O documento apresenta um plano de comunicação institucional para a AELCA com o objetivo de proporcionar visibilidade e captar recursos. O plano inclui objetivos gerais e específicos, um diagnóstico da comunicação atual e uma matriz SWOT, e propõe projetos específicos como manual de identidade visual, adequação do blog e ações de marketing para o Natal para melhorar a comunicação e captação de recursos.

1. Plano de Comunicação Institucional
AELCA – Associação Evangélica Luterana da Caridade

2. • Objetivo Geral
Proporcionar visibilidade à AELCA, por meio da
comunicação institucional, e dessa forma estreitar os
relacionamentos com os seus públicos de interesse, com
a finalidade de captar recursos para os seus projetos.

3. • Objetivos Específicos
 Elaborar, executar e analisar um projeto específico de comunicação
institucional;
 Propor a unificação da identidade institucional e a sua divulgação;
 Estreitar o relacionamento com os seus públicos estratégicos, por meio,
das redes sociais, imprensa, funcionários, doadores, colaboradores e a
comunidade em geral.

4. • Diagnóstico da Comunicação Organizacional
 Comunicação interna não é o foco da instituição, Não há mídia ou
ferramenta comunicacional para expandir esse relacionamento;
 Comunicação externa é a prioridade dos gestores – materiais como
folders foram desenvolvidos para apresentação em reuniões. No
entanto, não existe um vídeo institucional, tido por nós, como algo
essencial para comunicar a seu público;

5. • Diagnóstico da Comunicação Organizacional
 Possuir um Blog é algo muito positivo quando bem utilizado. A
regularidade na postagem dos conteúdos é ótima, mas o blog tem
pontos negativos:
Layout confuso
Logotipo e missão antigos da organização
Presença excessiva de fotos e textos na página principal
Não existe organização por abas ou outro tipo de ferramenta que ajude a organizar as
informações

6. • Diagnóstico da Comunicação Organizacional
 A ONG poderia participar do programa Nota Fiscal Gaúcha como mais
uma forma de captação de recursos e, para isso se faz necessário um
estudo sobre o processo de inclusão da AELCA no projeto;
 No que diz respeito à captação de recursos, não há um planejamento
claro que direcione o processo;
 A entidade não possui um quadro de colaboradores muito extenso.

7. • Matriz SWOT
Falta de padronização na identidade visual
Ausência de um material de apresentação para visitação
Tempo de existência (44 anos) Falta de alguém para manuseio de blog e redes sociais
Espaço físico Não há um planejamento de captação de recursos
Apoiadores fixos Falta de um material institucional de apresentação estruturado
Ausência de comunicação interna/externa
Existência de outras ONGs mais bem estruturadas Única com destaque em seu local de atuação
Variação na economia (possibilidade de doações ou não) Trabalho voluntário
Não possuiu CNPJ, OSCIP Parceria com programas do Governo Federal

8. • Projetos Específicos de Comunicação
1. Manual de Identidade Visual
Objetivo: Orientar e facilitar a utilização correta dos elementos de identificação da marca AELCA, apresentando as
medidas e cores dos elementos que compõe a marca da organização.
Investimento: recursos humanos (alunos) + R$ 100,00
OBS.: Será entregue em um cd no formato pdf, além de 1 manual impresso.
2. Blog
Objetivo: Adequar layout à identidade visual adotada hoje e estabelecer um Projeto Editorial, que facilite a
atualização e navegação.
Investimento: Investimento: recursos humanos (alunos), Pastor, Funcionário

9. • Projetos Específicos de Comunicação
3. Natal
Objetivo: Promover à instituição, os valores natalinos, através de evento e folder para ajudá-la a
atrair mais doadores e torná-la conhecida em sua região de atuação.
3.1 Folder
Objetivo: Estimular as pessoas a doarem para a instituição neste período de solidariedade. O folder deverá ainda convidar as pessoas a
tornarem-se doadoras ou voluntárias.
Quantidade: 1 cartão modelo, CD (um) - 1000 unidades fornecidas pela AELCA
Estratégia de Distribuição: entregar aos voluntários e parceiros, associação de moradores, igrejas e clubes da região em que a AELCA atua.

10. • Projetos Específicos de Comunicação
3.2. Teatro
Objetivo: Elaborar uma peça natalina com as crianças e adolescentes da AELCA.
Estratégia: Primeiramente, seria estabelecido um contato com o grupo Terreira da
Tribo, para que estes possam ir a sede da AELCA e ministrar oficinas de teatro, prática
que já é comum ao grupo e não tem nenhum custo.
Investimento: Em figurino, cenários e estruturação do palco, (a oficina não seria
cobrada). O orçamento seria, em média, de 300,00 reais.

11. • Projetos Específicos de Comunicação
3.4. Troca de lona para AELCA
Objetivo: Arrecar fundos para trocar lona frontal
Estratégia: Divulgar, através da Internet, material promocional com informações para
doações da AELCA.
Investimento: Recursos Humanas, já que se tratam de banners virtuais para
compartilhamento no Facebook.

12. • Projetos Específicos de Comunicação
3.3. Divulgação para captação de recursos
Objetivo: Auxiliar na ação que busca recursos para reforma do telhado da sede da
organização.
Estratégia: A instituição promove a arrecadação, por meio de um site. Diante disso, a
melhor forma de auxiliá-los é divulgando o link para que as pessoas acessem e façam
suas doações. Serão desenvolvidos cards para compartilhamento no Facebook.
Investimento: Recursos humanos (alunos)

13. Obrigado!