O documento discute como as redes sociais na internet podem ser usadas para promover empresas. Ele explica como as pessoas estão mais conectadas online e confiam mais em recomendações de amigos do que em anúncios tradicionais. Também dá exemplos de como Barack Obama usou com sucesso as redes sociais em sua campanha presidencial e como ferramentas de mídia social podem aumentar as vendas de empresas.
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Como promover sua empresa com redes sociais
1. PROMOVA SUA EMPRESA Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET
2. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA TRANSFORMAÇÃO o mundo está diferente, o mercado está diferente , as pessoas estão pensando diferente, elas agem diferente
3. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA ACESSIBILIDADE A Internet tem a força de mantém os mais diferentes e diversificados conteúdos e informações ao alcance de todos
4. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA AS PESSOAS ESTÃO CONECTADAS A distância entre as pessoas ao redor do mundo é quase nula
5. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA EXCESSO DE INFORMAÇÃO Com tanta informação as pessoas se sentem perdidas diante da possibilidade de escolher um amontoado de informação, confusas com o conhecimento as divergências e desconfiadas para dar credibilidade a empresas produtos
6. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA CONSEQUENTEMENTE Passam a pesquisar seus interesses usando ferramentas disponíveis, formam comunidades relacionadas aos seus assuntos prediletos e passam a consumir e indicar o que é bom e o que não é bom.
7. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline Anúncios em telefones celulares Anúncios em Banners virtuais Anúncios em Ferramentas de Busca Portais web para promoção da marca Anúncios em revistas Anúncios em rádio Anúncios em TV Anúncios em jornais Informações via email quando solicitado Opiniões de clientes publicadas online Recomendações de amigos/família Fonte: Forrester Research / 2006 0% 20% 40% 60% 80% 100% REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA “ Eu confio em:”
8. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA DEFINIÇÃO ... é uma das formas de representação dos relacionamentos dos seres entre si com interesses mútuos . ... tem a função de compartilhar idéias entre pessoas que possuem interesses, objetivo e valores em semelhantes . Ainda... Pode se dizer que são as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por meios digitais através da internet
9. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA VALORES DAS REDES SOCIAIS
10. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA As redes sociais são capazes de construir e facilitar a criação de relacionamentos que não ocorre na via off-line. Por exemplo, no orkut um determinado ator pode ter rapidamente 300 ou 400 amigos. Essa quantidade de conexões , dificilmente ele teria na via off-line. O PODER DAS REDES SOCIAIS
11. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline John Kennedy Barack Obama TV WWW 1960 2008 REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA Se John Kennedy foi o primeiro a tirar todo o proveito da Televisão ... Barack Obama foi o primeiro candidato a tirar todo o proveito da Internet !
12. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline John Kennedy Barack Obama TV WWW 1960 2008 Chris Hughes, um dos fundadores do Facebook – coordena as redes sociais e o site www.mybarackobama.com REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA
13. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA Relatório de pesquisa (Wetpaint e Altimeter Group) mostra alguns números para o mundo das mídias sociais. O destaque vai para o fabuloso aumento em 18% nas vendas nos últimos 12 meses dentre as empresas que mais ativamente usam as mídias sociais para estabelecer um canal diferenciado de comunicação com o mercado. As menos ativas com mídias sociais tiveram redução de 6% nas receitas.
14. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA A eMarketer estima que as redes sociais online gerem 900 milhões de dólares (cerca de 665 milhões de euros) em receitas publicitárias durante este ano, só nos Estados Unidos, escreve a AFP. As previsões indicam ainda que nos próximos três anos os proveitos vão quase triplicar chegando aos 2,5 milhões de dólares em 2011
15. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA o MySpace e o Facebook, que são os principais lideres deste segmento - juntos detêm 72 por cento da quota de mercado das redes sociais - deverão angariar, respectivamente, investimentos de 525 milhões de dólares e 125 milhões de dólares.
16. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA WEB 2.0 – O QUE É ISTO? "Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas , aproveitando a inteligência coletiva “ Tim O'Reilly
17. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA WEB 2.0 Web 1.0 Web 2.0 DoubleClick --> Google AdSense Ofoto --> Flickr Akamai --> BitTorrent mp3.com --> Napster Britannica Online --> Wikipedia personal websites --> blogging evite --> upcoming.org and EVDB domain name speculation --> search engine optimization page views --> cost per click screen scraping --> web services publishing --> participation content management systems --> wikis directories (taxonomy) --> tagging ("folksonomy") stickiness --> syndication
18. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA Fotologs ( Flickr, fotolog); Webblog, ferramentas de micro mensagens (Twitter, Plurk, orkut, Facebook – Todos eles possuem mecanismos de individualização, personalização, construção do eu, etc...) Lista de redes: http:// www.beingpeterkim.com/2008/09/ive-been-thinki.html FERRAMENTAS
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20. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA MONETIZAÇÃO NA INTERNET OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS DENTRO DAS REDES SOCIAIS Boo-box – monetização de blogs Via6 – Franquias Virtuais Franquia Virtual Lojas Virtuais com sistema de parceria e representações Redes de Parceiros – indique e ganhe
21. Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick / LojistaOnline REDES SOCIAIS NA INTERNET – PROMOVA SUA EMPRESA VANTAGENS DAS REDES SOCIAIS Uma das ferramentas mais importantes em seu negócio é a capacidade de construir uma rede (business networking).. principalmente nos negócios que requerem um fluxo constante de clientes . Networking é o maior investimento .... e ainda o fator determinante do sucesso ou do fracasso do seu negócio. as redes de negócio envolvem mais do que simples publicidade e, na verdade, vão além disso. as redes de negócios reúnem muitas pessoas de diferentes lugares, para que estas possam apresentar as suas idéias aos outros , sendo estes fornecedores ou concorrentes. Lembre-se, existe um sentimento de amizade e interesse entre as mesmas pessoas. networking