Hoje, ser só competente não basta, as empresas estão buscando profissionais megacompetentes. Que transformam problemas em soluções e adversidade em oportunidade. As equipes não podem ser mais ou menos competentes, têm que ser extraordinárias.
2. Por que
estamos aqui hoje
Abordar o tema Equipes de Alto Desempenho... Equipes
Metacompetentes:
• O que é uma equipe metacompetente?
• Quais suas características
4. Nos dias de hoje, não basta ter
equipes mais ou menos eficazes
nas organizações, o que interessa
é ter equipes de alto desempenho,
Equipes METACOMPETENTES
5. São de diferenciais competitivos que as empresas
estão em busca, pessoas capazes de transformar
problemas em soluções, adversidade em
oportunidade ...
Nas relações empresariais o perfil profissional é um
fator de competitividade, onde a competência por si
só não promove esse diferencial.
6. Em organizações algumas vezes
existem sistemas sutis (ou nem tanto…)
de sabotar o verdadeiro trabalho em
equipe. Aí começa a brutal falta de
coerência entre o que se diz e o que se
pratica…
7. Precisamos construir uma equipe de
alto desempenho, uma equipe
metacompetente, aquela que tem
foco nos resultados e equilibra os
processos internos com pessoas
e inovação.
8. Quais são as características de uma equipe
metacompetente?
9. Tem uma visão precisa do que querem alcançar
Características de uma equipe metacompetente
Tanto gestores como
equipes precisam ter clareza
absoluta do que querem
alcançar.
Eu sei como minha parte
contribui para o todo!
10. Conta-se que na Idade Média, três pedreiros trabalhavam duro em uma
construção, debaixo de um sol quente, quando um visitante chegou e
perguntou o que eles estavam fazendo.
O primeiro pedreiro, pegando firme no trabalho, o suor escorrendo na
testa, resmungou: "Estou cortando esta pedra."
O segundo pedreiro, embora menos zangado, respondeu com um
profundo suspiro: "Eu estou construindo um parapeito.”
O terceiro pedreiro, respondeu com um rosto radiante: "Estou
construindo uma linda catedral que vai glorificar a Deus por séculos por
vir."
O mesmo trabalho, três visões diferentes. Um se preocupava com o
aqui e agora; o outro com o daqui a pouco; e o último com a
eternidade.
Como está a visão da nossa equipe?
11. Tem em alto grau habilidades interpessoais e de comunicação:
Características de uma equipe metacompetente
Conhecer a si mesmo e aos outros, e
desenvolver a aceitação da
diversidade e pontos de vistas
diferentes.
A comunicação flui com liberdade,
se escuta mais do que se fala e há
uma troca.
Companheiros, que se apoiam, se
conhecem e se respeitam entre si.
12. Sabem resolver adequadamente seus conflitos:
Características de uma equipe metacompetente
Preciso reconhecer, aceitar e
celebrar que pessoas pensem e
percebam a realidade de forma
diferente da minha.
As pessoas que compõe a equipe
precisam se sentir livres para
emitirem suas opiniões, sem
medo de represálias.
A comunicação deve fluir livre, clara e transparente.
Colocar “panos quentes” ou “omitir” não resolve conflitos,
apenas os adia.
13. Inovam:
A inovação e a criatividade são muito presentes. As ideias novas
são abertamente discutidas, o que não significa que todas
sejam viáveis e implementadas, mas o espaço de inovação e
seus riscos são abertamente aceitos e estimulados na equipe.
Características de uma equipe metacompetente
14. Unir todos os pontos com quatro retas sem tirar a caneta do papel
15. Unir todos os pontos com quatro retas sem tirar a caneta do papel
16. Tem uma liderança inspiradora:
Características de uma equipe metacompetente
A coordenação das atividades
usualmente é mandatória no
trabalho em equipe, para fazer
convergir os esforços individuais.
Há coerência entre o que o líder
fala e o que faz
17. Criam um ambiente de confiança e cooperação:
Características de uma equipe metacompetente
O sentimento dominante é que
“estamos todos no mesmo
barco”.
Nós remamos na mesma direção
e nos esforçamos para colocar
planos em ação, segundo o
melhor de nossas habilidades e
competências.
Não existem subgrupos ou
pessoas que ficam isoladas
18. Integram os novatos e investem na aprendizagem:
Há uma preocupação em integrar pessoas novas ao espírito da
equipe, assim como a postura de reciclagem e aprendizagem
constante de todos os integrantes.
A arrogância do “já sabemos” ou “já aprendemos” é
minimizada.
Características de uma equipe metacompetente
19. Reconhecimento e apreço
Características de uma equipe metacompetente
Não é possível avançar em um projeto
sem um feedback sobre o seu
desenvolvimento e o reconhecimento
pelo seu trabalho e dedicação.
Este feedback deve ser dado pelos
companheiros de equipe, pelos gestores
ou pela própria instituição.
20. Estimulam o bom humor:
Características de uma equipe metacompetente
Um dos melhores indicadores do “estado de espírito” da equipe é o grau
de bom humor e descontração. A existência de rancores, desmotivação,
“corpo mole” e “cara feia” indicam a existência de dificuldades, que mais
cedo ou mais tarde vão se manifestar e comprometer o resultado da
equipe.
21. Excelente produtividade
Somente tem sentido uma equipe com estas características se
os resultados são extraordinários. São pessoas envolvidas em
um processo de melhoria continua, que cumprem os prazos e
objetivos e não se conformam em obter resultados “regulares”
e “medíocres”.
Características de uma equipe metacompetente
22. Quando estes fatores são
sistematicamente buscados, a
equipe se torna um lugar especial
onde o individual e o coletivo se
harmonizam, gerando resultados
a todos.
Características de uma equipe metacompetente
23. A Equipe da qual faço parte… Nunca
Quase
Nunca
Às Vezes
Quase
Sempre
Sempre
1) Tem uma visão precisa do que quer
alcançar
2) Tem alto grau de habilidades interpessoais
3) Sabe resolver adequadamente seus
conflitos
4) Busca inovar
5) Tem uma liderança inspiradora
6) Cria um ambiente de confiança e
cooperação
7) Integra os novos e investem na
aprendizagem
8) Tem reconhecimento e apreço
9) Estimula o bom humor
10) Tem uma excelente produtividade
Teste – Os 10 mandamentos da equipe metacompetente
24. Onde Estamos?
Quais são nossos diferenciais como instituição e como
equipe?
Nossa equipe está bem em que pontos?
Nossa equipe precisa melhorar em que aspectos?
O que? Como? Quem? Quando?
O que queremos alcançar enquanto equipe e quando?
Quais são as ações necessárias?
Qual é o seu primeiro passo a ser dado já?
25.
26. Obrigada !
“Só fazemos melhor aquilo que repetidamente
insistimos em melhorar. A busca da excelência
não deve ser um objetivo, e sim um hábito.”
Aristóteles
Obrigada !
Sandra Marques
Precisamos quebrar Paradigmas...
Fazer diferente e melhor sempre...
Pois evolução pressupõe quebra de paradigmas