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Trabalho em
2
O que é uma equipe?
“Uma equipe é um conjunto de pessoas
que realizam uma tarefa para alcançar resultados”.
 O ponto de partida para definir e diferenciar as equipes
é a noção de pessoas articuladas em conjunto.
“Equipe é um pequeno numero de pessoas com
habilidades complementares, comprometidas com um
propósito comum, com metas específicas de desempenho,
com um mesmo método de trabalho e responsabilidade
mútua”.
O verdadeiro trabalho em equipe é um
processo contínuo e interativo de um
grupo de pessoas aprendendo,
crescendo e trabalhando
interdependentemente para alcançar
metas e objetivos específicos no suporte
a uma missão comum.
As equipes altamente efetivas são
compostas de grupos de indivíduos
comprometidos que confiam um no outro,
possuem um claro senso de propósito do
seu trabalho, são efetivos comunicadores
dentro e fora da equipe, certificam-se de
que todos na equipe estão envolvidos nas
decisões que afetam o grupo e seguem
um processo que lhes ajuda a planejar
todas as decisões e garantir qualidade do
trabalho.
 Pessoas: em primeiro lugar.
Sem pessoas não há noção de
equipe.
 Tarefa: No conceito de equipe
se entrelaça a concepção de
tarefa.
 Resultado: A tarefa está
intimamente ligada a noção de
resultados.
Propósito claro
A visão, missão, objetivo ou tarefa
da equipe foi definida e agora é
aceita por todos. Existe um plano
de ação.
Informalidade
O clima tende a ser informal,
confortável e relaxado.
Não existem tensões obvias ou
sinaisde aborrecimento.
Existe muita discussão e todos são
encorajados a participar.
Os membros utilizam efetivas
técnicas de escuta como
questionamento, paráfrases
(repetir o que foi dito
Com outras palavras)
e resumo para expor idéias.
Existe discordância, mas a equipe
esta confortável com isso e não
mostra sinais de
evitar, encobrir
ou omitir conflitos.
Para decisões importantes o
objetivo é substancial, mas são
necessariamente de concordância,
através da discussão aberta das
idéias de todos evitando a votação
formal.
Os membros da equipe se sentem
livres para expressar seus
sentimentos sobre as tarefas, bem
como na operação do grupo. A
comunicação acontece fora das
reuniões.
Trabalho em-equipe
A equipe possui um líder, as
funções da liderança mudam de
hora em hora, dependendo das
necessidades do grupo e das
habilidades do grupo. O líder
formal modela o comportamento
apropriado e ajuda a estabelecer
normas positivas.
Trabalho em-equipe
Trabalho em-equipe
Periodicamente a equipe para e
analisa como está seu
funcionamento e o que
pode estar interferindo
em sua eficácia.
– Maior envolvimento dos membros da equipe
– Maior responsabilidade e autoridade dos
membros da equipe
– Maior grau de comprometimento
– Pré-disposição para a polivalência (rotação
dos membros)
– Maior suporte aos membros das equipes
– Senso de propriedade – ser dono da área
– Realização profissional
Exemplos de
trabalho em
equipe
Vídeo: Duelo de Titãs
Como transformar
grupos em equipes
de alto desempenho?
Através de uma liderança
situacional, para isso deve:
 Compartilhar informações com todos;
 Estabelecer limites claros para criar
autonomia (decisões estratégicas são
tomadas pela alta adminstração e as
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 Começar a desenvolver equipes de alto
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  • 2. 2 O que é uma equipe? “Uma equipe é um conjunto de pessoas que realizam uma tarefa para alcançar resultados”.  O ponto de partida para definir e diferenciar as equipes é a noção de pessoas articuladas em conjunto. “Equipe é um pequeno numero de pessoas com habilidades complementares, comprometidas com um propósito comum, com metas específicas de desempenho, com um mesmo método de trabalho e responsabilidade mútua”.
  • 3. O verdadeiro trabalho em equipe é um processo contínuo e interativo de um grupo de pessoas aprendendo, crescendo e trabalhando interdependentemente para alcançar metas e objetivos específicos no suporte a uma missão comum.
  • 4. As equipes altamente efetivas são compostas de grupos de indivíduos comprometidos que confiam um no outro, possuem um claro senso de propósito do seu trabalho, são efetivos comunicadores dentro e fora da equipe, certificam-se de que todos na equipe estão envolvidos nas decisões que afetam o grupo e seguem um processo que lhes ajuda a planejar todas as decisões e garantir qualidade do trabalho.
  • 5.  Pessoas: em primeiro lugar. Sem pessoas não há noção de equipe.  Tarefa: No conceito de equipe se entrelaça a concepção de tarefa.  Resultado: A tarefa está intimamente ligada a noção de resultados.
  • 6. Propósito claro A visão, missão, objetivo ou tarefa da equipe foi definida e agora é aceita por todos. Existe um plano de ação.
  • 7. Informalidade O clima tende a ser informal, confortável e relaxado. Não existem tensões obvias ou sinaisde aborrecimento.
  • 8. Existe muita discussão e todos são encorajados a participar.
  • 9. Os membros utilizam efetivas técnicas de escuta como questionamento, paráfrases (repetir o que foi dito Com outras palavras) e resumo para expor idéias.
  • 10. Existe discordância, mas a equipe esta confortável com isso e não mostra sinais de evitar, encobrir ou omitir conflitos.
  • 11. Para decisões importantes o objetivo é substancial, mas são necessariamente de concordância, através da discussão aberta das idéias de todos evitando a votação formal.
  • 12. Os membros da equipe se sentem livres para expressar seus sentimentos sobre as tarefas, bem como na operação do grupo. A comunicação acontece fora das reuniões.
  • 14. A equipe possui um líder, as funções da liderança mudam de hora em hora, dependendo das necessidades do grupo e das habilidades do grupo. O líder formal modela o comportamento apropriado e ajuda a estabelecer normas positivas.
  • 17. Periodicamente a equipe para e analisa como está seu funcionamento e o que pode estar interferindo em sua eficácia.
  • 18. – Maior envolvimento dos membros da equipe – Maior responsabilidade e autoridade dos membros da equipe – Maior grau de comprometimento – Pré-disposição para a polivalência (rotação dos membros) – Maior suporte aos membros das equipes – Senso de propriedade – ser dono da área – Realização profissional
  • 20. Como transformar grupos em equipes de alto desempenho?
  • 21. Através de uma liderança situacional, para isso deve:  Compartilhar informações com todos;  Estabelecer limites claros para criar autonomia (decisões estratégicas são tomadas pela alta adminstração e as operacionais cabem à equipe);  Começar a desenvolver equipes de alto desempenho para substituir a hierarquia.