O documento discute como a automação e tecnologia ameaçam extinguir muitas profissões nos próximos 20 anos. Um estudo da Universidade de Oxford identificou o operador de telemarketing como a profissão mais ameaçada, com 99% de chances de ser substituída por robôs, enquanto assistente social na área de saúde mental tem apenas 0,3% de chances. O documento incentiva o uso construtivo da tecnologia para educação e capacitação, e preparação para as mudanças trazidas pela era tecnológica.