O documento descreve a trajetória acadêmica e profissional do autor, incluindo graduação em economia e pós-graduação em marketing. Também discute programas de desenvolvimento de liderança, estagiários e trainees. O foco é o processo de transferência de conhecimento entre subsidiárias de corporações multinacionais brasileiras.

2. Minha trajetória...
• Economia - PUC
• Marketing - ESPM
• Qualificação em Docência
• Banco Nacional, Mapfre, AIG - UNIBANCO

3. Minha trajetória...
Conhecimento

4. Programas
• Academias de Liderança
• Programas de Desenvolvimento de
Estagiários e Trainees
• Academias de Negócios para RH, Vendas,
Marketing, Finanças, Supply Chain,
Operações, Suprimentos...
O Lab é um coletivo dedicado à pesquisa, construção
de conteúdo e aplicação de soluções de
aprendizagem.
O Lab procura impulsionar o aprendizado com
metodologias inovadoras e capazes de transferir o
conhecimento para a prática, gerando aprendizado
profundo, mudança de comportamento e impacto no
resultado.

6. Aulas Belmiro...
• Negócios internacionais.
• Análise bibliométrica sobre fluxo de
conhecimento.
• Elaboração de artigo sobre fluxo de
conhecimento.

9. O processo de transferência de
Conhecimento entre corporações
multinacionais brasileiras e suas
subsidiárias no exterior.
Título do trabalho

10. Justificativa:
• Aumento da internacionalização de empresas
multinacionais brasileiras.
• Pouca experiência de Multinacionais brasileiras no
mercado externo (late mover) - Fleury e Fleury (2007).
• Possibilidade de gerar reflexões e insights para outras
organizações.

11. Justificativa:

12. • De 2007 a 2011 (agosto), as multinacionais brasileiras trouxeram
do exterior US$ 107,6 bilhões de investimentos..
• Até agosto de 2011 ano, as matrizes brasileiras enviaram US$ 8
bilhões para aquisições totais ou parciais de empresas no exterior.

13. antecedentes do
problema...

14. Até 1993, as teorias de internacionalização focavam
dois fatores para atuação de uma organização além de
seus limites :
• As vantagens de propriedade (oriundas das vantagens
comparativas entre países).
• A capacidade de internalização de mercado (Buckley
e Casson , 1976 e Rugman, 1979).
Teorias de
Internacionalização

15. Em 1993, Kogut e Zander apontaram o conhecimento
como um fator preponderante para a expansão de uma
firma nos mercados internacionais, definindo-o não
apenas como algo que pudesse ser facilmente
“empacotado” e transferido, mas um processo
complexo e que em última análise, a capacidade de se
transferi-lo é o que define o sucesso da organização
nesses novos mercados.
O conhecimento no
processo de
internacionalização...

16. ... processo de troca de conhecimentos, tácitos e
explícitos, como: ideias, know how e informações,
entre subsidiárias, que abrange vários estágios, desde a
identificação do conhecimento a ser transferido até a
sua real utilização pela receptora.
É uma forma sistematizada em que as organizações
instituem várias políticas internas, estruturas e
processos para facilitar a aprendizagem” (INKPEN, 1998).
Fluxo de conhecimento
entre subsidiárias

17. Quais conhecimentos
transferir?
Segundo Nonaka e Takeuchi existem dois
tipos de conhecimento:
O conhecimento explícito é aquele formal
e sistemático, expresso por números e
palavras, facilmente comunicado e
compartilhado em dados, informações e
modelos. Pode ser processado, armazenado
e transmitido em textos, livros, apostilas e
por computadores.

18. Quais conhecimentos
transferir?
O conhecimento tácito é pessoal e
complexo, oriundo da experiência e tem
uma dimensão contextual. A visão de
mundo, insights e intuição estão nesta
categoria de conhecimento.
É desenvolvido e interiorizado pelo
conhecedor, por exemplo, o know how e o
felling de um especialista que após longo
tempo de experiência torna-se enraizado
em sua mente. Tal conhecimento é difícil
de ser sistematizado e transferido.

19. Criação de contextos...
... é um contexto, que significa “porto”.
Pode ser considerado um espaço
compartilhado que serve como base para a
criação do conhecimento.
Este espaço pode ser físico (escritórios,
espaços comerciais dispersos), virtual (e–
mails e teleconferência), mental
(experiências compartilhadas, idéias e
ideais) ou qualquer combinação dos
mesmos. “ba” fornece uma plataforma
para o avanço do conhecimento individual
e/ou coletivo.
ba

20. Modelo SECI
... desenvolvido por Nonaka (1991), que descreve
quatro transformações entre conhecimento tácito e
explícito.

21. As MNC´s brasileiras
estão incluindo o
tema gestão do
conhecimento, no
processo de
internacionalização?
Problema da pesquisa:

22. Outras questões...
• As práticas adotadas pelas MNC´s
brasileiras no processo de
transferência de conhecimento são
adequadas?
• Existe uma linha conceitual adotada
pelas MNC´s brasileiras no
processo de transferência de
conhecimento?
• Qual o foco utilizado: Tecnologia ou
pessoas?
• Existem ações para transferência do
conhecimento tácito? São eficazes?

23. Problema da pesquisa:Questões específicas...
Os knowledge workers , segundo TERRA (2000, p. 203), têm
algumas questões e desafios a vencer:
• Como mapear o conhecimento (competências individuais) existentes nas
empresas?
• Como facilitar e estimular a explicitação do conhecimento tácito dos
colaboradores?
• Como utilizar os investimentos em tecnologia para aumentar o
conhecimento da empresa e não apenas acelerar o fluxo de informações?
• Como incentivar e premiar o knowledge sharing e desencorajar o
knowledge holding?
• Como tornar a empresa aberta ao conhecimento externo?
• Como ampliar e capturar o fluxo de conhecimentos, insights e idéias
provenientes de clientes, parceiros, fornecedores e comunidade?

24. Metodologia:
Entrevistas com stakeholders de
empresas que estejam colocadas no
ranking de transnacionalidade elaborado
pela Fundação Dom Cabral.
Este índice é composto por três fatores: o
porcentual de receitas no exterior em
relação às receitas totais da empresa,
funcionários no Exterior em relação a
funcionários totais e ativos no Exterior
em relação a ativos totais.
Ao todo, 47 empresas brasileiras foram
consultadas para elaboração do ranking.

25. Metodologia:
Índice de transnacionalidade

26. Metodologia
1. Entrevistas com principais
stakeholders:
• RH Corporativo
• RH´s da Unidades
• Gestores de áreas funcionais
• Participantes de programas de TRN
Metodologia:
2. Análise do formato e conteúdo dos
programas e ações de desenvolvimento.

27. Metodologia
1. Entrevistas com principais
stakeholders:
• RH Corporativo
• RH´s da Unidades
• Gestores de áreas funcionais
• Participantes de programas de TRN
Metodologia:
2. Análise do formato e conteúdo dos
programas e ações de desenvolvimento.

28. Obrigado!