Este livro relata a história de um jovem que andava a procura de um “Gerente Eficaz”. A busca levou-o a lugares variados e distantes no seu país. Conversou com inúmeros gerentes e conheceu todos os tipos de empresas e escritórios, públicos e privados. Principiava avaliar as maneiras como pessoas gerenciavam pessoas

1. Faculdade de Ciências Sociais de Guarantã do Norte
SHORTS PAPER - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
LIVRO – O GERENTE MINUTO
Guarantã do Norte-MT
2016

2. Faculdade de Ciências Sociais de Guarantã do Norte
Acadêmico: Geane Stéfani da Cruz De Sousa
LIVRO - O GERENTE MINUTO
Resenha apresentada como requisito para
obtenção de nota avaliativa na disciplina
de Comportamento Organizacional, sob
orientação da Prof. Jazon Pereira.
Guarantã do Norte-MT
2016

3. LIVRO: O GERENTE MINUTO
Este livro relata a história de um jovem que andava a procura de um “Gerente
Eficaz”. A busca levou-o a lugares variados e distantes no seu país. Conversou com inúmeros
gerentes e conheceu todos os tipos de empresas e escritórios, públicos e privados. Principiava
avaliar as maneiras como pessoas gerenciavam pessoas.
Ao encontrar, ele conhece o conceito de Gerente-Minuto, algo que nunca tinha ouvido falar,
onde são apresentados os três grandes conceitos de um gerente minuto, Objetivo-Minuto:
como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus
funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor, Elogios-Minuto: como obter um alto
nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo, Repreensões-
Minuto:
Concordar sobre seus objetivos, definir o que será considerado bom
comportamento/desempenho... Elogios minuto, dizer à pessoa com antecedência, que vai
informá-la sobre como ela esta se saindo, elogia imediatamente a pessoa... Repreensões
minuto, dizer à pessoa, com antecedência, que vai informá-la sobre como está se saindo, e
isto claramente e sem rodeios.
Lendo esse livro, aprendi junto com o jovem rapaz que o importante não é apenas
quantidade, mas também qualidade, que funcionários satisfeitos produzem mais e melhor.
Aplicando esses três conceitos como gerentes, iremos conseguir lidar com os problemas
diários customizando tempo, focando no desenvolvimento dos colaboradores, assim
alcançando a meta e visão da corporação.

4. REFERÊNCIA BIBLIOGRAFIA
KENNETH H, Blanchard; JOHNSON, Spencer. Tradução de Ruy Jungman. O
GERENTE MINUTO. 28° Edição. Rio de Janeiro: Record 2007