O documento aborda novas tendências na educação a distância, enfatizando a importância da interação entre pessoas durante o processo de aprendizagem, ao invés da simples relação com máquinas. Destaca a necessidade de ferramentas pedagógicas que permitam a criação de itinerários de aprendizagem personalizados e ambientes que favoreçam a criatividade. O autor, Marcel Caraciolo, também menciona a democratização do conhecimento e a colaboração na educação, ilustrando com exemplos de cursos e iniciativas na área.