A aula aborda as etapas finais de uma negociação, incluindo fechar o acordo com uma proposta "se...então...", revisar os pontos acordados e potenciais mal-entendidos, e desenvolver um plano de ação. Também discute habilidades importantes para negociadores, como focar no valor para a outra parte, separar pessoas de problemas, e se preparar adequadamente para a negociação.

1. Negociação
Aula 4
Prof.Ms. Fabiano Caxito

2. O Acordo

3. FASE 04 - Acordo
Troca, o intercâmbio final.
“Se..., então...” : fechamento do acordo.
O que a outra parte deseja X o que você quer.

4. Acordo quanto aos pontos concordados
Resumo, mal entendidos.
Plano de ação
GANHA/GANHA

5. AS HABILIDADES DE UM
NEGOCIADOR

6. Valor para o outro lado
X
Não custam muito para você

7. Separe as pessoas do problema:
áspero com o problema
afável com as pessoas.

8. Princípios X Pressão

9. PREPARAÇÃO

10. NEGOCIAÇÃO
=
CONFLITO

11. Blefe

12. Ouça

13. Use Especialistas

14. Metas

15. Concessões

16. STATUS