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LEONARDO ANTONIO AGATTI, PMP
(11) 97207-3131 leoagatti@gmail.com
https://br.linkedin.com/in/leonardoagattipmp
OBJETIVO: GESTÃO DE ESCRITÓRIO DE PROJETOS
QUALIFICAÇÕES
 Gerente de Portfólio, Programas e Projetos, certificado pelo PMI - Project Management Institute, desde 2007.
 Experiente na gestão e implementação de programas e projetos estratégicos, complexos e de grande porte, com
atuação em todo o seu ciclo de vida.
 Capaz de colaborar com o planejamento estratégico de empresas e definir o portfólio de projetos a ser executado,
garantindo o alinhamento estratégico e orientando a organização para atingir os benefícios esperados.
 Gestor de escritório de projetos estratégicos, definindo metodologias e processos para a gestão de portfólio,
programas e projetos.
 Alta capacidade de planejamento acompanhada de senso de urgência e capacidade de entrega, atento a detalhes
com habilidade de sumarização para report executivo.
 Capacidade analítica, utilizando-se de métodos estatísticos e qualitativos para priorização de atividades e suporte
na tomada de decisão.
 Capaz de gerenciar por influência e de liderar equipes multidisciplinares e multiculturais em inglês e espanhol.
Habilidade para gerenciar conflitos, entendendo diferentes agendas e direcionando as partes envolvidas para
obtenção de objetivos comuns.
 Facilidade para se relacionar com diferentes níveis hierárquicos, clientes e fornecedores externos, colaborando
para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
 Orientado a resultados e capaz de trabalhar com baixa ou nenhuma supervisão.
 Alta capacidade de aprendizado, tendo conduzido projetos de diferentes naturezas e segmentos de mercado.
 Habilidade para trabalhar sob pressão, mantendo o foco, a priorização de atividades e a orientação de equipes.
 Consolidada atuação em projetos de consultoria, responsável pela identificação de necessidades do cliente,
elaboração e negociação de propostas, bem como estruturação de equipes e entrega dos projetos.
 Especialista em Change Management, com ampla experiência em análise de impactos, treinamento, comunicação,
plano de implantação, suporte pós-implementação e gerenciamento de stakeholders.
 Experiência no desenho e redesenho de processos, elaboração de indicadores de performance e relatórios de
status e gerenciais.
 Inglês e espanhol fluentes, italiano básico. Dupla cidadania: brasileira e italiana.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
CITIBANK 08/2011 – 05/2016
Gerente de Programa, 09/2015 – 05/2016
 Estruturei programa que permitiu identificar, priorizar por meio de análise estatística e endereçar a resolução de
mais de 140 pontos de melhoria relacionados a problemas de data quality, junto às áreas de negócios, operações e
finanças. Esses problemas impediam a implementação do alinhamento estratégico do Citi Brasil às diretrizes
estratégicas globais. O trabalho resultou no aumento do percentual de reconciliação contábil de 70% para 99% e da
reconciliação gerencial de 50% para 86%. Toda a documentação do projeto e reuniões realizadas em inglês.
Gerente de Projetos, 04/2014 – 09/2015
 Planejei o programa de alinhamento estratégico do Finance/Brasil aos processos e arquitetura de sistemas globais
do Citi. Os processos de monitoramento e de comunicação, incluindo painel de indicadores, estrutura de comitês e
gestão de riscos e issues, foram adotados como best practices globalmente e replicados em países como Estados
Unidos, México e Colômbia. Realizei a gestão de equipes multidisciplinares localizadas no Brasil, Argentina, Costa
Rica, Estados Unidos, México e Inglaterra. Toda a documentação do projeto e reuniões realizadas em inglês.
Gerente de Change Management, 01/2013 – 04/2014
 Desenhei e implementei o modelo operacional de 38 processos, envolvendo mais de 20 áreas em 5 países diferentes,
conduzindo reuniões para alinhamento de atividades, identificação de pontos de controle e acordos de nível de
serviço. Criei um painel de indicadores para monitoramento dos novos processos que possibilitou a criação de ações
corretivas até o atingimento do nível de maturidade ideal para implantação em produção.
 Defini a metodologia de gestão da mudança que foi utilizada na implementação de novos processos e sistemas,
diminuindo os problemas pós-implantação.
Gerente de Portfólio, 08/2011 – 01/2013
 Implantei o Escritório de Projetos de Finance, definindo metodologia e processos para a gestão do portfólio de
projetos. Reduzi em 75% o número de horas alocadas nos projetos após a revisão e realização de seu alinhamento
estratégico, possibilitando que essas horas fossem revertidas em ganhos de qualidade nos processos de report
regulatório local e aos reguladores norte-americanos.
SANTANDER / ABN AMRO REAL 08/2006 – 07/2011
Gerente de Portfólio
 Coordenei o planejamento, execução e monitoramento dos planos de integração das áreas de negócios e
operacionais, bem como defini e implementei os planos de gestão da mudança para integração dos bancos Real e
Santander, resultando em dois prêmios E-Finance: um, como melhor programa de capacitação de Call Centers,
envolvendo 4.000 colaboradores em 40.000 horas de treinamento e outro, como o melhor projeto de Private
Banking.
 Liderei os projetos de integração do Banco Real com o Banco Sudameris, reportando diretamente à Presidência e
aos Vice-Presidentes.
 Gerenciei projetos de Know Your Customer e Prevenção à lavagem de dinheiro no Banco Real: desenhei modelo de
níveis de maturidade por produto, adotado globalmente como best practice pelo ABN AMRO.
EVERIS/DMR CONSULTING 12/2004 – 07/2006
Gerente Sênior e Global Knowledge Manager da prática de Business Transformation Management e Change
Management - Espanha
 Liderei a prática de Business Transformation Management, expandindo a atuação da prática para o México, Peru e
Espanha, desenhando novas ofertas de serviços e metodologias, o que gerou aumento da rentabilidade dos projetos.
Fui expatriado na Espanha, tornando-me o primeiro brasileiro a trabalhar na matriz.
ACCENTURE 07/2000 - 12/2004
Consultor Sênior de Human Performance
 Desenhei e implementei estratégias de gestão das mudanças para projetos de renovação tecnológica e
implementação de sistemas.
BOUCINHAS E CAMPOS CONSULTORES 10/1999 – 07/2000
Consultor de Processos
ARTHUR ANDERSEN BUSINESS CONSULTING 12/1998 – 10/1999
Consultor
FORMAÇÃO ACADÊMICA
 Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). MBA em Marketing com ênfase em Gestão de Pessoas – 2004.
 Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Bacharel em Relações Internacionais – 1998.
LEONARDO ANTONIO AGATTI, PMP

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  • 1. LEONARDO ANTONIO AGATTI, PMP (11) 97207-3131 leoagatti@gmail.com https://br.linkedin.com/in/leonardoagattipmp OBJETIVO: GESTÃO DE ESCRITÓRIO DE PROJETOS QUALIFICAÇÕES  Gerente de Portfólio, Programas e Projetos, certificado pelo PMI - Project Management Institute, desde 2007.  Experiente na gestão e implementação de programas e projetos estratégicos, complexos e de grande porte, com atuação em todo o seu ciclo de vida.  Capaz de colaborar com o planejamento estratégico de empresas e definir o portfólio de projetos a ser executado, garantindo o alinhamento estratégico e orientando a organização para atingir os benefícios esperados.  Gestor de escritório de projetos estratégicos, definindo metodologias e processos para a gestão de portfólio, programas e projetos.  Alta capacidade de planejamento acompanhada de senso de urgência e capacidade de entrega, atento a detalhes com habilidade de sumarização para report executivo.  Capacidade analítica, utilizando-se de métodos estatísticos e qualitativos para priorização de atividades e suporte na tomada de decisão.  Capaz de gerenciar por influência e de liderar equipes multidisciplinares e multiculturais em inglês e espanhol. Habilidade para gerenciar conflitos, entendendo diferentes agendas e direcionando as partes envolvidas para obtenção de objetivos comuns.  Facilidade para se relacionar com diferentes níveis hierárquicos, clientes e fornecedores externos, colaborando para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.  Orientado a resultados e capaz de trabalhar com baixa ou nenhuma supervisão.  Alta capacidade de aprendizado, tendo conduzido projetos de diferentes naturezas e segmentos de mercado.  Habilidade para trabalhar sob pressão, mantendo o foco, a priorização de atividades e a orientação de equipes.  Consolidada atuação em projetos de consultoria, responsável pela identificação de necessidades do cliente, elaboração e negociação de propostas, bem como estruturação de equipes e entrega dos projetos.  Especialista em Change Management, com ampla experiência em análise de impactos, treinamento, comunicação, plano de implantação, suporte pós-implementação e gerenciamento de stakeholders.  Experiência no desenho e redesenho de processos, elaboração de indicadores de performance e relatórios de status e gerenciais.  Inglês e espanhol fluentes, italiano básico. Dupla cidadania: brasileira e italiana. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL CITIBANK 08/2011 – 05/2016 Gerente de Programa, 09/2015 – 05/2016  Estruturei programa que permitiu identificar, priorizar por meio de análise estatística e endereçar a resolução de mais de 140 pontos de melhoria relacionados a problemas de data quality, junto às áreas de negócios, operações e finanças. Esses problemas impediam a implementação do alinhamento estratégico do Citi Brasil às diretrizes estratégicas globais. O trabalho resultou no aumento do percentual de reconciliação contábil de 70% para 99% e da reconciliação gerencial de 50% para 86%. Toda a documentação do projeto e reuniões realizadas em inglês. Gerente de Projetos, 04/2014 – 09/2015  Planejei o programa de alinhamento estratégico do Finance/Brasil aos processos e arquitetura de sistemas globais do Citi. Os processos de monitoramento e de comunicação, incluindo painel de indicadores, estrutura de comitês e gestão de riscos e issues, foram adotados como best practices globalmente e replicados em países como Estados Unidos, México e Colômbia. Realizei a gestão de equipes multidisciplinares localizadas no Brasil, Argentina, Costa Rica, Estados Unidos, México e Inglaterra. Toda a documentação do projeto e reuniões realizadas em inglês. Gerente de Change Management, 01/2013 – 04/2014  Desenhei e implementei o modelo operacional de 38 processos, envolvendo mais de 20 áreas em 5 países diferentes, conduzindo reuniões para alinhamento de atividades, identificação de pontos de controle e acordos de nível de
  • 2. serviço. Criei um painel de indicadores para monitoramento dos novos processos que possibilitou a criação de ações corretivas até o atingimento do nível de maturidade ideal para implantação em produção.  Defini a metodologia de gestão da mudança que foi utilizada na implementação de novos processos e sistemas, diminuindo os problemas pós-implantação. Gerente de Portfólio, 08/2011 – 01/2013  Implantei o Escritório de Projetos de Finance, definindo metodologia e processos para a gestão do portfólio de projetos. Reduzi em 75% o número de horas alocadas nos projetos após a revisão e realização de seu alinhamento estratégico, possibilitando que essas horas fossem revertidas em ganhos de qualidade nos processos de report regulatório local e aos reguladores norte-americanos. SANTANDER / ABN AMRO REAL 08/2006 – 07/2011 Gerente de Portfólio  Coordenei o planejamento, execução e monitoramento dos planos de integração das áreas de negócios e operacionais, bem como defini e implementei os planos de gestão da mudança para integração dos bancos Real e Santander, resultando em dois prêmios E-Finance: um, como melhor programa de capacitação de Call Centers, envolvendo 4.000 colaboradores em 40.000 horas de treinamento e outro, como o melhor projeto de Private Banking.  Liderei os projetos de integração do Banco Real com o Banco Sudameris, reportando diretamente à Presidência e aos Vice-Presidentes.  Gerenciei projetos de Know Your Customer e Prevenção à lavagem de dinheiro no Banco Real: desenhei modelo de níveis de maturidade por produto, adotado globalmente como best practice pelo ABN AMRO. EVERIS/DMR CONSULTING 12/2004 – 07/2006 Gerente Sênior e Global Knowledge Manager da prática de Business Transformation Management e Change Management - Espanha  Liderei a prática de Business Transformation Management, expandindo a atuação da prática para o México, Peru e Espanha, desenhando novas ofertas de serviços e metodologias, o que gerou aumento da rentabilidade dos projetos. Fui expatriado na Espanha, tornando-me o primeiro brasileiro a trabalhar na matriz. ACCENTURE 07/2000 - 12/2004 Consultor Sênior de Human Performance  Desenhei e implementei estratégias de gestão das mudanças para projetos de renovação tecnológica e implementação de sistemas. BOUCINHAS E CAMPOS CONSULTORES 10/1999 – 07/2000 Consultor de Processos ARTHUR ANDERSEN BUSINESS CONSULTING 12/1998 – 10/1999 Consultor FORMAÇÃO ACADÊMICA  Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). MBA em Marketing com ênfase em Gestão de Pessoas – 2004.  Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Bacharel em Relações Internacionais – 1998. LEONARDO ANTONIO AGATTI, PMP