Beatriz Lopes tem experiência em comunicação/marketing e administração. Ela tem habilidades em atendimento ao cliente, elaboração de apresentações, treinamentos e indicadores operacionais. Atualmente trabalha como assistente administrativo em empresa de serviços, aplicando suas competências em planejamento, criatividade e trabalho em equipe.

1. Beatriz Lopes
COMUNI CAÇÃO/ MARKETI NG
Elaboração e execução dos indicadores operacionais.
Padronização das atividades do setor por meio de metodologia do
Mapeamento de processos.
Analise e emissão de documentos de transporte
Elaboração de apresentações aos clientes externos e internos.
Elaboração de projetos de melhorias na atuação do setor.
Elaboração e execução de treinamentos aos colaboradores do
setor.
Atuação no atendimento ao cliente.
Aprendiz Administrativo
JSL - Maio de 2017 - Abril 2018.
Principais atividades:
Auxiliar nas rotinas do departamento admirativo, envolvendo o
atendimento ao cliente, acompanhando relatórios, elaboração de
planilhas de controle de arquivos.
Assistente Administrativo
JSL - desde abril/2018
Empresa de grande porte no segmento serviços.
Principais atividades:
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
O que me move a cada experiência é a determinação e
iniciativa para exercer o que me é proposto, adquirindo
novas experiências e aprendizado para evoluir no
desenvolvimento profissional.
Escolhi a área de comunicação por ter um olhar amplo e
perceptível para a sociedade, através do desenvolvimento
em criação e inovação.
Acredito que a chave principal para o sucesso é fazer o
que a gente gosta, com foco, objetivo e determinação.
PERFIL PROFISSIONAL
BACHAREL EM - PUBLICIDADE E PROPAGANDA
STRONG ESAGS - faculdade certificada pela FGV.
Curso avaliado com nota 5 no MEC.
(cursando até Agosto/2023).
FORMAÇÃO
CONTATO
Telefone: (11) 97684-6110
E-mail: beatriz.dsantos18@gmail.com
Administração de Empresas, Eventos, Hotelaria,
Inglês Básico.
Pacote office
Excel Avançado
Mapeamento de processos – Sistema de gestão integrado.
Auditor Interno ISO9001 - versão 2015.
Turismo e Processos Petroquímicos.
Instituição: Uepro- Excelência em Treinamentos- concluído em 2016.
Instituição: Uepro- Excelência em Treinamentos- concluído em 2016.
Instituição: Centro de integração Empresa Escola: CIEE - concluído em 2017.
Instituição: DIGICAD - concluído em 2018.
Instituição: JSL – concluído em 2018.
Instituição: JSL – concluído em 2019.
CURSOS COMPLEMENTARES
HABILIDADES PESSOAIS
Proatividade
Trabalho em equipe
Dinamismo
Relacionamento Interpessoal
Flexibilidade em resultados
Atendimento Resoluto
Desenvolvimento Criativo
Planejamento de Projetos
SOCIAL
_bialopess
www.linkedin.com/in/beatriz-dsantos
Santo André - SP.