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Carregado porJoão Batista Pereira da Silva
O profissional de TI atuante no processo de formação, administração, implementação e manutenção de um portal corporativo.
O documento discute a importância de um portal corporativo para promover engajamento, colaboração e sentido de pertencimento entre os funcionários de uma empresa. Ele também fornece dicas sobre como identificar as necessidades dos diferentes perfis de usuários e envolver os influenciadores internos.
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- 2. A arte deviver é simplesmente a arte de conviver ... simplesmente, disse eu? Mas como é difícil! Mário Quintana (1906 - 1994) “
- 3. Odeio quem merouba a solidão sem em troca me oferecer verdadeira companhia. Friedrich Wilhelm Nietzsche (1844 - 1900)
- 5. Portal Corporativo Centro aglomeradore distribuidor de conteúdo para uma série de outros sites, dentro e fora do domínio da empresa. (Wikipedia) Personalização de conteúdo pelo perfil do colaborador, ferramentas de colaboração e de socialização, comunidades de prática e diferentes formas de reter e disseminar o conhecimento corporativo. (Webinsider)
- 6. Inteligência Empresarial Inteligência Corporativa/ Business Inteligence Habilidades das corporações para aceder a dados e explorar informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que lhes permite incrementar e tornar mais pautada em informações a tomada de decisão. (Wikipedia) É transformar os dados corporativos em informações estratégicas, através da coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento das informações que servirão para o processo de tomada de decisões. Uma solução de Inteligência Corporativa geralmente envolve outros tipos de solução, como Software, Integração, etc. (http://www.powermidia.com/)
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- 11. Redes Sociais O serhumano é social por sua própria natureza. Ele se relaciona e interage com outros, formando elos e vínculos.
- 12. Mídias Sociais Meios deinteração entre pessoas pelos quais elas criam, compartilham, trocam e comentam conteúdos em comunidades e redes virtuais, através de tecnologias móveis e de Internet para criar plataformas altamente interativas por meio das quais indivíduos e comunidades compartilham, discutem e modificam conteúdos, introduzindo mudanças substanciais e permanentes na forma como organizações, comunidades e indivíduos se comunicam. (Wikipedia)
- 13. PRODUÇÃO DE MUITOSPARA MUITOS
- 15. • Comunicação Passiva OntemHoje • Usuário produtor de conteúdo • Confiavam nos meios tradicionais • Confiam em outras pessoas • Meios de comunicação eram os influenciadores • Pessoas são influenciadoras • Buscava “educar” o empregado • Deve Influenciar e engajar o empregado
- 16. Taxonomia Design Arquitetura da Informação Divulgação Tecnologia Conectividade Integração SistemasLegados Usabilidade Gestão do Conhecimento Segurança Interoperabilidade RelacionamentoColaboração Interação Engajamento User Experience
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- 21. ... e seorganizam em grupos de interesses
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- 23. Não colecione informações.Colecione histórias
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- 26. ... E preocupaçãolegítima e autêntica com o indivíduo.
- 27. Promova um ambientede Confiança
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- 30. Tenha sempre emmente os objetivos estratégicos da empresa
- 31. Identifique as PERSONASde sua empresa
- 32. Rogério 40 anos Técnico NívelMédio • Trabalha em turnos de revezamento • Acessa a rede corporativa esporadicamente • Prefere mensagens e notícias de leitura rápida Sandra 30 anos Secretária da Diretoria • Acessa a rede corporativa constantemente, como leitora • Acessa geralmente notícias e faz pesquisas para a diretoria Hugo 27 anos Engenheiro • Acessa a rede corporativa constantemente • Gosta de compartilhar informações • Utiliza com frequência smartphones, tablets e outros gadgets
- 33. Diferentes personas, diferentesformas de comunicação
- 34. Responsividade Informações personalizadas Login único Pontuação/ reconhecimento Métricas / estatísticas O que mais um portal deveria ter? Interatividade em mão dupla
- 35. Beleza.... E oque conseguiremos com isso?
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- 42. Gestão de Pessoas RecursosHumanos Tecnologia da Informação Informática Comunicação Marketing Patrocinador Objetivos Estratégicos Quais os principais atores desse processo?
- 43. Desculpas..... ahhhh asdesculpas....
- 44. Desculpas..... Ahhhh asdesculpas.... Não tenho tempo! • Trabalhar em um ambiente colaborativo poupa tempo • Aumentar a produtividade poupa tempo • Reorganizar os processos e integrar-se em um ambiente corporativo organizado poupa tempo • Materiais antes distribuídos por malote podem ser disponibilizados de forma online. • Maior abrangência na comunicação e divulgação de informações
- 45. Desculpas..... Ahhhh asdesculpas.... Não sou pago pra isso! • Somos pagos para realizar nosso trabalho da melhor forma. • Com a evolução da tecnologia e do mundo, as formas de trabalho mudaram e evoluíram • Um ambiente colaborativo com reconhecimento é uma excelente oportunidade para mostrar suas habilidades.
- 46. Desculpas..... Ahhhh asdesculpas.... Isso não tem relação com minhas funções! • Um ambiente colaborativo não é mais uma atividade e sim uma nova maneira de executar suas atividades. • É uma boa oportunidade de reciclar-se e agregar novos conhecimentos.
- 47. Desculpas..... Ahhhh asdesculpas.... Não fui treinado pra isso! • Alguém já fez curso de Facebook? • E de MSN? E Skype? • O ambiente precisa ser intuitivo e possuir similaridade de processos e ações com ambientes consagrados e largamente utilizados.
- 48. Desculpas..... Ahhhh asdesculpas.... Essas coisas só distraem. • Pessoas distraídas são distraídas sempre. • Pessoas conectadas são mais produtivas. • Quem quer se distrair encontra muitas alternativas na empresa.
- 49. Desculpas..... Ahhhh asdesculpas.... Só vai ter bobagem nisso. • As pessoas fazem em ambiente colaborativo o que fazem em outros ambientes. • Se a sua timeline só tem futilidades, o problema não é do ambiente.
- 50. Desculpas..... Ahhhh asdesculpas.... E o risco do mau uso? • O bom senso prevalece. • Deve existir uma política de uso. • O ambiente é autorregulável.
- 51. Algumas Sugestões Identifique osinfluenciadores Identifique as Personas Promova conteúdo diferenciado Possibilite comentários e interações Fale “bem” conosco não funciona Gerencie crises
- 52. Algumas Sugestões Ofereça Serviços Classificados CartõesVirtuais Fórum de Discussões Blogs Galeria Multimídia Tutoriais Banco de ideias Carona solidária Fale com o especialista Newsletters / Notícias
- 53. Algumas Sugestões Reconheça Histórias deSucesso Voluntários Eu sou o fotógrafo Mamãe/Papai é o maior! Nossas mulheres Prata da casa
- 54. Beleza.... E oque conseguiremos com isso?
- 55. Beleza.... E oque conseguiremos com isso? Transparência Colaboração Medição do clima organizacional de forma instantânea Ideias Críticas Pertencimento
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