O documento discute práticas ágeis para gestão de produtos na transformação digital, como Design Sprint, Business Discovery, Product Discovery e Lean Inception. Ele explica cada prática e como escolher a adequada, além de abordar MVP, mapa de empatia, jornada do usuário e indicadores de sucesso de produto.
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
Gestão Ágil de Produtos na Transformação Digital
1. Gestão Ágil de Produtos
na Transformação Digital
Gustavo Candido
2. GUSTAVO CANDIDO
Enterprise Agile Coach no Itaú Unibanco,
atuando na jornada Lean/Ágil e Digital do
Banco. Possui experiência de 9 anos na
área de TI, Projetos e Mapeamento de
Processos. Atuou em transformações
Lean/Ágil em grande players como
TOTVS e Itaú. Formado em Análise e
Desenvolvimento de Sistemas pela
FATEC e Pós Graduado em Gestão de
Projetos – Práticas do PMI pelo Senac.
3. Como desenvolver uma boa idéia ?
Como encantar meu cliente ?
Como gerenciar um backlog
inovador e digital ?
Algumas indagações
quando precisamos inovar
ou criar algo ....
4. Tem uma ideia inovadora ?
Como implementá-la ?
Como começar ?
6. Uma Empresa só se
torna Digital e
Inovadora quando
consegue ouvir e
influenciar seus clientes
7. Design Sprint
Business Discovery
Product Discovery
Lean Inception
[Design Thinking]
https://slidemodel.com/templates/design-thinking-lean-startup-agile-diagram-for-powerpoint/
Qual prática usar ?
8. É uma técnica que mescla
práticas de produto com
designn thinking e
experimentação. Geralmente
praticada por 5 dias.
Design Sprint:
Fonte: Livro Design Sprint
9. O Business Discovery propõe repensar
como você enxerga seu negócio ou
mesmo como você irá cria-lo. Parte do
descobrimento da jornada do usuário e
traça um panorama entre o mercado e
seus concorrentes e ajusta o
“speech”do seu produto/serviço para
ter sucesso no mercado.
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=RSaIOCHbuYw
Business Discovery:
10. Lean Startup é uma metodologia e um
movimento que incentiva a criação de
produtos inovadores através de ciclos
de feedback contínuos com o foco
centrado no cliente.
Propõe também que você pode
empreender mesmo não tendo seu
próprio negócio.
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=RSaIOCHbuYw
Lean Startup:
11. É uma técnica que busca
“descobrir” o produto/serviço
que se quer construir através
de um entendimento do
cliente, mercado,
concorrência e apetite da
empresa para inovar.
Product Discovery:
https://spin.atomicobject.com/2018/09/11/software-product-discovery/
12. E a Inception ?
É uma técnica que geralmente dura 5 dias e
visa entender a iniciativa e propor entregas
de valor particionadas de acordo com a
necessidade do cliente.
13. Pare de perder seu
tempo com o que não
importa...
MVP
MMP
Minimum Viable Product
Minimum Marketable Product
14. E se eu já tenho um
Business/Produto mas
preciso evolui-lo ?
https://www.interaction-design.org/literature/article/minimum-viable-product-mvp-and-design-balancing-risk-to-
gain-reward
15.
16. Para [público-alvo]
Que [necessidade/oportunidade]
O (a) [produto/serviço]
É um (a) [categoria]
Que [benefício]
Diferente do [concorrente]
O produto/serviço [diferencial]
https://projetodraft.com/verbete-draft-o-que-e-pitch/
ELEVATOR PITCH
17. Delimite sua
ideia/produto
Saiba onde você quer
chegar
https://medium.com/luizalabs/lean-inception-como-desenvolver-produtos-em-um-processo-de-co-criação-
parte-2-22818a8e60aa
18. Conheça seu cliente,
Entenda como ele usa
seu produto/serviço
https://resultadosdigitais.com.br/blog/mapa-da-empatia/
25. Título destaque
conteúdo da palestra: Arial, 36
Mas por que o JIRA ?
https://www.atlassian.com/blog/jira-software/gartner-enterprise-agile-planning-tools-magic-quadrant
https://www.atlassian.com/gartner
26. Quais indicadores
posso usar para medir
o sucesso do produto ?
Leadtime
Cycletime
Troughput
Feedbacks
NPS (Net Promoter Score)