1. GESTÃO DE PROJETOS 2.0 Como a WEB 2.0 estárevolucionando o gerenciamento de projetos e transformando o relacionamento entre as partesinteressadas
2. Agenda Conceitos Gestão do conhecimento WEB 2.0 Contextualização A influência da geração Y Necessidade de mudanças Gestão de Projetos 2.0 GP tradicional x GP 2.0 Mudança de paradigmas Novas ferramentas Propostas práticas Como implementar? Ferramentas para começar
4. Conceito: Gestão do Conhecimento A gestão do conhecimento pode ser entendida como a arte de criar valor a partir dos ativos intangíveis das organizações (SVEIBY, 1998). A gestão do conhecimento é definida também como o processo que cria continuamente novos conhecimentos, os dissemina e os perpetua por toda a organização (NONAKA e TAKEUCHI, 2008)
5. WEB como plataforma social e colaborativa, informações compartilhadas em tempo real,
6. ... onde a necessidade de “largar na frente” muitas vezes resulta em projetos fracassados:
7. A colaboração é essencial! 90% dos usuários constituem a audiência (“lurkers”) 9% são pessoas que contribuem esporadicamente Apenas 1% dos usuários online realmente produzem conteúdo com frequência
9. A Influência da Geração Y São responsáveis Informais Necessitam de feedback rápido Querem se envolver nas decisões Demandam novos estilos de gestão Não gostam de hierarquias
10. Necessidade de mudanças Apenas 32% dos projetos de TI foram bem sucedidos e 25% dos projetos são cancelados antes da entrega ou seus resultados nunca foram utilizados efetivamente. Fonte: The StandishGroup (CHAOS Summary 2009, 2009)
13. Gestão de Projetos 2.0: Mudança de paradigmas Todos opinam e participam Transformação do conhecimento dos participantes do projeto em capital intelectual O gerente de projetos torna-se mais um facilitador A equipe se comunica com o cliente e antecipa problemas
15. GC Intra-projeto Portal dos projetos Documentos Blogs Podcasts Micro-blogging Wiki intra-projeto Rede social entre partes interessadas Fórum com dúvidas locais Diretório de contatos GC Inter-projetos Portal do PMO Taxonomia RSS Podcasts Wikis Documentos Blogs de lições aprendidas Micro-blogging Rede social englobando todos os participantes de projetos Fórum com dúvidas globais Comunidades de interesses em comum Diretório de contatos Gestão de Projetos 2.0: Propostas Práticas
22. Blog A maior plataforma de blog do mundo, o Wordpress é desenvolvido em PHP. Ideal para disseminação de informações para a equipe do projeto. Custo: open source. www.wordpress.org
23. Wiki A plataforma MediaWiki possibilita a instalação de um Wiki privado no próprio ambiente do cliente. Ideal para construção de conhecimento de forma colaborativa e documentação de produtos. Custo: open source. www.mediawiki.org
24. Forum Principal plataforma para criação de fóruns. Permite a instalação no próprio ambiente do cliente. Ideal para levantamento de requisitos e discussões sobre mudanças durante o projeto. Custo: open source. www.phpbb.com
25. Rede Social Corporativa Serviço nacional de criação de redes sociais corporativas. Integra blogs, fóruns, pessoas, calendário e armazenamento da documentação do projeto. Custo: R$ 99 mensais www.SuaRede.com.br
26. Intranet Plataforma de colaboração da Microsoft. Integra blogs, fóruns e um poderoso gerenciador de documentos. Não tem o papel de rede social. Custo: Licença de aproximadamente R$ 1.000 mais valor mensal por usuário www.microsoft.com/SharePoint
27. Obrigado! Rafael Ramos www.gestaoetc.com.br contato@rafaelramos.net.br @rsouzaramos “A alegria que se tem em pensar e aprender faz-nos pensar e aprender ainda mais” Aristóteles
28. Bibliografia http://en.wikipedia.org/wiki/Project_management_2.0 http://papogp.wordpress.com/2009/12/17/gerenciamento-de-projetos-2-0/ http://www.slideshare.net/mcastellani_aldecoa/web-20-aplicada-gesto-de-projetos Sveiby, K. E. A nova riqueza das organizações: gerenciando e avaliando patrimônio de conhecimento: Campus. 1998 Nonaka, I. e H. Takeuchi. Criação de Conhecimento na Empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação: Campus. 1997 ______. Gestão do Conhecimento. Porto Alegre: Bookman. 2008 http://pt.wikipedia.org/wiki/Web_2.0