O documento discute gestão do conhecimento no setor público. Apresenta conceitos como dados, informações e conhecimento. Discorre sobre a importância crescente do conhecimento na economia e como o setor público deve se adaptar a essa realidade, por meio de medidas estratégicas e gerenciais focadas na criação, disseminação e governança do conhecimento.
O documento discute a gestão em tempos de mudança acelerada. Apresenta os conceitos de VUCA e VUCA 2.0 para lidar com volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Também aborda tendências tecnológicas como indústria 4.0, habilidades necessárias e desafios da transformação digital.
O documento descreve um programa de gestão do conhecimento e inovação na gestão pública do estado de São Paulo, Brasil. O programa tem como objetivos estimular a inovação no setor público através da capacitação de servidores, da criação de uma rede de inovação e da institucionalização de políticas de gestão do conhecimento.
O documento apresenta uma framework para a transformação da gestão das empresas denominada "Business Pulse". Esta abordagem propõe 12 variáveis estratégicas agrupadas em dois modelos de gestão: o modelo clássico e o modelo futuro. O objetivo é ajudar as empresas a desenhar e implementar um novo modelo de gestão alinhado com o contexto da Quarta Revolução Industrial.
Matéria da revista de economia Mercado Brasil que contou com a contribuição do diretor-presidente da Humantech, Celso Ricardo Salazar Valetim, que ressaltou a importância da inovação para as empresas e o papel das redes sociais nesse processo.
Relatório de Economia Criativa -Unctad - 2010cultcultura
Este relatório é o fruto de um esforço colaborativo que foi liderado pela Unctad (Conferência das Nações Unidas para o Comércio o Desenvolvimento) e pela Unidade Especial para Cooperação Sul-Sul do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud).
O Relatório de Economia Criativa 2010 apresenta a perspectiva sistêmica global das Nações Unidas em relação a este novo tópico, como exemplo de cooperação de múltiplas agências trabalhando como “Uma ONU”.
O documento discute as transformações no trabalho, empresas e profissões na década de 2020-2030. Ele apresenta conceitos sobre o futuro do trabalho e analisa como as empresas do futuro, o trabalho, os profissionais e as profissões serão impactados pelas tendências tecnológicas e sociais. O relatório fornece insights sobre como as profissões clássicas serão aprimoradas, quais emergirão e quais serão as neo tecnológicas.
This document discusses renewable natural gas (RNG) as a transportation fuel. RNG is a renewable fuel that can be produced from organic waste sources through anaerobic digestion, resulting in net zero or negative greenhouse gas emissions compared to petroleum. The costs to produce RNG through digestion and upgrading of biogas are competitive with conventional natural gas, ranging from $6-11 per million British thermal units depending on the size of production facility. RNG has among the lowest carbon intensity of any fuel according to the California Air Resources Board, with over 80% less carbon emissions than conventional fuels. RNG could supply all of California's growing natural gas vehicle fleet.
The panel discussed the natural gas revolution and why fleets are paying attention. Natural gas is an enabling fuel that allows for lower NOx emissions. The panel included representatives from Integrys, Chrysler, Westport Innovations, and AMP Americas who discussed the benefits of natural gas as a fuel.
O documento discute a gestão em tempos de mudança acelerada. Apresenta os conceitos de VUCA e VUCA 2.0 para lidar com volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Também aborda tendências tecnológicas como indústria 4.0, habilidades necessárias e desafios da transformação digital.
O documento descreve um programa de gestão do conhecimento e inovação na gestão pública do estado de São Paulo, Brasil. O programa tem como objetivos estimular a inovação no setor público através da capacitação de servidores, da criação de uma rede de inovação e da institucionalização de políticas de gestão do conhecimento.
O documento apresenta uma framework para a transformação da gestão das empresas denominada "Business Pulse". Esta abordagem propõe 12 variáveis estratégicas agrupadas em dois modelos de gestão: o modelo clássico e o modelo futuro. O objetivo é ajudar as empresas a desenhar e implementar um novo modelo de gestão alinhado com o contexto da Quarta Revolução Industrial.
Matéria da revista de economia Mercado Brasil que contou com a contribuição do diretor-presidente da Humantech, Celso Ricardo Salazar Valetim, que ressaltou a importância da inovação para as empresas e o papel das redes sociais nesse processo.
Relatório de Economia Criativa -Unctad - 2010cultcultura
Este relatório é o fruto de um esforço colaborativo que foi liderado pela Unctad (Conferência das Nações Unidas para o Comércio o Desenvolvimento) e pela Unidade Especial para Cooperação Sul-Sul do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud).
O Relatório de Economia Criativa 2010 apresenta a perspectiva sistêmica global das Nações Unidas em relação a este novo tópico, como exemplo de cooperação de múltiplas agências trabalhando como “Uma ONU”.
O documento discute as transformações no trabalho, empresas e profissões na década de 2020-2030. Ele apresenta conceitos sobre o futuro do trabalho e analisa como as empresas do futuro, o trabalho, os profissionais e as profissões serão impactados pelas tendências tecnológicas e sociais. O relatório fornece insights sobre como as profissões clássicas serão aprimoradas, quais emergirão e quais serão as neo tecnológicas.
This document discusses renewable natural gas (RNG) as a transportation fuel. RNG is a renewable fuel that can be produced from organic waste sources through anaerobic digestion, resulting in net zero or negative greenhouse gas emissions compared to petroleum. The costs to produce RNG through digestion and upgrading of biogas are competitive with conventional natural gas, ranging from $6-11 per million British thermal units depending on the size of production facility. RNG has among the lowest carbon intensity of any fuel according to the California Air Resources Board, with over 80% less carbon emissions than conventional fuels. RNG could supply all of California's growing natural gas vehicle fleet.
The panel discussed the natural gas revolution and why fleets are paying attention. Natural gas is an enabling fuel that allows for lower NOx emissions. The panel included representatives from Integrys, Chrysler, Westport Innovations, and AMP Americas who discussed the benefits of natural gas as a fuel.
This document discusses key issues for the second phase of the EPA/NHTSA rule on heavy-duty truck fuel economy. It summarizes discussions from the HD Truck Fuel Economy Task Group on developing recommendations for regulators. Some of the main topics discussed include focusing the phase 2 rule more on vocational trucks, identifying advanced technologies that could be required like hybrids and electric vehicles, refining test procedures and duty cycles to better recognize new technologies, and balancing stringency and flexibility in setting new standards. The task group reached consensus that a limited set of representative duty cycles are needed for testing while still allowing new technologies to demonstrate benefits across different applications.
CALSTART and the South Coast Air Quality Management District held an event on September 27, 2011 in Diamond Bar, California to promote advanced clean vehicles and sustainability. They thanked their generous sponsors and participating companies for supporting the event aimed at ensuring sustainability.
John Boesel, President and CEO CALSTART, presented "Why Now Is The Right Time to Diversify Your Portfolio….and Help Make the Nation Stronger and Better" at the 2012 Green Truck Summit at the Work Truck Show. CALSTART and the NTEA co-host the GTS. Learn more at www.calstart.org and www.ntea.com
US-China Clean Truck Summit and Bus Forum Workshop at Green Truck Summit 2013CALSTART
This document provides an overview and agenda for the US-China Clean Truck & Bus Forum and Summit. It discusses CALSTART's role in organizing the events and supporting the clean transportation industry. It outlines the goals and activities of the Forum in connecting US and Chinese companies. It also gives insights into China's large commercial vehicle market and the government's focus on new energy vehicles (NEVs) like electric, hybrid, and natural gas trucks and buses. The Summit provided opportunities for companies to network and explore partnerships to support China's clean transportation goals.
Presentation of the first meeting of the new E-Truck Task Force. The overall goal of this effort is to speed and support effective E-Truck production
and use. In the short term, it will specifically identify key issues that need targeting; develop an action plan for addressing those issues; and then work to
implement those recommendations with industry and public partners.
The document discusses a startup company called Inventev that is developing plug-in hybrid electric powertrains for medium-duty commercial trucks. Inventev sees an opportunity to electrify these trucks which have been less prioritized than other vehicle classes. Their system would allow trucks to operate for 30-50 miles on battery power alone or use the engine as a range extender. It would also enable mobile power generation at job sites to reduce idling and provide electricity during outages. Inventev believes their technology can save fleets over $8,000 in fuel costs compared to diesel trucks and provide a payback period of under 4 years.
CALSTART Biomethane AB 118 Biofuels Workshop 9 09CALSTART
CALSTART President and CEO, John Boesel, presentation at California Energy Commission on Biomethane and AB 118 at a CEC biofuel workshop September 9, 2009. www.calstart.org
O documento discute a "Nova Economia" e a Sociedade da Informação. Apresenta os seguintes pontos: 1) Estamos passando por uma rápida transição tecnológica para uma nova era; 2) Não existe possibilidade de crescimento contínuo indefinido; 3) É preciso dominar toda a cadeia produtiva de software, incluindo conhecimento científico e industrial, para ter sucesso.
O documento discute a inovação aberta e como as fontes de inovação e financiamento estão mudando, com empresas cada vez mais dependentes de colaborações externas. Grandes empresas estão adotando processos mais abertos de inovação, enquanto startups se tornam parceiras importantes por meio de incubadoras, acelerações e aquisições.
Aula 2 da disciplina "Redes sociais e gestão do conhecimento - wikis e blogs corporativos", ministrada por Cely Carmo Giraldes no curso de Gestão de Hipermídia da Unicid.
Este documento descreve o Centro Internacional de Inovação (C2i) da Federação das Indústrias do Paraná. O C2i tem como objetivo promover a inovação nas empresas paranaenses por meio de serviços de conhecimento, educação, consultoria e inteligência em inovação. O C2i é governado por um conselho administrativo e conta com diversas iniciativas como um centro de referência físico, uma rede aberta de inovação e um programa de inovação adaptado a diferentes níveis de maturidade das empresas.
O documento discute as mudanças da era industrial para a era do conhecimento e como isso afeta as organizações públicas e privadas. A sociedade atual é caracterizada por mudança, incerteza, complexidade e ansiedade, exigindo que as organizações se tornem mais flexíveis, estimulem a criatividade dos funcionários e foquem na inovação para atender às novas demandas. No setor público, isso requer uma mudança de mentalidade para abandonar modelos rígidos e hierárquicos em favor de estruturas em rede que
O documento discute a inovação como fator do desenvolvimento sustentável. Apresenta os desafios de se viver em um mundo com 7 bilhões de pessoas e defende que a inovação é necessária para garantir um futuro melhor para as gerações mais jovens. Também discute a importância de investir na educação e nos jovens para promover o desenvolvimento.
O documento discute a inovação no setor público brasileiro. Ele explica que a inovação não é mais vista apenas como responsabilidade das empresas, mas também do setor público em suas funções de prestador de serviços, regulador, produtor e indutor. Finalmente, defende que políticas públicas coerentes são essenciais para promover a inovação e o desenvolvimento do país.
Estão a decorrer, at é ao próximo dia 1 de Maio, as candidaturas ao Building Global Innovators. A iniciativa de cariz internacional foi lan çada em Março de 2010 pelo
ISCTE-IUL, em parceria com o programa MIT Portugal, o Deshpande Centre for Technological Innovation, o MIT School of Engineering, a Sloan Business School e a Caixa Capital, sendo pioneira e única na promoção do empreendedorismo de base tecnológica em Portugal.
O documento descreve os esforços de Minas Gerais para promover a inovação em diferentes áreas, incluindo meio ambiente de inovação, inovação em empresas, inovação na sociedade e formação profissional. O estado busca estimular a pesquisa científica, a criação de novas tecnologias e a colaboração entre universidades, empresas e governo para impulsionar o desenvolvimento econômico de forma sustentável.
O Futuro das Redes Sociais nas empresas - Palestra Web Expo Sao Paulo Mar 201...Mario Faria
Como as empresas podem se aproveitar das redes sociais para ter maior competitividade em seus negócios ?
Esta palestra foi apresentada em um painél sobre o futuro das redes sociais no dia 17-Março-2010 em São Paulo no evento Web Expo Forum
Empreendedorismo: das intenções à execução
Empreendedorismo Social: O quê? Quem? Como? Onde? Quando? Porquê? Para quê?
Das organizações de ontem às de hoje
Desmistificar o Empreendedorismo
Educação em Empreendedorismo
Empreendedorismo Social
Considerações finais
Evento: I Jornadas Ibéricas de Educação Social
21 de Outubro de 2011
O documento descreve o programa de estímulo à inovação em gestão do governo de São Paulo, incluindo a criação da Rede Paulista de Inovação em Governo e o decreto que institucionaliza a gestão do conhecimento. O programa tem como objetivo promover a inovação, colaboração, capacitação e uso de novas tecnologias para tornar a gestão pública mais efetiva.
Estratégia de Desenvolvimento de Sete PaísesLuis Nassif
1. O documento discute as estratégias de inovação em sete países (EUA, Canadá, Irlanda, Finlândia, França, Reino Unido e Japão).
2. Todos os países adotaram a inovação como estratégia central de competitividade e criaram novas instituições para implementar políticas de estímulo.
3. O documento faz recomendações para o Brasil aprofundar a coordenação de políticas de inovação e criar instrumentos de apoio às empresas.
This document discusses key issues for the second phase of the EPA/NHTSA rule on heavy-duty truck fuel economy. It summarizes discussions from the HD Truck Fuel Economy Task Group on developing recommendations for regulators. Some of the main topics discussed include focusing the phase 2 rule more on vocational trucks, identifying advanced technologies that could be required like hybrids and electric vehicles, refining test procedures and duty cycles to better recognize new technologies, and balancing stringency and flexibility in setting new standards. The task group reached consensus that a limited set of representative duty cycles are needed for testing while still allowing new technologies to demonstrate benefits across different applications.
CALSTART and the South Coast Air Quality Management District held an event on September 27, 2011 in Diamond Bar, California to promote advanced clean vehicles and sustainability. They thanked their generous sponsors and participating companies for supporting the event aimed at ensuring sustainability.
John Boesel, President and CEO CALSTART, presented "Why Now Is The Right Time to Diversify Your Portfolio….and Help Make the Nation Stronger and Better" at the 2012 Green Truck Summit at the Work Truck Show. CALSTART and the NTEA co-host the GTS. Learn more at www.calstart.org and www.ntea.com
US-China Clean Truck Summit and Bus Forum Workshop at Green Truck Summit 2013CALSTART
This document provides an overview and agenda for the US-China Clean Truck & Bus Forum and Summit. It discusses CALSTART's role in organizing the events and supporting the clean transportation industry. It outlines the goals and activities of the Forum in connecting US and Chinese companies. It also gives insights into China's large commercial vehicle market and the government's focus on new energy vehicles (NEVs) like electric, hybrid, and natural gas trucks and buses. The Summit provided opportunities for companies to network and explore partnerships to support China's clean transportation goals.
Presentation of the first meeting of the new E-Truck Task Force. The overall goal of this effort is to speed and support effective E-Truck production
and use. In the short term, it will specifically identify key issues that need targeting; develop an action plan for addressing those issues; and then work to
implement those recommendations with industry and public partners.
The document discusses a startup company called Inventev that is developing plug-in hybrid electric powertrains for medium-duty commercial trucks. Inventev sees an opportunity to electrify these trucks which have been less prioritized than other vehicle classes. Their system would allow trucks to operate for 30-50 miles on battery power alone or use the engine as a range extender. It would also enable mobile power generation at job sites to reduce idling and provide electricity during outages. Inventev believes their technology can save fleets over $8,000 in fuel costs compared to diesel trucks and provide a payback period of under 4 years.
CALSTART Biomethane AB 118 Biofuels Workshop 9 09CALSTART
CALSTART President and CEO, John Boesel, presentation at California Energy Commission on Biomethane and AB 118 at a CEC biofuel workshop September 9, 2009. www.calstart.org
O documento discute a "Nova Economia" e a Sociedade da Informação. Apresenta os seguintes pontos: 1) Estamos passando por uma rápida transição tecnológica para uma nova era; 2) Não existe possibilidade de crescimento contínuo indefinido; 3) É preciso dominar toda a cadeia produtiva de software, incluindo conhecimento científico e industrial, para ter sucesso.
O documento discute a inovação aberta e como as fontes de inovação e financiamento estão mudando, com empresas cada vez mais dependentes de colaborações externas. Grandes empresas estão adotando processos mais abertos de inovação, enquanto startups se tornam parceiras importantes por meio de incubadoras, acelerações e aquisições.
Aula 2 da disciplina "Redes sociais e gestão do conhecimento - wikis e blogs corporativos", ministrada por Cely Carmo Giraldes no curso de Gestão de Hipermídia da Unicid.
Este documento descreve o Centro Internacional de Inovação (C2i) da Federação das Indústrias do Paraná. O C2i tem como objetivo promover a inovação nas empresas paranaenses por meio de serviços de conhecimento, educação, consultoria e inteligência em inovação. O C2i é governado por um conselho administrativo e conta com diversas iniciativas como um centro de referência físico, uma rede aberta de inovação e um programa de inovação adaptado a diferentes níveis de maturidade das empresas.
O documento discute as mudanças da era industrial para a era do conhecimento e como isso afeta as organizações públicas e privadas. A sociedade atual é caracterizada por mudança, incerteza, complexidade e ansiedade, exigindo que as organizações se tornem mais flexíveis, estimulem a criatividade dos funcionários e foquem na inovação para atender às novas demandas. No setor público, isso requer uma mudança de mentalidade para abandonar modelos rígidos e hierárquicos em favor de estruturas em rede que
O documento discute a inovação como fator do desenvolvimento sustentável. Apresenta os desafios de se viver em um mundo com 7 bilhões de pessoas e defende que a inovação é necessária para garantir um futuro melhor para as gerações mais jovens. Também discute a importância de investir na educação e nos jovens para promover o desenvolvimento.
O documento discute a inovação no setor público brasileiro. Ele explica que a inovação não é mais vista apenas como responsabilidade das empresas, mas também do setor público em suas funções de prestador de serviços, regulador, produtor e indutor. Finalmente, defende que políticas públicas coerentes são essenciais para promover a inovação e o desenvolvimento do país.
Estão a decorrer, at é ao próximo dia 1 de Maio, as candidaturas ao Building Global Innovators. A iniciativa de cariz internacional foi lan çada em Março de 2010 pelo
ISCTE-IUL, em parceria com o programa MIT Portugal, o Deshpande Centre for Technological Innovation, o MIT School of Engineering, a Sloan Business School e a Caixa Capital, sendo pioneira e única na promoção do empreendedorismo de base tecnológica em Portugal.
O documento descreve os esforços de Minas Gerais para promover a inovação em diferentes áreas, incluindo meio ambiente de inovação, inovação em empresas, inovação na sociedade e formação profissional. O estado busca estimular a pesquisa científica, a criação de novas tecnologias e a colaboração entre universidades, empresas e governo para impulsionar o desenvolvimento econômico de forma sustentável.
O Futuro das Redes Sociais nas empresas - Palestra Web Expo Sao Paulo Mar 201...Mario Faria
Como as empresas podem se aproveitar das redes sociais para ter maior competitividade em seus negócios ?
Esta palestra foi apresentada em um painél sobre o futuro das redes sociais no dia 17-Março-2010 em São Paulo no evento Web Expo Forum
Empreendedorismo: das intenções à execução
Empreendedorismo Social: O quê? Quem? Como? Onde? Quando? Porquê? Para quê?
Das organizações de ontem às de hoje
Desmistificar o Empreendedorismo
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Empreendedorismo Social
Considerações finais
Evento: I Jornadas Ibéricas de Educação Social
21 de Outubro de 2011
O documento descreve o programa de estímulo à inovação em gestão do governo de São Paulo, incluindo a criação da Rede Paulista de Inovação em Governo e o decreto que institucionaliza a gestão do conhecimento. O programa tem como objetivo promover a inovação, colaboração, capacitação e uso de novas tecnologias para tornar a gestão pública mais efetiva.
Estratégia de Desenvolvimento de Sete PaísesLuis Nassif
1. O documento discute as estratégias de inovação em sete países (EUA, Canadá, Irlanda, Finlândia, França, Reino Unido e Japão).
2. Todos os países adotaram a inovação como estratégia central de competitividade e criaram novas instituições para implementar políticas de estímulo.
3. O documento faz recomendações para o Brasil aprofundar a coordenação de políticas de inovação e criar instrumentos de apoio às empresas.
(31/10/2012) A administração e o programa ciência sem fronteiras - Prof. Edso...ANGRAD
O documento discute a importância da inclusão da administração no programa Ciência Sem Fronteiras, destacando que administradores são essenciais para a inovação e competitividade do Brasil. No entanto, a área de administração não foi incluída no programa devido a um paradigma histórico que valorizava mais as ciências exatas. Há uma dependência mútua entre o desenvolvimento da administração e o progresso científico e tecnológico do país.
Este documento resume um estudo sobre a internacionalização de empresas de construção portuguesas em mercados emergentes. O estudo analisou os desafios, fatores de sucesso e gestão de riscos nestes mercados. As principais conclusões são: (1) a internacionalização é motivada pela necessidade de sobrevivência e oportunidades em mercados mais rentáveis; (2) a percepção de risco depende do tamanho da empresa e os riscos culturais são menos valorizados; (3) as estratégias de entrada incluem parcerias para reduz
Este documento discute inovação aberta em governo. Ele explica que a inovação aberta em governo envolve a colaboração e cocriação com cidadãos para obter resultados que beneficiem a sociedade. Exemplos de iniciativas de inovação aberta em governo incluem o The Enterprise Challenge em Cingapura, que financia e testa ideias para melhorar os serviços públicos, e plataformas de participação cidadã no Brasil.
Palestra de abertura da Semana do Bibliotecário 2014, proferida pelo professor Emir Suaiden, diretor da Biblioteca Central da Universidade de Brasília.
O documento discute a importância da colaboração entre governo, universidades e indústria para promover a inovação no Brasil. Ele destaca a necessidade de investimentos em pesquisa e desenvolvimento, maior interação entre os setores e foco em áreas estratégicas como forma de superar desafios como a baixa inovação industrial e fraca cultura científica. O governo tem buscado incentivar a inovação por meio de programas, institutos e incentivos fiscais com o objetivo de tornar o Brasil uma potência científica e
O documento discute a gestão do conhecimento e conceitos relacionados como dados, informações e conhecimento. Apresenta as dimensões tácita e explícita do conhecimento e discute inovação incremental e disruptiva. Aborda a importância da inovação organizacional e aberta para o setor público.
O documento discute como os governos precisam se adaptar aos novos tempos de inovação e economia baseada no conhecimento. Apresenta como os governos ainda operam com modelos hierárquicos e setoriais desenvolvidos há mais de 100 anos para a era industrial, o que limita sua capacidade de lidar com problemas complexos. Defende que os governos precisam incorporar novos métodos de trabalho colaborativos e enxutos para melhor regular, atrair e usar a inovação.
O documento discute os desafios para o governo eletrônico no Brasil e em outros países. Apesar de grandes investimentos em tecnologia da informação, pesquisas mostram que os serviços online e a participação do cidadão ainda são limitados. Isso ocorre porque fatores não tecnológicos, como processos, pessoas e estrutura organizacional, recebem pouca atenção. Para ter sucesso, o governo eletrônico deve evoluir para um modelo de "governo da inovação" que considere várias dimensões de forma integrada
O documento discute a avaliação da gestão do conhecimento e da inovação no governo de São Paulo. A avaliação identificou que as áreas de governança, cultura organizacional, gestão da informação, redes de colaboração, aprendizados e métricas precisam ser aprimoradas para melhorar a inovação. O documento propõe ações para cada uma dessas áreas a fim de acelerar a criação e disseminação do conhecimento no governo.
O documento discute novos formatos organizacionais para o setor público na era do conhecimento. Ele argumenta que as organizações públicas precisam se adaptar para priorizar a criação e compartilhamento de conhecimento e estabelecer um ambiente favorável à inovação contínua. Algumas mudanças sugeridas incluem adotar uma visão sistêmica, colocar as pessoas no centro, usar novas técnicas gerenciais e diminuir a hierarquia para permitir maior criatividade.
O documento discute a necessidade de uma terceira geração de programas de capacitação para o serviço público em São Paulo. Argumenta-se que as rápidas mudanças tecnológicas e a globalização exigem novas competências dos servidores, como pensamento sistêmico e criatividade. Uma nova abordagem de capacitação é proposta, focada na inovação e aplicação prática, para elevar a produtividade intelectual dos servidores.
Este documento descreve um curso sobre gestão do conhecimento e inovação no setor público para o Corpo de Bombeiros de São Paulo. O curso aborda três módulos ao longo de dois dias e tem como objetivo sensibilizar os bombeiros para os desafios trazidos pela era do conhecimento. O documento também discute a importância da inovação organizacional para o setor público.
O documento discute os desafios do setor público na era do conhecimento, incluindo a dificuldade em regular novos modelos de negócios, gerenciar problemas complexos, e manter a prestação de serviços públicos diante de novas tecnologias. Profissionais do direito precisam se adaptar a esta nova realidade desenvolvendo novas habilidades.
Dados públicos devem servir além do próprio governo, devem ser matéria prima para a transparência, para a construção de novos serviços e para a criação de novos negócios pela sociedade. Este é objeto deste trabalho conjunto entre os governo paulista e britânico
O documento discute as mudanças necessárias no setor público para acompanhar a era do conhecimento, incluindo mudanças culturais, educacionais, organizacionais, metodológicas e tecnológicas. Defende que o governo precisa reposicionar seu "radar" para incentivar a criação e compartilhamento de conhecimento e promover inovações que garantam sua efetividade.
Este documento discute la necesidad de reformar las administraciones públicas para desburocratizarlas. Propone combinar principios como la centralización y el policentrismo, la jerarquía y la poliarquía, y la especialización y la policompetencia. También argumenta que la democracia necesita regenerarse a través de reformas en la sociedad, la educación y la ética para fortalecer la responsabilidad y la solidaridad ciudadanas.
O documento discute os desafios dos governos do século XXI e o papel das escolas de governo em capacitar servidores públicos. Apresenta como as sociedades passaram por três eras econômicas e agora enfrentam mudanças disruptivas. Cita que os governos precisam lidar com uma nova agenda, mas se encontram envelhecidos. Finaliza discutindo como as escolas podem ajudar os governos por meio de capacitação, redes de conhecimento e laboratórios de inovação.
Este documento discute a importância da inovação organizacional no setor público. Ele descreve como o governo de São Paulo vem promovendo a inovação através de iniciativas como a capacitação de servidores, a criação de laboratórios de inovação e programas para estimular o pensamento criativo. Também discute o papel das escolas de governo em apoiar a inovação através da qualificação dos servidores.
- Fornecer um panorama dos principais desafios que pautarão a atuação das empresas públicas ao longo dos próximos anos.
- Levantar e discutir métodos, técnicas e ferramentas gerenciais inovadoras que melhor as qualifiquem para o desempenho de suas atribuições, em tempos de mudanças aceleradas e predomínio da incerteza.
O documento discute como as previsões sobre o futuro e a inovação costumam estar erradas, citando várias previsões de especialistas que se mostraram incorretas ao longo do tempo. O texto reflete sobre como é difícil aceitar mudanças e conclui que, felizmente, sempre haverá aqueles que enxergam além de seu tempo, como Abraham Lincoln.
Este documento fornece 10 dicas para construir uma cidade inovadora: 1) não ter medo da tecnologia, 2) transformar cidadãos em colaboradores, 3) sentir a cidade, 4) juntar ideias e colocá-las em prática.
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18. I. A Sociedade do Conhecimento
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Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 19
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20
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Século XX 35
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 20
21. I. A Sociedade do Conhecimento
Tempo necessário para que volume de
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1985 3,5 anos
1995 30 meses
1998 21 meses
2008 3 semanas
2018 1 noite
Fonte: WiscosinSpeakers.com em 12/01/2004
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 21
22. I. A Sociedade do Conhecimento
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Era Agrícola - Há mais Exploração dos Rec.
de 12 mil anos Minerais e Vegetais
Ia. Rev. Ind. – Final Máquina a Vapor,
Séc. XVIII Fiadeira
IIa. Rev. Ind. – Final Eletricidade, Motor de
Séc. XIX Combustão Interna
Era do Conhecimento - Microeletrônica e
Final Séc. XX Produtos Correlatos
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 22
23. I. A Sociedade do Conhecimento
Antiguidade 1846 Nos dias de hoje
A história da civilização reflete o avanço do
conhecimento.
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 23
24. I. A Sociedade do Conhecimento
Antes o conhecimento era, na grande
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Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 24
25. I. A Sociedade do Conhecimento
Hoje, a situação se inverteu, o
conhecimento é produzido em massa.
Comanda a economia.
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 25
26. I. A Sociedade do Conhecimento
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TIC invade produtos
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Era do Conhecimento
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Ativos Convencionais
X
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Empresas do
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Ambiente de Mudanças Aceleradas
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 26
27. I. A Sociedade do Conhecimento
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O peso físico do PIB americano é hoje idêntico ao de
100 anos atrás.
A diferença fica por conta do conhecimento embutido.
O valor real do PIB, no entanto, aumentou 20 vezes
nesse período.
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 27
28. I. A Sociedade do Conhecimento
Valor do Conhecimento
A evolução recente da receita externa norte-americana de
bens intangíveis evidencia a crescente importância monetária
do “produto” conhecimento. Vejamos os números:
1994 3% Principais itens desta pauta:
Software, Patentes, Royalties,
1999 17% Serviços de Consultoria, Bens
Culturais.
2002 25% Fonte: Institute for the Future
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 28
29. I. A Sociedade do Conhecimento
Valor do Conhecimento
Os valores de 2002 são ainda mais expressivos se
ampliarmos o conceito anterior e adicionarmos bens
tangíveis, que têm, no entanto, o seu custo formado pelo
conhecimento neles embutidos. Observemos as cifras:
2002
Esta pauta inclui, em adição à
anterior, bens tais como:
25% aviões, computadores, robôs,
entre outros.
70% Fonte: Institute for the Future
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 29
30. I. A Sociedade do Conhecimento
Valor do Conhecimento
A Nike, uma das empresas líderes na venda de tênis, não
produz nenhum par desse produto.
A soma dos salários de
Ela faz design, milhares de trabalhadores da
fábrica terceirizada da Nike na
desenvolvimento,
Indonésia é inferior à dos 12
marketing e outras diretores da Nike em NY
atividades desse tipo
Fonte: Entrevista Prof. Antônio B. Castro
ao Jornal do Economista, 2001
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 30
31. I. A Sociedade do Conhecimento
Valor do Conhecimento
Ativos Físico-Financeiros
Ativos do Conhecimento
Média das 500 Companhias – Standard & Poors
O crescimento da importância do conhecimento passou a ser refletido no valor de
mercado das empresas
Fonte: Enterprise Management, Leadership and Business Control For Value Creation, Juergen H. Daum, 2004
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 31
32. I. A Sociedade do Conhecimento
O Conhecimento e o Setor Público
Como o governo não pode ir a falência, ficar à margem das
mudanças significa perder legitimidade e autoridade, sintomas
que se expressam por:
Aumento da insatisfação com excessos burocráticos, anacronismo
da legislação, morosidade da justiça, só para lembrar alguns;
Crescimento dos espaços dominados por máfias, gangues,
narcotraficantes, entre outros grupos.
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 32
33. I. A Sociedade do Conhecimento
O Conhecimento e o Setor Público
Medidas Estratégicas
Vinculadas a formulação de uma política estratégica de
desenvolvimento e seus desmembramentos (planos, programas,
projetos, ações integradas, etc.)
Devem responder às seguinte questões:
Que país queremos ser?
Queremos importar ou produzir conhecimento?
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 33
34. I. A Sociedade do Conhecimento
O Conhecimento e o Setor Público
Medidas Gerenciais
Envolvem esforços de profissionalização da máquina com
foco na cidadania.
Significam moldar a máquina para o domínio do ciclo de
criação, disseminação e governança do conhecimento.
Partem da constatação de que o Estado é cada vez
menos operador e cada vez mais gestor de uma
complexa cadeia de atividades (privatizações, terceirizações,
concessões, parcerias, regulações, etc.)
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 34
35. Agenda
Apresentação
I. A Sociedade do Conhecimento
II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
IV. Técnicas e Instrumentos para Implantação da Gestão do
Conhecimento
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 35
36. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Dado
Observações da realidade, que nada dizem sobre a própria
existência.
Davenport e Prusak
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 36
37. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Informação
É o dado acrescido de significado, relevância, contexto,
conexão, propósito.
Davenport e Prusak
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 37
38. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Conhecimento
Capacidade para a ação efetiva
Peter Senge
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 38
39. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Conhecimento
Ação
Informação Informação
Significado
Dado Dado Dado
Entendendo o caminho da sofisticação
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 39
40. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Significado Ação
Dado Informação Conhecimento
Entendendo o caminho da sofisticação
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 40
41. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Apoio ao Caderno de Exercícios
CIA investigava seqüestradores de aviões, diz revista
Cerca de 3 mil pessoas morreram em 11 de setembro
Uma reportagem publicada nesta segunda-feira na revista americana Newsweek revela que a
central de inteligência americana, a CIA, sabia que dois homens ligados à rede Al-Qaeda
estavam nos Estados Unidos meses antes de participarem dos atentados de 11 de setembro.
Com o título quot;Os terroristas que a CIA deveria ter prendidoquot;, a reportagem sugere que a CIA
tinha o paradeiro de um homem, Nawaf al-Hazmi, logo depois de ele participar de um encontro
da Al-Qaeda na Malásia em janeiro de 2000.
Os agentes da CIA também teriam descoberto que um outro homem, Khalid al-Mihdhar, já havia
Atenção para esta obtido um visto de entrada no país.
nota
A reportagem garante que o Departamento de Estado dos Estados Unidos até renovou o visto
de Mihdhar em julho de 2001, mesmo depois de a CIA ter ligado Mihdhar a um dos homens que
atacou o porta-aviões USS Cole no Iêmen, em 2000.
O diretor do FBI, Robert Mueller, que também vem enfrentando críticas de que poderia ter
evitado os ataques, disse, na semana passada que, se as pistas sobre 11 de setembro tivessem
sido colocadas juntas, quot;quem sabe o que aconteceriaquot;, referindo-se sobre a possibilidade de se
evitar os ataques.
Fonte: BBC Brasil, in Site da BBC
03/06/2002
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 41
42. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Apoio ao Caderno de Exercícios
O diretor do FBI, Robert Mueller, que
também vem enfrentando críticas de que
poderia ter evitado os ataques, disse, na
semana passada que, se as pistas sobre
11 de setembro tivessem sido colocadas
juntas, quot;quem sabe o que aconteceriaquot;,
referindo-se sobre a possibilidade de se
evitar os ataques.
Fonte: BBC Brasil, in Site da BBC
03/06/2002
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 42
43. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Apoio ao Caderno de Exercícios
O diretor do FBI, Robert Mueller, que
também vem enfrentando críticas de que
poderia ter evitado os ataques, disse, na
semana passada que, se as pistas sobre
11 de setembro tivessem sido
transformadas em conhecimento, quot;quem
sabe o que aconteceriaquot;, referindo-se
sobre a possibilidade de se evitar os
ataques.
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 43
44. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Conhecimento
Explícito
Conhecimento
Conhecimento
Tácito
Organizacional
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 44
45. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Manuais - Documentos - Publicações
Bancos de dados – Planilhas – E-mails
Conhecimento Gráficos, Tabelas, Figuras, Vídeos
Explícito
Conhecimento Know-how – Emoções – Experiências
Tácito
Crenças – Valores – Ideais
Intuições – Idéias
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 45
46. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Mestre – Aprendiz: Observação, Metáforas, analogias, conceitos,
Imitação e Prática hipóteses, modelos
Tácito Em Explícito
Tácito
Socialização Externalização
De
Explícito
Internalização Combinação
Aprender Fazendo: reexperimentação, Sistematização, Processamento de
novos modelos mentais, know-how diferentes conhecimentos explícitos
Conversão do Conhecimento
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 46
47. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Capital Humano
Capital
Estrutural
Intelectual
Relacionamento
Classificação de Stewart
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 47
48. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
Conhecimento
Elementos da Competência Explícito
Julgamentos
de Valor
Habilidade
Rede Social
Experiência
Classificação de Sveiby
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 48
49. II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
O que
Como
Gestão do Conhecimento no Setor Público
Ação articulada de governo que incentive a utilização
de métodos, técnicas e ferramentas inovadoras,
destinadas a aprimorar os processos de criação e
compartilhamento do conhecimento, necessários
para garantir, ao estado, efetividade em suas
atividades de coordenação, implementação de
políticas públicas e prestação de serviços à
população.
Para que
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 49
50. Agenda
Apresentação
I. A Sociedade do Conhecimento
II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
IV. Técnicas e Instrumentos para Implantação da Gestão do
Conhecimento
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 50
51. III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
Pessoas
Infra- Estrutura para
TIC
GC
Governança
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 51
52. III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
Pessoas
dicas
Não reinvente Identifique
Convença Recompense Incorpore
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 52
53. III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
Pessoas
Amplie as redes Capacite Oriente
Crie Valor Contamine Desburocratize
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 53
54. III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
Alta Administração
Governança
Comitê Gestor do Conhecimento
Núcleo Técnico de Apoio
Unidade Unidade Unidade
1 2 n
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 54
55. III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
TIC
Correio Eletrônico Fórum Salas de Conversação
Vídeo Conferência EAD Gestão de Conteúdo
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 55
56. III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
TIC
“Blog” “Wikis” “RSS”
“PodCast” Mecanismo de Busca Portal Colaborativo
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 56
57. Agenda
Apresentação
I. A Sociedade do Conhecimento
II. Gestão do Conhecimento: Alguns Conceitos-Chave
III. Infra-Estrutura para Gestão do Conhecimento
IV. Técnicas e Instrumentos para Implantação da Gestão do
Conhecimento
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 57
58. IV. Técnicas e Instrumentos para Implantação da Gestão do Conhecimento
Planejamento Lições Aprendidas Relato de Histórias
Técnicas e Instrumentos
para GC
Comunidades de Catálogo do
Boas Práticas
Prática Conhecimento
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 58
59. Agenda
Depois de tudo...
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 59
60. Velho Governo
Uma imagem
Fonte dos Elementos Básicos: E. Carmello, Entheusiasmos e
Cassapo, F.
Um paradigma
Muitos recursos para burocracia
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 60
61. Novo Governo
Uma imagem
Um paradigma
Muitos recursos para a cidadania
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 61
62. Velho Governo
Uma imagem
Inspiração: E. Carmello, Entheusiasmos e Cassapo, F.
Um paradigma
“Chefe não trabalha, manda”
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 62
63. Novo Governo
Uma imagem
Inspiração: E. Carmello, Entheusiasmos e Cassapo, F.
Um paradigma
“Ninguém se omite”
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 63
64. Velho Governo
Uma imagem
Inspiração: Marcos Cavalcanti
Um paradigma
“Muito cacique, pouco índio”
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 64
65. Novo Governo
Uma imagem
Um paradigma
Muita gente na linha de frente
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 65
66. Velho Governo
Uma imagem
Manda
Repassa
Trabalha
Um paradigma
Hierarquia rígida
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 66
67. Novo Governo
Uma imagem
Um paradigma
Estrutura flexível e colaborativa
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 67
68. Velho Governo
Uma imagem
Um paradigma
Bucolismo
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 68
69. Novo Governo
Uma imagem
Inspiração: Dave Snowden
Um paradigma
Que sufoco. Vamos a luta.
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 69
70. Agenda
Último lembrete
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 70
71. Agenda
“Você erra todos os tiros que não dá.”
Wayne Gretzky
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 71
72. Muito obrigado a todos e... até a próxima.
SITE
http://www.igovsp.net/
E-mail
jcarlos@sp.gov.br
Programa de Desenvolvimento Gerencial – 2007/2008 72