O documento discute as mudanças da era industrial para a era do conhecimento e como isso afeta as organizações públicas e privadas. A sociedade atual é caracterizada por mudança, incerteza, complexidade e ansiedade, exigindo que as organizações se tornem mais flexíveis, estimulem a criatividade dos funcionários e foquem na inovação para atender às novas demandas. No setor público, isso requer uma mudança de mentalidade para abandonar modelos rígidos e hierárquicos em favor de estruturas em rede que
Impactos da Tecnologia da Informação nas organizações (modernas)Fabio Silva
Minha contribuição para a disciplina "Dinâmica das Organizações Modernas", do Centro de Pós Graduação JK, turma de Gestão da Comunicação (novembro 2011)
Este documento discute os prós e contras da tecnologia na medicina. Aponta que a tecnologia médica trouxe avanços que salvaram vidas e melhoraram a saúde, porém também aumentou os custos dos cuidados de saúde. Argumenta que o desafio é assegurar que os recursos são usados da forma mais eficiente possível para obter os melhores resultados para a população.
O documento discute conceitos de inovação e competitividade, apresentando:
1) Objetivos de aprendizagem em entender o impacto da inovação na competitividade e criar mecanismos para identificar oportunidades de inovação.
2) Metodologia de ensino baseada em discussão de casos e aplicação prática.
3) Tendências econômicas, sociais e tecnológicas que impactam a competitividade e direcionam a inovação.
Impactos das tecnologias nas relações profissionais - Sistematização Grupo DDriellen da Costa
ATIVIDADE: SISTEMATIZAÇÃO DE APRENDIZAGEM EM GRUPO
OBJETIVOS:
• Desenvolver competências para a realização de trabalho em grupo.
• Refletir sobre o impacto das tecnologias nas relações profissionais.
O documento discute as transformações trazidas pela Indústria 4.0 e como isso impactará o trabalho e as competências necessárias. A automação poderá eliminar muitos empregos, mas também criará novos. Líderes precisarão se adaptar para mobilizar equipes em contextos de incerteza e ansiedade durante essa transição.
O documento descreve uma palestra sobre como construir um mindset exponencial. A palestra será realizada por Luís Rasquilha na Cubo Network em São Paulo e abordará tópicos como a velocidade crescente da mudança tecnológica e da disseminação de conhecimento, a necessidade de empresas adotarem uma mentalidade exponencial para acompanhar estas mudanças, e estratégias para desenvolver tal mindset.
Apresentação desafios e oportunidades startups e organizações exponenciaisLuciano Billotta
O documento discute os impactos das startups e da economia colaborativa no Brasil e no mundo. Apresenta como as inovações exponenciais estão acelerando mudanças e gerando novas oportunidades. Conclui que o mundo está mudando rapidamente e que as pessoas devem se envolver para aproveitar as oportunidades criadas pela abundância crescente de recursos.
Impactos da Tecnologia da Informação nas organizações (modernas)Fabio Silva
Minha contribuição para a disciplina "Dinâmica das Organizações Modernas", do Centro de Pós Graduação JK, turma de Gestão da Comunicação (novembro 2011)
Este documento discute os prós e contras da tecnologia na medicina. Aponta que a tecnologia médica trouxe avanços que salvaram vidas e melhoraram a saúde, porém também aumentou os custos dos cuidados de saúde. Argumenta que o desafio é assegurar que os recursos são usados da forma mais eficiente possível para obter os melhores resultados para a população.
O documento discute conceitos de inovação e competitividade, apresentando:
1) Objetivos de aprendizagem em entender o impacto da inovação na competitividade e criar mecanismos para identificar oportunidades de inovação.
2) Metodologia de ensino baseada em discussão de casos e aplicação prática.
3) Tendências econômicas, sociais e tecnológicas que impactam a competitividade e direcionam a inovação.
Impactos das tecnologias nas relações profissionais - Sistematização Grupo DDriellen da Costa
ATIVIDADE: SISTEMATIZAÇÃO DE APRENDIZAGEM EM GRUPO
OBJETIVOS:
• Desenvolver competências para a realização de trabalho em grupo.
• Refletir sobre o impacto das tecnologias nas relações profissionais.
O documento discute as transformações trazidas pela Indústria 4.0 e como isso impactará o trabalho e as competências necessárias. A automação poderá eliminar muitos empregos, mas também criará novos. Líderes precisarão se adaptar para mobilizar equipes em contextos de incerteza e ansiedade durante essa transição.
O documento descreve uma palestra sobre como construir um mindset exponencial. A palestra será realizada por Luís Rasquilha na Cubo Network em São Paulo e abordará tópicos como a velocidade crescente da mudança tecnológica e da disseminação de conhecimento, a necessidade de empresas adotarem uma mentalidade exponencial para acompanhar estas mudanças, e estratégias para desenvolver tal mindset.
Apresentação desafios e oportunidades startups e organizações exponenciaisLuciano Billotta
O documento discute os impactos das startups e da economia colaborativa no Brasil e no mundo. Apresenta como as inovações exponenciais estão acelerando mudanças e gerando novas oportunidades. Conclui que o mundo está mudando rapidamente e que as pessoas devem se envolver para aproveitar as oportunidades criadas pela abundância crescente de recursos.
O documento discute a gestão em tempos de mudança acelerada. Apresenta os conceitos de VUCA e VUCA 2.0 para lidar com volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Também aborda tendências tecnológicas como indústria 4.0, habilidades necessárias e desafios da transformação digital.
As 5 MegaTrends e as 18 Timelines de Negócio. Ciclo de Palestras Cubo: Sessão...Luis Rasquilha
O documento apresenta um resumo de uma palestra sobre as 5 megatendências e 18 previsões de negócios para o período de 2020-2050. O palestrante identificou como principais megatendências: o envelhecimento populacional, ambiental e mudanças climáticas, globalização e conectividade, poder da mudança no leste e tecnologias emergentes como genética, robótica, internet e nanotecnologia. Ele também forneceu uma linha do tempo para que as empresas possam projetar como essas tendências podem
O documento discute cinco megatendências globais para os próximos 50 anos: 1) Envelhecimento populacional, 2) Conectividade global, 3) Tecnologias emergentes como genética, robótica e internet, 4) Mudanças ambientais, 5) Crescimento do poder do Leste.
... "as inovações tecnológicas em curso - inteligência artificial, robótica, internet das coisas, veículos autônomos, impressão em 3D, nanotecnologia, biotecnologia, armazenamento de energia e computação quântica – são somente mais um aspecto da terceira Revolução Industrial". Klaus Schwab
1) Os especialistas discutem o impacto da tecnologia da informação nas organizações e no trabalho. 2) A TI está alterando a maneira como as empresas acessam e usam informações sobre os clientes. 3) A videoconferência e outras novas tecnologias podem afetar as relações entre as pessoas e a maneira como trabalham em equipe.
IFV Indice de Future Vision: A Equação do FuturoLuis Rasquilha
Relatório detalhado da construção da equação do futuro (IFV Indice de Future Vision) criada pela Inova Consulting. Pode realizar o cálculo no site inovaconsulting.com.br IFV para analisar o quanto a sua empresa está preparada para o futuro próximo. Pode também fazer um download dos resultados obtidos para cada variável.
A 4a Revolução Industrial e os 23 Shifts de MudançaLuis Rasquilha
[1] A quarta revolução industrial trará grandes transformações através da convergência de tecnologias digitais, físicas e biológicas. [2] Isso resultará em mudanças radicais nos modelos de negócios, trabalho e relacionamentos. [3] As novas tecnologias como inteligência artificial, internet das coisas, biotecnologia e neurotecnologia terão um grande impacto na economia e sociedade.
Ciclo Palestras Cubo: Sessão 3, 4 Maio: Cultura de InovaçãoLuis Rasquilha
O documento apresenta uma palestra sobre a construção, implementação e disseminação de uma cultura de inovação nas empresas. A palestra aborda modelos, ferramentas e processos para criar uma cultura de inovação, incluindo a importância de ter uma visão compartilhada, envolver todos os funcionários no processo e construí-lo de forma gradual através de etapas. Além disso, discute características das empresas inovadoras e barreiras comuns à inovação.
O documento fornece 10 dicas práticas para empresas, gestores e profissionais se prepararem para um mundo pós-Covid 19. As dicas incluem: revisar a jornada do cliente, acelerar a transformação digital, focar em mapear cenários e tendências futuras, dar apoio emocional aos times, e revisar os papéis e competências das pessoas nos times.
Os impactos da revolução digital nos negócios:Uma visão geral e detalhando v...Carlos Nepomuceno (Nepô)
O documento discute os impactos da revolução digital nos negócios, particularmente nas áreas de educação. A revolução cognitiva levará a uma mudança do modelo de ensino tradicional de gestor para curador e de aluno passivo para ativo, com foco em problemas em vez de assuntos. A validação do conhecimento também se tornará mais horizontal à medida que novas tecnologias permitam a produção descentralizada de conteúdo.
Push&Pull - Tensão criativa entre objetivos de negócio e aspirações pessoaisGrazi Mendes Rangel
Estudo global da Aon revela que apenas 29% das pessoas são engajadas no trabalho. Não basta colocar piscina de bolinha, videogame ou liberar a bermuda, as pessoas querem espaço para desenvolver suas potencialidades e criar sentido sobre o seu próprio trabalho.
O Push&Pull é a tensão criativa entre as aspirações pessoais e objetivos organizacionais que utilizamos na ThoughtWorks Br.
O que se espera desse movimento é a cocriação de uma visão compartilhada para que a empresa e as pessoas possam crescer juntas, vivenciando um propósito genuinamente coletivo e construídos de forma colaborativa.
Palestra realizada no evento Agile Trends Floripa
Future Work Skills 2020 - As habilidades para o futuro do trabalhoGrazi Mendes Rangel
Surgem novas profissões, jornadas de trabalho mais flexíveis, home offices e a adoção de ferramentas colaborativas.
Homens e mulheres, de todas as idades, veem seus projetos de vida, suas profissões, ameaçados por novas formas de fazer, que retratam novos modos de viver. Num mundo onde quase tudo fica obsoleto da noite pro dia, quais serão as habilidades necessárias para a próxima década? como acompanhar este mundo em constante inovação?
Boa leitura! Espero que seja útil e provocador.
O documento discute processos de inovação e como eles podem ser planejados ou ocorrer acidentalmente. Também aborda se as inovações devem ser centralizadas ou descentralizadas e quem deve ser responsável por elas dentro de uma organização.
A Quarta Revolução Industrial baseada na fusão de tecnologias digitais, físicas e biológicas trará mudanças rápidas e disruptivas que afetarão todos os aspectos da sociedade, incluindo como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. As novas tecnologias podem aumentar a desigualdade e perturbar os mercados de trabalho, mas também oferecem oportunidades para melhorar vidas. Governos e empresas precisarão se adaptar rapidamente para aproveitar os benefícios e lidar com os desaf
Este documento resume um encontro sobre micro e pequenas empresas realizado em Belém no Pará em 20 de novembro de 2009. O documento discute os desafios enfrentados por pequenos empresários como vender e crescer, gerenciar funcionários e acompanhar novas tecnologias. Também aborda temas como inovação, mudança, ondas de desenvolvimento tecnológico e a transformação para uma sociedade digital global baseada no conhecimento.
O documento discute a "Nova Economia" e a Sociedade da Informação. Apresenta os seguintes pontos: 1) Estamos passando por uma rápida transição tecnológica para uma nova era; 2) Não existe possibilidade de crescimento contínuo indefinido; 3) É preciso dominar toda a cadeia produtiva de software, incluindo conhecimento científico e industrial, para ter sucesso.
El documento describe una práctica educativa llamada "Mi Mercadito" diseñada para estudiantes de primer grado. La práctica busca que los estudiantes utilicen monedas y billetes de juguete para comprar objetos de una despensa simulada, desarrollando así su comprensión de conceptos monetarios como el valor y el cambio. La actividad involucra roles de cajeros y compradores, y concluye con el uso de un software educativo de monedas virtuales para reforzar los conceptos matemáticos trabajados.
El documento anuncia que la Secretaría de Tránsito y Transporte del municipio de Santa Fe de Antioquia realizará revisiones técnico-mecánicas y de gases a vehículos livianos como motocicletas, automóviles, camperos y camionetas los días 25 y 26 de marzo de 2014 en la Plaza de Mercado. Se solicita a los propietarios de vehículos que requieran asignación de cupo que llamen a Cindy Lopera.
O documento discute a gestão em tempos de mudança acelerada. Apresenta os conceitos de VUCA e VUCA 2.0 para lidar com volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Também aborda tendências tecnológicas como indústria 4.0, habilidades necessárias e desafios da transformação digital.
As 5 MegaTrends e as 18 Timelines de Negócio. Ciclo de Palestras Cubo: Sessão...Luis Rasquilha
O documento apresenta um resumo de uma palestra sobre as 5 megatendências e 18 previsões de negócios para o período de 2020-2050. O palestrante identificou como principais megatendências: o envelhecimento populacional, ambiental e mudanças climáticas, globalização e conectividade, poder da mudança no leste e tecnologias emergentes como genética, robótica, internet e nanotecnologia. Ele também forneceu uma linha do tempo para que as empresas possam projetar como essas tendências podem
O documento discute cinco megatendências globais para os próximos 50 anos: 1) Envelhecimento populacional, 2) Conectividade global, 3) Tecnologias emergentes como genética, robótica e internet, 4) Mudanças ambientais, 5) Crescimento do poder do Leste.
... "as inovações tecnológicas em curso - inteligência artificial, robótica, internet das coisas, veículos autônomos, impressão em 3D, nanotecnologia, biotecnologia, armazenamento de energia e computação quântica – são somente mais um aspecto da terceira Revolução Industrial". Klaus Schwab
1) Os especialistas discutem o impacto da tecnologia da informação nas organizações e no trabalho. 2) A TI está alterando a maneira como as empresas acessam e usam informações sobre os clientes. 3) A videoconferência e outras novas tecnologias podem afetar as relações entre as pessoas e a maneira como trabalham em equipe.
IFV Indice de Future Vision: A Equação do FuturoLuis Rasquilha
Relatório detalhado da construção da equação do futuro (IFV Indice de Future Vision) criada pela Inova Consulting. Pode realizar o cálculo no site inovaconsulting.com.br IFV para analisar o quanto a sua empresa está preparada para o futuro próximo. Pode também fazer um download dos resultados obtidos para cada variável.
A 4a Revolução Industrial e os 23 Shifts de MudançaLuis Rasquilha
[1] A quarta revolução industrial trará grandes transformações através da convergência de tecnologias digitais, físicas e biológicas. [2] Isso resultará em mudanças radicais nos modelos de negócios, trabalho e relacionamentos. [3] As novas tecnologias como inteligência artificial, internet das coisas, biotecnologia e neurotecnologia terão um grande impacto na economia e sociedade.
Ciclo Palestras Cubo: Sessão 3, 4 Maio: Cultura de InovaçãoLuis Rasquilha
O documento apresenta uma palestra sobre a construção, implementação e disseminação de uma cultura de inovação nas empresas. A palestra aborda modelos, ferramentas e processos para criar uma cultura de inovação, incluindo a importância de ter uma visão compartilhada, envolver todos os funcionários no processo e construí-lo de forma gradual através de etapas. Além disso, discute características das empresas inovadoras e barreiras comuns à inovação.
O documento fornece 10 dicas práticas para empresas, gestores e profissionais se prepararem para um mundo pós-Covid 19. As dicas incluem: revisar a jornada do cliente, acelerar a transformação digital, focar em mapear cenários e tendências futuras, dar apoio emocional aos times, e revisar os papéis e competências das pessoas nos times.
Os impactos da revolução digital nos negócios:Uma visão geral e detalhando v...Carlos Nepomuceno (Nepô)
O documento discute os impactos da revolução digital nos negócios, particularmente nas áreas de educação. A revolução cognitiva levará a uma mudança do modelo de ensino tradicional de gestor para curador e de aluno passivo para ativo, com foco em problemas em vez de assuntos. A validação do conhecimento também se tornará mais horizontal à medida que novas tecnologias permitam a produção descentralizada de conteúdo.
Push&Pull - Tensão criativa entre objetivos de negócio e aspirações pessoaisGrazi Mendes Rangel
Estudo global da Aon revela que apenas 29% das pessoas são engajadas no trabalho. Não basta colocar piscina de bolinha, videogame ou liberar a bermuda, as pessoas querem espaço para desenvolver suas potencialidades e criar sentido sobre o seu próprio trabalho.
O Push&Pull é a tensão criativa entre as aspirações pessoais e objetivos organizacionais que utilizamos na ThoughtWorks Br.
O que se espera desse movimento é a cocriação de uma visão compartilhada para que a empresa e as pessoas possam crescer juntas, vivenciando um propósito genuinamente coletivo e construídos de forma colaborativa.
Palestra realizada no evento Agile Trends Floripa
Future Work Skills 2020 - As habilidades para o futuro do trabalhoGrazi Mendes Rangel
Surgem novas profissões, jornadas de trabalho mais flexíveis, home offices e a adoção de ferramentas colaborativas.
Homens e mulheres, de todas as idades, veem seus projetos de vida, suas profissões, ameaçados por novas formas de fazer, que retratam novos modos de viver. Num mundo onde quase tudo fica obsoleto da noite pro dia, quais serão as habilidades necessárias para a próxima década? como acompanhar este mundo em constante inovação?
Boa leitura! Espero que seja útil e provocador.
O documento discute processos de inovação e como eles podem ser planejados ou ocorrer acidentalmente. Também aborda se as inovações devem ser centralizadas ou descentralizadas e quem deve ser responsável por elas dentro de uma organização.
A Quarta Revolução Industrial baseada na fusão de tecnologias digitais, físicas e biológicas trará mudanças rápidas e disruptivas que afetarão todos os aspectos da sociedade, incluindo como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. As novas tecnologias podem aumentar a desigualdade e perturbar os mercados de trabalho, mas também oferecem oportunidades para melhorar vidas. Governos e empresas precisarão se adaptar rapidamente para aproveitar os benefícios e lidar com os desaf
Este documento resume um encontro sobre micro e pequenas empresas realizado em Belém no Pará em 20 de novembro de 2009. O documento discute os desafios enfrentados por pequenos empresários como vender e crescer, gerenciar funcionários e acompanhar novas tecnologias. Também aborda temas como inovação, mudança, ondas de desenvolvimento tecnológico e a transformação para uma sociedade digital global baseada no conhecimento.
O documento discute a "Nova Economia" e a Sociedade da Informação. Apresenta os seguintes pontos: 1) Estamos passando por uma rápida transição tecnológica para uma nova era; 2) Não existe possibilidade de crescimento contínuo indefinido; 3) É preciso dominar toda a cadeia produtiva de software, incluindo conhecimento científico e industrial, para ter sucesso.
El documento describe una práctica educativa llamada "Mi Mercadito" diseñada para estudiantes de primer grado. La práctica busca que los estudiantes utilicen monedas y billetes de juguete para comprar objetos de una despensa simulada, desarrollando así su comprensión de conceptos monetarios como el valor y el cambio. La actividad involucra roles de cajeros y compradores, y concluye con el uso de un software educativo de monedas virtuales para reforzar los conceptos matemáticos trabajados.
El documento anuncia que la Secretaría de Tránsito y Transporte del municipio de Santa Fe de Antioquia realizará revisiones técnico-mecánicas y de gases a vehículos livianos como motocicletas, automóviles, camperos y camionetas los días 25 y 26 de marzo de 2014 en la Plaza de Mercado. Se solicita a los propietarios de vehículos que requieran asignación de cupo que llamen a Cindy Lopera.
La ciudad de Venâncio Aires en Brasil celebró la reinauguración de varias obras públicas incluyendo una plaza, una calle y una escuela primaria recientemente renovadas. El alcalde participó en los eventos y cortó las cintas para marcar la apertura oficial de los nuevos espacios que mejorarán la vida de los residentes.
O documento discute como a gestão de pessoas influencia o sucesso da empresa. Ele destaca que as empresas líderes veem o RH como estratégico, investindo em atração, retenção e desenvolvimento de talentos por meio de benefícios e liderança. Isso gera felicidade, produtividade e rentabilidade dos funcionários.
The document contains confidential client and privacy information. It includes a phone number and pan number. The document is marked as confidential for Virtusa.
O relatório de dízimo de julho de 2009 da Comunidade São Sebastião mostra que o valor total arrecadado foi de R$38.732,00, proveniente de 1.210 famílias contribuintes de um total de 6.857 famílias cadastradas. A média de contribuição foi de R$32,01 por família. Os gastos mensais incluíram salários de funcionários, despesas com seminaristas, dízimos para a Mitra, formação de lideranças e contas como água, luz e telefone.
La estudiante Laura Rivero llevó a cabo una práctica con Don Henry, una persona mayor, para enseñarle sobre las redes sociales y la comunicación digital. Laura quería demostrar que la tecnología puede ser beneficiosa para las personas mayores y que las redes sociales permiten comunicarse a distancia. Don Henry aprendió a comunicarse a través de Facebook y encontró interesante la práctica.
El primer documento describe un proyecto creado en Scratch para enseñar sobre las partes y funciones de la célula animal a través de la animación. El segundo documento es una página web de la Universidad de Los Andes que proporciona información factual sobre la composición de los seres vivos a través de fotos y explicaciones. Ambas fuentes proporcionan información útil y confiable sobre biología celular para estudiantes.
Este documento contiene información sobre un curso de programación en el CETIS 109 impartido por Margarita Romero Alvarado en el aula 27 para los alumnos David Emanuel Magaña Martínez y Josué Naquid Mariscal del grupo 3°AM.
El desarrollo de un programa o aplicación sigue un ciclo de vida que consiste en una serie de fases secuenciales: análisis, diseño, programación, pruebas, documentación, mantenimiento y codificación. En el análisis se especifican los procesos, datos y requisitos del programa. El diseño determina cómo funcionará de forma general sin detalles de implementación. La programación traduce el diseño a código, mientras que las pruebas comprueban que el programa funcione correctamente. La documentación describe todo el proceso de desarrol
Este documento fornece orientações sobre a implementação da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional no estado de Minas Gerais. Ele discute a importância da proposta pedagógica da escola e da flexibilização da organização escolar para melhor atender as necessidades de aprendizagem dos alunos.
O documento discute os desafios da gestão pública na era do conhecimento, onde o conhecimento é o principal fator de produção e geração de riqueza. Argumenta-se que os modelos de governo precisam ser modernizados para estimular a inovação, gestão em rede e qualificação dos servidores públicos a fim de melhor atender as demandas da sociedade.
Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e socialClaudio Seixas
Palestra proferida no Evento do INDE, dia 15/02/2011, no Clube Militar, por Cláudio Seixas, com ênfase na definição de Inovação Tecnológica, fatores/fatos e sua influência no desenvolvimento econômico e social do país
Palestra de abertura da Semana do Bibliotecário 2014, proferida pelo professor Emir Suaiden, diretor da Biblioteca Central da Universidade de Brasília.
A sociedade do conhecimento surge da aplicação intensiva das tecnologias digitais na maioria das atividades humanas, tanto produtivas quanto de lazer. As tecnologias estão presentes nos negócios para agregar valor e aumentar a competitividade. A informação se torna o ativo mais valioso nessa nova economia baseada no conhecimento.
Este documento discute como a tecnologia impacta o comportamento humano nas organizações. Apresenta como a comunicação e informação são fundamentais para as organizações e como a tecnologia digital tornou-se um canal crucial para transmitir conhecimento. Também descreve como a inovação tecnológica é importante para responder às mudanças no mercado e manter a competitividade.
os desafios da produtividade - novas habilidades na era do conhecimentoFábio Nogueira, PhD
1) O documento discute os desafios da produtividade na era da informação e do conhecimento, com foco nas novas habilidades necessárias para indivíduos.
2) Argumenta-se que modelos educacionais precisam evoluir para enfatizar aprendizagem autodirigida, projetos e navegação em redes de conhecimento.
3) Domínio de tecnologias de informação é essencial para acessar e avaliar a enorme quantidade de informação gerada diariamente.
Disciplina Educação e Novas Tecnologias - Letras EADAna Beatriz
Este documento apresenta o conceito de sociedade informacional e discute sua relação com as mudanças tecnológicas e no padrão de produção. Apresenta o modelo fordista de produção em massa e como ele foi substituído pela acumulação flexível diante da crise dos anos 1970. Também discute como as novas tecnologias impactaram o trabalho e a sociedade, levando ao surgimento da era pós-moderna.
O documento descreve os esforços de Minas Gerais para promover a inovação em diferentes áreas, incluindo meio ambiente de inovação, inovação em empresas, inovação na sociedade e formação profissional. O estado busca estimular a pesquisa científica, a criação de novas tecnologias e a colaboração entre universidades, empresas e governo para impulsionar o desenvolvimento econômico de forma sustentável.
Sistemas de informação e ti aplicada a logísticatonype2010
O documento discute as principais revoluções tecnológicas da história humana, incluindo a Revolução Agrícola, a Revolução Industrial e a atual Revolução da Informação. Também aborda conceitos-chave de tecnologia da informação e como a TI pode ser aplicada estrategicamente para melhorar os processos logísticos e de gestão da cadeia de suprimentos nas organizações.
Sistema Nacional de Inovacao e o papel da Gestao do ConhecimentoRoberto C. S. Pacheco
Apresentacao realizada no KMBrasil 2006. Portal Inovacao: Instrumento de Apoio a Cooperacao Universidade-Empresa no Brasil - Parte I: Sistema Nacional de Inovacao e o papel da Gestao do Conhecimento
1. O documento discute os avanços da era digital e as novas oportunidades e desafios da sociedade em rede. 2. É destacado que o conhecimento ocupa lugar central na produção e a inovação está na essência das estratégias de competição. 3. A informação é apontada como matéria-prima fundamental na competitividade do setor produtivo na era digital.
O documento resume as informações sobre Célio Luiz Valcanaia, incluindo sua formação acadêmica, experiência profissional e hobbies. Ele também discute tópicos como empreendedorismo tecnológico, inovação, validação de ideias de negócios e potenciais clientes.
O documento discute como a inovação é essencial para a competitividade das empresas em um mundo globalizado e em constante mudança. Aponta exemplos de empresas inovadoras e como a inovação acontece em um ambiente que permite, destacando a importância do mercado. Também aborda como a educação, gestão e inovação são fundamentais para promover a prosperidade.
O impacto da tecnologia sobre as pessoas no trabalhofilipeosf serrão
1) O documento discute o impacto da tecnologia sobre as pessoas no trabalho. Apresenta o contexto histórico das revoluções industriais e como a tecnologia vem influenciando as organizações e a formação gerencial.
2) Aborda problemas como a dificuldade de gestores mais velhos se adaptarem às novas tecnologias e a exigência crescente de qualificações tecnológicas no mercado de trabalho.
3) Discorre sobre tendências futuras como o e-commerce e o uso da tecnologia no desenvolvimento de nov
O documento discute o conceito de empresa digital e a revolução da nova economia, incluindo o fenômeno da bolha da internet. Também analisa o impacto social dessa revolução e as principais tendências em tecnologia da informação. A disciplina "TI nas Organizações - Estratégia e Conceitos" é estruturada em nove unidades que abordam esses tópicos.
O documento resume as expedições de Ricardo Neves em busca de inovações e mudanças disruptivas em Israel, Alemanha e outros países. Ele discute as ondas de inovação ao longo da história e a transição para uma economia baseada no conhecimento, com foco em setores como bancário, automotivo e produção de patentes. Também aborda os desafios da gestão da inovação e mudança em organizações.
O documento discute a gestão da comunicação e informação nas organizações. Aborda tópicos como a evolução histórica da comunicação, teoria da informação, sistemas de informação, convergência das tecnologias de comunicação e como estas afetam a gestão e estratégia das organizações. Também discute como a comunicação é essencial para o funcionamento e desempenho das organizações.
Semelhante a Inova GestòO Cgpei Gci Slides Final (20)
O documento discute a necessidade de transformar a administração pública para acompanhar as mudanças da sociedade do conhecimento. Ele destaca que o capital intelectual passou a ser a principal fonte de riqueza e que o estado precisa se adaptar para criar e compartilhar conhecimento. Também enfatiza a importância da qualidade no atendimento aos cidadãos e da eficiência dos serviços públicos.
O documento descreve o programa SAMPA, que tem como objetivo promover a proteção social, qualificação profissional e inserção no mercado de trabalho de jovens em situação de vulnerabilidade social em São Paulo. O programa será implementado por meio de parceria entre secretarias municipais e prevê atendimento a 3.000 jovens por meio de cursos profissionalizantes, bolsas de qualificação e busca de emprego.
Este projeto visa estruturar um sistema de atendimento aos jovens e adultos em situação de vulnerabilidade social na cidade de São Paulo, promovendo proteção social, qualificação profissional e inserção no mercado de trabalho por meio da articulação entre secretarias municipais como SMADS, SME e SEMDET. O projeto será implementado em regiões com alto índice de vulnerabilidade social e contará com a participação de cerca de 61.520 jovens entre 15 e 24 anos.
O documento discute a importância da conscientização sobre o uso racional da água e apresenta propostas para promover o reúso da água. As principais propostas incluem campanhas de conscientização pública, incentivo ao reúso da água tratada em atividades que não demandem água potável e capacitação sobre sustentabilidade hídrica.
O documento descreve um projeto para promover o uso racional da água na cidade de São Paulo através de ações como campanhas de conscientização, substituição de sistemas por dispositivos economizadores de água, e monitoramento do consumo. O objetivo é reduzir o desperdício nos prédios públicos e novas construções e servir como exemplo para a população.
Este documento descreve um projeto para implantar um modelo de excelência na gestão pública na cidade de São Paulo, com o objetivo de melhorar os resultados para os cidadãos. O projeto será liderado por uma equipe de três pessoas e terá como parceiros a Fundação de Desenvolvimento Administrativo e o Instituto Paulista de Excelência em Gestão. O projeto inclui capacitação dos gestores, autoavaliação, planejamento estratégico e monitoramento de resultados.
1. O projeto visa implantar um modelo de gestão focado em excelência e resultados para orientar as organizações da prefeitura de São Paulo.
2. Será realizada a disseminação dos princípios do modelo de excelência, a implantação de núcleos de excelência e uma autoavaliação das secretarias.
3. O projeto também inclui a redefinição do planejamento estratégico com nova missão, visão e valores, além do estabelecimento de um sistema de monitoramento e premiação.
1 2.720 2.720
Estagiário: 1 2.720 2.720
Custos Operacionais 2.000 2.000 2.000
Total Geral 14.540 10.160 2.000
FundapEgap Fundação do Desenvolvimento Administrativo 23
Programa
Cronograma
Ano 2010
1o Semestre
- Lançamento do Programa ECO-SP
- Capacitação dos servidores
- Divulgação do Programa
2o Semestre
- Inscrições das unidades
- Auto-aval
O documento descreve um projeto para implantar um sistema de ecoeficiência no Parque Municipal Jacques Cousteau em São Paulo, com o objetivo de torná-lo um modelo sustentável. O projeto inclui a instalação de cisternas, sistema de tratamento de efluentes, placas solares, coleta seletiva e equipamentos de economia hídrica.
1) O documento descreve um projeto para tornar o Parque Municipal Jacques Cousteau em São Paulo um modelo de sustentabilidade, com intervenções para um sistema de ecoeficiência e programas de educação ambiental.
2) O parque abriga remanescentes da Mata Atlântica e áreas de proteção de mananciais, mas enfrenta problemas como esgoto e assoreamento.
3) O projeto visa melhorar a gestão de recursos e resíduos no parque por meio de iniciativas como tratamento de efluentes, energia solar, compostagem e
O documento descreve um projeto para desenvolver e implantar um Portal de Acesso aos Recursos na Prefeitura de São Paulo com o objetivo de integrar informações sobre a utilização de recursos e facilitar as tomadas de decisões dos gestores. O projeto inclui a criação de um Comitê Supra-Secretarial e Núcleos Estruturantes para definir responsabilidades e viabilizar a operação do portal, que terá conteúdos como lista de preços e histórico de compras para embasar futuras aquisições e promover a economicidade.
1. O documento descreve um projeto para criar uma Agência de Desenvolvimento de Negócios em São Paulo com o objetivo de auxiliar micro e pequenos empreendimentos, cooperativas e trabalhadores autônomos no desenvolvimento de relações empresariais.
2. A análise de contexto mostra que São Paulo se tornou uma cidade de serviços e enfrenta problemas como desemprego, exclusão social e crescimento da economia informal. As micro e pequenas empresas são responsáveis por grande parte das ocupações, mas têm alta taxa de mortalidade nos primeiros
Here is a 3 sentence summary of the document:
[SUMMARY] The document discusses a proposed "Portal for Accessing Resources" project by the Municipality of São Paulo to improve efficiency in public resource management through increased information sharing and transparency. The project aims to centralize information on goods, services, and finances across departments to help managers make more data-driven decisions and better utilize public funds. Key issues addressed include lack of communication, outdated budgeting processes, and siloed information systems across government agencies.
O documento descreve um programa habitacional da Prefeitura de São Paulo para famílias com renda entre 3 e 6 salários mínimos. O programa fornecerá unidades habitacionais por meio de parcerias público-privadas, com a prefeitura financiando metade do valor e bancos parceiros financiando a outra metade com taxas de juros de até 6% ao ano por 10 anos. O programa visa atender a demanda por habitação em toda a cidade de São Paulo.
O documento apresenta um programa de gestão do conhecimento para capacitar 165 mil pessoas e promover o compartilhamento de conhecimento de forma ilimitada e sem barreiras através de ferramentas online. O objetivo é fortalecer a gestão do conhecimento e estabelecer intercâmbio dentro e fora da comunidade.
O documento descreve o Programa ECO-SP, um programa de certificação ambiental pública das unidades da Prefeitura de São Paulo. O objetivo é reconhecer as melhores práticas ambientais e estimular a adoção de práticas sustentáveis. O programa concederá selos e prêmios para unidades que se destacarem nessas práticas.
O documento descreve um programa para modernizar a gestão da informação na prefeitura municipal para aprimorar a resposta aos munícipes. Atualmente, a resposta é incompleta e demorada devido à falta de planejamento, priorização e processamento sistemático das informações. O programa propõe criar bancos de dados históricos, padronizar fluxogramas, capacitar servidores e utilizar sistemas georreferenciados para agilizar a prestação de serviços de forma planejada e impessoal.
O documento descreve uma agência pública que fornece orientação, suporte técnico e redução de índices de mortalidade para micro e pequenos empreendedores, cooperativas e trabalhadores autônomos na cidade de São Paulo. A agência tem estrutura com coordenador e núcleos de atendimento, captação e administração. Seu projeto envolve cadastro, diagnóstico, mediação de parcerias e abertura de novos mercados para os usuários.
O documento descreve um projeto piloto para otimizar os serviços de zeladoria, fiscalização e comunicação realizados pelas Subprefeituras de São Paulo através do uso de ferramentas de geoprocessamento e sistemas de informação. O projeto visa criar um banco de dados unificado para melhor gerenciar as demandas da comunidade de forma imparcial, racionalizar rotas de serviço e responder mais rápido às solicitações.
Este documento propõe um programa habitacional da Prefeitura de São Paulo para providenciar moradias para famílias com renda entre 3 e 6 salários mínimos em parceria com a iniciativa privada. A proposta é subsidiar 50% do valor de unidades avaliadas em até R$80.000 caso a família beneficiada permaneça adimplente. O programa abrangerá toda a cidade priorizando regiões com maior déficit habitacional.
2. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
3. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
4. “ É muito difícil aprender aquilo que você pensa que já sabe” Epitetus
5. Desde o início da revolução neolítica (pedra polida), há mais de 10.000 anos, a sociedade passou por três grandes períodos econômicos . Em cada um deles, os fatores de produção terra, trabalho, capital e conhecimento tiveram contribuição distinta.
6. No primeiro e longo período, a era agrícola , a geração de riqueza estava fortemente atrelada ao uso fator terra, seguido de perto pelo recurso trabalho. Já no período seguinte, a era industrial , iniciada na segunda metade do século XVIII, o capital foi o insumo predominante na produção de riqueza. Desde o final do século passado, o conhecimento , embora desigualmente distribuído pelo planeta, começa a ganhar destaque como o fator determinante no processo de criação de riqueza.
7. Era do Conhecimento Era Industrial Era Agrícola
8. Quais as principais mudanças e inovações que potencializaram o surgimento dessas eras econômicas?
10. 1ª. Fase – Final do Século XVIII Carvão como fonte energética Motor a vapor Mecanização das atividades texteis Abertura de canais e estradas de ferro 2ª. Fase – Após 1870 Eletrificação Motor a explosão Era Industrial
11. Inovação em Gestão na Sociedade Industrial Henri Fayol – Cada departamento tem sua lógica própria isolada do todo Henry Ford – Processos rígidos que garantam ganhos de escala Frederick Taylor – Cada trabalhador deve atuar como um robô , repetindo movimentos definidos pela área de Organização & Métodos Max Weber – Burocracia moderna, suporte técnico-administrativo, formado especialistas , selecionados segundo critérios racionais e impessoais 1841-1925 1863-1947 1856-1915 1864-1920
13. Inovação em Gestão na Sociedade do Conhecimento Toyotismo – Flexibilização da produção, Just in Time , Kanban , Formação de Times , Qualidade Total Taiichi Ohno 1912-1990
14. Quais serão os gurus da sociedade do conhecimento? Nonaka Takeuchi Senge Stewart Davenport Sveiby Wenger Morin Pierre Lévy Gurteen Terra Snowden Cavalcanti Prusak Plonski Polanyi Hamel Drucker
15. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
16. “ Qualquer conhecimento que eu adquira hoje, tem o seu valor determinado pela minha habilidade em lidar com ele” Mark van Dore
17. Quais as características mais marcantes do conhecimento? Sem dimensão física Tem origem nas pessoas Cresce com o compartilhamento
18. Dizer que a riqueza vem do conhecimento, equivale a dizer que ela é preponderantemente gerada pela produção e comercialização de produtos e serviços ricos em conhecimento .
21. 1 Fonte: Apresentação “Fazer Acontecer”, proferida pelo Professor Marcos Cavalcanti, dezembro 2007 De coadjuvante a ator principal
22. 2 Na balança do conhecimento Soja Carro Avião Satélite Ap. Eletrônico - 100 1000 500.000 10.000 Quantos quilos de soja eu preciso para comprar um quilo de ...
23. Fonte: Apresentação “Fazer Acontecer”, proferida pelo Professor Marcos Cavalcanti, dezembro 2007 3 Etiquetas que valem ouro
24. Fonte: PIB do Brasil, FIBGE e 100 marcas mais valiosas. Revista Business Week 4 Marcas que valem um país 70% do PIB
25. Fonte: Entrevista do professor Antônio B. Castro ao Jornal do Economista, 2001 O que a Nike faz Desenvolvimento Design Marketing Quanto vale isso? A soma dos salários de milhares de trabalhadores da fábrica terceirizada da Nike na Indonésia é inferior à dos 12 diretores da Nike em NY 5 Conhecimento bem remunerado
26. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
28. O que existe de diferente na atualidade, que nos distingue das eras anteriores?
29. A liderança do fator conhecimento, traz no seu bojo, pela primeira vez na história da humanidade, a predominância do intelecto sobre o músculo . Isto irá acelerar fortemente o processo de inovação.
30. Fonte dos Elementos Básicos: Angeloni, Maria Teresa. 6ª Jornada Catarinense de Tecnologia Educacional. Florianópolis, maio 2005.
31. Aceleração da mudança inovação como rotina - hoje 85% das inovações - 200 anos era cristã - 2009 anos vida na terra - 4 bilhões de anos universo - 14 bilhões de anos
32. Aumentando o “zoom”, veremos que, neste período de 200 anos, a maioria das inovações concentram-se nas décadas mais recentes. Temos indícios suficientes para dizer, portanto, que estamos entrando na era da inovação continuada .
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34. Estas quatro características vão afetar drasticamente a vida das organizações , sejam elas privadas ou públicas .
35. A grande maioria das organizações atuais foi montada para dar respostas a uma sociedade moldada pelos paradigmas da era industrial . Na medida que a sociedade do conhecimento avança, fica mais evidente a necessidade de readequá-las para o exercício da criação e do compatilhamento do conhecimento, bem como do estímulo à inovação .
38. Síntese do Modo Industrial de Agir Por que cada vez que preciso de um par de braços , sou obrigado a trazer junto uma cabeça . Henry Ford Fonte: Organizacional Survival in the New World – Alex & David Bennet, Tabela 1-1, Página 9
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40. Síntese do Modo Conhecimento de Agir Nosso grande desafio, ao contratar um funcionário, é estimulá-lo a usar sua cabeça para inovar . Akio Morita
41. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
42. “ A impressão que tenho é que o estado brasileiro foi regulamentado para não funcionar” Luiz Inácio Lula da Silva
43. Já vimos que a economia centrada do conhecimento está alterando fortemente a vida das organizações, sejam elas privadas ou públicas. Um simples passar de olhos na lista das maiores empresas privadas do mundo, na atualidade, mostra um quadro bastante distinto daquele observado até alguns anos atrás, privilegiando a subida de organizações inovadoras , que mais rapidamente souberam se despir do tradicional figurino industrial .
44. Mas se no setor privado , ficar alheio aos os novos tempos significa fechar as portas ou perder mercado , nos governos a situação é mais procupante . Embora estes últimos não possam formalmente ir à falência, a dificuldade para desligar os paradigmas industriais e buscar soluções inovadoras acentua o descompasso entre as demandas sociais e a capacidade de resposta pelo setor público. Isto pode ser facilmente percebido por meio de uma simples consulta à jornais, revistas e outras fontes de informação ...
45. Enquanto a sociedade, a cada dia que que passa, mais e mais se organiza em rede , o governo permanece preso a hierarquias rígidas incapazes de enxergar soluções para problemas complexos. Governo Sociedade
46. Na prática, abandonar rotinas e modelos mentais que foram sendo construídos há mais de um século , não é tarefa fácil. Mudar cabeças é infinitamente mais difícil do que descartar uma uma máquina que não nos serve mais.
47. Infelizmente, a realidade das organizações governamentais em nada se assemelha à uma orquestra , onde todos os agentes envolvidos obedecem ao comando do maestro.
48. A melhor metáfora para o dia a dia em uma organização governamental é a de um cabo de guerra onde interesses conflitantes de todo o tipo tendem, se não trabalhados sob novo olhar, a imobilizar o estado e afastá-lo dos mais legítimos interesses da cidadania. Não Inova Inova X
49. Prosseguindo com a metáfora, o sucesso do time da inovação requer um modelo de gestão centrado na produção do conhecimento e no estímulo à criatividade , que resulte no aumento da inteligência governamental . Não Inova Inova X
50. O estímulo à inovação no setor público demanda uma profunda mudança ambiental , envolvendo pessoas, estrutura administrativa, processos, técnicas, e tecnologia.
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56. Ação de governança orientada para a promoção de mudanças culturais , educacionais , organizacionais , metodológicas e tecnológicas , que estimulem a criação de conhecimento e a produção de inovações necessárias para garantir ao estado, efetividade em suas atividades estratégicas , gerenciais e de prestação de serviços . Gestão do Conhecimento e Inovação no Setor Público Uma Definição Beta
57. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
58. “ Nos afogamos em informações mas somos carentes em conhecimento” John Naisbitt
59. Dado Observações da realidade, que nada dizem sobre a própria existência . Davenport e Prusak
60. Informação É o dado acrescido de significado , relevância , contexto , conexão , propósito . Davenport e Prusak
64. CIA investigava seqüestradores de aviões, diz revista Cerca de 3 mil pessoas morreram em 11 de setembro Uma reportagem publicada nesta segunda-feira na revista americana Newsweek revela que a central de inteligência americana, a CIA, sabia que dois homens ligados à rede Al-Qaeda estavam nos Estados Unidos meses antes de participarem dos atentados de 11 de setembro. Com o título "Os terroristas que a CIA deveria ter prendido", a reportagem sugere que a CIA tinha o paradeiro de um homem, Nawaf al-Hazmi, logo depois de ele participar de um encontro da Al-Qaeda na Malásia em janeiro de 2000. Os agentes da CIA também teriam descoberto que um outro homem, Khalid al-Mihdhar, já havia obtido um visto de entrada no país. A reportagem garante que o Departamento de Estado dos Estados Unidos até renovou o visto de Mihdhar em julho de 2001, mesmo depois de a CIA ter ligado Mihdhar a um dos homens que atacou o porta-aviões USS Cole no Iêmen, em 2000. O diretor do FBI, Robert Mueller, que também vem enfrentando críticas de que poderia ter evitado os ataques, disse, na semana passada que, se as pistas sobre 11 de setembro tivessem sido colocadas juntas, "quem sabe o que aconteceria", referindo-se sobre a possibilidade de se evitar os ataques. Fonte: BBC Brasil, in Site da BBC 03/06/2002 Atenção para esta nota
65. O diretor do FBI, Robert Mueller, que também vem enfrentando críticas de que poderia ter evitado os ataques, disse, na semana passada que, se as pistas sobre 11 de setembro tivessem sido colocadas juntas , "quem sabe o que aconteceria", referindo-se sobre a possibilidade de se evitar os ataques. Fonte: BBC Brasil, in Site da BBC 03/06/2002
66. O diretor do FBI, Robert Mueller, que também vem enfrentando críticas de que poderia ter evitado os ataques, disse, na semana passada que, se as pistas sobre 11 de setembro tivessem sido transformadas em conhecimento , "quem sabe o que aconteceria", referindo-se sobre a possibilidade de se evitar os ataques.
67. Como enfrentar o imenso desafio de criar e compartilhar conhecimento e inovar ? Foto obtida em http://www.hrvoice.org/, em 18/08/2009
68. Uma das mais importantes contribuições para o entendimento dos limites e potencialidades da utilização do conhecimento como recurso organizacional foi dada, quase meio século antes do surgimento da disciplina gestão do conhecimento, pelo químico e fílosofo húngaro, Michael Polanyi , 1896-1971. Foi Polanyi que estabeleceu a clássica divisão do conhecimento em tácito e explícito .
69. Segundo Polanyi, o conhecimento tácito é composto por uma dimensão técnica , normalmente definida como know-how e uma outra cognitiva , que abriga elementos como intuições , emoções , valores , crenças e atitudes . O conhecimento tácito é complexo , desenvolvido e interiorizado durante um largo período de tempo, sendo praticamente impossível reproduzí-lo num documento ou em uma base de dados . Já o conhecimento explícito pode ser facilmente expresso em documentos textuais , fórmulas matemáticas , mapas , etc.
70. A partir da divisão proposta por Polanyi, os professores Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi publicaram em 1997, um modelo dinâmico de criação do conhecimento baseado na hipótese de que o mesmo é criado e expandido através da interação social entre suas facetas tácita e explícita .
74. Outra importante contribuição para a Gestão do Conhecimento e Inovação foi trazida por Thomas Stewart. Ele utiliza a categoria capital intelectual para expressar o conhecimento que transforma as matérias-primas e as torna mais valiosas . Na elaboração de Thomas Stewart, o capital intelectual pode ser subdividido em capital humano , estrutural e de relacionamento .
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76. Outro importante pensador no campo do conhecimento como recurso organizacional estratégico é Karl Erik Sveiby. Sveiby, por praticidade, utiliza a expressão competência no lugar de conhecimento. Ainda segundo o autor, a competência é composta por cinco elementos: conhecimento explícito , habilidade , experiência , julgamento de valor , e rede social .
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78. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
79. Boa gestão é a arte de tornar os problemas tão interessantes e a sua solução tão útil que todos queiram trabalhar e lidar com eles. Paul Hawken
80. A crescente importância do conhecimento tem propiciado o surgimento de diversas técnicas gerenciais voltadas para o tratamento desse fator. Muitas delas são apenas variações sobre um mesmo tema, rebatizadas por conveniência mercadológica. Vamos destacar, aqui, algumas das técnicas mais utilizadas no imenso desafio de construir ambientes organizacionais propícios para a criação e o compartilhamento do conhecimento e o surgimento de inovações .
81. “ Brainstorming” Montagem de grupos orientados para discutir idéias e sugestões sobre uma situação de interesse organizacional Sessões de “brainstorming” são usadas para resolver problemas emergentes , fazer inovações de produtos , ampliar os modelos de comunicação , planejar novos projetos , aperfeiçoar serviços ao cidadão, etc.
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86. “ Páginas Amarelas” Ambiente virtual que dá acesso ao mapa de competências e interesses disponíveis em uma determinada organização. Facilita a mobilização de equipes para a realização de programas , projetos , ações emergenciais , bem como a realização de conversas simples nas quais as pessoas podem trocar idéias sobre problemas afins.
87. “ Storytelling” Técnica de comunicação utilizada para compartilhar conhecimentos que normalmente ficam à margem dos relatórios formais da organização. Deve seguir uma estrutura narrativa . Embora contar histórias seja uma das mais antigas práticas da humanidade, só recentemente ingressou no mundo corporativo, motivada pela necessidade de ampliar a base de conhecimento das organizações.
88. A longa jornada do conhecimento O conhecimento em detalhe A marca dos nossos dias Conhecimento e setor público Do dado ao conhecimento Técnicas gerenciais Ferramentas sociais
90. A criação de conhecimento , a geração de inovações em gestão pública e a aplicação de técnicas adequadas foram amplamente facilitadas a partir do surgimento das ferramentas web 2.0
91. O termo web 2.0 foi cunhado por Tim O’Reilly, especialista no uso de tecnologias voltadas para inovação, pretendendo identificar uma nova geração de serviços disponíveis na internet voltados para a ampliação da participação dos usuários na produção e compartilhamento de conteúdo on-line
92. Antes dessa revolução, a publicação de conteúdo digital nas organizações era fortemente dependente das estruturas formais de processamento , que naturalmente conferem maior prioridade às atividades de rotina, como a elaboração de cadastros e sistemas de informação corporativos .
93. Mais importante do que a revolução tecnológica em si, é o fato de que pessoas comuns, antes simples espectadoras , transformam-se em produtoras de conteúdo (textos, fotos, gravações de áudio, vídeos, etc.), tornando-se co-autoras das bases de conhecimento disponíveis na grande rede.
94. Tal como as técnicas voltadas para a gestão do conhecimento e inovação, também os serviços on-line da web 2.0, igualmente conhecidos como ferramentas sociais , aumentam dia após dia. Falaremos aqui de seis delas: blogs, micro-blogs, wikis, videocasts, audiocasts e redes sociais
95. “ Blogs” Uma das mais utilizadas ferramentas sociais, os blogs permitem a qualquer pessoa com acesso a internet criar , em poucos minutos e sem ônus, uma página web para armazenamento, publicação e compartilhamento de conteúdo (textos, fotos, imagens, links, etc.) Começou como ferramenta de uso pessoal, tornando-se, aos poucos, recurso utilizado pelas empresas privadas para ampliar sua relação com clientes e mais recentemente pelos governos para possibilitar formas mais diretas e informais de contato com a cidadania. Segundo a Technorati Media, atualmente, existem indexados na Internet cerca de 133 milhões de “blogs” .
96. Micro-Blogs Os micro-blogs são serviços semelhantes aos blogs, porém com limitação de tamanho de escrita . De início, foram utilizados para fornecer informações praticamente real time sobre a localização e atividade do “blogueiro”. Com o passar do tempo, passou a ser utilizado para tarefas com mais propósito, tais como cobertura de eventos diretamente do local e na hora em que ocorrem, envio de manchetes jornalísticas, alertas de utilidade pública (lembrando os torpedos dos telefones celulares), entre outros. O serviço líder nesta modalidade é o “twitter” com cerca de 14 milhões de acessos mensais .
97. Wikis Serviço voltado para a criação coletiva de um documento “web”. Tal como a grande maioria das ferramentas sociais, também este serviço prima pela facilidade de utilização. A “wikipedia” , enciclopédia livre criada em 2001, que conta hoje com mais de 300.000 verbetes , é o mais conhecido exemplo de ambiente produzido com o uso de ferramentas desta categoria.
98. “ Podcasts” Os “podcasts” são serviços on-line que permitem gravar, hospedar e distribuir o registro de áudios , com o formato de arquivos de áudio MP3. Esta ferramenta possibilita aos usuários montarem sua própria estação de rádio, cujo conteúdo e público alvo serão definidos por seus produtores. Seguindo uma tendência comum a quase todas as ferramentas sociais, também os “podcasts” são utilizados por pessoas, empresas privadas e governos.
99. “ VideoCasts” Serviço gratuito, destinado ao armazenamento e compartilhamento de vídeos . Estes registros abrangem desde material caseiro produzido de forma rudimentar até produções mais sofisticadas que são enviados por usuários, empresas privadas e organizações governamentais. O mais típico exemplo desta família de serviços é o Youtube, site que armazena 20 novas horas de vídeo, a cada minuto .
100. Redes Sociais Ambiente , aberto ou exclusivo, que congrega pessoas com interesses comuns , dispostas a interagir e ampliar relações , por meio da troca de idéias, discussão de temas de interesse comum, busca de soluções para questões propostas, sejam elas de cunho profissional ou pessoal. As mais conhecidas redes hoje disponíveis são: Orkut , Myspace , Facebook , Ning e Linkedin .
101. Vocês terão oportunidade de conhecer e praticar estes e outros recursos na oficina “Ferramentas Sociais Aplicadas a Projetos de Inovação” que integra a grade temática deste curso.
102. Mais informações sobre gestão do conhecimento , inovação , técnicas gerenciais e ferramentas sociais voltadas o setor público podem ser conferidas no Portal do Inova Gestão