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1. PESQUISA DE
MARKETING
DIGITAL
PROGRAMA MARKETING
O consumidor atual é influenciado e toma decisões em contexto online, pelo que é fundamental monitorizar o seu
comportamento, de forma a melhorar o desempenho das estratégias digitais. O curso de pesquisa de mercado digital analisa
e aplica as melhores procedimentos para promover a interação e análise do mercado e do consumidor digital, e de definir
métricas objetivas de desempenho ajustadas à realidade.
JOAQUIM SILVA
É doutorado em Marketing e Estratégia e especialista na
área da pesquisa de mercado. É docente na Universidade
do Minho desde 1996, onde tem vindo a lecionar Marketing
e Pesquisa de Marketing. É também investigador, tendo
como áreas de interesse a pesquisa de marketing e a co-
criação de valor.
coordenação e docência//
BÁRBARA GOMES
DIRETORA DE ESTUDOS SETORIAIS DA MARKTEST
Diretora de Estudos Setoriais no Grupo Marktest, nos ramos de
Estudos sobre Grande Distribuição e Estudos Ad´hoc. Possui
mais de 25 anos de experiência profissional em diferentes áreas
deste Grupo referência no domínio dos estudos de mercado e
processamento de informação. Licenciada em Psicologia pelo
Instituto Superior de Psicologia Aplicada de Lisboa.
technical advisor//
objetivos//
outros benefícios//
Todos os decisores que, no seu dia-a-dia, recolhem e/ou
usam informação de mercado no seu processo de decisão
estratégica e operacional, nomeadamente: Responsáveis
técnicos e técnicos de estudos de mercado; Responsáveis
de marketing; Responsáveis comerciais; Responsáveis de
comunicação; Responsáveis de produto; Responsáveis de
distribuição; Empreendedores;
destinatários//
Compreender o poder das ferramentas digitais na geração de
informação; Utilizar ferramentas de benchmarking, avaliação
da procura, monitorização da atividade e comunicação
com o cliente; Planear, organizar e executar inquéritos
online; Utilizar métricas digitais e definir estratégias e ações
fundadas em informação.
benefícios //

2. Módulos Data de ínicio horas/módulo € /módulo Condições especiais
Pesquisa de mercado digital
Tópicos Abordados
• Benchmarking – como comparar o seu negócio com a concorrência;
• Determinação da procura de mercado – que produtos ou serviços estão
a ser mais procurados na sua zona geográfica;
• Metodologias de pesquisa online - como interagir com o cliente e
efetuar inquéritos;
• Monitorização dos social media – como acompanhar a marca e analisar
conteúdos para comunicar com eficácia;
• Web analytics – como acompanhar as principais métricas digitais e
ajustar a estratégia;
• Métricas de desempenho - como avaliar resultados e o ROI.
27/02/2015 25 horas 825 €
Por se tratar da 1.ª Edição do
Programa, a UMinho Exec
proporciona um desconto de
20%, acumulável com outros
descontos.
Atuais alunos e alumni da
Universidade do Minho
beneficiam de 10% de desconto
sobre o valor da propina,
acumulável com outros
descontos.
As candidaturas realizadas
até quinze dias antes da data
de abertura dispõem de 10%
de desconto sobre o valor da
propina.
Total 25 horas 825.00 € 495.00 €*
*Valor da propina, quando aplicáveis todos os descontos.
corpo docente//
+ Estrutura curricular, calendarização, propina e condições especiais//
VASCO MARQUES // CEO & Founder da empresa W2B - Web2business, onde desenvolve soluções
de Marketing Digital e Negócios na Internet. Docente no Ensino Superior (IPAM, IESF e ISVouga). Microsoft
Certified Trainer (MCT), Microsoft Certified Professional (MCP) e Microsoft Office Master Instructor (MMI),
entre outros. MBA (Master of Business Administration), com especialização em Sistemas de Informação e
e-Business, e Licenciado em Gestão e Negócios.