Ficha de avaliação nº 13 modulo 2
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O documento descreve a estrutura organizacional da área de aprovisionamento de uma empresa. A estrutura inclui cinco órgãos: Programação, Contratação, Gestão de Materiais, Compras e Recepção e Armazenagem. Cada órgão tem responsabilidades distintas no processo de aprovisionamento.
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O documento descreve a estrutura organizacional da função de aprovisionamento em uma empresa. A estrutura inclui os departamentos de Programação, Contratação, Gestão de Materiais, Compras e Recepção e Armazenagem.
Ficha de avaliação nº 15 gestão de stocks -modulo 2
1) A gestão de stocks é crucial para o sucesso comercial e financeiro de uma empresa. Manter stocks permite vender a preços mais altos, assegurar o consumo regular e beneficiar de descontos por compras em grande escala.
2) Os stocks justificam-se por prevenir atrasos na produção e entregas, armazenar excedentes em períodos de crise, e evitar entregas e compras frequentes.
3) As desvantagens de manter stocks incluem a fragilidade de alguns produtos, os custos de manter merc
Programa psicologia (cursos profissionais)
Este documento apresenta o programa da disciplina de Psicologia para cursos profissionais de nível secundário. O programa é composto por sete módulos que abordam tópicos como o desenvolvimento humano ao longo da vida, processos cognitivos, emocionais e motivacionais, processos relacionais e comportamento profissional, e fatores e processos de aprendizagem. O objetivo é ajudar os alunos a desenvolver competências pessoais e profissionais importantes por meio da compreensão da Psicologia.
Manual de processos chave - 2ºedição
1) O documento discute as diretrizes e princípios para a resposta social de creche, com foco no bem-estar e desenvolvimento das crianças de 3 meses a 3 anos.
2) É destacada a importância do primeiro ano de vida da criança e da qualidade do ambiente onde ela é enquadrada para seu desenvolvimento global.
3) As creches devem ter um ambiente acolhedor, seguro e dinamizador que promova aprendizagens através de brincadeiras, exploração e relações positivas entre crianças e adultos.
Trocas e devoluçoes de mercadorias
O documento discute os direitos do consumidor segundo o Código de Defesa do Consumidor em relação à troca e devolução de produtos. O CDC dá ao fornecedor a opção de aceitar ou não trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito. Consumidores não têm o direito de simplesmente devolver um produto em bom estado e receber o dinheiro de volta, a menos que o estabelecimento permita. As compras online ou por telefone permitem trocas e devoluções porque o produto não foi visto antes da compra
Trabalho de comércio
Nas últimas décadas do século XV e início do século XVI, a visão do mundo mudou de mediterrânea para global com o aumento do comércio mundial. Isso resultou em vários impactos culturais na Europa, como a introdução de novos alimentos, hábitos e luxos, assim como a disseminação da cultura européia para outros continentes.
Trocas e devoluções de produto
O documento descreve os direitos dos consumidores portugueses de acordo com a Constituição e leis, incluindo o direito à qualidade, informação, proteção da saúde e segurança, reparação de danos. Também explica os prazos para reparações, direito de devolução e reembolso em caso de não conformidade, garantias de substituições e como funciona para bens em segunda mão.
História do comércio
O documento descreve a história econômica de Portugal desde a ocupação romana até os dias atuais. Sob o domínio romano, a economia portuguesa prosperou com a produção e exportação de grãos, azeite, vinho e peixe salgado para o Império Romano. Após a independência de Portugal em 1139, os portugueses lideraram a era das descobertas e construíram um império global que os tornou uma potência econômica durante o Renascimento. Nos dias atuais, setores como turismo, pesca
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Trocas e devoluções
O documento descreve os direitos do consumidor em realizar a devolução de produtos comprados online ou por telefone dentro de 14 dias, sem apresentar motivo. O produto deve estar em boas condições e com a embalagem original. Após a verificação do estado, o valor pago será reembolsado ao consumidor de acordo com o método de pagamento.
the web we want
Este documento fornece diretrizes para jovens sobre como usar a Internet de forma segura e responsável. Inclui informações sobre direitos e deveres online, pensamento crítico sobre conteúdo online, participação responsável e privacidade.
Proposta revisão curricular
O Ministério da Educação e Ciência de Portugal propõe alterações à estrutura curricular visando:
1) Centrar mais o currículo nos conhecimentos fundamentais e nas disciplinas essenciais;
2) Melhorar os resultados escolares dos alunos portugueses;
3) Permitir uma gestão mais racional dos recursos educacionais.
Teste formativo ae 1º do 3º periodo
O documento discute as taxas de desemprego em Portugal e na União Europeia. A taxa de desemprego em Portugal atingiu 15% em fevereiro de 2012, um recorde histórico. Espanha tem a taxa mais alta na UE, de 23,6%, seguida pela Grécia com 21%. O desemprego entre jovens portugueses com menos de 25 anos é de 35,4%.
Teste formativo pacc 1º do 3º periodo
Este documento fornece uma ficha formativa sobre comunicação empresarial para estudantes responderem perguntas. Contém 6 perguntas sobre: 1) pontos essenciais para comunicação eficaz; 2) completar uma frase sobre informação; 3) definir comunicação; 4) completar um esquema sobre o processo de comunicação; 5) definir termos como emissor, mensagem, canal, receptor e feedback; 6) identificar quais são barreiras verdadeiras ou falsas à comunicação.
A história do comércio em portugal
Portugal foi uma potência comercial durante a Era dos Descobrimentos, estabelecendo laços com a África, Brasil, Índia e Japão. O comércio interior era realizado por comerciantes ambulantes e feiras, enquanto o exterior envolvia compra e venda de produtos entre países. Diferentes tipos de estabelecimentos, como lojas, salões de beleza e restaurantes, movimentavam produtos com fins lucrativos.
Trocas e devoluçoes
1) O documento discute as políticas de devolução e troca da empresa Worten, incluindo prazos de devolução de 14 dias e condições como o produto estar em perfeitas condições. 2) Também aborda procedimentos para devolução de produtos danificados ou troca por tamanhos diferentes. 3) Explica que o reembolso será feito em até 14 dias após a validação da devolução de acordo com as condições.
História económica de portugal
(1) A história econômica de Portugal remonta ao período romano, quando as províncias portuguesas eram prósperas produtoras e exportadoras para o Império Romano. (2) Portugal liderou a era das descobertas e tornou-se a principal potência econômica mundial durante o Renascimento, introduzindo a África e o Oriente à Europa. (3) Após perder o Brasil em 1822, Portugal passou por instabilidade política e econômica até a instalação da ditadura de Salazar em 1926, que
Trocas e devuloçoes
Para realizar uma devolução, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e com todos os acessórios. Uma vez recebido no armazém, o valor será devolvido de acordo com o método de pagamento. Produtos defeituosos ou envios incorretos podem ser devolvidos dentro de sete dias com os custos de envio cobertos pela loja.
Apresentação1 comercio
O documento descreve as políticas de troca e devolução de produtos, incluindo que os clientes têm 7 dias para solicitar trocas ou devoluções e que o frete de devoluções é responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito no produto. Produtos devolvidos devem estar em boas condições e na embalagem original.
Trocas e devoluções
O documento fornece informações sobre as políticas de trocas e devoluções de três varejistas: Mango, Ikea e Seaside. Mango aceita devoluções de artigos em boas condições dentro de 365 dias. Ikea permite devoluções de compras não utilizadas com a fatura original. A Seaside aceita devoluções de produtos online dentro de 30 dias da entrega na embalagem original.
Tocas e devoluções de produtos
O documento descreve as políticas de trocas e devoluções de várias empresas, incluindo Decathlon, Fnac, El Corte Inglés, Mango e Seaside. As políticas variam de acordo com a empresa mas geralmente permitem trocas ou devoluções gratuitas dentro de 30 dias da compra e os produtos devem estar em boas condições.
Comercio
O documento discute a evolução do comércio desde a troca de produtos até o uso de dinheiro, e como o comércio informal traz prejuízos por copiar produtos. Também explica que o mercado surgiu antes do dinheiro como um local para vendedores e compradores, e que o comércio exterior envolve a importação e exportação de bens entre países.
Ficha de avaliação nº 21 importancia do operador de caixa
O documento descreve a importância do operador de caixa em diferentes setores comerciais e como eles representam as empresas junto aos clientes. Explica também que os operadores de caixa precisam estabelecer boas relações com os clientes para venderem mais e conquistarem sua lealdade, o que é benéfico tanto para as empresas quanto para os próprios operadores.
Trocas e devoluçoes
O documento discute os direitos dos consumidores em caso de defeitos de produtos ou desejo de troca/devolução. Se um produto estiver defeituoso, o vendedor deve repará-lo, substituí-lo, reduzir o preço ou reembolsar o dinheiro. Um cliente teve o reembolso negado para uma cesta defeituosa, o que é ilegal, e o vendedor deve devolver o dinheiro ou oferecer outra solução razoável. Os clientes têm até dois anos para reclamar defeitos e dois meses para trocas ap
Ficha de avaliação nº 12 modulo 2
O documento discute o que é logística numa empresa industrial. Explica que a função de
aprovisionamento está se tornando parte do Departamento de Logística e que a logística envolve o
planejamento de armazenagem, circulação e distribuição de produtos com o objetivo de entregá-los
ao destino final de forma rápida e com redução de custos.
Comercio
O comércio baseia-se na troca voluntária de bens e serviços entre dois ou mais parceiros. A invenção do dinheiro facilitou grandemente o desenvolvimento do comércio ao permitir a separação entre compra e venda. Países com sistemas de comércio mais livres, como a Coreia do Sul, tiveram melhores resultados econômicos do que países com políticas protecionistas, como a Índia.
O mundo das profissões voc3a
O documento descreve várias profissões, incluindo suas definições e responsabilidades. É dividido em seções sobre conceitos gerais de profissão, lista de profissões exemplificativas e breves descrições de pintor, arquiteto e carpinteiro.
Comercio trocas
Este documento resume as políticas de troca e devolução de várias lojas, incluindo FNAC, Decathlon, Parfois, Mango, Seaside e Lanidor. Detalha os prazos e condições para trocas e devoluções em cada loja, como a condição do produto, documentação necessária e meios de pagamento.
Teste diagnostico spv ec14
Este documento é um teste diagnóstico para alunos do curso CEF Turma EC14 sobre Práticas Técnico-Comerciais Serviço Pós Venda. O teste contém 4 perguntas sobre produção, distribuição, consumo, produtos essenciais para a vida humana e como as compras do dia a dia se relacionam com uma imagem de um carrinho de compras.
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GESTÃO DE CONTRATOS DO TERMINAL MARÍTIMO DE PONTA DA MADEIRA: UMA ANÁLISE QUA...
Apresentação sobre o artigo GESTÃO DE CONTRATOS DO TERMINAL MARÍTIMO DE PONTA DA MADEIRA: UMA ANÁLISE QUALITATIVA. Apresentado em 2014 para obtenção de certificado de gestora portuária na UFMA (Universidade Federal do Maranhão). Artigo completo disponível no e-book Tópicos Estratégicos Portuários Vol I. http://www.decca.ufma.br/wp-content/uploads/2015/12/Topicos-Estrategicos-Portuarios-V.1.pdf
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Os diferentes tipos de clientes descritos incluem o indeciso, que demora para tomar decisões; o decidido, que escolhe produtos facilmente; e o insatisfeito, o cliente mais resmungão, exigindo paciência e passividade para lidar com ele.
Tipos de clientes
O documento fornece dicas para atender diferentes tipos de clientes no processo de venda, incluindo clientes decididos, indecisos, impacientes e metódicos. As dicas incluem ouvir mais do que falar, mostrar rapidamente as opções, fazer perguntas para entender as necessidades do cliente, ser paciente, e deixar o cliente decidir o momento certo para fechar o negócio.
Tipos de clientes
O documento fornece dicas para atender diferentes tipos de clientes no processo de venda, incluindo clientes decididos, indecisos, impacientes e metódicos. As dicas enfatizam ouvir o cliente, mostrar opções limitadas de acordo com suas necessidades, fazer perguntas para entendê-lo melhor e deixá-lo decidir o momento certo para fechar o negócio.
5 tipos de clientes
O documento descreve 5 tipos de clientes - negociador, "estrela", desatento, indeciso e atento - e fornece dicas para atendê-los da melhor forma, como mostrar benefícios e paciência, limitar opções, responder perguntas detalhadamente e fechar a venda.
5 tipos de clientes
O documento descreve 5 tipos de clientes - negociador, "estrela", desatento, indeciso e atento - e fornece dicas para atendê-los da melhor forma, como mostrar benefícios e paciência, limitar opções, responder perguntas detalhadamente e fechar a venda.
Tipos de clientes
O documento descreve cinco tipos de clientes e como atendê-los da melhor forma: o cliente decidido, que já sabe o que quer; o cliente confuso, que precisa de mais informações; o cliente sem pressa, que leva tempo para decidir; o cliente comunicativo, que gosta de conversar; e o cliente atento, que faz muitas perguntas.
Trabalho de comercio tipos de clientes
O documento descreve seis tipos de clientes: o demorado, o decidido, o apressado, o falador, o técnico e o conhecedor, e fornece orientações sobre como lidar com cada um deles da melhor maneira.
Trabalho de comercio tipos de cliente
O documento classifica quatro tipos de clientes: o cliente decidido, que sabe o que quer e está pronto para fechar um acordo; o cliente indeciso, que busca informações para subsidiar sua decisão de compra; o cliente confuso, que tem uma noção vaga de seus desejos e se mostra indeciso diante de muitas opções; e o cliente sem pressa, que é metódico e raramente compra por impulso.
Tipos de clientes
O documento fornece dicas para atender diferentes tipos de clientes durante o processo de venda: clientes já informados e prontos para fechar um acordo; clientes que buscam mais informações para comparar opções; clientes impacientes; clientes que apenas desejam conversa social; e clientes que fazem muitas perguntas.
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- 2. relativa a quantidades necessárias e prazos, aos outros órgãos do Departamento de Aprovisionamentos; • A Contratação pesquisa o mercado, avalia e selecciona os fornecedores, com quem estabelece contratos de fornecimento, após negociação; • A Gestão de Materiais determina quanto e quando encomendar e mantém actualizado o inventário (gestão económica e administrativa); • As Compras processam as encomendas e asseguram o cumprimento dos contratos com os fornecedores; • A Recepção e Armazenagem asseguram a gestão e organização física dos materiais. 2 – Distinga Gestão de Materiais e Compras Prof : Leonor Neves Alves