Teste diagnostico spv ec14
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Este documento é um teste diagnóstico para alunos do curso CEF Turma EC14 sobre Práticas Técnico-Comerciais Serviço Pós Venda. O teste contém 4 perguntas sobre produção, distribuição, consumo, produtos essenciais para a vida humana e como as compras do dia a dia se relacionam com uma imagem de um carrinho de compras.
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Apresentação1
Os documentos descrevem os valores e princípios da TAP, EDP e Continente. A TAP foca-se em qualidade de serviço, valorização dos funcionários e retorno de investimento. A EDP visa liderança em inovação e sustentabilidade. O Continente procura estar próximo dos clientes e entender suas vidas. Todos enfatizam princípios como cumprimento da lei e proteção ambiental.
Ficha de trabalho nº1 spv-1415
A empresa SAport é especialista em consultoria de qualidade e segurança alimentar, nutrição e engenharia no setor agroalimentar. Seus princípios incluem foco no cliente, inovação, trabalho em equipe e responsabilidade social. A ficha de trabalho pede aos alunos para darem exemplos ou traduzirem cada um desses princípios.
Apresentação1
O documento descreve a missão e valores de duas organizações. A primeira tem como missão criar valor para clientes, colaboradores e acionistas atuando nos mercados energéticos com inovação, competitividade e sustentabilidade. Seus valores incluem trabalho em equipe, foco no cliente e integridade. A segunda tem como missão fornecer soluções alimentares de qualidade a preços competitivos e cultivar relações duradouras com clientes, tendo satisfação do cliente e preços competitivos como valores.
Ficha de trabalho nº2 spv-1415
Este documento é uma ficha de trabalho para uma turma de Práticas Técnico-Comerciais sobre serviço pós-venda. Os alunos devem pesquisar os princípios e valores de três empresas no Google, copiar e colar os resultados em um blogue da turma, e publicar o trabalho identificando seu nome.
Ficha de trabalho nº 3 spv-1415
A missão define as atividades atuais de uma empresa de desenvolvimento de sites, como criar sites institucionais e transacionais. A visão estabelece a perspectiva da empresa a longo prazo, como ser a maior empresa desenvolvedora de sites em Portugal com filiais em todas as capitais de distrito. A missão descreve o que a empresa faz hoje, enquanto a visão indica para onde a empresa quer chegar no futuro.
Princípios e valores
O documento descreve os valores e princípios da McDonald's, incluindo colocar os consumidores no centro, compromisso com os funcionários e gerir o negócio de forma ética e sustentável.
Princípios e valores de uma empresa mónica
O documento descreve os princípios e valores de três organizações diferentes: a Associação Portuguesa de Apoio à Vítima, a Samsung e o Lidl. A APAV se define como uma organização sem fins lucrativos, independente, igualitária e focada na vítima. A Samsung se orienta por valores como excelência, mudança, integridade e prosperidade compartilhada. O Lidl valoriza a satisfação do cliente, crescimento sustentável e responsabilidade social e ambiental.
So
A EDP tem como princípios o cumprimento da lei, transparência e integridade, respeito pelos direitos humanos e não discriminação, relações éticas com acionistas e fornecedores, e promoção da sustentabilidade. A Samsung tem como princípios o cumprimento da lei e ética, respeito pela dignidade de todas as pessoas, concorrência justa e registros contábeis precisos. A Jerónimo Martins tem como valores a liderança de mercado, marcas fortes e responsáveis, crescimento equilibrado, eficiência
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Os documentos descrevem os valores e princípios da TAP, EDP e Continente. A TAP foca-se em qualidade de serviço, valorização dos funcionários e retorno de investimento. A EDP visa liderança em inovação e sustentabilidade. O Continente procura estar próximo dos clientes e entender suas vidas. Todos enfatizam princípios como cumprimento da lei e proteção ambiental.
Ficha de trabalho nº1 spv-1415
A empresa SAport é especialista em consultoria de qualidade e segurança alimentar, nutrição e engenharia no setor agroalimentar. Seus princípios incluem foco no cliente, inovação, trabalho em equipe e responsabilidade social. A ficha de trabalho pede aos alunos para darem exemplos ou traduzirem cada um desses princípios.
Apresentação1
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Ficha de trabalho nº2 spv-1415
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A EDP tem como princípios o cumprimento da lei, transparência e integridade, respeito pelos direitos humanos e não discriminação, relações éticas com acionistas e fornecedores, e promoção da sustentabilidade. A Samsung tem como princípios o cumprimento da lei e ética, respeito pela dignidade de todas as pessoas, concorrência justa e registros contábeis precisos. A Jerónimo Martins tem como valores a liderança de mercado, marcas fortes e responsáveis, crescimento equilibrado, eficiência
Valores e princípios de uma empresa
A Unicer tem como visão ser a primeira escolha dos consumidores para as suas marcas, conquistando sua preferência, sendo o parceiro preferido dos clientes e obtendo reconhecimento da comunidade. Sua missão é garantir remuneração aos acionistas e impulsionar a Unicer como líder em Portugal e nos mercados alvo.
Ec13 pacc trabalho 4_fev14
Os alunos devem realizar um trabalho em grupo sobre o tema "A Liderança" abordando a noção de liderança, a importância de um líder e a biografia de um líder escolhido. O trabalho deve ser feito em PowerPoint ou Word e conter exemplos e imagens para enriquecer o conteúdo.
Ec13 pacc ficha 08_nov13
Este documento discute as declarações de missão das empresas e suas finalidades financeiras e não financeiras. 1) Uma declaração de missão clara e objetivos compartilhados pode aumentar a satisfação dos funcionários ao garantir que todos trabalhem em direção a metas comuns. 2) Exemplos de finalidades não financeiras de uma fundação infantil incluem apoiar famílias de crianças doentes e ajudar programas educacionais e de caridade. 3) Finalidades como lucro são financeiras, enquanto reduzir poluição e ajudar instituições de
Ec13 pacc ficha 03_out13
Este documento descreve os diferentes mercados onde uma empresa pode atuar, incluindo o mercado de matérias-primas, o mercado de equipamentos, o mercado de trabalho e o mercado do produto final. Também discute o mercado financeiro.
Teste de avaliação nº 1 pacc
A avaliação consiste em várias questões sobre empresas e seus objetivos. As questões abordam conceitos como recursos de uma empresa, mercados onde atuam, objetivos de curto, médio e longo prazo e critérios para definir objetivos.
Ficha de trabalho nº12 spv- ipq
O documento fornece uma tarefa de trabalho para os alunos sobre o Instituto Português da Qualidade (IPQ). Os alunos devem visitar o site do IPQ e anotar no caderno a definição do que é o IPQ e o que é normalização. A tarefa faz parte de um curso técnico-comercial sobre serviços pós-venda.
Ec13 ae ficha 22_maio14
O documento fornece dados estatísticos sobre a população ativa, desempregada e inativa do país Gama em 2012. Também fornece dados semelhantes sobre o país A em 2010, incluindo taxas de atividade e desemprego. Há também exercícios de interpretação de números e escrita de números por extenso.
Ficha de trabalho nº2 pacc- ec13- pme -
1) Os três empresários objetivaram ultrapassar dificuldades, criar novos métodos de trabalho e melhorar o processo produtivo ao concorrerem à formação PME.
2) A empresa Sarimóveis tinha sucesso e aumento de clientes, mas faltava uma estratégia.
3) A empresa investiu na formação para poder crescer, uma vez que as pessoas fazem a diferença, não apenas as máquinas.
Ec13 pacc ficha 12_nov13
Este documento fornece uma série de questões sobre conceitos fundamentais de gestão empresarial, incluindo mercados, objetivos, responsabilidade social, setores de atividade e tipos de empresas. As questões abordam tópicos como mercados de fatores de produção, missão da empresa, comportamento socialmente responsável, finalidades financeiras e não financeiras, vantagens da responsabilidade social, relações entre empresas e partes interessadas, diferenças entre empresas industriais e comerciais, setores de atividade e dimensão das empresas.
Ficha de trabalho nº11 spv- qualidade do produto
O documento é uma ficha de trabalho para a disciplina de Práticas Técnico-Comerciais do curso CEF em 2014/2015 sobre qualidade de produtos, contendo uma pergunta e instruções para os alunos registrarem as perguntas e respostas em seus cadernos.
Revisões para o teste de avaliação m6 cv13
O documento fornece diretrizes para o atendimento telefónico em empresas, incluindo: (1) O telefone é o primeiro ponto de contato com os clientes e deve transmitir uma imagem profissional; (2) É importante ter respostas padrão prontas para perguntas comuns dos clientes para acelerar o tempo de resposta; (3) Os atendedores devem conhecer bem os produtos e preços da empresa e ficar atualizados sobre a concorrência.
Ficha de trabalho nº14 spv- qualidade de um serviço
O documento define serviço como um bem intangível, sem existência física, que só pode ser consumido no momento em que é produzido, dando exemplos como transporte e educação. Em seguida, explica que a qualidade de um serviço é percebida de forma diferente da de um produto por ser intangível, inspecionável e não ter tempo de vida útil, envolvendo relacionamento humano e subjetividade. Finalmente
Ficha formativa 1
Este documento é uma ficha formativa para avaliação de conhecimentos sobre autoconhecimento, autoestima e comunicação. Contém questões sobre definições de autoconhecimento e autoestima, afirmações verdadeiras ou falsas sobre o tema, e exercícios de preenchimento e correspondência relacionados ao processo de comunicação.
Trabalho escrito
1) O documento descreve as etapas para elaborar um trabalho escrito, incluindo definir o tema, objetivos, pesquisa, organização e formatação.
2) Ele também detalha a estrutura comum de um trabalho escrito, como capa, índice, introdução, desenvolvimento, conclusões e bibliografia.
3) As etapas vão de definir o tema a encadernar o trabalho final.
Ec13 pacc ficha 12_
Este documento é uma ficha de trabalho para uma turma de Práticas Técnico-Comerciais que inclui questões sobre mercados, objetivos de empresas, responsabilidade social, setores de atividade e tipos de empresas.
Ec13 pacc ficha 05_out13
Este documento fornece informações sobre objetivos empresariais. Discute a classificação de objetivos de acordo com o prazo de execução (curto, médio ou longo prazo), requisitos para objetivos (coerentes, realistas, quantificados e comunicados), e fornece exemplos de objetivos de diferentes empresas para critica e classificação.
Ficha de trabalho nº 1 pacc
O documento fornece definições jurídica e técnica de empresa, bem como descreve os principais recursos de uma empresa: humanos, materiais, tecnológicos e financeiros. As questões no final pedem para comparar as definições de empresa e explicar cada tipo de recurso com exemplos.
Diapositivas trabajo-final Resiliencia
Se hace entrega de las diapositivas del trabajo Final.
PRESENTADO POR
YOSELIN PADILLA
C.C 1.102.831.180
JORGE EDUARDO GARCIA
C.C 1.102.837.878
DESTIN JOSÉ NAVARRO GARCÍA.
C.C. 1102859255
ADRIANA MARCELA GÓMEZ SOLÓRZANO
C. C 1103112276
ANDREINA ROSA BENITEZ FUENTES
C.C.1102841275
GRUPO: 712003_110
NOTA:
Al momento de subirlo a you tube, no era un formato de archivo compatible con el que maneja la pagina you tube
Ficha 3, Módulo D8, CMA, CEF
Este documento fornece informações sobre vulcões, incluindo sua definição, causas e exemplos. Explica que vulcões se formam nas bordas de placas tectônicas e que o magma sobe através de fissuras, eventualmente sendo expelido. Também descreve componentes vulcânicos como câmaras de magma e cones, e apresenta um exemplo recente de erupção do vulcão Etna na Sicília.
Ficha de trabalho nº5 mod 2 - v143b- logistica
O documento discute a função de logística em empresas industriais. Explica que a logística envolve o planejamento de armazenagem, circulação e distribuição de produtos com o objetivo de entregá-los ao destino final de forma rápida e com redução de custos. Também menciona que o aprovisionamento pode fazer parte do Departamento de Logística nas empresas.
Ficha de trabalho cpv- m7
Este documento fornece uma breve introdução ao vitrinismo, definindo uma vitrine como um espaço envidraçado dentro de uma loja onde produtos são dispostos para venda de forma a serem vistos da rua. Explica que as vitrines são a interface entre a loja e o consumidor, responsáveis pela primeira impressão dos produtos e ajudam a construir a comunicação e identidade da loja.
Aulas previstas totais ano letivo 18 19 (2) - principal
O documento lista o número de aulas previstas para cada disciplina de um aluno do 11o ano em três períodos letivos. A disciplina de OGE terá 106 aulas no total, CV terá 194 aulas e CPV terá 66 aulas durante o ano letivo de 2018/2019.
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Destaque
Valores e princípios de uma empresa
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1) Os três empresários objetivaram ultrapassar dificuldades, criar novos métodos de trabalho e melhorar o processo produtivo ao concorrerem à formação PME.
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3) A empresa investiu na formação para poder crescer, uma vez que as pessoas fazem a diferença, não apenas as máquinas.
Ec13 pacc ficha 12_nov13
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Ficha de trabalho nº11 spv- qualidade do produto
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Ficha formativa 1
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1) O documento descreve as etapas para elaborar um trabalho escrito, incluindo definir o tema, objetivos, pesquisa, organização e formatação.
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3) As etapas vão de definir o tema a encadernar o trabalho final.
Ec13 pacc ficha 12_
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Ficha de trabalho nº5 mod 2 - v143b- logistica
O documento discute a função de logística em empresas industriais. Explica que a logística envolve o planejamento de armazenagem, circulação e distribuição de produtos com o objetivo de entregá-los ao destino final de forma rápida e com redução de custos. Também menciona que o aprovisionamento pode fazer parte do Departamento de Logística nas empresas.
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Como elaborar um trabalho escrito
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- 1. ANO LETIVO 2014/2015 CURSO CEF TURMA: EC14 Práticas Técnico-Comerciais Serviço Pós Venda 1 Prof : Leonor Alves Teste diagnostico Nome: Nº : Professora: Avaliação: 1 – A imagem ao lado mostra um ciclo de atividade relativa ao comércio. Diga , por palavras suas o que é a produção, a distribuição e o consumo. 2 – A imagem ao lado mostra uma série de produtos. Considera que são essenciais para a vida humana. Justifique a sua resposta.
- 2. 3 – Com toda a certeza, já viu e tem conhecimento do que significa a imagem ao lado. Diga, como é que se pode relacionar esta imagem com as nossas compras do dia a dia. 2 4 - Após ler o que está escrito na imagem, comente-a.