O documento descreve os serviços e produtos oferecidos pela Credz, incluindo mais de 13 milhões de cartões para varejistas, programa de fidelidade, portal do cliente e do lojista, aplicativo móvel e canais digitais para melhorar a experiência do cliente e a gestão do negócio pelos varejistas.

1. MAIS QUE CRÉDITO
INOVAÇÃO
NO SEU NEGÓCIO

2. Emissor exclusivo
para redes
varejistas
3
Bandeira nova2
Administradora de Cartões (IP)1
SOBRE A CREDZ

4. +13 Milhões
Cartões para varejistas
Atuante
Mercado Varejista
Processamento
Robusto + Flexível
Solução
Full Service
SOBRE A FIDELITY

5. PARCERIAS ESTRATÉGICAS

6. PARCERIA:
O VAREJO É NOSSO PRIMEIRO CLIENTE
CREDZ CLIENTEVarejo

7. CARTÃO
Aceito nas máquinas CIELO
• 1ª Compra na Hora
• Programa de Fidelidade
• Saque à vista e parcelado
• Até 40 dias para pagar
• 2 Cartões adicionais grátis
• Transação segura com senha
• Overlimit
• Proteção Premiada
• Outras Características:
• Planos de Pagamento Diferenciados
• Crediário no Cartão (parcela fácil)
COMPLETO

8. Mais de 1,6 milhão
de estabelecimentos
SUA MARCA, SUA IMAGEM
Transação segura,
senha na compra

9. QUALIDADE
DE CADASTRO
HISTÓRICO
DO VAREJISTA
HISTÓRICO
DA CREDZ
DECISÃO
AUTOMÁTICA
MESA DE CRÉDITO
APROVAÇÃO
1ª COMPRA
CRÉDITO RÁPIDO E SEGURO
1º Compra na Hora!

10. PROGRAMA DE
FIDELIDADE CREDZ
USOU
 Valoriza o consumo dentro da loja
 Recompensa o uso fora da loja
, ACUMULOU, GANHOU
Resgate em
produtos e
descontos
da loja

11. AUMENTO
NO
TICKET MÉDIO
AUMENTO
NA
RECORRÊNCIA
AUMENTO NO
FATURAMENTO
POR M2
MUITO
MAIS
VENDAS
ATRAIR
NOVOS
CLIENTES

12. CRM E AÇÕES NO CICLO DE VIDA
Geocrédito
Bureau de
pesquisas
SMS
Melhor data
para compra
Redes sociais
Member get member
Mala direta
Promoções
exclusivas
E-mail
Marketing
de Ativação
Fatura
personalizada
Oferta na fatura
Sistema de Relacionamento que
Maximize a geração de valor
a cada interação
Desenvolver a cultura e a marca
para que sejam autênticas Entender o Cliente como indivíduo
Pilares do CRM

13. Dia 20
é o melhor dia
para compras
com o seu
Cartão CREDZ!
Aproveite.
SMS
Melhor data
para compra Redes Sociais
Member get member
Fatura Personalizada
Oferta na fatura
Exemplos: AÇÕES DE CICLO DE VIDA

14. Exemplos: AÇÕES PROMOCIONAIS
E-mail marketing
SMS
Você pode
ganhar R$ 5 mil. É
só usar o seu
Cartão Tent
Beach até o dia
20/05 para
concorrer.
Sorteio 30/05/15
com base na
Loteria Federal
http://cdz.bz/xxx
Verso de Fatura
Folheto take-one

15. PORTAL DO CLIENTE
Cliente
 Consultas
 2ª via fatura
 Troca de pontos

16. PORTAL DO LOJISTA
Lojista
Financeiro
Propostas
Indicadore
s
Atendimen
to

17. WEB &
E-COMMERCE
PRESENÇA NA WEB
 Endereço e telefones das lojas
 Solicitação do Cartão
 Portal de Serviços
CATÁLOGO ONLINE
 Coleções
 Lançamentos
FIDELIDADE
 Troca de Pontos
 Retire na Loja
E-COMMERCE
 Ofertas Diferenciadas
 Promoções Exclusivas

18. WEB &
E-COMMERCE
Pagamentos
DBM
Basedecomportamento
Site Seguro
Plataforma
Crédito
Atendimento
Planos
diferenciados no
e-commerce
Web Services
Market Place
Evolução para
2016
Gateway

19. Canais Digitais
APP - CREDZ MOBILE
• Portal Cliente e Loja adaptados para uso em
Mobile / Tablet
• APP com serviços do Portal e transação Mobile
 Faturas
 Pontos
 Melhor dia de compra
 Limites
 Autorização de Compras
 Recarga de Celular
E muito mais !

20. Canais Digitais
• O APP CREDZ permite
controlar uma carteira de
cartões com a bandeira
CREDZ

21. Canais Digitais
• “Ativados ou desativados" pelo titular do cartão,
sem a necessidade de interagir com um Call
Center ou outro canal.
• Habilite ou desabilite o uso de loja, bloqueio em
Compras Online.
• Bloqueio do Cartão total ou parcial
• Autorização em Tempo Real
• Avisos de viagem, sem a necessidade de
interagir com um Call Center.
• Histórico de transações
Os cartões de crédito podem ser:
Evolução
para 2016
Gerenciamento
de conta
Controle
Segurança
Promoção
Comunicação direta

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