O documento discute a solução ByYou ECM da TOTVS para gestão de documentos e processos de negócio. Apresenta as principais características do módulo de gestão de documentos incluindo publicação, versão, aprovação e integração com o Office. Também descreve o módulo de workflow/BPM com editor gráfico, notação BPMN e mecanismos de atribuição. A solução utiliza tecnologia Java e bancos de dados flexíveis para integração com outros sistemas.