Este documento descreve a integração de sistemas da Apisul utilizando um ESB. Detalha os 8 sistemas envolvidos, as 20 integrações entre eles, e a arquitetura de integração implementada usando ferramentas como FuseESB, Camel e ActiveMQ. A integração envolveu mais de 4.000 horas de projeto e integra atualmente mais de 5.000 registros e 27.500 transações por mês.

1. Março/2011Integração de Sistemas Utilizando ESB – Case Apisul

3. Integração de Sistemas Utilizando ESBÍndiceI)Histórico II)Sistemas Envolvidos III)Integrações IV)Arquitetura de Integração V)Ferramentas Utilizadas VI)Números

4. HistóricoAdministradora e Corretora de Seguros

5. Negócio

6. Seguro de transportes

7. Serviços(Monitoramento, Gerenciamento de Riscos)

8. Demais Ramos (Automóveis, Pessoal, Empresarial)

9. Reunir informações espalhadas em diversos sistemas

10. Início em Março de 2009 Sistemas EnvolvidosApisulLogMonitoramento do veículo através de satelite ou GSM ApisulDemais Ramos Gerenciamento de Seguros InfocapReguladora Gerenciamento dos sinistros ApisulMulticadastroGestão da informação de cadastro dos motoristas ApisulSAS Gerenciamento de Seguros para Transportes de Carga ApisulSênior (Vertorh) Gestão de Pessoas Sênior CRM CRM TOTVS EMS ERP TOTVS

11. IntegraçõesAdiantamento de SinistroSinistro refere-se a qualquer evento em que o bem segurado sofre um acidente ou prejuízo material Operações: - Inclusão - Alteração Reguladora EMS Operações: - Alteração Reguladora EMS

12. IntegraçõesAutorização de NegócioOperações: - Inclusão - Alteração SAS EMS

13. IntegraçõesBloqueio de ServiçoOperações: - Inclusão - Alteração ApisulLogReguladora EMS Risco SAS

14. IntegraçõesTítulos de Contas a PagarDemais RamosOperações: - Inclusão - Alteração - Cancelamento EMSSênior

15. IntegraçõesTítulos de Contas a PagarDemais RamosOperações: - Inclusão - Alteração - Cancelamento - Liquidação ReguladoraEMSSAS

16. IntegraçõesTítulos de Contas a ReceberOperações: - Liquidação EMSSAS

17. IntegraçõesContratosOperações: - Inclusão - Alteração ApisulLogReguladora EMS Risco SAS

18. IntegraçõesCotaçãoOperações: - Alteração - CancelamentoEMSSAS

19. IntegraçõesEmitentesApisulLogOperações: - Inclusão - Alteração Demais RamosReguladora EMS Risco SASSênior

20. IntegraçõesFuncionárioOperações: - Inclusão - AlteraçãoSêniorEMS

21. IntegraçõesítemOperações: - Inclusão - AlteraçãoReguladoraEMSSAS

22. IntegraçõesMediçãoApisulLogOperações: - InclusãoReguladoraEMSRisco

23. IntegraçõesNota Fiscal de MediçãoOperações: - CancelamentoApisulLogReguladora EMS Risco

24. IntegraçõesOportunidadeOperações: - Inclusão - AlteraçãoCRMSAS

25. IntegraçõesPedido de VendaDemais RamosOperações: - Inclusão - AlteraçãoEMSSAS

26. IntegraçõesPraças de AverbaçãoOperações: - Inclusão - AlteraçãoEMSSAS

27. IntegraçõesProcesso SinistroOperações: - Inclusão - AlteraçãoReguladoraEMSOperações: - AlteraçãoEMSReguladora

28. IntegraçõesSinistralidadeOperações: - Inclusão - AlteraçãoSASEMSExemplo: Se eu entrego R$1000 de faturamento para seguradora, mas bati o meu carro 2x e eles tiveram um gasto de R$ 800,00 meu coeficiente de sinistralidade é de 80%, ou seja, sou um cliente ruim.

29. Arquitetura