1. O documento discute como empresas podem medir e otimizar sua presença no Facebook usando ferramentas de análise como Facebook Insights.
2. Ele explica como analisar métricas de desempenho de páginas, publicações, anúncios e impacto no site para identificar oportunidades de melhoria.
3. Por fim, fornece resumos de otimizações comuns e métricas-chave a serem monitoradas para obter melhores resultados no Facebook.
Este documento fornece um guia sobre como empresas podem medir e otimizar sua presença no Facebook utilizando ferramentas de análise como Facebook Insights. Ele discute métricas importantes como alcance, engajamento e conversões e fornece exemplos de testes que podem ser realizados para melhorar o desempenho.
1. O documento discute como medir e otimizar a presença de uma empresa no Facebook utilizando ferramentas de análise do próprio Facebook.
2. São apresentadas ferramentas como o Facebook Insights, que fornece métricas sobre engajamento, alcance e desempenho de publicações, e a gestão de anúncios.
3. O documento ensina a analisar essas métricas para identificar conteúdos, horários e formatos que geram melhor engajamento e como direcionar anúncios de forma mais eficiente
3 passos para monitoramento e análise estratégica de redes sociaisElife Brasil
O documento apresenta uma metodologia em 3 passos para monitoramento e análise estratégica de redes sociais para empresas: 1) Definir escopo de monitoramento, como marcas, canais, produtos e concorrentes; 2) Coletar e classificar dados de acordo com modelo de análise e indicadores de desempenho; 3) Analisar dados e tomar decisões estratégicas. A metodologia sugere que empresas definam perguntas e objetivos claros para cada dimensão do negócio antes de iniciar o monitoramento.
O documento discute a importância do monitoramento em mídias sociais para empresas. Ele explica que o monitoramento é um meio para validar estratégias digitais e entender como uma marca é percebida online. Também destaca que é importante definir métricas e públicos-alvo para o monitoramento antes de implementá-lo.
Palestra Técnicas de Avaliação e Mensuração de Resultados em Comunicação, ministrada por Daniela Senador no XIV Conbrascom, em Cuiabá/MTmarketing analytics
O documento descreve o Buzzmonitor, uma plataforma de inteligência de negócios sociais com quatro módulos - Listening, Social Analytics, Social CRM e Social Big Data - para monitoramento e análise de redes sociais, incluindo relatórios customizáveis, análises comparativas de desempenho de marcas, gerenciamento de engajamento social e acesso a dados históricos de usuários.
Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociaisZubitSocial
Este documento descreve as etapas para monitorar concorrentes e fazer pesquisa de mercado nas redes sociais, incluindo: 1) definir objetivos; 2) coletar dados sobre a própria marca e concorrentes; 3) classificar e tabular os dados; 4) analisar tendências, sentimentos e influenciadores.
O documento discute métricas e monitoramento para marketing digital, redes sociais e mídias, incluindo como medir engajamento, alcance, taxas de conversão, compartilhamentos e outros dados em plataformas como blogs, emails, anúncios e redes sociais. Também fornece exemplos de ferramentas gratuitas e pagas para análise de menções e monitoramento online.
Este documento fornece um guia sobre como empresas podem medir e otimizar sua presença no Facebook utilizando ferramentas de análise como Facebook Insights. Ele discute métricas importantes como alcance, engajamento e conversões e fornece exemplos de testes que podem ser realizados para melhorar o desempenho.
1. O documento discute como medir e otimizar a presença de uma empresa no Facebook utilizando ferramentas de análise do próprio Facebook.
2. São apresentadas ferramentas como o Facebook Insights, que fornece métricas sobre engajamento, alcance e desempenho de publicações, e a gestão de anúncios.
3. O documento ensina a analisar essas métricas para identificar conteúdos, horários e formatos que geram melhor engajamento e como direcionar anúncios de forma mais eficiente
3 passos para monitoramento e análise estratégica de redes sociaisElife Brasil
O documento apresenta uma metodologia em 3 passos para monitoramento e análise estratégica de redes sociais para empresas: 1) Definir escopo de monitoramento, como marcas, canais, produtos e concorrentes; 2) Coletar e classificar dados de acordo com modelo de análise e indicadores de desempenho; 3) Analisar dados e tomar decisões estratégicas. A metodologia sugere que empresas definam perguntas e objetivos claros para cada dimensão do negócio antes de iniciar o monitoramento.
O documento discute a importância do monitoramento em mídias sociais para empresas. Ele explica que o monitoramento é um meio para validar estratégias digitais e entender como uma marca é percebida online. Também destaca que é importante definir métricas e públicos-alvo para o monitoramento antes de implementá-lo.
Palestra Técnicas de Avaliação e Mensuração de Resultados em Comunicação, ministrada por Daniela Senador no XIV Conbrascom, em Cuiabá/MTmarketing analytics
O documento descreve o Buzzmonitor, uma plataforma de inteligência de negócios sociais com quatro módulos - Listening, Social Analytics, Social CRM e Social Big Data - para monitoramento e análise de redes sociais, incluindo relatórios customizáveis, análises comparativas de desempenho de marcas, gerenciamento de engajamento social e acesso a dados históricos de usuários.
Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociaisZubitSocial
Este documento descreve as etapas para monitorar concorrentes e fazer pesquisa de mercado nas redes sociais, incluindo: 1) definir objetivos; 2) coletar dados sobre a própria marca e concorrentes; 3) classificar e tabular os dados; 4) analisar tendências, sentimentos e influenciadores.
O documento discute métricas e monitoramento para marketing digital, redes sociais e mídias, incluindo como medir engajamento, alcance, taxas de conversão, compartilhamentos e outros dados em plataformas como blogs, emails, anúncios e redes sociais. Também fornece exemplos de ferramentas gratuitas e pagas para análise de menções e monitoramento online.
Como calcular métricas para criar indicadores em mídias sociais?Fernando Leroy
O documento discute como calcular métricas para KPIs em mídias sociais. Ele enfatiza a importância de definir objetivos claros para as mídias sociais alinhados aos objetivos do negócio antes de escolher KPIs. O documento também fornece exemplos de KPIs relacionados a engajamento, audiência, receita, sentimento e comparações com concorrentes.
Os 3 pilares do monitoramento nas mídias sociais são: 1) Métricas, 2) Captura e Análise, 3) Negócios e Cultura. O profissional de comunicação deve monitorar as redes sociais diariamente para obter feedback e direcionar os conteúdos, além de transmitir as informações coletadas para outras áreas da empresa.
[1] O documento apresenta métricas e mensuração em mídias sociais, discutindo para que servem métricas, ferramentas para métricas, tipos de métricas e como realizar análises.
[2] São apresentadas ferramentas como Facebook Insights, Facebook Ads Manager, YouTube Analytics e ferramentas de terceiros para métricas de alcance, engajamento e opinião em mídias próprias, pagas e espontâneas.
[3] Discute-se a importância de traçar objetivos e indic
Este documento fornece 101 dicas rápidas para marketing digital de resultados. A primeira dica é que, se uma empresa só pode escolher um esforço de marketing digital, deve optar pela produção de conteúdo, que tende a gerar resultados em mídias sociais e mecanismos de busca também. Outras dicas incluem criar uma persona representativa do cliente ideal e manter a consistência ao definir um cronograma de publicações.
1) O documento apresenta informações sobre redes sociais e marketing digital, incluindo dicas para estratégias de mídia social e dados sobre plataformas como Facebook, Twitter e e-commerce no Brasil.
2) É essencial que as empresas mantenham a integridade e pratiquem o que pregam, inovem sem deixar de lado a funcionalidade e entendam os comportamentos das pessoas nas redes.
3) Uma presença online eficaz requer criar uma estratégia, planejamento, conhecer o público-alvo e defin
O documento descreve as características demográficas e de uso de redes sociais no Brasil, como Facebook e Twitter. O maior grupo no Facebook é de 18-24 anos e no Twitter de 21-25 anos. Ambas as redes oferecem anúncios pagos, com o Facebook cobrando em torno de US$0,58 por clique e US$0,25 por mil impressões, e o Twitter cobrando de US$0,75 a US$2,50 por engajamento.
Aula 6 - O Email Marketing como Ferramenta de Marketing Digital - Disciplina ...Pedro Cordier
O documento discute o e-mail marketing como ferramenta de marketing digital. Ele apresenta os principais conceitos como base de dados, permissão, segmentação e mensuração. Também aborda tipos de e-mail marketing como newsletters, nutrição de leads e e-mails promocionais.
Depois de analisar de que maneira sua empresa deve se comportar nas redes sociais, é necessário montar um plano de monitoramento dos canais e produzir relatórios de análise e resultados.
O documento fornece 50 melhores práticas para marketing em mídias sociais, divididas em cinco seções: Monitoramento de mídias sociais, Interação em mídias sociais, Anúncios em mídias sociais, Publicidade em mídias sociais e Mensuração em mídias sociais. Algumas das principais recomendações incluem monitorar onde as pessoas falam sobre a marca, criar relatórios para orientar estratégias futuras, automatizar tarefas quando possível e medir métricas para avaliar retorno sobre investimento.
1) O documento fornece orientações sobre estratégia, agendamento e análise para campanhas de mídias sociais, incluindo definir metas SMART, pesquisar concorrentes, analisar engajamento, usar hashtags e software de agendamento.
2) Recomenda desenvolver uma estratégia sólida com base em pesquisas antes de iniciar uma campanha, incluindo definir metas claras e analisar o que funciona para concorrentes e o próprio público-alvo.
3) Sugere utilizar fer
O documento discute várias ferramentas de métricas e análises para redes sociais e blogs. Ele descreve recursos como o Twitter Insights, Facebook Insights, Google Analytics, YouTube Insights e métricas para WordPress e Orkut para medir engajamento, alcance e influência de conteúdo.
O documento discute várias ferramentas de métricas e análises para redes sociais e blogs. Ele descreve recursos como o Twitter Insights, Facebook Insights, Google Analytics, YouTube Insights e métricas para WordPress e Orkut para medir engajamento, alcance e influência de conteúdo.
Este documento fornece um guia para as novas funcionalidades e métricas do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Os principais aprimoramentos incluem gráficos de desempenho aprimorados, novas métricas em tempo real e gerenciamento de anúncios online mais eficiente.
Este documento fornece uma metodologia de 3 passos para monitoramento e análise estratégica de redes sociais: 1) Definir objetivos e escopo de monitoramento, 2) Coletar e classificar dados, 3) Analisar dados e tomar decisões estratégicas. O primeiro passo envolve definir perguntas sobre marca, canais, relacionamento, produtos, inovação, campanhas e concorrentes. O segundo passo é coletar e classificar os dados de acordo com o escopo definido. O terceiro passo é analisar
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)ABRADi-GO
O documento discute métricas e KPIs para medir o desempenho de mídias sociais, propondo um processo estruturado de monitoramento e diagnóstico. Ele explica como definir objetivos, mídias, palavras-chave e classificar dados monitorados para analisar métricas como volume, engajamento e relação com negócios usando KPIs e contexto.
O documento discute os benefícios das redes sociais para as empresas e a importância do planejamento de estratégias para cada plataforma. As redes sociais permitem que as empresas se comuniquem melhor com os clientes, monitorando comentários e promovendo suas marcas; no entanto, isso requer elaboração contínua de conteúdo relevante e resposta rápida aos usuários.
O documento discute a importância da monitoração e gestão de relacionamento em redes sociais para empresas. Ele explica como as redes sociais influenciam os consumidores e o mercado, e destaca três pilares do Social CRM: atendimento, relacionamento e geração de leads. Também descreve o processo de atendimento em seis etapas para lidar com manifestações de clientes nas redes sociais.
El documento anuncia varios eventos escolares para el cierre del ciclo escolar 2009-2010, incluyendo la firma de boletas del 5to bimestre, una exposición pedagógica vespertina, actividades culturales y un convivio con alumnos de 3er grado, así como la clausura del ciclo escolar y entrega de documentos a esos alumnos. También indica horas para la entrega de boletas y reinscripciones de alumnos de grados inferiores.
El documento presenta el menú de un proyecto final creado por Fernando Aguilar Pérez, el cual incluye 10 opciones que permiten acceder a contenido sobre Arlet Stefani, Fernando Jr., los predilectos de la familia, videos y audio adicionales, así como la página web y correo electrónico relacionados al proyecto.
Este documento es una carta abierta de un ciudadano mexicano al Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación expresando su desacuerdo con la resolución que rechazó su demanda contra la omisión del Senado de responder a su petición. El ciudadano argumenta que la resolución no atiende el requerimiento fundamental de proteger sus derechos electorales y que prácticamente exonera al Senado de la República de responder a la petición, violando la Constitución. Finaliza protestando en contra de la resolución.
Como calcular métricas para criar indicadores em mídias sociais?Fernando Leroy
O documento discute como calcular métricas para KPIs em mídias sociais. Ele enfatiza a importância de definir objetivos claros para as mídias sociais alinhados aos objetivos do negócio antes de escolher KPIs. O documento também fornece exemplos de KPIs relacionados a engajamento, audiência, receita, sentimento e comparações com concorrentes.
Os 3 pilares do monitoramento nas mídias sociais são: 1) Métricas, 2) Captura e Análise, 3) Negócios e Cultura. O profissional de comunicação deve monitorar as redes sociais diariamente para obter feedback e direcionar os conteúdos, além de transmitir as informações coletadas para outras áreas da empresa.
[1] O documento apresenta métricas e mensuração em mídias sociais, discutindo para que servem métricas, ferramentas para métricas, tipos de métricas e como realizar análises.
[2] São apresentadas ferramentas como Facebook Insights, Facebook Ads Manager, YouTube Analytics e ferramentas de terceiros para métricas de alcance, engajamento e opinião em mídias próprias, pagas e espontâneas.
[3] Discute-se a importância de traçar objetivos e indic
Este documento fornece 101 dicas rápidas para marketing digital de resultados. A primeira dica é que, se uma empresa só pode escolher um esforço de marketing digital, deve optar pela produção de conteúdo, que tende a gerar resultados em mídias sociais e mecanismos de busca também. Outras dicas incluem criar uma persona representativa do cliente ideal e manter a consistência ao definir um cronograma de publicações.
1) O documento apresenta informações sobre redes sociais e marketing digital, incluindo dicas para estratégias de mídia social e dados sobre plataformas como Facebook, Twitter e e-commerce no Brasil.
2) É essencial que as empresas mantenham a integridade e pratiquem o que pregam, inovem sem deixar de lado a funcionalidade e entendam os comportamentos das pessoas nas redes.
3) Uma presença online eficaz requer criar uma estratégia, planejamento, conhecer o público-alvo e defin
O documento descreve as características demográficas e de uso de redes sociais no Brasil, como Facebook e Twitter. O maior grupo no Facebook é de 18-24 anos e no Twitter de 21-25 anos. Ambas as redes oferecem anúncios pagos, com o Facebook cobrando em torno de US$0,58 por clique e US$0,25 por mil impressões, e o Twitter cobrando de US$0,75 a US$2,50 por engajamento.
Aula 6 - O Email Marketing como Ferramenta de Marketing Digital - Disciplina ...Pedro Cordier
O documento discute o e-mail marketing como ferramenta de marketing digital. Ele apresenta os principais conceitos como base de dados, permissão, segmentação e mensuração. Também aborda tipos de e-mail marketing como newsletters, nutrição de leads e e-mails promocionais.
Depois de analisar de que maneira sua empresa deve se comportar nas redes sociais, é necessário montar um plano de monitoramento dos canais e produzir relatórios de análise e resultados.
O documento fornece 50 melhores práticas para marketing em mídias sociais, divididas em cinco seções: Monitoramento de mídias sociais, Interação em mídias sociais, Anúncios em mídias sociais, Publicidade em mídias sociais e Mensuração em mídias sociais. Algumas das principais recomendações incluem monitorar onde as pessoas falam sobre a marca, criar relatórios para orientar estratégias futuras, automatizar tarefas quando possível e medir métricas para avaliar retorno sobre investimento.
1) O documento fornece orientações sobre estratégia, agendamento e análise para campanhas de mídias sociais, incluindo definir metas SMART, pesquisar concorrentes, analisar engajamento, usar hashtags e software de agendamento.
2) Recomenda desenvolver uma estratégia sólida com base em pesquisas antes de iniciar uma campanha, incluindo definir metas claras e analisar o que funciona para concorrentes e o próprio público-alvo.
3) Sugere utilizar fer
O documento discute várias ferramentas de métricas e análises para redes sociais e blogs. Ele descreve recursos como o Twitter Insights, Facebook Insights, Google Analytics, YouTube Insights e métricas para WordPress e Orkut para medir engajamento, alcance e influência de conteúdo.
O documento discute várias ferramentas de métricas e análises para redes sociais e blogs. Ele descreve recursos como o Twitter Insights, Facebook Insights, Google Analytics, YouTube Insights e métricas para WordPress e Orkut para medir engajamento, alcance e influência de conteúdo.
Este documento fornece um guia para as novas funcionalidades e métricas do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Os principais aprimoramentos incluem gráficos de desempenho aprimorados, novas métricas em tempo real e gerenciamento de anúncios online mais eficiente.
Este documento fornece uma metodologia de 3 passos para monitoramento e análise estratégica de redes sociais: 1) Definir objetivos e escopo de monitoramento, 2) Coletar e classificar dados, 3) Analisar dados e tomar decisões estratégicas. O primeiro passo envolve definir perguntas sobre marca, canais, relacionamento, produtos, inovação, campanhas e concorrentes. O segundo passo é coletar e classificar os dados de acordo com o escopo definido. O terceiro passo é analisar
Monitoramentos, Métricas, KPI, ROI em Social Media -Bruno Vilarino (Scup)ABRADi-GO
O documento discute métricas e KPIs para medir o desempenho de mídias sociais, propondo um processo estruturado de monitoramento e diagnóstico. Ele explica como definir objetivos, mídias, palavras-chave e classificar dados monitorados para analisar métricas como volume, engajamento e relação com negócios usando KPIs e contexto.
O documento discute os benefícios das redes sociais para as empresas e a importância do planejamento de estratégias para cada plataforma. As redes sociais permitem que as empresas se comuniquem melhor com os clientes, monitorando comentários e promovendo suas marcas; no entanto, isso requer elaboração contínua de conteúdo relevante e resposta rápida aos usuários.
O documento discute a importância da monitoração e gestão de relacionamento em redes sociais para empresas. Ele explica como as redes sociais influenciam os consumidores e o mercado, e destaca três pilares do Social CRM: atendimento, relacionamento e geração de leads. Também descreve o processo de atendimento em seis etapas para lidar com manifestações de clientes nas redes sociais.
El documento anuncia varios eventos escolares para el cierre del ciclo escolar 2009-2010, incluyendo la firma de boletas del 5to bimestre, una exposición pedagógica vespertina, actividades culturales y un convivio con alumnos de 3er grado, así como la clausura del ciclo escolar y entrega de documentos a esos alumnos. También indica horas para la entrega de boletas y reinscripciones de alumnos de grados inferiores.
El documento presenta el menú de un proyecto final creado por Fernando Aguilar Pérez, el cual incluye 10 opciones que permiten acceder a contenido sobre Arlet Stefani, Fernando Jr., los predilectos de la familia, videos y audio adicionales, así como la página web y correo electrónico relacionados al proyecto.
Este documento es una carta abierta de un ciudadano mexicano al Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación expresando su desacuerdo con la resolución que rechazó su demanda contra la omisión del Senado de responder a su petición. El ciudadano argumenta que la resolución no atiende el requerimiento fundamental de proteger sus derechos electorales y que prácticamente exonera al Senado de la República de responder a la petición, violando la Constitución. Finaliza protestando en contra de la resolución.
1) O documento descreve a história da imigração japonesa para o Brasil, começando com a chegada dos primeiros imigrantes em 1908 no Porto de Santos.
2) Detalha os desafios enfrentados pelos imigrantes ao se adaptarem à nova cultura e durante a Primeira e Segunda Guerra, quando tiveram restrições impostas.
3) Explica como os imigrantes buscaram preservar sua cultura ao mesmo tempo em que adotaram costumes brasileiros para melhor integração.
O documento lista várias demandas e exigências de comunidades muçulmanas na França, como horários especiais em piscinas públicas, isenção de aulas e vestimenta tradicional em escolas. Também alerta que a continuação destas demandas pode levar à islamização da França e da Europa.
Este documento discute el "Consenso de Washington" y sus 10 puntos, que originalmente se concibieron para América Latina pero luego se aplicaron a nivel mundial. El documento argumenta que estas políticas neoliberales han tenido consecuencias negativas para México, como la desregulación excesiva, la privatización de empresas estatales y la liberalización financiera que ha llevado a altas tasas de interés. También critica que estas políticas se hayan impuesto sin considerar las necesidades y realidades específicas de cada país.
O documento é um resumo do capítulo 1 de um livro. Ele descreve a volta do narrador para casa após passar férias na Califórnia com seu tio, quase sofrendo um acidente no caminho. Ao chegar em casa, é recebido calorosamente por sua mãe, mas a casa está vazia sem explicação.
El documento resume las noticias de violencia en varios estados de México el 12 de abril de 2013, reportando 39 personas muertas en enfrentamientos y ejecuciones presuntamente relacionadas con el crimen organizado. Sin embargo, cuestiona esta afirmación, señalando que al menos 17% de los muertos eran policías u oficiales, y que usar las fuerzas armadas para perseguir delincuentes parece más una "limpieza social" que una lucha contra el narcotráfico. También informa que la Segob reportó una disminución del
Este documento lista y describe las diferentes denominaciones de billetes y monedas que han circulado en Colombia a lo largo de los años, incluyendo billetes de 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500, 1000 y 5000 pesos, así como monedas de 1, 2, 5, 10, 20, 25, 50 centavos y 1, 2, 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500, 1000 pesos. Cubre un periodo que va desde 1948 hasta al menos 1999, lo que muestra la evolución de la moneda colombiana en el último siglo.
Este documento resume los enfrentamientos entre fuerzas armadas y grupos del crimen organizado en varios municipios de Michoacán. Se reportan 5 muertos, incluyendo 2 niños y 3 policías federales, tras más de 24 horas de violencia. También se informa sobre la muerte de Nazario Moreno González, líder de La Familia Michoacana, durante el operativo federal. El documento cuestiona las acciones del gobierno y sus posibles objetivos de causar pánico entre la población.
El documento habla sobre la importancia de proteger el medio ambiente y los efectos del cambio climático. Advierte que aunque los polos se derriten y el calor aumenta, mucha gente sigue tirando basura en la calle y ignorando el problema. Insta a la gente a tomar acciones simples como apagar las luces innecesarias, caminar en vez de conducir, y no tirar basura para contribuir a un futuro sostenible para las próximas generaciones.
1. A Articulação Unidade na Luta é uma tendência interna do PT fundada em 1983 para defender o PT como um partido de massas e estratégico para a classe trabalhadora.
2. Nos últimos anos, a Articulação perdeu influência no PT-DF devido à falta de participação no governo Agnelo Queiroz e divergências internas em 2012.
3. A Articulação defende uma avaliação crítica do governo Agnelo e do modelo de gestão do PT-DF, que levou à derrota eleitoral de 2014, e propõe
Bernardo O'Higgins abdicó como Director Supremo de Chile tras jurar la independencia del país. Lideró el ejército chileno que luchó por la independencia de España. Recientemente ha sido representado como un héroe en la serie HEROES de Canal 13 en Chile.
Este documento resume una manifestación masiva en Cuernavaca, México, en la que miles de personas marcharon en protesta por la violencia relacionada con el narcotráfico. Javier Sicilia, un poeta cuyo hijo fue asesinado, encabezó la marcha y anunció que permanecería en plantón hasta que el gobierno capture a los responsables. La manifestación expresó dolor por las víctimas y exigió que el ejército y el gobierno pongan fin a la violencia y devuelvan la paz al país. También report
Nicola Elton is an experienced learning and development professional with over 20 years of experience in training roles. She has a proven track record of implementing successful training programs that increase sales, improve customer satisfaction scores, and reduce costs. Her background includes roles as a Training Manager, Deputy Manager, General Manager of Leisure Facilities, and Overseas Regional Training Manager. She is skilled in all aspects of training including design, delivery, assessment, and management of training programs.
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Fac...Seu Site na Internet
O documento fornece um guia sobre como usar as ferramentas de análise do Facebook (Facebook Insights e Facebook Ads) para medir e otimizar a presença de uma empresa na rede social. Ele explica como analisar o desempenho de páginas, posts, anúncios e tráfego de sites através dessas ferramentas, a fim de melhorar os resultados e retorno do investimento no Facebook.
Facebook analytics - mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook. Penso Ideias
Em um espaço de tempo relativamente curto, vimos o Facebook ir do zero ao status de uma das empresas mais valiosas do
mundo, tornando-se a rede social com o maior número de usuários.
Será que o investimento no Facebook é fumaça ou a rede proporciona retorno real para a sua empresa? Será que sua
empresa já possui uma presença otimizada ou ainda é possível fazer novos testes e conseguir melhores resultados?
O Facebook é a rede social que oferece a melhor ferramenta de análise para empresas e é ensinando detalhadamente como
ela funciona que esperamos responder a essas perguntas ao longo desse eBook.
1) O documento discute como empresas podem medir os resultados de seus esforços de marketing digital e identificar oportunidades de melhoria através da análise de métricas e dados;
2) É explicado que a análise deve ser feita em três níveis - métricas de negócio, desempenho do funil de vendas por fonte de tráfego, e análise operacional de cada fonte;
3) As métricas de negócio mais importantes são número de visitantes, leads e oportunidades, além do custo por lead e al
Web analytics-na-pratica-resultados-digitaisMário Marcela
O documento discute como empresas médias e pequenas podem medir os resultados de seus esforços de marketing digital e identificar oportunidades de melhoria. Ele introduz termos comuns de análise web como visitas, visitantes, visualizações de página e taxas de rejeição. O documento também explica que as métricas devem ser analisadas em três níveis: métricas de negócio, funil de vendas por fonte de tráfego e análise operacional. Isso permite que as empresas foquem suas estratégias de marketing digital em melhorar
Como mensurar-e-otimizar-canais-de-marketing-digitalWeber Rangel
1. O documento discute como medir o desempenho de diferentes canais de marketing digital para otimizar resultados;
2. Ele explica a importância de analisar métricas como taxas de conversão, número de leads, visualizações e compartilhamentos para landing pages, blogs, anúncios, email marketing e mídias sociais;
3. O documento fornece recomendações sobre quais métricas monitorar em cada canal para identificar oportunidades de melhoria e aumentar o retorno sobre o investimento.
Como mensurar-e-otimizar-canais-de-marketing-digitalWeber Rangel
1. O documento fornece orientações sobre como medir o desempenho de diferentes canais de marketing digital para melhorar os resultados.
2. Ele discute as métricas mais importantes a serem analisadas no Landing Pages, blogs, compras de mídia, email marketing e mídias sociais.
3. A análise dessas métricas pode ajudar a identificar oportunidades de otimização para aumentar o retorno sobre o investimento em marketing digital.
12 métricas essenciais para gerenciar a presença da sua marca no FacebookElife Brasil
O documento discute 12 métricas essenciais para gerenciar a presença da marca no Facebook. As métricas incluem engajamento, conversas sobre a marca, interações, usuários principais, fãs, tipos de post, engajamento por tipo de post, posts da página, resposta e taxa de resposta. O documento fornece detalhes sobre como calcular e interpretar cada métrica para medir o desempenho da página no Facebook.
O documento discute estratégias de marketing digital em mídias sociais, incluindo:
1) Métricas para medir o impacto no Facebook, como número de curtidas, interações e demografia dos usuários.
2) Uma explicação de Otimização de Mídia Social (SMO) e por que é importante, como gerar engajamento e construir a marca.
3) As etapas de uma estratégia SMO incluem planejamento, execução e medição de resultados em três fases.
4) Ferramentas como Facebook Ins
O documento descreve quatro tipos de ferramentas para mídias sociais: ferramentas analíticas, ferramentas de escuta, plataformas para gestão de canais sociais e plataformas para gestão de investimento em mídia social. Cada tipo de ferramenta tem funções e objetivos diferentes que apoiam diferentes aspectos do trabalho com mídias sociais.
O documento descreve as cinco etapas do Inbound Marketing: Atrair, Converter, Relacionar, Vender e Analisar. O objetivo é gerar tráfego qualificado para o site da empresa e transformá-lo em leads e vendas por meio de conteúdo relevante, otimização para mecanismos de busca, automação e relacionamento com os contatos. A análise dos resultados em relatórios permite otimizar continuamente o processo para alcançar os resultados desejados com marketing digital.
Facebook ADS - Maneiras Práticas para alcançar o público certoMarcela Oliveira
O documento fornece dicas para alcançar bons resultados com anúncios no Facebook Ads gastando pouco por clique, incluindo segmentar o público-alvo corretamente com base em características demográficas e interesses, testar variações de texto, imagem e publicações, e acompanhar as métricas para otimizar as campanhas.
Venda mais usando as redes sociais. E-book GrátisMercado Binário
Técnicas simples para melhorar os seus resultados de vendas nas redes sociais. Atraia mais clientes, gere mais leads e conversões com estas técnicas. Conteúdo da agência digital - Mercado Binario - Criação de sites Curitiba.
O documento discute estratégias de anúncios no Facebook para alcançar objetivos de marketing digital. Ele explica a estrutura de campanhas do Facebook Ads, com níveis de campanha, conjuntos de anúncios e anúncios individuais. Também descreve objetivos comuns como branding, promoção de ofertas, criação de audiência e engajamento, além de tipos de anúncios como envolvimento de postagem, curtidas de página e cliques no site.
Como acelerar o crescimento de audiência e resultados com anúncios no Facebook.
• Por que investir em facebook
• Diferenças entre FB e Google
• Tipos de campanhas e anúncios no FB
O documento fornece instruções sobre como criar anúncios no Facebook Ads para três objetivos principais: 1) branding e comunicação, 2) promoção de ofertas específicas, e 3) criação de audiência. Explica a estrutura de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios individuais, além dos tipos de anúncios disponíveis e como configurá-los.
O documento fornece instruções sobre como empresas podem usar o Facebook para fins de marketing digital. Em três frases ou menos:
O documento explica por que as empresas devem ter uma presença no Facebook devido ao seu alcance, viralidade e potencial de engajamento com os usuários. Ele também fornece instruções passo a passo sobre como criar uma página no Facebook para empresas e como configurá-la corretamente para atrair curtidas e engajamento. Além disso, dá dicas sobre como alavancar a página por meio de
1) O documento introduz o marketing no Facebook para empresas e como elas podem conquistar audiência na maior rede social do mundo.
2) É explicado porque as empresas devem estar no Facebook, como alcançar mais pessoas a baixo custo e facilitar a viralidade.
3) São dados instruções sobre como criar uma página no Facebook para as empresas, quais são as vantagens em relação a perfis pessoais e como personalizar a página.
O documento discute o que são métricas para monitoramento em redes sociais, definindo-as como sistemas de mensuração que quantificam tendências e características. Explica que métricas como alcance, engajamento, influência e transações de valor podem ser usadas para avaliar resultados de ações em mídias sociais. Também aborda a importância do planejamento das métricas considerando objetivos, público-alvo e maturidade da marca nas redes.
Como aumentar sua audiência e conseguir mais resultados com os anúncios do Fa...Lucio Borges
O documento discute diferentes tipos de anúncios no Facebook Ads e como criá-los. Ele explica que existem três níveis nas campanhas do Facebook Ads - campanha, conjunto de anúncios e anúncios - e descreve cada um. Também lista e descreve os principais tipos de anúncios disponíveis, como envolvimento de publicações, curtidas de página, cliques no site e conversões no site. Por fim, fornece instruções passo a passo sobre como criar cada tipo de anúncio no Facebook Ads.
Este documento apresenta um glossário de termos relacionados a mídias sociais, com definições concisas de palavras como Facebook, Twitter, Instagram e outras redes sociais. O glossário é organizado em ordem alfabética e fornece uma introdução útil sobre a terminologia das mídias digitais.
[1] Em 24 horas, 55 milhões de fotos são postadas no Instagram, 86.4 milhões de comentários são feitos e 691.2 milhões de curtidas são dadas.
[2] Se sua estratégia de marketing envolve a Geração Y, o Instagram é certamente uma boa opção.
[3] No entanto, você está usando o Instagram corretamente para obter ótimos resultados? O guia aborda personalização, conteúdo digital, e estratégias avançadas como User Generated Content e Hashtags para levar seu perfil no
E book 40 dicas para sua empresa bombar no pinterest by denise toninAndréa Castro
Este documento fornece um resumo sobre como usar o Pinterest para fins de marketing digital. Ele explica o que é o Pinterest, sua anatomia básica, como criar um perfil de empresa, boards e pins efetivos, e ferramentas úteis como botões e widgets do Pinterest. O documento oferece 27 dicas práticas para usar o Pinterest de forma estratégica e alcançar mais clientes.
O documento fornece 6 estratégias para transformar seguidores do Instagram em clientes: 1) oferecer material exclusivo, 2) mostrar a personalidade da empresa, 3) explorar material criado por seguidores, 4) ser agradável, 5) fazer concursos de fotos, 6) analisar o uso do Instagram para direcionar melhor os esforços de marketing.
Segmentação de Público no Monitoramento de Mídias SociaisAndréa Castro
O documento discute os diferentes tipos de segmentação de público que podem ser aplicados no monitoramento de mídias sociais, incluindo segmentação demográfica com base em atributos como idade, gênero e localização, e segmentação psicográfica com base em interesses e comportamentos. Além disso, aborda como essas segmentações podem ser aplicadas nas próprias mídias sociais para melhor compreender e direcionar comunicações a diferentes públicos-alvo.
Este documento discute 6 métricas essenciais para gerenciar uma presença no Facebook: engajamento, usuários mais ativos, conversas, interações, tipos de postagens e crescimento de fãs. Explica como cada métrica é calculada e como pode ser usada para comparar o desempenho com concorrentes.
O documento discute tipos de campanhas no Twitter, como aplicativos de terceiros funcionam para realizar concursos, e como usar tweets promovidos para impulsionar campanhas no Twitter. Ele fornece detalhes sobre diferentes tipos de concursos no Twitter, desde os mais simples como sorteios até os mais avançados que requerem conteúdo criado por usuários. Também explica como aplicativos se conectam à conta do Twitter para hospedar concursos e como tweets promovidos podem alcançar novos usuários para uma campanha.
1. Facebook Analytics:
Como mensurar e
otimizar a presença da
sua empresa no
Facebook
Ferramentas e experimentos para conseguir melhores resultados
através das métricas adequadas.
Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas Empresas
2. Em um espaço de tempo relativamente curto, vimos o Facebook ir do
zero ao status de uma das empresas mais valiosas do mundo, tornando-
se a rede social com o maior número de usuários.
O número de empresas se interessando pela plataforma como
ferramenta de marketing é cada vez maior, embora algumas ainda
tenham algumas dúvidas e nem todas saibam como extrair o valor real da
rede.
Será que o investimento no Facebook é fumaça ou a rede proporciona
retorno real para a sua empresa?
Será que sua empresa já possui uma presença otimizada ou ainda é
possível fazer novos testes e conseguir melhores resultados?
É a essas perguntas que esperamos responder com esse eBook.
Apresentaremos em detalhes as ferramentas de análise, como o
Facebook Insights, e indicaremos onde encontrar cada uma das
informações mais importantes.
Ao final, trazemos um resumo de métricas e otimizações mais
importantes, para que sua empresa saiba priorizar aquilo que gera mais
resultado.
Esperamos que você goste do material e tenha uma boa leitura!
Equipe Resultados Digitais
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Introdução
Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
3. 1. Página no Facebook
2. Insights para sites
3. Gestão de anúncios
4. Impacto no site
5. Resumo de otimizações
6. Resumo de métricas de desempenho
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Sumário
Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
4. 4Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Quando acessamos uma página no Facebook em que somos administradores,
ganhamos acesso ao Painel Administrativo (logo acima da imagem de capa), onde
podemos clicar no item Informações. Lá é que vamos encontrar os dados mais
importantes para análise.
Clique em “Ver todos” para acessar:
1. Páginas no Facebook
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
5. 5Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Com o clique em “Ver todos”, acessaremos a visão geral de relatórios da página.
Há alguns itens importantes já nessa tela. A variação no “Total de opções Curtir” mostra
o crescimento da página durante o mês, que é um indicador de desempenho mais
generalista.
A métrica “Pessoas falando sobre isso” indica o número de pessoas que publicou no
mural, curtiu, comentou ou compartilhou um post da página, respondeu a uma
pergunta ou evento, mencionou a página ou a marcou em uma foto, fez check-in ou
recomendou o local. Em termos mais simples, a métrica indica quantas pessoas
interagiram recentemente. Essa informação é importante porque a interação é uma das
métricas que compõem o EdgeRank, algoritmo do Facebook que define quando exibir
ou não a publicação para o próprio usuário.
O Alcance total semanal indica quantas pessoas tiveram notícias da página publicados
em seu Feed de notícias.
O gráfico serve como acompanhamento visual e deve ligar um alerta caso o alcance
comece a cair.
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
6. 6Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Quando rolamos um pouco a barra de navegação vemos um item de extrema
importância: o desempenho de cada publicação.
Explicando coluna por coluna:
Alcance: mostra quantas pessoas tiveram a notícia publicada em seu feed de notícias.
Usuários envolvidos: mostra quantas pessoas clicaram na publicação.
Falando sobre isso: número de pessoas que curtiu, comentou ou compartilhou a
publicação.
Efeito viral: é a métrica “falando sobre isso” dividida pelo alcance. Indica o percentual
de pessoas que interagiu em relação ao total de pessoas que visualizou a publicação.
Esse quadro é essencial para diagnosticar algumas oportunidades e testes.
Sua empresa pode postar em horários diferentes e ver quanto isso influencia no
alcance para determinar o melhor horário de publicação.
Ela pode testar também diferentes formatos de conteúdo (links, fotos e vídeos) ou
ainda experimentar diferentes assuntos e então fazer o comparativo através dessa
tela.
Outra sugestão interessante é fazer uma engenharia reversa: ao clicar em uma das
colunas, os resultados são listados em ordem decrescente. Com isso, é possível ver os
conteúdos que tiveram maior alcance e engajamento e tentar identificar um padrão.
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
7. 7Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
A segunda guia, “Curtir”, traz um apanhado sobre o público que curtiu a página da
sua empresa.
O quadro acima traz uma visão demográfica das pessoas que curtiram a página,
facilitando o entendimento do público para o qual o conteúdo deve ser direcionado.
Se sua empresa pensa em fazer eventos ou promoções locais ou publicar posts
estrangeiros, esses dados ajudam a indicar se já há uma base relevante.
Mais abaixo, outra informação interessante: a origem das pessoas que curtiram a
página. Se seu site utilizar a Caixa “Curtir” em destaque, por exemplo, aqui é a hora
de verificar se está funcionando. O mesmo vale para os anúncios.
Verifique também, a opção “Curtir (desfazer)” para identificar os dias em que as
pessoas deixaram de curtir sua página. Se houver algum pico, analise o que foi
publicado no dia.
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
8. 8Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
A terceira guia traz o “Alcance”, também com informações demográficas de quem
são as pessoas alcançadas pelas publicações da empresa.
Acompanhe o alcance sistemático e o viral para ter uma ideia da evolução de
desempenho das publicações orgânicas da sua página.
Mais abaixo é possível ver quantas pessoas visualizaram a página e outra informação
muito interessante: quantas pessoas visualizam cada guia (ou aba). Se sua empresa
tiver alguma promoção ou conteúdo nessas páginas, é interessante acompanhar as
visitas. Se tiver algum objetivo específico (como um cadastro), acompanhe a taxa de
visitas/objetivo para conseguir mensurar otimizações.
A terceira guia traz o “Alcance”, também com informações demográficas de quem são
as pessoas alcançadas pelas publicações da empresa.
No entanto, há outras informações que chamam mais a atenção. Uma delas é a tabela
que mostra como as pessoas foram alcançadas.
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
9. 9Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
A quarta guia apresenta mais detalhadamente a composição da métrica “Falando
sobre isso”.
Por fim, a última aba traz informações referentes aos check-ins no local, que é uma
informação interessante para negócios locais como bares e restaurantes.
Como em todas as anteriores, são apresentados os dados demográficos e ainda a
origem do check-in: dispositivos móveis ou o próprio site do Facebook.
Mais uma vez, a composição demográfica é apresentada, dessa vez seguida pela
informação mais detalhada do tipo de interação que as pessoas vêm realizando:
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
10. 10Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Poucas pessoas sabem da existência do Facebook Insights para sites. A ferramenta
traz dados de conteúdo do site tem sido promovido na rede, tanto de forma
orgânica quanto através dos plugins curtir e enviar.
Se você ainda não tiver o Insights instalado no seu site, entre logado em
facebook.com/insights e clique em “Informações para seu site”:
2. Insights para sites
O Facebook fornecerá um código, que deve ser instalado no site.
Quando tudo estiver pronto, essa é a visão geral oferecida pela ferramenta::
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
11. 11Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
As ações totais mostram quantas vezes foi indicado algum conteúdo do site
(através dos botões ou organicamente – copiando e colando o link).
A distribuição no Facebook mostra quantas pessoas viram alguma página da
empresa em seu feed de notícias.
Já o tráfego de referência mostra quantas vezes clicaram em alguma dessas
publicações e acessaram o site da empresa.
Na esquerda, é possível clicar e ver em detalhes cada uma das formas de interação.
É possível acompanhar a taxa de cliques no botão por dia ou, ainda melhor, as
páginas mais populares. Essas informações ajudam a indicar os conteúdos da
empresa que mais agradaram e dão uma dica para os próximos conteúdos.
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12. 12Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Se você anuncia no Facebook deve conhecer o painel de gestão de anúncios,
disponível em facebook.com/ads/manage.
Ali estarão algumas informações interessantes para gerenciar seu investimento em
publicidade:
3. Gestão de anúncios
A nossa primeira recomendação é clicar em “Estatísticas vitalícias” e alterar para
ontem, com a intenção de verificar se o orçamento inteiro foi consumido em todas as
campanhas.
Em caso negativo, é preciso aumentar o lance ou então testar novos anúncios para
conseguir um CTR melhor. CTR é a o percentual de cliques em relação ao número de
exibições do anúncio.
Clique em uma campanha e visualize-a em mais detalhes:
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
13. 13Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
O CTR é uma das informações mais importantes da gestão de anúncios, uma vez
que seu desempenho impacta diretamente no preço pago pelo clique. Por isso,
compare as diferentes versões de anúncios e privilegie aquele com maior CTR.
A frequência indica quantas vezes em média um usuário viu a publicidade. Quando
a frequência é alta, é provável que já tenha alcançado um nível de saturação com o
público e seja hora de trocar ao menos a imagem.
Já o preço indica quanto efetivamente está sendo pago pelo clique ou pela ação (no
caso de anúncios para páginas, a ação é curtir a página). Calcule o total investido
divido pelo número de ações, uma vez que esse é o objetivo da empresa.
Isso gera o custo por curtida em anúncios de páginas ou o custo por clique em
anúncios para urls externas.
Para ter informações de anúncio específico, clique nele para abri-lo em detalhes.
Em “desempenho”, à direita, clique em ações e escolha CTR. Uma queda
grande de desempenho também pode indicar o momento de trocar o
anúncio:
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
14. 14Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
O que faz valer todas as ações no Facebook é o impacto que isso tudo deve causar no
seu site, gerando mais visitas, Leads e vendas.
Por isso, o resultado final também deve ser medido nesses termos.
No entanto, antes de começar a medir, é preciso garantir que algumas coisas não se
confundam.
Um exemplo: se na sua ferramenta de Analytics aparece uma visita tendo
facebook.com como fonte de tráfego, essa visita veio através de uma publicação
orgânica no feed de notícias, de uma publicação utilizando o botão promover ou de
anúncio?
Só é possível ter essa informação se utilizarmos o url builder, ferramenta do Google
que adiciona um complemento ao endereço promovido para permitir identificar sua
origem.
Assim, sempre que quiser diferenciar a origem de um link, como no caso da compra
de anúncios ou em uma aba personalizada, use uma url personalizada com o url
builder:
4. Impacto no site
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
15. 15Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
Dessa forma, quando usarmos uma ferramenta para analisar as visitas e conversões,
sabemos exatamente como cada uma das ações que estamos realizando contribui
com visitas e Leads:
Assim conseguimos também calcular o custo por Lead de cada ação, pegando o
investimento total na ação (página 12) e dividindo pelo número de Leads.
Se utilizarmos uma ferramenta integrada, como o RD Station, é possível clicar nas
conversões e ver exatamente quem são os Leads que vieram por aquela determinada
fonte. Assim também é possível ter uma visão de quão qualificados são os Leads de
uma determinada campanha.
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
16. 16Marketing Digital de resultado para Médias e Pequenas empresas
1. Melhor horário para publicação: publicar em diferentes horários e verificar
alcance de cada publicação – Página 6.
2. Descobrir assuntos que mais engajam na página: listar publicações em ordem
descrescente de acordo com o efeito viral – Página 6.
3. Descobrir assuntos do site que mais repercutem no Facebook: avaliar lista de
páginas populares do site no Facebook Insights – Página 11.
4. Escolher um anúncio com melhor CTR para pagar menos: listar anúncios em
ordem decrescente de acordo com o CTR – Página 13.
5. Identificar se o preço por Lead é melhor anunciando o conteúdo em uma guia
da página ou uma URL externa: criar diferentes anúncios utilizando
identificações diferentes via URL builder – Página 15.
5. Resumo de otimizações
1. Ativo de marketing: crescimento da base de pessoas que curtiram – Página 5.
2. Engajamento com a página: número de pessoas “Falando disso” – Página 5.
3. Custo/Like no Facebook – Página 13.
4. Número de visitas e Leads gerados no Facebook – Página 15.
5. Número de visitas e Leads gerados por anúncios – Página 15.
1. Custo/Lead de anúncios – Página 15.
6. Resumo de métricas de
desempenho
Facebook Analytics: Como mensurar e otimizar a presença da sua empresa no Facebook
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Pequenas Empresas
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