1) O documento discute como empresas podem medir os resultados de seus esforços de marketing digital e identificar oportunidades de melhoria através da análise de métricas e dados;
2) É explicado que a análise deve ser feita em três níveis - métricas de negócio, desempenho do funil de vendas por fonte de tráfego, e análise operacional de cada fonte;
3) As métricas de negócio mais importantes são número de visitantes, leads e oportunidades, além do custo por lead e al