O documento apresenta informações sobre o planejamento da força de trabalho na administração pública brasileira ao longo das décadas, técnicas de dimensionamento de pessoal e produtividade, e exemplos de aplicação destas técnicas.
Rh sistema de recursos humanos pagamentos _ e-social _ pessoasReginaldo Camargo
O documento descreve um sistema de recursos humanos completo da Sispro que otimiza processos de RH e folha de pagamento, oferecendo informações integradas, valorização da gestão de pessoas e flexibilidade em todos os processos.
O Brasil procura um novo modelo de desenvolvimento: modelo que faça da ampliação de oportunidades para aprender, para trabalhar e para produzir o motor do crescimento econômico, de acordo com Johannpeter e Unger.
A construção desse modelo depende de inovações institucionais em diversos setores das políticas públicas, como a aplicabilidade dos modelos de sistemas complexos, com resultados positivos, no planejamento estratégico das organizações com ênfase nos problemas relacionados à gestão por resultados visando à melhoria dos serviços públicos prestados em face de uma demanda de serviços superior à capacidade instalada.
Tulio Abrantes é um diretor financeiro com experiência em varejo. Seu resumo destaca experiências anteriores como gerente financeiro e analista, com foco em reduzir custos, melhorar fluxo de caixa e negociar melhores termos com fornecedores e bancos. Ele também implementou sistemas e processos para aumentar a eficiência das áreas financeira, de TI e de recursos humanos.
O documento fornece instruções sobre os parâmetros da folha de pagamentos no sistema de gestão de pessoal Microsiga, incluindo como visualizar e cadastrar parâmetros como moedas e cédulas, tabelas de INSS e IR, assistência médica, vales refeição e outros.
Aplicação do Mapeamento do Fluxo de Valor para otimizar a prestação de serviç...inventionjournals
This study aims to reduce the time of a process using the Value Stream Mapping - MFV under the concept of Lean Office in the administrative sector of a Municipal Education Department. The public sector has been growing at all times, requiring alignment to meet society's expectations. In this scenario, one of the main bottlenecks of the public sector is the time wasted in processes from execution to the proposed result. The type of research was applied, with data collection through a case study with direct participant observation technique and semi-structured interviews. With the aid of the principles of this study, the MFV was used to ensure that the decisions taken are based on data and facts, guaranteeing the validation of the results. This article proposes a new routine of processes that is prone to reduce the time in activities that do not add value.
Executamos todo processo de mapeamento, implantação e validação do e-Social, inclusive com auditoria trabalhista e previdenciária inclusa no escopo do projeto. A empresa acompanha On Line a execução dos serviços, e inclusive recebe imediatamente diagnóstico e com Plano de Ação a ser desenvolvido. Nossa equipe é composta por profissionais com Know-How de mais de 25 anos em auditorias, e implantação de sistemas. Entre em contato pelo fone: 11 4175-0607
ou e-mail: contato@portalhmarin.com.br
Não espere o último momento, antecipe e fique tranquilo sabendo que sua empresa esta preparada para os eventos do e-Social - conte com nossa ajuda.
Faça pré diagnostico em nosso site: www.portalhmarin.com.br/esocial e receberá demais orientações de nossa equipe.
O documento discute como realizar o dimensionamento da força de trabalho de uma organização para melhorar a produtividade e reduzir custos. Primeiramente, explica o que é dimensionamento e sua importância para alocar os recursos de forma adequada à demanda. Em seguida, apresenta como calcular a capacidade de trabalho equivalente e analisar as atividades de um processo para dimensionar o quadro de pessoal corretamente.
Este documento discute como realizar uma análise de negócios para desenvolver requisitos de sistemas usando modelagem de processos de negócio. Ele apresenta um estudo de caso sobre fiscalização pública municipal, mapeando os processos de licenciamento e fiscalização de comércio ambulante através de tabelas.
Rh sistema de recursos humanos pagamentos _ e-social _ pessoasReginaldo Camargo
O documento descreve um sistema de recursos humanos completo da Sispro que otimiza processos de RH e folha de pagamento, oferecendo informações integradas, valorização da gestão de pessoas e flexibilidade em todos os processos.
O Brasil procura um novo modelo de desenvolvimento: modelo que faça da ampliação de oportunidades para aprender, para trabalhar e para produzir o motor do crescimento econômico, de acordo com Johannpeter e Unger.
A construção desse modelo depende de inovações institucionais em diversos setores das políticas públicas, como a aplicabilidade dos modelos de sistemas complexos, com resultados positivos, no planejamento estratégico das organizações com ênfase nos problemas relacionados à gestão por resultados visando à melhoria dos serviços públicos prestados em face de uma demanda de serviços superior à capacidade instalada.
Tulio Abrantes é um diretor financeiro com experiência em varejo. Seu resumo destaca experiências anteriores como gerente financeiro e analista, com foco em reduzir custos, melhorar fluxo de caixa e negociar melhores termos com fornecedores e bancos. Ele também implementou sistemas e processos para aumentar a eficiência das áreas financeira, de TI e de recursos humanos.
O documento fornece instruções sobre os parâmetros da folha de pagamentos no sistema de gestão de pessoal Microsiga, incluindo como visualizar e cadastrar parâmetros como moedas e cédulas, tabelas de INSS e IR, assistência médica, vales refeição e outros.
Aplicação do Mapeamento do Fluxo de Valor para otimizar a prestação de serviç...inventionjournals
This study aims to reduce the time of a process using the Value Stream Mapping - MFV under the concept of Lean Office in the administrative sector of a Municipal Education Department. The public sector has been growing at all times, requiring alignment to meet society's expectations. In this scenario, one of the main bottlenecks of the public sector is the time wasted in processes from execution to the proposed result. The type of research was applied, with data collection through a case study with direct participant observation technique and semi-structured interviews. With the aid of the principles of this study, the MFV was used to ensure that the decisions taken are based on data and facts, guaranteeing the validation of the results. This article proposes a new routine of processes that is prone to reduce the time in activities that do not add value.
Executamos todo processo de mapeamento, implantação e validação do e-Social, inclusive com auditoria trabalhista e previdenciária inclusa no escopo do projeto. A empresa acompanha On Line a execução dos serviços, e inclusive recebe imediatamente diagnóstico e com Plano de Ação a ser desenvolvido. Nossa equipe é composta por profissionais com Know-How de mais de 25 anos em auditorias, e implantação de sistemas. Entre em contato pelo fone: 11 4175-0607
ou e-mail: contato@portalhmarin.com.br
Não espere o último momento, antecipe e fique tranquilo sabendo que sua empresa esta preparada para os eventos do e-Social - conte com nossa ajuda.
Faça pré diagnostico em nosso site: www.portalhmarin.com.br/esocial e receberá demais orientações de nossa equipe.
O documento discute como realizar o dimensionamento da força de trabalho de uma organização para melhorar a produtividade e reduzir custos. Primeiramente, explica o que é dimensionamento e sua importância para alocar os recursos de forma adequada à demanda. Em seguida, apresenta como calcular a capacidade de trabalho equivalente e analisar as atividades de um processo para dimensionar o quadro de pessoal corretamente.
Este documento discute como realizar uma análise de negócios para desenvolver requisitos de sistemas usando modelagem de processos de negócio. Ele apresenta um estudo de caso sobre fiscalização pública municipal, mapeando os processos de licenciamento e fiscalização de comércio ambulante através de tabelas.
O documento discute a proposta de uma técnica para avaliar não-conformidades nos serviços de suporte em TI baseada em indicadores ajustados geograficamente. A técnica usa desvios-padrão para estabelecer faixas de conformidade considerando as características regionais. Os resultados mostram que a densidade de atendimentos varia entre os estados e depende de fatores como infraestrutura e recursos humanos.
O documento descreve um projeto da Diretoria de Educação e Tecnologia da CNI para institucionalizar o catálogo de serviços de suas Unidades de Gestão e Mercado. O projeto incluiu um diagnóstico dos serviços atuais, pesquisas com clientes, definição de uma nova visão de serviços e estruturação de um catálogo com 15 serviços de nível 1 e 35 de nível 2. O objetivo final é melhorar o atendimento às necessidades dos clientes das unidades de Gestão e Mercado da CNI.
CNI - Catálogo de serviços das unidades de gestão e mercadoEloGroup
O documento descreve um projeto da Diretoria de Educação e Tecnologia da CNI para institucionalizar o catálogo de serviços de suas Unidades de Gestão e Mercado. O projeto incluiu um diagnóstico dos serviços atuais, pesquisas com clientes, definição de uma nova visão de serviços e estruturação de um catálogo com 15 serviços de nível 1 e 35 de nível 2. O objetivo final é melhorar o atendimento às necessidades dos clientes das unidades de Gestão e Mercado da CNI.
Catálogo de serviços das unidades de gestão e mercado da CNIEloGroup
O documento descreve um projeto da Diretoria de Educação e Tecnologia da CNI para institucionalizar o catálogo de serviços de suas Unidades de Gestão e Mercado. O projeto incluiu um diagnóstico dos serviços atuais, pesquisas com clientes, definição de uma nova visão de serviços e estruturação de um catálogo com 15 serviços de nível 1 e 35 de nível 2. O objetivo final é melhorar o atendimento às necessidades dos clientes das unidades de Gestão e Mercado da CNI.
Meeting || Rotinas Anuais RAIS + DIRF | 4WEflowMeeting
Evento realizado no dia 26 de janeiro/2017 visando apresentar as mudanças
nas Rotinas Anuais RAIS/DIRF 2016.
O Meeting possui como público-alvo os clientes da Eflow Gestão Empresarial e
usuários da solução de Gestão de Pessoas da Senior, na versão 4W.
O documento propõe melhorias na governança de TI do governo de Pernambuco através da implementação de um sistema estadual de informática de governo (SEIG). O SEIG permitiria uma visão integrada da TI no governo e a gestão centralizada de projetos e recursos de TI, melhorando a eficiência e governança.
1. O documento descreve um workshop sobre inovação e produtividade na administração pública que abordou seis temas principais: estratégia, serviços, organização, dimensionamento, compras públicas e tecnologia.
2. O método proposto envolve quatro etapas: desenvolver a estratégia, avaliar e decidir ações, executar e monitorar o plano de ação, e avaliar e revisar a estratégia.
3. Os principais desafios para redesenhar serviços públicos incluem mobilizar o órg
Meeting || Rotinas Anuais RAIS + DIRF | WindowsEflowMeeting
Evento realizado nos dias 25 e 26 de janeiro/2017 visando apresentar as mudanças
nas Rotinas Anuais RAIS/DIRF 2016.
O Meeting possui como público-alvo os clientes da Eflow Gestão Empresarial e usuários
da solução de Gestão de Pessoas da Senior, na versão Windows.
Este documento fornece informações sobre:
1) O perfil profissional e experiência de José Adriano na área contábil e tributária;
2) O cronograma oficial para implantação do eSocial para empresas;
3) Os principais pontos que as empresas devem considerar para se adequar ao eSocial, incluindo mapeamento de processos, sistemas e capacitação de funcionários.
O documento apresenta os resultados da pesquisa salarial de 2011 realizada com 112 empresas de agências digitais das regiões Sudeste, Sul e Nordeste do Brasil, coletando dados de 74 cargos técnicos. A pesquisa teve como objetivo mapear as relações de trabalho no setor e oferecer indicadores sobre salários e benefícios.
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) - Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.
Ambiente de um sistema é o conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas qualquer alteração no sistema pode mudar ou alterar os seus elementos e qualquer alteração nos seus elementos pode mudar ou alterar o sistema.
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação;
Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões.
Dimensionamento e produtividade de recursos humanosEloGroup
- Verificar preenchimento da solicitação: 20 x 10min = 33h
- Verificar preenchimento da AP: 20 x 15min = 50h
- Efetuar o pagamento: 20 x 15min = 50h
Analista:
- Executar a compra: 20 x 1h = 20h
- Acompanhar a aprovação: 20 x 10min = 33h
- Analisar existência de orçamento: 20 x 1h = 20h
Gerente:
- Aprovar solicitação de compras: 20 x 15min = 50h
Diretor:
- Aprovar solicitação de compras:
1) Os sistemas de informações gerenciais (SIG) coletam, processam e fornecem informações para tomada de decisões gerenciais.
2) Os SIG integram pessoas, equipamentos, procedimentos e comunicações para transformar dados em informações úteis.
3) Os relatórios gerenciais consolidam informações de forma estruturada para auxiliar na tomada de decisão.
Projeto organização área comercial e de serviçoslucasbissoliba
Este documento descreve os processos e rotinas das áreas comercial e de serviços da empresa 3Consult para organizar os projetos com clientes. Apresenta etapas como qualificação do cliente, entendimento das necessidades, geração da proposta, estimativa de custos, equipe do projeto, negociação e fechamento. Tem o objetivo de estabelecer um fluxo para a realização dos projetos de forma a gerar informações que organizem os processos internos e atendam os clientes de forma eficiente.
1) O documento descreve um treinamento interno sobre planejamento e controle orçamentário utilizando o sistema SIGAPCO. Ele inclui o roteiro do treinamento com 14 tópicos e informações sobre planejamento orçamentário.
2) É apresentado o conceito de orçamento descentralizado e as características e benefícios do sistema SIGAPCO para planejamento e controle orçamentário.
3) São descritos os principais componentes do processo orçamentário no SIGAPCO, incluindo definição de contas, classes, usuários e relatórios
O documento discute o sistema SAP (Systemanalyse and Programmentwicklung), um software de gestão empresarial desenvolvido na Alemanha. Apresenta os principais módulos do SAP, como recursos humanos, finanças e contabilidade. Também explica brevemente os processos de modelagem, implantação e mudança organizacional necessários para a adoção do sistema.
O documento discute o papel do controller em pequenas e médias empresas (EPPs e PMEs). Apresenta os conceitos de controller e suas funções, como ajudar a empresa a atingir objetivos por meio de planejamento, execução, controle e medição. Também discute as normas contábeis aplicáveis a EPPs e PMEs e as perspectivas de simplificação e integração dos sistemas contábeis e tributários no Brasil.
Nesta apresentação abordamos pontos relevantes que devem ser considerados em qualquer projeto de integração de ERP ou CRM a um webservice de automação de consultas públicas cadastrais.
O documento discute os aspectos fundamentais para a operação de um escritório de advocacia competitivo no mercado globalizado, incluindo a separação das funções administrativas e de gestão, a importância do uso de sistemas de processos e gestão, e ter uma visão empreendedora do negócio.
Este documento discute a importância do planeamento estratégico, tático e operacional para o sucesso das empresas. Apresenta um modelo de referência para o sistema de planeamento e controlo de operações e identifica desafios comuns nas abordagens atuais, como a falta de integração entre departamentos e sistemas informáticos inadequados.
Manual básico de fotografia com celular, de Héctor Merienda.pptxR.A Gomes
Manual básico para tirar
fotos com celular Héctor Merienda é um designer gráfico
e instagrammer valenciano, apaixonado por tipografia,
enquadramento e gerenciamento de cores.
É um dos criadores do Estudio Merienda, grupo de designers
multidisciplinares dedicados ao design gráfico e de produção.
Se você quer começar na fotografia com seu celular, ou se
quer aprimorar sua técnica, é uma boa ideia começar a se
familiarizar com alguns conceitos básicos de fotografia,
como enquadramento e perspectiva.
É por isso que Héctor compartilha com você este manual básico, que também inclui dicas úteis para tornar seu dispositivo móvel um
estúdio fotográfico completo.
Manual básico de fotografia com celular, de Héctor Merienda.pptxR.A Gomes
Manual básico para tirar fotos com celular Héctor Merienda é um designer gráfico e instagrammer valenciano, apaixonado por tipografia,
enquadramento e gerenciamento de cores. É um dos criadores do Estudio Merienda, grupo de designers
multidisciplinares dedicados ao design gráfico e de produção.
Se você quer começar na fotografia com seu celular, ou se
quer aprimorar sua técnica, é uma boa ideia começar a se
familiarizar com alguns conceitos básicos de fotografia,
como enquadramento e perspectiva.
É por isso que Héctor
compartilha com você este manual básico, que também
inclui dicas úteis para tornar seu dispositivo móvel um
estúdio fotográfico completo.
O documento discute a proposta de uma técnica para avaliar não-conformidades nos serviços de suporte em TI baseada em indicadores ajustados geograficamente. A técnica usa desvios-padrão para estabelecer faixas de conformidade considerando as características regionais. Os resultados mostram que a densidade de atendimentos varia entre os estados e depende de fatores como infraestrutura e recursos humanos.
O documento descreve um projeto da Diretoria de Educação e Tecnologia da CNI para institucionalizar o catálogo de serviços de suas Unidades de Gestão e Mercado. O projeto incluiu um diagnóstico dos serviços atuais, pesquisas com clientes, definição de uma nova visão de serviços e estruturação de um catálogo com 15 serviços de nível 1 e 35 de nível 2. O objetivo final é melhorar o atendimento às necessidades dos clientes das unidades de Gestão e Mercado da CNI.
CNI - Catálogo de serviços das unidades de gestão e mercadoEloGroup
O documento descreve um projeto da Diretoria de Educação e Tecnologia da CNI para institucionalizar o catálogo de serviços de suas Unidades de Gestão e Mercado. O projeto incluiu um diagnóstico dos serviços atuais, pesquisas com clientes, definição de uma nova visão de serviços e estruturação de um catálogo com 15 serviços de nível 1 e 35 de nível 2. O objetivo final é melhorar o atendimento às necessidades dos clientes das unidades de Gestão e Mercado da CNI.
Catálogo de serviços das unidades de gestão e mercado da CNIEloGroup
O documento descreve um projeto da Diretoria de Educação e Tecnologia da CNI para institucionalizar o catálogo de serviços de suas Unidades de Gestão e Mercado. O projeto incluiu um diagnóstico dos serviços atuais, pesquisas com clientes, definição de uma nova visão de serviços e estruturação de um catálogo com 15 serviços de nível 1 e 35 de nível 2. O objetivo final é melhorar o atendimento às necessidades dos clientes das unidades de Gestão e Mercado da CNI.
Meeting || Rotinas Anuais RAIS + DIRF | 4WEflowMeeting
Evento realizado no dia 26 de janeiro/2017 visando apresentar as mudanças
nas Rotinas Anuais RAIS/DIRF 2016.
O Meeting possui como público-alvo os clientes da Eflow Gestão Empresarial e
usuários da solução de Gestão de Pessoas da Senior, na versão 4W.
O documento propõe melhorias na governança de TI do governo de Pernambuco através da implementação de um sistema estadual de informática de governo (SEIG). O SEIG permitiria uma visão integrada da TI no governo e a gestão centralizada de projetos e recursos de TI, melhorando a eficiência e governança.
1. O documento descreve um workshop sobre inovação e produtividade na administração pública que abordou seis temas principais: estratégia, serviços, organização, dimensionamento, compras públicas e tecnologia.
2. O método proposto envolve quatro etapas: desenvolver a estratégia, avaliar e decidir ações, executar e monitorar o plano de ação, e avaliar e revisar a estratégia.
3. Os principais desafios para redesenhar serviços públicos incluem mobilizar o órg
Meeting || Rotinas Anuais RAIS + DIRF | WindowsEflowMeeting
Evento realizado nos dias 25 e 26 de janeiro/2017 visando apresentar as mudanças
nas Rotinas Anuais RAIS/DIRF 2016.
O Meeting possui como público-alvo os clientes da Eflow Gestão Empresarial e usuários
da solução de Gestão de Pessoas da Senior, na versão Windows.
Este documento fornece informações sobre:
1) O perfil profissional e experiência de José Adriano na área contábil e tributária;
2) O cronograma oficial para implantação do eSocial para empresas;
3) Os principais pontos que as empresas devem considerar para se adequar ao eSocial, incluindo mapeamento de processos, sistemas e capacitação de funcionários.
O documento apresenta os resultados da pesquisa salarial de 2011 realizada com 112 empresas de agências digitais das regiões Sudeste, Sul e Nordeste do Brasil, coletando dados de 74 cargos técnicos. A pesquisa teve como objetivo mapear as relações de trabalho no setor e oferecer indicadores sobre salários e benefícios.
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) - Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.
Ambiente de um sistema é o conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas qualquer alteração no sistema pode mudar ou alterar os seus elementos e qualquer alteração nos seus elementos pode mudar ou alterar o sistema.
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação;
Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões.
Dimensionamento e produtividade de recursos humanosEloGroup
- Verificar preenchimento da solicitação: 20 x 10min = 33h
- Verificar preenchimento da AP: 20 x 15min = 50h
- Efetuar o pagamento: 20 x 15min = 50h
Analista:
- Executar a compra: 20 x 1h = 20h
- Acompanhar a aprovação: 20 x 10min = 33h
- Analisar existência de orçamento: 20 x 1h = 20h
Gerente:
- Aprovar solicitação de compras: 20 x 15min = 50h
Diretor:
- Aprovar solicitação de compras:
1) Os sistemas de informações gerenciais (SIG) coletam, processam e fornecem informações para tomada de decisões gerenciais.
2) Os SIG integram pessoas, equipamentos, procedimentos e comunicações para transformar dados em informações úteis.
3) Os relatórios gerenciais consolidam informações de forma estruturada para auxiliar na tomada de decisão.
Projeto organização área comercial e de serviçoslucasbissoliba
Este documento descreve os processos e rotinas das áreas comercial e de serviços da empresa 3Consult para organizar os projetos com clientes. Apresenta etapas como qualificação do cliente, entendimento das necessidades, geração da proposta, estimativa de custos, equipe do projeto, negociação e fechamento. Tem o objetivo de estabelecer um fluxo para a realização dos projetos de forma a gerar informações que organizem os processos internos e atendam os clientes de forma eficiente.
1) O documento descreve um treinamento interno sobre planejamento e controle orçamentário utilizando o sistema SIGAPCO. Ele inclui o roteiro do treinamento com 14 tópicos e informações sobre planejamento orçamentário.
2) É apresentado o conceito de orçamento descentralizado e as características e benefícios do sistema SIGAPCO para planejamento e controle orçamentário.
3) São descritos os principais componentes do processo orçamentário no SIGAPCO, incluindo definição de contas, classes, usuários e relatórios
O documento discute o sistema SAP (Systemanalyse and Programmentwicklung), um software de gestão empresarial desenvolvido na Alemanha. Apresenta os principais módulos do SAP, como recursos humanos, finanças e contabilidade. Também explica brevemente os processos de modelagem, implantação e mudança organizacional necessários para a adoção do sistema.
O documento discute o papel do controller em pequenas e médias empresas (EPPs e PMEs). Apresenta os conceitos de controller e suas funções, como ajudar a empresa a atingir objetivos por meio de planejamento, execução, controle e medição. Também discute as normas contábeis aplicáveis a EPPs e PMEs e as perspectivas de simplificação e integração dos sistemas contábeis e tributários no Brasil.
Nesta apresentação abordamos pontos relevantes que devem ser considerados em qualquer projeto de integração de ERP ou CRM a um webservice de automação de consultas públicas cadastrais.
O documento discute os aspectos fundamentais para a operação de um escritório de advocacia competitivo no mercado globalizado, incluindo a separação das funções administrativas e de gestão, a importância do uso de sistemas de processos e gestão, e ter uma visão empreendedora do negócio.
Este documento discute a importância do planeamento estratégico, tático e operacional para o sucesso das empresas. Apresenta um modelo de referência para o sistema de planeamento e controlo de operações e identifica desafios comuns nas abordagens atuais, como a falta de integração entre departamentos e sistemas informáticos inadequados.
Semelhante a Dimensionamento da Força de Produção (20)
Manual básico de fotografia com celular, de Héctor Merienda.pptxR.A Gomes
Manual básico para tirar
fotos com celular Héctor Merienda é um designer gráfico
e instagrammer valenciano, apaixonado por tipografia,
enquadramento e gerenciamento de cores.
É um dos criadores do Estudio Merienda, grupo de designers
multidisciplinares dedicados ao design gráfico e de produção.
Se você quer começar na fotografia com seu celular, ou se
quer aprimorar sua técnica, é uma boa ideia começar a se
familiarizar com alguns conceitos básicos de fotografia,
como enquadramento e perspectiva.
É por isso que Héctor compartilha com você este manual básico, que também inclui dicas úteis para tornar seu dispositivo móvel um
estúdio fotográfico completo.
Manual básico de fotografia com celular, de Héctor Merienda.pptxR.A Gomes
Manual básico para tirar fotos com celular Héctor Merienda é um designer gráfico e instagrammer valenciano, apaixonado por tipografia,
enquadramento e gerenciamento de cores. É um dos criadores do Estudio Merienda, grupo de designers
multidisciplinares dedicados ao design gráfico e de produção.
Se você quer começar na fotografia com seu celular, ou se
quer aprimorar sua técnica, é uma boa ideia começar a se
familiarizar com alguns conceitos básicos de fotografia,
como enquadramento e perspectiva.
É por isso que Héctor
compartilha com você este manual básico, que também
inclui dicas úteis para tornar seu dispositivo móvel um
estúdio fotográfico completo.
Guia de Carreira em UX Design - O guia completo para começar na área.R.A Gomes
Nossa proposta com é oferecer a você um guia para entender e começar na área de UX Design.
Ao longo do texto, você vai descobrir que UX vai muito
além dos estereótipos de Criação de telas.
Acima de tudo, essa área é para pessoas que se interessam por pessoas.
A expansão da economia digital está colocando em
evidência novas carreiras, que usam a tecnologia disponível
para criar produtos e serviços inovadores e
relevantes para a sociedade moderna e para um mundo
em constante transformação.
A carreira de UX Design (user experience design) está
no centro de muitas dessas criações, se preocupando
em entregar experiências satisfatórias e colocar as
pessoas usuárias no centro da estratégia. À medida
que mais empresas entendem a importância
desse pensamento, mais possibilidades de atuação
profissional surgem nesse mercado.
Por isso, user experience pode ser vista como
uma espécie de filosofia, que precisa ser abraçada
pelas empresas. Enquanto alguns negócios visam
apenas o lucro, aqueles que prezam por um bom
design de experiência têm sua atenção voltada
ao usuário. Ele está no centro de todas as suas
estratégias.
OS CAMPONESES, AS REVOLTAS AGRÁRIAS , O GRANDE MEDO.R.A Gomes
Geoges Duby explica o clima de revolta que varre a Europa do Quatrocento através das pesadas exações exigidas por reis e nobres, principalmente a talha [...] Os senhores, em sua fome monetária, apunhalaram a galinha dos ovos de ouro.
aula de produção de vídeo para o mercado da publicidadeR.A Gomes
Do Planejamento, a pré produção, pós produção e finalização de peças de filmagem.
A produção de audiovisual leva em consideração vários elementos e profissiionais para cumprir seu ofício. esta apresentação sintetiza os principais pilares de uma produção externa ou interna para a geração de publicidade para mídia televisiva.
Redes de Vigilância e Controle de dados.pptxR.A Gomes
O Marco Civil da Internet continua gerando polêmicas sobre a perspectiva de usuários e empresas. Contudo, a reflexão gerada pela formalização da Lei 12.965/14, sem sombra de dúvida, foi positiva e fez com que sociedade e empresas se manifestassem no sentido de tornar a internet um ambiente igualitário e seguro para os usuários.
Manual da Arqueologia do cinema de animaçãoR.A Gomes
Muito antes do CINEMA, da FOTOGRAFIA ou da LUZ ELÉTRICA, as pessoas já se reuniam para registrar a dinâmica da vida, os MOVIMENTOS
heróicos, as jornadas épicas ou até
mesmo as guerras.
Em cavernas ou igrejas, pinturas ou fotografias, nós humanos sempre nos encantamos por narrativas e mitos e tudo o que remete
ao movimento da ANIMA.
Anima (em latim) é ALMA, que também
quer dizer “o que anima”. Anima significa também VIDA, ESPÍRITO e SEDE DO PENSAMENTO.
Existem alguns conceitos básicos que precisamos conhecer para compreender a
DINÂMICA do movimento.
Alexandre Magno nasceu em 356 a.C. no palácio de Pella, Macedônia e morreu na Babilônia, a 13 de junho de 323 a.C., com a idade de 33 anos. Um poema recria os u'ltimos desejos do lendário vulto histórico: Alexandre, o Grande.
Roteiro detalhado sobre os 11 principais pontos para se conhecer Israel. Viagem realizada em 2010, tendo como referências a seguinte linha do tempo:
Ano 70DC – Os judeus são expulsos da Jerusalém
28/11;
Ano 132DC - Os Romanos mudam o nome de Judéia para Palestina
( Associando a terra aos Filisteus);
SEC IV – Domínio da Igreja Bizantina ( Cristianismo);
SECVII - Domínio Árabe ( O Islã chega a Jerusalém Ano 640);
No Ano 670 morre Maomé.
Explanação sobre os 3 x historiadores Judeus que estudaram os essênios:
Filon de Alexandria: Pelos seus relatos, os Essênios viviam em
comunidades na região do mar morto, tinham uma vida acética, compartilhavam os bens, praticavam a monogamia.
Plínio: Repete os mesmos fatos de Filon.
Flavius Josephus: Controvertido Historiador judeu que está
convencido do suicídio coletivo em Massada mas se rende ao
imperador romano e escreve sobre os essênios em Roma sob
influencia daquela nação.
Teorias pedagógicas modernas revisitadas com base em LibâneoR.A Gomes
O documento discute como as teorias pedagógicas modernas podem ser revisitadas à luz do debate contemporâneo. Apresenta diferentes correntes pedagógicas modernas e suas críticas, e discute como o pensamento pós-moderno impacta a educação. Também destaca temas emergentes como a noção de totalidade, razão, ciência, subjetividade e relativismo cultural.
Apresentação - Guerras Gregas e Crise da Hélade.pptR.A Gomes
Apresentação sobre A Guerra do Peloponeso: Um conflito envolvendo Atenas e Esparta, as duas principais cidades-estados gregas. Atenienses e espartanos lutaram entre si com o objetivo de obter a hegemonia da Grécia Antiga, entre 431 a.C. e 404 a.C.
A guerra foi vencida por Esparta, mas a cidade-estado não teve forças para se manter no poder na Grécia, o que facilitou a invasão e o domínio do Império Macedônico e, logo em seguida, de Roma.
A guerra entre gregos e persas marcou um dos raros momentos em que as cidades-estados se uniram em defesa da Grécia Antiga. Logo após a vitória grega, as diferenças entre espartanos e atenienses ficaram nítidas, e suas rivalidades determinaram as ações das duas cidades para conter o avanço da inimiga e fortalecer os seus domínios. Esparta fundou a Liga do Peloponeso, uma aliança militar entre as cidades da península lideradas pelos espartanos. Os atenienses fundaram a Liga de Delos, que unia as cidades no entorno de Atenas.
Com as duas ligas formadas, a polarização entre as duas cidades cresceu, pois cada uma estava decidida a lutar pelo domínio sobre a Grécia Antiga.
Fawcett - Quadrinhos de Flávio Colim & André DinizR.A Gomes
O documento descreve a história do coronel britânico Percy Fawcett, que desapareceu em 1925 enquanto explorava a Amazônia brasileira em busca de uma cidade perdida. Fawcett organizou duas expedições ao Brasil fascinado por lendas sobre uma cidade habitada por índios de pele branca. Ele desapareceu em 1925 durante uma terceira expedição com seu filho e um outro homem.
4. WWW.ELOGROUP.COM.BR 4
P R O J E T O S E M M A I S D E
P R O J E T O S C O M
Poder
Judiciário
Poder
Executivo
BA
RJ
Jaraguá do Sul Gravatal Garuva São Francisco do Sul Limeira
Santo Amaro da Imperatriz Itajaí
Araquari Itaperuna Cuiabá
Ilhota Clevelândia Rolândia São José Itirapina
Três Rios
Brotas
São Carlos
Corumbataí Governo ES
Governo RJ
Governo CE
DF
MT
5. WWW.ELOGROUP.COM.BR 5
Por trás de todo projeto de sucesso com
grandes impactos para a sociedade
sempre encontramos a figura de pelo
menos um empreendedor público!
6. WWW.ELOGROUP.COM.BR 6
ao invés de reclamar da falta de patrocínio
ao invés de relatórios exaustivos
ao invés de reclamar que nada pode ser feito
E M P R E E N D E D O R E S P Ú B L I C O S :
ao invés de atribuir responsabilidade aos outros
ao invés de colar mapas na parede
11. WWW.ELOGROUP.COM.BR 11
QUE É O PLANEJAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO?
Todo serviço público é composto por um
conjunto de regras e processos de
funcionamento...
PROCESSOS E REGRAS DE FUNCIONAMENTO
ORGANIZAÇÃO
PARCEIROS
PESSOAS
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIA
INFRAESTRUTURA
INFORMAÇÃO
... suportados por sistemas de informação
e infraestrutura...
... com o objetivo de viabilizar o
desenvolvimento da sociedade
SOCIEDADE
SERVIÇOS PÚBLICOS
12. WWW.ELOGROUP.COM.BR 12
CICLO VICIOSO DA GESTÃO DE PESSOAS NA
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
BAIXA CAPACIDADE DE
ALOCAÇÃO DE PESSOAS
• Surto de aposentadoria não previsto
• Contratações parametrizadas por picos de
demanda
MÁ PRESTAÇÃO DE
SERVIÇOS PÚBLICOS
CONTRATAÇÕES MAL PLANEJADAS
PROBLEMAS FISCAIS
• Não considerar produtividade
• Alocação não aderente às necessidades
da demanda
• Não ter em vista ganhos de
produtividade com informatização
• Não considerar tendências de mudança
do papel do estado
• Alto gasto com pessoal/inativos
• Estado sem recursos gera luta pela
sobrevivência
13. WWW.ELOGROUP.COM.BR 13
QUE É O PLANEJAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO?
Tempo (t)
Demanda da
Sociedade
Oferta do
Governo
Demandas
por horas/
pessoas
Excesso de gastos que
gera problemas fiscais
Má prestação de
serviço público
14. WWW.ELOGROUP.COM.BR 14
QUE É O PLANEJAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO?
Planejamento de força de trabalho Dimensionamento da força de trabalho
Planejamento de aposentadoria
Projeção de gastos
Avaliação financeira
Alocação de pessoal
Ganho de produtividade
Análise de sazonalidade
15. WWW.ELOGROUP.COM.BR 15
LIMITAÇÃO ORÇAMENTÁRIA E GANHO DE PRODUTIVIDADE
PROCESSOS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
PARCEIROS
PESSOAS
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIA
INFRAESTRUTURA
INFORMAÇÃO
SOCIEDADE
DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE
SOCIEDADE
DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE
PROCESSOS
SOCIEDADE SOCIEDADE
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
muito
distante
próximo
16. WWW.ELOGROUP.COM.BR 16
LIMITAÇÃO ORÇAMENTÁRIA E GANHO DE PRODUTIVIDADE
PROCESSOS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
PARCEIROS
PESSOAS
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIA
INFRAESTRUTURA
INFORMAÇÃO
SOCIEDADE
DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE
SOCIEDADE
DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE
PROCESSOS
SOCIEDADE SOCIEDADE
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
muito
distante
próximo
PARCEIROS
PESSOAS
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIA
INFRAESTRUTURA
INFORMAÇÃO
Ferramentas que
auxiliam no ganho de
produtividade
• Melhoria de processos
• Ganho de especialização
• Avanço tecnológico
18. WWW.ELOGROUP.COM.BR 19
Unidades não
comparáveis
Identifica atividades,
volumes e esforços para
análise e diagnóstico da
alocação da área
Unidades comparáveis
Identifica e separa as áreas
semelhantes para
comparar a produtividade
do grupo e definir o
quadro
AS MODALIDADES DE DIMENSIONAMENTO
19. WWW.ELOGROUP.COM.BR 22
Unidades não
comparáveis
Identifica atividades,
volumes e esforços para
análise e diagnóstico da
alocação da área
Unidades comparáveis
Identifica e separa as áreas
semelhantes para
comparar a produtividade
do grupo e definir o
quadro
AS MODALIDADES DE DIMENSIONAMENTO
21. WWW.ELOGROUP.COM.BR 24
ENTENDENDO O DIMENSIONAMENTO
FTE-FORÇA DE TRABALHO EQUIVALENTE
O FTE – Força de Trabalho Equivalente é um índice que descreve, em média, a quantidade de
horas produtivas de um funcionário em um mês. Por isso trata-se de um índice de referência que
indica o valor mínimo estimado de capacidade de produção de um colaborador no mês, observada
a taxa de folga (inclui descontos das taxas de benefícios e absenteísmo e a fadiga humana diária
de um colaborador).
O índice é calculado com base nos dados de saúde operacional, que definem o esforço mínimo
mensal esperado pelos profissionais, com uma margem de cobertura para faltas e licenças.
A definição de valor de FTE considera a média de horas gastas por servidor ao longo do ano nos
seguintes aspectos: Licença Prêmio, faltas abonadas, licença capacitação, férias, licença
natalidade, faltas não abonadas e afastamentos.
1 Pessoa
7h de jornada
22 dias por mês
HORA / MÊS
BRUTA
7 horas
x 22 dias
154 horas / mês
1 HORA / MÊS
LÍQUIDA
154 horas
- descontos
99,86 horas / mês
2
99,86
FTE
3
22. WWW.ELOGROUP.COM.BR 25
ETAPAS DO MÉTODO DE
DIMENSIONAMENTO
Existem áreas que possuem rotinas de trabalho específicas e não comparáveis dentro de uma
mesma organização. Nesses casos, o dimensionamento da força de trabalho deve observar essas
características únicas e aplicar um método mais adequado ao contexto daquela área.
O método de custeio, aplicado nesse tipo de situação, ocorreu em quatro grandes etapas e teve
um forte envolvimento dos servidores que atuam na execução e no controle dos processos sob
responsabilidade das áreas.
A coleta das informações (setup da planilha) ocorreu em reuniões com os chefes de serviço onde
foram levantadas as atividades de cada serviço, os volumes e tempos de cada uma delas.
REUNIÃO DE ABERTURA
SECRETÁRIOS
A cada abertura de onda, será
realizada uma entrevista com o
Secretário sobre as percepções a
respeito das áreas a ele vinculadas
COLETA DE DADOS
Explicar a metodologia para os
pontos focais e assessorá-los na
coleta de dados e no
preenchimento das planilhas
ANÁLISE DE DADOS
ELOGROUP
Análise das matrizes enviadas
pelo Ponto Focal e promoção
de ajustes em conjunto com
ele
APRESENTAÇÃO
E VALIDAÇÃO COM O DIRETOR
Envio por e-mail da matriz final
validada pelo Gestor da área e
apresentação do resultado ao
Secretário
23. WWW.ELOGROUP.COM.BR 26
DETALHAMENTO DA MATRIZ DE DIMENSIONAMENTO
Uma melhor compreensão dos campos da matriz de Dimensionamento Organizacional é fundamental para a análise das
informações registradas pelas áreas. A ferramenta de coleta e análise das informações possui três abas e cada uma dela
representa uma categoria (um tipo) de processo de trabalho:
1. RESULTADOS: informações a respeito da capacidade e demanda produtiva de uma área;
2. SAZONALIDADE: informações e comportamento das atividades sazonais de uma área;
3. COMPLEMENTAR: gráficos e análises complementares às informações das abas “Resultados” e “Sazonalidade”;
4. ÁREA: processos e atividades sob a gestão da área contendo os esforços, volumes, entre outros;
5. OUTRAS ATIVIDADES: demais atividades que não fazem parte do principal negócio da área.
24. WWW.ELOGROUP.COM.BR 27
ENTENDENDO A PLANILHA DE DIMENSIONAMENTO
11 pessoas de
capacidade atual da
área
5,73 FTE/mês de
demanda de trabalho
da área.
6 FTE/mês como
sugestão de lotação
para área conforme os
números coletados.
• A análise do tempo investido em cada atividade considerou um servidor de produtividade média,
segundo a natureza de cada serviço coletado.
• A proposta de lotação feita não é fixa nem rígida, podendo ser adaptada para novas realidades que
surjam por aumento de produtividade ou automação de processos, por exemplo.
• Uma possível realocação de servidores entre as áreas deve levar em consideração as habilidades,
especializações e características etárias e de cada caso.
25. WWW.ELOGROUP.COM.BR 28
0,81
6,05
6,71
4,06
3,80
7,92
2,94
10,99
7,71
6,10 6,03
7,56
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
ENTENDENDO A PLANILHA DE DIMENSIONAMENTO
O Gráfico, em FTE, de atividades sazonais reflete o trabalho distribuído ao longo do ano, possibilitando
a identificação de picos de trabalho e a maneira como essas atividades estão diluídas entre os meses.
26. WWW.ELOGROUP.COM.BR 29
Unidades não
comparáveis
Identifica atividades,
volumes e esforços para
análise e diagnóstico da
alocação da área
Unidades comparáveis
Identifica e separa as áreas
semelhantes para
comparar a produtividade
do grupo e definir o
quadro
AS MODALIDADES DE DIMENSIONAMENTO
27. WWW.ELOGROUP.COM.BR 30
Os mesmos processos sendo executados para entregar o mesmo
serviço para público semelhantes com produtividades diferentes
ESCOLA 1
ESCOLA 2
ESCOLA 3
ESCOLA 4
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4
IDEB
IDEB
IDEB
IDEB
28. WWW.ELOGROUP.COM.BR 31
Por que duas unidades que possuem processos e atribuições similares apresentam
desempenho tão diferentes na prestação do serviço?
UNIDADES
Processos
Baixados por
Servidor
Entrega de
Justiça
Unidade 1 89,6 14,5%
Unidade 2 115,7 23,0%
Unidade 1 86,0 34,4%
Unidade 2 59,8 17,1%
Unidade 3 102,2 28,5%
Unidade 4 87,0 22,7%
Unidade 1 111,6 12,0%
Unidade 2 210,1 48,5%
Unidade 3 77,5 11,0%
Unidade 4 55,3 10,8%
Unidade 1 52,0 14,7%
Unidade 2 46,0 17,2%
29. WWW.ELOGROUP.COM.BR 32
PRODUTIVIDADE PARADIGMA
UNIDADE TÉCNICA PRODUTIVIDADE
SECRETARIA A 20,00
SECRETARIA B 23,00
SECRETARIA C 15,00
SECRETARIA D 19,00
SECRETARIA E 21,00
(Ou outro parâmetro)
UNIDADE TÉCNICA ENTRADA ESTIMADA
SECRETARIA A 100,00
SECRETARIA B 120,00
SECRETARIA C 90,00
SECRETARIA D 105,00
SECRETARIA E 89,00
Quantas pessoas necessárias para
instruir a entrada estimada com uma
produtividade de 21?
UNIDADE TÉCNICA LOTAÇÃO ESTIMADA
SECRETARIA A 4,76
SECRETARIA B 5,71
SECRETARIA C 4,29
SECRETARIA D 5,00
SECRETARIA E 4,24
35. WWW.ELOGROUP.COM.BR 38
38
PROJETO BANCO MUNDIAL – AMPLIAR O ACESSO À JUSTIÇA
ETAPA 01
Diagnóstico Quantitativo
Abril a Junho de 2013
Construir colaborativamente um modelo de alocação de recursos humanos e orçamentários
para os Tribunais de Justiça dos Estados, melhorando a gestão desses recursos e ampliando o
acesso à justiça.
ETAPA 02
Elaboração do Modelo
Junho de 2013 a Março de 2014
ETAPA 03
Implantação do Modelo
Março de 2014 a Março de 2015
1ª OFICINA
Participação dos 27 TJs,
cada um com 2
representantes das áreas
de RH e Orçamento/
Planejamento para a
coleta de Boas Práticas
ANÁLISE
QUANTITATIVA
Análise de informações
de custo e pessoal dos
anos de 2009 a 2011 do
Justiça em Números e da
Resolução 102 do CNJ.
2ª OFICINA
Participação dos 10
TJs selecionados, para
discussão do modelo
de alocação de
recursos
VISITAS AOS 10 TJs
Os 10 TJs selecionados
foram visitados para
coleta e disseminação de
experiências de gestão
da alocação de recursos
CONSOLIDAÇÃO
DO MODELO
Implantação em 3
Tribunais (TJTO,
TJMG, e TJMT)
37. WWW.ELOGROUP.COM.BR 40
VISÃO EXECUTIVA DO MÉTODO DE EM UM TRIBUNAL DE JUSTIÇA
ESTRUTURAR
GRUPO
DEFINIR METAS LEVANTAR BOAS
PRÁTICAS
MONITORAR
DEFINIR INDICADORES
DE DESEMPENHO
• Índice de
Produtividade
• Taxa de
Congestionamento
• Cível / Criminal
• Capital / Interior
• Processo eletrônico
/ Tradicional
• Metas de
produtividade e
entrega definidas
por grupo
• Remuneração
variável baseada
em desempenho
• Juiz leigo
• Unidades
especialistas
• Acompanhamento
trimestral do
desempenho e
ajustes
38. WWW.ELOGROUP.COM.BR 41
INDICADORES DE DESEMPENHO EM UM TRIBUNAL DE JUSTIÇA
VARIÁVEL EXTERNA
Taxa de congestionamento
Proc. Baixados / Casos Novos + Pendentes
Quanto maior, pior, pois prejudica a razoável duração do
processo e até a garantia do direito, inviabilizando a entrega de
justiça e reduzindo o acesso à justiça.
VARIÁVEL INTERNA
Produtividade de Servidor (IPS)
Proc. Baixados / Total de servidores
Quanto maior, melhor, pois avalia o desempenho da unidade
judiciária e a capacidade de uso eficiente dos recursos
disponíveis para gerar resultado.
40. WWW.ELOGROUP.COM.BR 43
160,4
165,3
331,1
64,6
0,0
50,0
100,0
150,0
200,0
250,0
300,0
350,0
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
4 FAIXAS PRETA
5 FAIXAS VERDE
4 FAIXAS
BRANCA
Inverso do congestionamento
Produtividade
(IPS)
FAIXA VERDE
alta produtividade e
alto congestionamento
FAIXA PRETA
alta produtividade e
baixo congestionamento
Classificar cada vara conforme: Faixa Branca, Verde e Preta
FAIXA BRANCA
baixa produtividade e
alto congestionamento
41. WWW.ELOGROUP.COM.BR 44
A produtividade paradigma observa somente a amostra de unidades judiciárias faixa preta, e aquelas que
apresentarem o melhor desempenho são as que servirão de base para o cálculo. Neste exemplo, utilizou-se a
média das unidades judiciárias do 3º quartil, o quartil mais produtivo.
A média das unidades
judiciárias faixa preta do
3º quartil de IPS
PRODUTIVIDADE
PARADIGMA
Unidade
Judiciária
Processos
baixados (PB)
Servidores
Atuais (Serv)
IPS (PB /
Serv)
Tx.
Congest.
Vara 7 1.350 6 225,00 64%
Vara 9 1.491 6 248,50 81%
Vara 10 1.657 7 236,71 70%
Vara 2 1.507 7 215,29 73%
Vara 4 2.153 10 215,30 66%
Vara 5 1.736 8 217,00 64%
242,61
Média das unidades
do 3º quartil
PRODUTIVIDADE PARADIGMA
42. WWW.ELOGROUP.COM.BR 45
Como foi informado anteriormente, a produtividade paradigma e a produtividade esperada de cada grupo
será aplicado para os estágios correspondentes. O primeiro passo é calcular a lotação das unidades faixa
preta.
O cálculo do quadro estimado das unidades faixa preta com base na
produtividade paradigma
40
44
PRODUTIVIDADE
PARADIGMA
242,61
Unidade
Judiciária
Casos Novos
2016
Servidores
Atuais
Servidores
calculados
GAP
Vara 7 1.397 6 6 0
Vara 9 1.761 6 7 +1
Vara 10 1.783 7 7 0
Vara 2 1.592 7 7 0
Vara 4 1.755 10 7 -3
Vara 5 1.448 8 6 -2
CASOS NOVOS projetados
Produtividade PARADIGMA
A fórmula para a definição do quadro
de pessoal observa o volume de
demanda (casos novos) sobre o nível
de produtividade esperado
(produtividade paradigma)
QUADRO DE PESSOAL CALCULADO
44. WWW.ELOGROUP.COM.BR 47
01
Método de dimensionamento da força de trabalho estruturado e adaptado ao contexto
e às áreas do TCU
02
Equipe do TCU apta a atualizar os resultados do trabalho e expandir para outras áreas e
para outros contextos de produtividade
03
Matriz explicitando o volume de trabalho por área, considerando macro atividades,
cargos e volume de produção
04
Matriz explicitando a produtividade das áreas, permitindo a definição posterior de
metas de produtividade
45. V I S Ã O G E R A L D O T C U
O TCU hoje pode ser dividido nos seguintes grupos de áreas: Finalísticas e Apoio.
Por Finalísticas, entende-se todas as áreas que realizam a prestação de algum serviço diretamente à
sociedade em alinhando com a razão de existência do TCU (Controle Externo, Ministros e Procuradores).
Por Meio, entende-se todas as áreas que realizam processos de apoio ao TCU, seja para as áreas Finalísticas,
seja para outras áreas Meio.
TCU
2.624 pessoas
MEIO
PRESI, CORREG, SEGEDAM e
SEGEPRES 785
33%
FINALÍTICAS
SEGECEX
55%
LOTAÇÃO SETEMBRO 2016
FINALÍTICAS
Gabinete dos Ministros, Gabinete
dos Procuradores
12%
46. Custeio por
Atividade (B)
Matricial (A)
Unidades não comparáveis (110)
• SEGEDAM
• SEGEPRES*
• Gabpres
• Corregedoria
• Secoi
• Seplan
* Exceto: Adgepres e AdgeTI
Unidades comparáveis (188)
• Gabinetes Ministros
• Ministério Público
• Segecex*
• Secex-Estados
* Exceto: Codesenv, Coestado, Coinfra,
Cosocial
* Durante a abertura das frentes, ajustes de enquadramento de metodologias
podem ser realizados a fim de atender melhor os resultados do estudo.
47. As atividades típicas das unidades do TCU podem ser identificadas por meio de dois trabalhos:
PROCESSOS INSTRUÍDOS e FISCALIZAÇÕES REALIZADAS. Entretanto, algumas diferenças devem ser
consideradas, conforme demonstrado a seguir.
Acórdãos
Instruções
Relatórios
Fiscalizações
Acompanhamentos – Auditorias – Levantamentos –
Monitoramento – Inspeções
Instruções Processuais
Contas - Denúncias – Representações – Consultas –
Solicitações
COLEGIADOS
MP-TCU
Câmaras
Plenário
ESTOQUE
DE
DEMANDAS
Outras Rotinas
Materiais Referenciais - Reuniões- Eventos - Pareceres
AÇÕES ELETIVAS
Plano de Controle Externo
AÇÕES ESPERADAS
Atos pessoal, Contas
AÇÕES
DEMANDADAS
DRC, Solicitações CN, TCE
Dentre as “outras rotinas” encontram-se ações de processamento de atos de pessoal, pareceres, ações de disseminação de
conhecimento para a Administração Pública, como eventos, e outros.
ATIVIDADES
48. PRODUÇÃO (OUTPUT)
AUFC
Análise estatística para definição da
função linear de esforço médio por
processo
𝐻𝐷𝑃 = 𝛼 + 𝛽1𝑋1 +𝛽2𝑋2 + 𝛽3𝑋3 …
Quantidade de processos X1
instruídos
Esforço médio processo 𝛽1
HDP base
RECURSOS (INPUT)
PROCESSOS INSTRUÍDOS
(Contas, TCE, Fiscalização, DRC etc.)
PRODUÇÃO X COEFICIENTE =
= =
MODELO DE INSTRUÇÃO - HDP
METODOLOGIA
PRODUÇÃO
TOTAL
49. TIPO
FATOR EM HD
(Coeficiente)
EQUIVALÊNCIA EM TCE
(Ce)
Contas 32,83 8,05
DRC 20,13 4,94
TCE 4,08 1,00
Outros e SCN 17,66 4,33
TIPO
FATOR EM HD
(COEFICIENTE)
FISCALIZAÇÃO (RA+RACOM+RL+RMON) 17,99
DRC (D+R+C+SCN+MON) 11,37
CONTAS (TC+TCE+PC+TCSP+PCEX+ACOM+CCTO+CGOV+DES+PCSP) 8,06
Não foi possível estabelecer coeficientes a partir de análises quantitativa.
Detectamos viés de multicolinearidade, o que significa que os processos tem níveis
de esforço semelhantes. Como a produção dessas secretarias é semelhantes,
podemos assumir como unidade de produção a instrução processual,
independentemente do tipo.
50. A mediana de cada indicador sinaliza o recorte das Secretarias nos quadrantes
de desempenho. Ao lado estão listadas características mais comuns aos
quadrantes
EIXO DE
PRODUTIVIDADE
EIXO DE
QUALIDADE (FQ)
B
Alta Produtividade e
Baixa Qualidade
A
Alta Produtividade e
Alta Qualidade
C
Baixa Produtividade e
Baixa Qualidade
Análise de conformidade das instruções com base na nova
metodologia da DIRAV
Quantidade de instruções por
AUFC
EIXOS DE DESEMPENHO
51. PRODUTIVIDADE PARADIGMA
UNIDADE TÉCNICA PRODUTIVIDADE
SECRETARIA A 20,00
SECRETARIA B 23,00
SECRETARIA C 15,00
SECRETARIA D 19,00
SECRETARIA E 21,00
(Ou outro parâmetro)
UNIDADE TÉCNICA ENTRADA ESTIMADA
SECRETARIA A 100,00
SECRETARIA B 120,00
SECRETARIA C 90,00
SECRETARIA D 105,00
SECRETARIA E 89,00
Quantas pessoas necessárias para
instruir a entrada estimada com uma
produtividade de 21?
UNIDADE TÉCNICA LOTAÇÃO ESTIMADA
SECRETARIA A 4,76
SECRETARIA B 5,71
SECRETARIA C 4,29
SECRETARIA D 5,00
SECRETARIA E 4,24
52. PRODUTIVIDADE PARADIGMA
74,9
LIBERAÇÃO DE HD
855,00
QUADRO DE PESSOAL DEMANDA DESEMPENHO HD
SECRETARIA
LOTAÇÃO
ESTIMADA
INSTRUÇÃO (2017)
(C)
CAPACIDAD
E
DISPONÍVEL
(A-C)
INSTRUÇÕES
(2016)
(D)
ENTRADA
ESTIMADA
(2017)
FAIXA
FQ
INSTRUÇÕES
DE MÉRITO /
AUFC (D/A)
DISPONIBILIZAÇÃ
O DE HD
6,5 -7 1229 488 11 0,5 90,4 1197,00
12,2 -1 703 915 10 4,2 52,9 171,00
13,0 -1 549 977 21 0,6 39,2 171,00
11,9 -2 544 894 21 1,4 39,5 342,00
14,5 0 918 1082 10 1,5 62,6 0,00
13,7 1 790 1025 0 4,3 64,5 -171,00
19,4 5 1147 1451 0 2,5 81,5 -855,00
12,0 0 788 897 11 1,4 64,5 0,00
16,3 0 1252 1219 0 3,9 74,9 0,00
TOTAL 119,5 -5 855,00