Guia de Carreira em UX Design - O guia completo para começar na área.

UX
DESIGN
O guia c o m p l e t o
p a r a c o m e ç a r
n a ár ea

SUMÁRIO
I N T R O D U
Ç Ã O
O Q U E É U X
D E S I G N ?
C O M O É O
M E R C A D O D E
U X N O
B R A S I L ?
Q U A L É O
P E R F I L D A
P E S S O A U X
D E S I G N E R ?
Q U A I S S Ã O O S
P A S S O S P A R A
S E R U X
D E S I G N E R ?
[BÔNUS] 3 L I V R O S
Q U E V O C Ê
P R E C I S A L E R P A R A
S E T O R N A R U X
D E S I G N E R
C O N C L U
S Ã O
02
04
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S O M O S T E R
A . C O M
INTRODUÇÃO
A e x p a n s ã o d a e c o n o m i a digital e s t á
c o l o c a n d o e m e v i d ê n c i a n o v a s
ca rre ira s, q u e u s a m a t e c n o l o g i a d i s -
p o n í ve l p a r a cria r p r o d u t o s e s e r v i ç o s
i n o v a d o r e s e r e l e va n t e s p a r a a
s o c i e d a d e m o d e r n a e p a r a u m m u n d o e m
c o n s t a n t e t r a n s f o r m a ç ã o .
A ca rre ira d e UX Design ( u s e r e x p e r i e n c e
d e s i gn ) e s t á n o c e n t r o d e m u i t a s d e s s a s
c r i a ç õ e s , s e p r e o c u p a n d o e m e n t r e g a r
e x p e r i ê n c i a s s a t i sf a t ó r ia s e c o l o c a r a s
p e s s o a s u s u á r i a s n o c e n t r o d a
e st ra té gia . À m e - d id a q u e m a i s
e m p r e s a s e n t e n d e m a i m p o r t â n c i a
d e s s e p e n s a m e n t o , m a i s p o s s ib il id a d e s
d e a t u a ç ã o p rof issional s u r g e m n e s s e
m e r c a d o .
N o s s a p r o p o s t a c o m e s t e e - b o o k é
o f e r e c e r a v o c ê u m gu ia p a r a e n t e n d e r e
c o m e ç a r n a á r e a d e U X D e s i g n . A o
l o n g o d o te xto, v o c ê vai d e s c o b r i r q u e U X
vai m u i t o a l é m d o s e s t e r e ó t i p o s d e
c r i a ç ã o d e telas. A c i m a d e tud o , essa

S O M O S T E R A .C O M
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V o c ê t a m b é m vai a p r e n d e r :
C o m o U X D e s i g n u n e v i s ã o
d e n e g ó c i o , t e c n o l o g i a e
p e s s o a s ;
Q u a i s s ã o a s á r e a s d e
a t u a ç ã o p o s s í v e i s p a r a q u e m
e s t u d a U X ;
S a l á r i o s e m U X e q u a i s
c a r a c t e r í s t i c a s d a s
e m p r e s a s c o n t r a t a n t e s ;
A s q u a l i d a d e s q u e f o r m a m
p ro f issio nais
d e s u c e s s o e m U X D e s i g n ;
O c a m i n h o q u e v o c ê p o d e
p e r c o r r e r p a r a i n g r e s s a r n e s s e
m e r c a d o .
E s p e r a m o s q u e e s t a s e j a u m a ó t i m a
j o r n a d a d e a p r e n - d i z a d o p a r a v o c ê . B o a
leitura!

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O Q U E É U X
D E S I G N ?
P a r a e n t e n d e r d e u m a m a n e i r a
s i m p l e s o q u e é U X D e s i g n e p o r q u e
e s s a disciplina é im p o r t a n t e , v a m o s
c o m e ç a r p r o p o n d o u m desaf io : s e r á
q u e v o c ê c o n s e g u e l e m b r a r d e
t o d o s o s a p lica t i vo s q u e já u s o u a t é
h o j e ? D e s t e s , q u a n t o s c o n t i n u a
u s a n d o p e lo m e n o s d u a s v e z e s p o r
s e m a n a ? A lista é c o m c e r t e z a
m u i t o m e n o r, c e r t o ?
A g o r a p e n s e : o q u e f a z c o m q u e
v o c ê c o n t i n u e u s a n d o e s s e s
p r o d u t o s ? E x i s t e m m i lh a r e s d e
a p lica t i vo s d e m e n s a g e n s , d e
o r g a n i z a ç ã o , d e n o t í c i a s e d e
c o m p r a s online, m a s v o c ê p r o v a ve l -
m e n t e u s a a t i v a m e n t e s o m e n t e
a l g u n s d e le s .
O q u e r e a l m e n t e n o s m a n t é m fiéis é
a qualidade da experiência — e i s s o va le
p a r a q u a l q u e r p r o d u - t o f ísi co o u
digital, s e j a e le u m c a f é c o m s e u
n o m e n o c o p o e m u m e s p a ç o c o m
m ú s i c a a m b i e n t e o u u m aplicativo d e
b a n c o q u e t e p e r m i t e t e r m a i o r
a u t o n o m i a s o b r e a s t r a n s a ç õ e s
f in a n ceiras .
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O Q U E É U X
D E S I G N ?
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é a
área responsável pelo
desenho da experiência
de pessoas usuárias.
A e xp e r iê n c ia , t a m b é m c h a m a d a d e
u s e r e x p e r i e n c e , é u m a jo rna da , q u e
e n g l o b a t o d o s o s a s p e c t o s d a
i n t e r a ç ã o d e u m a p e s s o a c o m a
e m p r e s a e s e u s p r o d u t o s . P o r i s s o
U X D e s i g n é i m p o r t a n t e p a r a t o d o e
q u a l q u e r s e r v i ç o e / o u p r o d u t o
digital.

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O Q U E É U X
D E S I G N ?
POR TRÁS DO
CONCEITO DE
USER EXPERIENCE
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P a r a e n t e n d e r m o s m e l h o r e s s a á rea,
v a m o s d a r u m p a s s o a t r á s e falar d e
c o m o o t e r m o U X D e s i g n c o m e ç o u a
s e r u s a d o . O in ve n t o r d o c o n c e i t o foi
o p r o f e s s o r d a U n i v e r s i d a d e d e
S t a n f o r d e c ie n t i s ta c o gn i t i vo Don
Norman. D e s c o n t e n t e c o m a s limi-
t a ç õ e s d o s n o m e s “ i n t e rf a ce d e
u su á rio ” e “ u s a b i - lidade”, ele p ref e riu
o t e r m o u s e r e x p e r i e n c e p a r a s e
referir a o s e u t ra b a lh o n a A p p l e n o s
a n o s 1 9 9 0 .
E m u m a e n t r e vi s t a c o n c e d i d a n a U X
C o n f e r e n c e d e 2 0 1 6 e m S ã o
F r a n c i s c o , N o r m a n definiu o q u e é
U X D e s i g n c o m o
“ tudo o que está
relacionado à sua
experiência com o
produto (…)”

_
O Q U E É U X
D E S I G N ?
É i m p o r t a n t e d e i xa r d e lad o a l g u n s
e s t e r e ó t i p o s d o U X D e s i g n . E s s a
á r e a n ã o s e r e s u m e à c r i a ç ã o d e
a p lica t i vo s o u site s, n ã o s e limita a
f a ze r t e la s p a r a u m a i n t e r f a c e
a g r a d á ve l à s p e s s o a s u s u á - rias.
S e g u n d o N o r m a n , u m a e xp e r i ê n c i a
n ã o e s t á p r e s a a u m s i s t e m a , m a s
s e t ra ta d e c o m o u m p r o d u t o o u
s e r v i ç o é e x p e r i e n c i a d o n a íntegra.
P o r is so, u s e r e x p e r i e n c e p o d e s e r
vi s t a c o m o u m a e s p é c i e d e filosofia,
q u e p r e c i s a s e r a b r a ç a d a p e l a s
e m p r e s a s . E n q u a n t o a l g u n s n e g ó c i o s
v i s a m a p e n a s o lucro, a q u e l e s q u e
p r e z a m p o r u m b o m d e s i g n d e
e xp e r i ê n c i a t ê m s u a a t e n ç ã o vo l t a d a
a o u su á rio . E l e está no centro d e t o d a s
a s s u a s e s t r a t é g i a s .
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UX NA PRÁTICA
O d e s i g n d e e x p e r i ê n c i a p o d e s e r
def inido p o r t r ê s pilares. O p rim e iro é
a n e c e s s i d a d e d a s pessoas, o u seja,
d e q u e m vai u s a r o p ro d u t o . O
s e g u n d o é
o negócio, o q u e signif ica q u e é
p r e c i s o q u e h a j a i n t e r e s s e d a
e m p r e s a o u q u e u m a ideia s e j a vi á -
vel f in a n c e i ra m e n t e . O t e r ce i r o pilar é
a tecnologia e o q u e ela possibilita,
afinal, d e n a d a a d ia n t a u m g r a n d e
p ro je t o q u e n ã o é e x e c u t á v e l c o m o s
r e c u r s o s t e c n o l ó g i c o s d isp o n íve is .

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O Q U E É U X
D E S I G N ?
P a r a c o l o c a r U X D e s i g n n a p rá t ic a d e
f o r m a ef e t i - va, é p r e c i s o equilibrar
o s t r ê s pilares. N ã o a d i a n - ta, p o r
e xe m p l o , t e n t a r r e so l ve r u m a
n e c e s s i d a d e d o p ú b l i c o c r i a n d o u m a
s o l u ç ã o inviável f in a n ce i - r a m e n t e o u
t e c n o l o g i c a m e n t e .
P o r is so , e s s a á r e a t e m u m p a p e l d e
m e d i a ç ã o d e n t r o d a e m p r e s a ,
o u v i n d o t o d o s o s l a d o s e
b u s c a n d o s o l u ç õ e s i n t e r e s s a n t e s
p a r a t o - d o s o s s t a k e h o l d e r s , o u
seja, t o d a s a s p a r t e s i n t e r e s s a d a s .
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PONTO
CERTO
não
viá v
el
não
d e s e j á v
el,
utilizáv
el, útil
não
lucrati
vo
NEGÓCIOS
USUÁRIOS
d e s e j á v
el,
utilizáv
el, útil
TECNOLOGIA

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O Q U E É U X
D E S I G N ?
NO
DIAA DIA...
Identif icar
o p o r t u n i d a d e
s d e n e g ó c i o
p o r m e i o d e
p e s q u i s a s ,
e n t r e v i s t a s e
a n á lise d e
d a d o s .
C o l a b o r a r c o m
o u t r o s t i m e s o u
e q u i p e s d e
Ma rke t ing,
P r o d u t o ,
V e n d a s e
B u s i n e s s p a r a
c o n s t r u i r a
m e l h o r
e x p e r i ê n c i a
p o s s í ve l e
im a ginável, d e
p o n t a a p o n t a .
C o n s t r u i r
p r o t ó t i p o s d e
a p lica t ivo s
m o b i l e e
d e s k t o p p a r a
t e s t a r e validar
h i p ó t e s e s .
C o n d u z i r
e n t r e v i s t a s c o m
p e s s o a s
u s u á r i a s p a r a
c o n s t r u i r
p e r s o n a s , m a p a
d e jo rn a d a ,
m a p a d e
e m p a t i a , m a p e a r
h i p ó t e s e s e
e n t e n d e r
p o s s í v e i s
s t a k e h o l d e r s
o u t r a s c o i s a s .
A n a l i s a r a
e x p e r i ê n c i a d e
u s o
d o p r o d u t o o u
s e r v i ç o p a r a
identificar
o p o r t u n i d a d e s e
p o n t o s d e
m e lhoria.
A p r e s e n t a
r a s
d e s c o b e r t
a s d o
p r o c e s s o
e
d e m o n s t r a r
c o m o o s
d a d o s
f u n d a m e n t a
ra m a
d e c i s ã o .
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C O M O É O M E R C A D O D E U X
N O B R A S I L ?
N ã o é n o v i d a d e p a r a n i n g u é m q u e o
m e r c a d o d e t e c n o l o g i a e s t á
a q u e c i d o , i m p u l s i o n a d o p e la
t r a n s f o r m a ç ã o digital e p e la
a s c e n s ã o d a s p r o - f i s s õ e s d o
fu tu ro . J u n t o a isso , v i v e m o s t a m b é m
u m a economia da experiência, q u e é
r e s u l t a d o d o s n o v o s
c o m p o r t a m e n t o s e e x i g ê n c i a s d o
p ú b l i c o c o n s u m i d o r.
A á r e a d e U X D e s i g n é a t r a v e s s a d a
p o r e s s e s f a t o - r e s e, p o r isso, vi ve
u m m o m e n t o d e e f e r v e s c ê n c i a . À
m e d i d a q u e a s e m p r e s a s t ra d ici o n a is
p e r c e b e m a r e le vâ n c ia d e u m a
c u l t u r a c e n t r a d a n a s p e s s o - a s
u s u á r i a s , b u s c a m p rof ission ais
r e s p o n s á v e i s p o r isso . A o m e s m o
t e m p o , n o v a s n e c e s s i d a d e s v ã o
s u r g i n d o n a s o c i e d a d e e o s p r o d u t o s
i n o v a - d o r e s q u e v ã o a t e n d e r e s s a s
d e m a n d a s t a m b é m v ã o abrir e s p a ç o
p a r a p ro f issio na is d e U X .
O u t r o f a t o i m p o r t a n t e s o b r e a á r e a
d e D e s i g n d a E x p e r i ê n c i a é q u e ela
está em constante pro- cesso de evolução,
s e m u m d e t e r m i n i s m o s o b r e
n o m e n c l a t u r a s e a t r i b u i ç õ e s d e c a d a
c a r g o . I s s o é po sit i vo p o r q u e e xi s t e
u m m e r c a d o v a s t o a s e r e xp lo ra d o ,
m a s , p o r o u t r o lado, é n e c e s s á r i o t e r
a b e r t u r a p a r a e n t e n d e r q u e f u n ç õ e s
S O M O S T E R
A . C O M

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N O B R A S I L ?
ÁREAS DE
ATUAÇÃO
POSSÍVEIS
S O M O S T E R
A . C O M
A o iniciar s u a t r a n s i ç ã o d e ca rre ira
p a r a U X D e s i g n , p rof ission ais
e n c o n t r a m a s d i v e r s a s d i s - ciplina s
d e U X e p o d e m e s c o l h e r a t u a r d e
f o r m a g e n e ralist a — e m q u e
p a r t i c i p a m jun t o d e o u t ros d e s i g n e r s
d a e xp e r i ê n c i a d e p o n t a a p o n t a —
ou c o m o e sp e ci a l i s t a s , a t u a n d o e m
u m a ú n i c a d i s c i - plina d e U X .
P o r isso , p a r a r u m m i n u t o p a r a
m a p e a r s u a s h a - b ilidade s e p o n t o s
d e a p r e n d i z a d o p o d e t e a j u d a r a
e n t e n d e r m e l h o r s o b r e d iscip lin a s d e
U X q u e s e a p r o x i m a m d a qu ilo q u e
p o d e t e g e r a r p a i x ã o n a ro tina d e
t ra b alho .

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N O B R A S I L ?
UX DESIGNER
P ro f issio n a is d e s s a á r e a s ã o
r e s p o n s á - ve i s p o r d e s e n v o l v e r
s o l u ç õ e s p o r m e i o d e
d e s c o b e r t a s e e m p a t ia ,
a t e n d e n d o a s n e c e s s i d a d e s d e
p e s s o a s p a r t i c i p a n t e s d a
e xp e r iê n cia . O ob je t ivo é d e i xá -
l a s sa t i sf e i - t a s a n t e s , d u r a n t e e
d e p o i s d e s u a i n t e r a ç ã o c o m u m
s e r v i ç o o u p r o d u t o .
UI DESIGNER E
VISUAL DESIGNER
S u a r e s p o n s a b i l i d a d e c o m o UI
D e s i g n e r s e r á t ra d u z ir a s
s o l u ç õ e s n a j o rn a d a d o u s u á r i o
d e f o r m a visual, intuitiva e
n a ve g á ve l . P o r m e i o d a
c o n s t r u ç ã o d e wi r e f r a m e s,
p ro tó t i - p o s d e alta f idelidade e
p ro t o t ip a çã o . P o d e r á p a rt icipa r
t a m b é m d a c o n s t r u ç ã o e d e s e n -
v o l v i m e n t o d e p r o j e t o s d o d e s i g n
s y s t e m , o u e n t r e g a r s o l u ç õ e s e m
F r e e l a s d e U X .
VISUAL DESIGNER
Tr a b a l h a n d o c o m o Visu a l
D e si gn e r, v o c ê t e rá o d e sa f io d e
c u i d a r d a a p a r ê n c i a d o p r o d u t o
o u s o l u ç ã o digital. V o c ê p o d e t e r
a c o n s t r u - ç ã o d e lo got ipos,
i l u s t r a ç õ e s e í c o n e s e m s u a
rot ina d e trabalho . Visua l
D e s i g n e r s c u i d a m s e
c o n c e n t r a m n o la yo u t d e c a d a
lo cal d o p r o d u t o o u s o l u ç ã o ,
p a r a q u e o s e l e m e n t o s s e
e n c a i x a m d e f o r m a a t r a e n t e
vi s u a l m e n t e .
S O M O S T E R
A . C O M

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N O B R A S I L ?
UI/UX DESIGNER
S u a r e s p o n s a b i l i d a d e aqui, s e r á
a t u a r n o p r o c e s s o d e u s e r
e x p e r i e n c e d e p o n t a a p o n t a .
D e s e n v o l v e n d o s o l u ç õ e s p o r
m e i o d e d e s c o b e r t a ,
e n t e n d i m e n t o d o p r o b le m a ,
d e s e n v o l v e n d o , t e s t e e
p r o t o t i p a ç ã o .
UX WRITER
A p e s s o a U X Writer a t u a c o m o
fio c o n d u t o r n a jo rnada ,
au xilian do a p e s s o a u s u á r i o a
c o n c l u i r s u a j o r n a d a c o m
s u c e s s o p o r m e i o d e s o l u ç õ e s
e m c o n t e ú d o , a r q u i t e t u ra d a
i n f o r m a ç ã o , s e m â n t i c a o u
c h a t b o t s . E s s a ca r re i ra e s t á
p r ó x i m a t a m b é m d a ca rre ira d e
C o n v e r s a c i o n a l D e s i gn e r, o n d e
s o l u ç õ e s s ã o c o n v e r t i d a s c o m
d iá l o go s e c o n v e r s a s q u e
a g r e g a m va lo r a o u su á rio .
UX RESEARCHER
A p e s s o a U X R e s e a r c h e r c o n d u z
p e s q u i s a s c o m u s u á r i o s p a r a
c o m p r e e n d e r o p r o b l e - m a e
s u a jo rna da . E s t a n d o f r e n t e a
f r e n t e c o m a s p e s s o a s q u e a
s o l u ç ã o vai b e ne f icia r e q u e o
p r o b l e m a a s e r s o l u c i o n a d o
atin ge. E s t a s p e s s o a s t a m b é m s e
c o n e c t a m a c o m o p e s s o a s
u s u á r i a s u s a m , utilizam o p r o d u t o .
S O M O S T E R
A . C O M

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N O B R A S I L ?
SERVICE DESIGNER
D e s i g n e r s d e S e r v i ç o utilizam
D e s i g n T h i n k in g e U X D e s i g n
p a r a a p r i m o r a r e d e s e n v o l v e r
s e r v i ç o s q u e t r a g a m va lo r à jor-
n a d a d o cliente, c o n s u m i d o r o u
u s u á r i o final.
VUI DESIGNER
D e s i g n e r s d e I n t e r f a c e s d e vo z,
a t u a m e m p r o j e t o s d e U R A ,
C h a t b o t s e U n i d a d e s c o n -
v e r s a c i o n a i s c o m o A le xa , Siri, e
o u t ra s . S u a m i s s ã o é a p r i m o r a r
a j o r n a d a d a u s u á r i a e ga ran t ir
u m a e xp e r i ê n c i a incrível p o r m e i o
d e s o l u ç õ e s d e i n t e r f a c e s d e v o
VR/AR DESIGNER
D e s i g n e r s d e re a lid ade
a u m e n t a d a (A R) o u R e a l i d a d e
Virtual (V R) c u i d a m d e e x p e r i ê n -
c i a s i m e r s i v a s q u e n ã o s e lim itam
a o m u n d o f ísico. E i s s o p o d e ir
d e s d e u m ó c u l o s c o m u m a
e xp e r i ê n c i a i m e r s i va e m o u t r o
a m - biente , o u a t u a n d o e m
e x p e r i ê n c i a s d e lojas o n d e o
clie n t e p o d e visua liza r a r o u p a
e m s e u c o r p o a n t e s d e c o m p r a r.
U m a p u b l i c a - ç ã o d o N i e l s e n
G r o u p s o b r e R e a l i d a d e Virtual
m o s t r o u q u e i s s o já s e t o r n a n d o
re a lid a d e n o c e n á r i o d e
p e s q u i s a s .
S O M O S T E R
A . C O M

_
N O B R A S I L ?
PRODUCT DESIGNER
D e s i g n e r s d e p r o d u t o a t u a m
c o m o U X D e s i g n e r s n a
e xp e r i ê n c i a d a p e s s o a u su á ria .
P o r é m a d i f e r e n ç a e n t r e e s t a s
d u a s á r e a s e s t á n a
c o n c e n t r a ç ã o m a i o r d e
r e sp o n sa b il i - d a d e s d e
g e r e n c i a m e n t o d e p r o d u t o e
visu a l d e s i gn . P o s s u i u m a v i s ã o
d o p r o d u t o final.
DESIGNERS DE INTERAÇÃO
D e s i g n e r s d e i n t e r a ç ã o c u i d a m
d a f o r m a c o m o o p r o d u t o
r e s p o n d e a p e s s o a u s u á - ria. E
e s s a r e s p o s t a p o d e o c o r r e r p o r
m e i o d e a n i m a ç õ e s q u e p o d e m
s e r vi s u a i s o u e s t é t i c a s .
S O M O S T E R
A . C O M

_
N O B R A S I L ?
SALÁRIO E
VAGAS NO BRASIL
Q u e r e n t e n d e r u m p o u c o d a s
r e m u n e r a ç õ e s p a r a p rof issiona is d e
U X D e s i g n e á r e a s c o r r e l a t a s ?
T r o u x e m o s a l g u n s n ú m e r o s d e m é d i a
salarial p a r a S ã o P au lo , s e g u n d o
d a d o s d e janeiro d e 2 0 2 1 d o portal
G l a s s d o o r.
Lembre-se que essas são médias, q u e
p o d e m va riar d e p e n d e n d o d a
e m p r e s a , d o nível d e s e n i o - rid a d e d a
v a g a e a t é m e s m o d a lo c a l i za ç ã o d a
o r g a n i z a ç ã o .
UI/UX DESIGNER
R $ 5.194 / m ê s
UX DESIGNER
R $ 7 .4 3 9 /
m ê s
UI DESIGNER
R $ 4 . 8 0 6 /
m ê s
SERVICE
DESIGNER
R $ 6 . 5 6 6 / m ê s
S O M O S T E R
A . C O M
UX WRITER
R $ 4 .4 51 /
m ê s
UX
RESEARCHER
R $ 7.427 / m ê s
$

_
N O B R A S I L ?
COMO SÃO AS VAGAS
DE UX EM DIFERENTES
TIPOS DE EMPRESA?
S O M O S T E R
A . C O M
» Startup ou uma pequena empresa:
S t a r t u p s s ã o e m p r e s a s n o v a s
n o m e r c a d o q u e d e s e j a m
d e s e n v o l v e r u m p r o d u t o e
f a z ê - l o c r e s c e r e m d i r e ç ã o a o
m e r c a d o .
G e r a l m e n t e s t a r t u p s p o s s u e m u m
n ú m e r o m e n o r d e c o l a b o r a d o r e s .
O q u e d á c o m o e n s i n a m e n t o a o s
f u n c i o n á r i o s p o d e a t u a r e m u m a
v a r i e d a d e d e t a r e f a s r a p i d a m e n t e .
E s t e tipo d e e m p r e s a t ê m tido
u m a c r e s c e n t e n a p r o c u r a p o r
d e s i g n e r s ge n e ra list a s.
» Freelancer: D e s i g n e r s f re e l a n c e r s
c o m e r c i a l i z a m s e u s s e r v i ç o s p a r a
e m p r e s a s e clie n t e s. I s s o p o d e
ga ra n t ir a o p o r t u n i d a d e d e
t ra b a lh a r c o m p r o j e t o s d i v e r s o s
e m
s e u portf ólio e realizar p r o j e t o s
e m u m c r o n o g r a m a a d a p t á v e l
à s s u a s e s c o l h a s .

_
N O B R A S I L ?
S O M O S T E R
A . C O M
» Agências: A s s i m c o m o
f re e l a n c e r s , U X d e s i g n e r s
e m a g ê n c i a s t r a b a l h a m c o m
m a r c a s e p r o j e t o s d i ve r so s .
P o r é m ,
a d i f e r e n ç a é q u e , a o
t ra b a lh a r p a r a u m a
a g ê n c i a , v o c ê t r a b a lh a r á
ju n to d e u m a e qu ip e .
» Grandes empresas: E m p re s a s
g ra n d e s p o s s u e m u m a
q u a n t i d a d e e n o r m e d e
p e s s o a s d e U X t r a b a l h a n d o e m
p r o j e t o s d if e re n t e s. Tra b a lh a r
e m u m a g r a n d e e m p r e s a p o d e
t e t r a ze r a o p o r t u n i d a d e d e
t ra b a lh a r c o m p ro f issio na is
e s p e c ia li s t a s ,
e a p r e n d e r m e l h o r s o b r e e m q u a l
d isciplina d e U X , q u e r s e
e sp ecializar. J á e x i s t e m
e m p r e s a s b ra sileiras n a lista d e
M e l h o r e s E m p r e s a s p a r a
t ra b a lh a r c o m U X .

_
N O B R A S I L ?
MIGRAÇÃO
DE CARREIRA
S O M O S T E R
A . C O M
A á r e a d e U X D e s i g n é
multidisciplinar e, p o r isso , n ã o t e m
m u i t a s b a rre ira s p a r a p rof ission ais d e
o u - t r a s d iscip lin a s q u e d e s e j a m
f a ze r u m a m i g r a ç ã o d e ca rreira .
E s s a c a r a c t e r í s t i c a atrai p e s s o a s d e
d i f e r e n t e s c a m p o s d e a t u a ç ã o , q u e
t r a z e m s u a s b a g a g e n s e c o n s e g u e m
u m e x c e l e n t e d e s e m p e - n h o n a h o r a
d e identif icar a s d o r e s d e u s u á r i o s e
p r o p o r s o l u ç õ e s .
A l g u é m q u e e s t u d o u A d m i n i s t r a ç ã o ,
p o r e xe m p l o , p o d e t e r m e l h o r
p e r f o r m a n c e c o m b u s i n e s s , já q u e m
e s t u d o u C i ê n c i a s S o c i a i s p o d e t e r
f acilida - d e c o m p e s q u i s a . Q u e m
e s t u d o u B ib l i o t e c o n o m i a t e m
p r e p a r a ç ã o p a r a lidar c o m
A r q u i t e t u r a d a I n f o r m a ç ã o , e n q u a n t o
q u e m s e f o r m o u e m P u b l i c i d a d e o u
D e s i g n G r á f ico p o d e s e r m e l h o r
p a r a a á r e a d e Visual.
A p a r t e f u n d a m e n t a l p a r a f a z e r u m a
m i g r a ç ã o d e ca rre ira p a r a U X D e s i g n
é g o s t a r d e p e s s o a s e d e e s t a r p e r t o
d e p e s s o a s . I s s o p o r q u e , n o fim d o
dia, s ã o e l a s q u e e s t a r ã o n o c e n t r o
d o s e u t rabalho . P o r isso, é possível
que qualquer pessoa tra- balhe com UX

QUAL É O DA
PESSOA UX DESIGNER?

_
Q U A L É O P E R F I L D A P E S S O A
U X D E S I G N E R ?
U m d o s p rin cip a is f a t o s q u e v o c ê
p r e c i s a e n t e n - d e r s o b r e U X D e s i g n
é q u e ele vai m u i t o a l é m d a tela q u e
é vi s t a p e l o s u s u á r i o s e p e n s a d a p o r
p rof issiona is d e in t e rf a ce . U X n ã o s e
r e s u m e à s f e r r a m e n t a s e, p o r isso,
q u e m q u e r t ra b a lh a r n a á r e a d e v e
t e r competências socioemocionais muito
bem desenvolvidas, a l é m d a s
h a bilidades t é c n i c a s .
A c i m a d e tu do , é p r e c i s o e m p a t i z a r e
e n t e n d e r a s n e c e s s i d a d e s d o s
u s u á r i o s . Q u e r s a b e r o q u e m a i s ?
S e p a r a m o s a l g u m a s c a r a c t e r í s t i c a s
q u e c o m p õ e m o perfil d a p e s s o a U X
D e s i g n e r.
S O M O S T E R
A . C O M
2 3

_
E N T E N D E A S D O R E S D O
U S U Á R I O
P o r m a i s q u e f alar d e empatia p a re ç a
clichê , q u e m q u e r t ra b a lh a r c o m U X
D e s i g n p r e c i s a s a b e r q u e é
i m p o s s í ve l a v a n ç a r n e s s a p ro f is s ã o
s e m d e s e n - vo l ve r e s s a
c o m p e t ê n c i a . S e c o l o c a r n o lu ga r d a s
p e s s o a s u s u á r i a s e t e r e s c u t a a tiva
p a r a o u vi r a s d o r e s d e l a s vai a j u d a r
v o c ê a p e n s a r b o a s s o l u - ç õ e s e
f a z e r e n t r e g a s r e a l m e n t e re le va n t e s .
T E M
P E N S A M E N T O
C R Í T I C O E
A N A L Í T I C O
D u r a n t e a s p e s q u i s a s e
e n t re vi s t a s , v o c ê vai s e d e p a r a r
c o m u m a grande quantidade de
informações, q u e p r e c i s a m s e r
a n a l i s a d a s e si n t e t i za d a s p a r a q u e
a s m e l h o r e s d e c i s õ e s s e - j a m
t o m a d a s . P o r isso , a m e n t a l i d a d e
analít ica é valiosa. P o r m e i o dela, é
p o s s í ve l o b s e r v a r o s d a d o s
c o l e t a d o s e e n c o n t r a r s e n t i d o n o
c o n t e x t o d o projeto. J u n t o a isso , a
s í n t e s e vai pe rmitir q u e v o c ê
t r a n s f o r m e d a d o s e m in si g h t s p a r a
a p r e - s e n t a r a o r e s t o d a e qu ip e .
S O M O S T E R
A . C O M
2 4

_
T E M C R I AT I V I D A D E
A i d e a ç ã o é u m a d a s e t a p a s d o
D e s i g n T h in k in g e, p o r isso, t e m q u e
f a ze r p a r t e d o c o m p o r t a m e n t o d e U X
d e s i g n e r s . I d e a ç ã o e cria t i vid a d e
podem ser estimuladas e desenvolvidas
d u r a n t e a vi d a e, c o m o t e m p o , s e
t o r n a m p a r t e d o d ia a dia, d a n - d o
o r i g e m a id e ia s i n o va d o r a s .
S A B E S E C O M U N I C A R
M a i s u m a i m p o r t a n t e s o f t skill p a r a
U X d e s i g n e r s é a c o m u n i c a ç ã o
ef icaz. A p e s s o a q u e a t u a n e s - s a
á r e a p r e c i s a s e r a rt icu lad a : saber ouvir
ao mesmo tempo que sabe transmitir ideias
com clareza. A a d o ç ã o d e u m a
c o m u n i c a ç ã o n ã o - v i o - len t a t a m b é m
f a z p a r t e d e s s e p r o c e s s o e e s t á
d i r e t a m e n t e liga d a à e m p a t ia .
S O M O S T E R
A . C O M
2 5

_
N Ã O T E M A P E G O A O E R R O
E s s a á r e a t a m b é m e x i g e q u e
p rof issiona is deixem de lado o medo de
errar. O p r o c e s s o d e p e n s a r e m
s o l u ç õ e s , s u g e r i r p r o j e t o s e cria r
p ro t ó t ip o s vai c o l o c a r s u a s ideias e m
c o n s t a n t e risco. M u i t a s v ã o s e r u m
s u c e s s o , m a s o u t r a s p o d e m s e r d e s -
c a r t a d a s . S e p r e p a r a r p a r a t e r
t o le râ n c ia a o s p r ó p r i o s e r r o s é
i m p o r t a n t e p a r a c o n t i n u a r t r a b a -
l h a n d o c o m e m p e n h o n a s iniciativas .
É R E S I L I E N T E
I m a g i n e o s e g u i n t e ce n á r io : v o c ê
p a s s a u m m ê s d e s e n v o l v e n d o u m
projeto, m a s , a o c h e g a r à f a s e d e
m o s t r a r a s id eias a o s u s u á r i o s , e l a s
a c a b a m s e n d o in va lid a d a s p o r eles.
E s s e tipo d e s i t u a ç ã o n ã o é rara, p o r
isso, v o c ê p r e c i s a d e resiliência
p a r a a g u e n t a r a s e v e n t u a i s m u d a n ç a s
q u e p o d e m su rgi r t a n t o n o s p r o j e t o s
q u a n t o n a s t e c n o l o g i a s e
c o m p o r t a m e n t o s d o m e r c a d o .
S O M O S T E R
A . C O M
2 6

_
S A B E T R A B A L H A R E M
E Q U I P E
A p e s s o a U X d e s i g n e r n u n c a t ra b a lh a
s o zi n h a , p o r isso, é m e l h o r a f a s t a r a
ideia d e s e n t a r à f r e n t e d o
c o m p u t a d o r c o m h e a d p h o n e s s e m
q u e n i n - g u é m t e i n c o m o d e .
A t u a l m e n t e , é c a d a v e z m a i s c o m u m
q u e profissionais de UX trabalhem e m times
multidisciplinares, c h a m a d o s t a m b é m
d e s q u a d s . S a b e r s e re la cio n a r b e m
e a p ro ve it a r t o d a s a s t r o c a s vai
t o r n a r s e u d ia a d ia m a i s p ro d u t ivo .
T E M AT E N Ç Ã O À S
T E N D Ê N C I A S
Te r u m olha r a t e n t o à s t e n d ê n c i a s
n ã o signif ica q u e v o c ê t e m a
o b r i g a ç ã o d e f a z e r s e m p r e o q u e a
m o d a e s t á d it ando . O q u e i m p o r t a é
p e r - c e b e r o q u e e s t á p o r t r á s d e
c a d a t e n d ê n c i a q u e a p a r e c e . Afinal,
elas refletem o c omporta mento humano e os
desejos inconscientes das pessoas — e
e s s a v i s ã o c o m c e r t e z a v ai
e n r i q u e c e r s e u t ra b alho .
S O M O S T E R
A . C O M
2 7

_
T E M U M A P O S T U R A
FA C I L I TA D O R A
Mu it o m a i s d o q u e q u e r e r c o n d u z i r
p r o c e s s o s e d e c i s õ e s , a p e s s o a U X
d e s i g n e r p r e c i s a s e r u m a
facilitadora . E la p r e c i s a s e r a p o n t e
e n t r e o “ m u n d o real” — o u seja, a s
p e s s o a s u s u á r i a s — e a e m p r e s a . E m
U X , a h u m i l d a d e e o d e s e j o d e
a j u d a r p e s s o a s s e m p r e d e v e
p r e v a l e c e r s o b r e o e g o inflado.
A M A A P R E N D E R E T E M
C U R I O S I D A D E
A c u r i o s i d a d e e a d i s p o s i ç ã o
vo lun t á ria e m a p r e n d e r p r e c i s a s e r
u m a d a s s o f t skills d e U X
d e s i g n e r s , já q u e e s s e m e r c a d o – e
a s o c i e d a d e c o m o u m t o d o – m u d a m
m u i t o rápido. Vo c ê n ã o vai s a b e r
m u i t a s c o i s a s a o l o n g o d a s u a
a t u a ç ã o , m a s p o d e t e r c u r i o sid a d e ,
perguntar a outras pessoas e aprender.
G a n h a r c o n h e c i m e n t o e m m últ ip lo s
a s s u n t o s vai t e f o r n e c e r a b a g a g e m
n e - c e s s á r i a p a r a d ia lo ga r c o m
p rof issiona is e c o m u su á r i o s ,
e n t e n d e n d o m e l h o r o s p r o b l e m a s e
a s p o s s í v e i s s o l u ç õ e s .
S O M O S T E R
A . C O M
2 8

2
9
S O M O S T E R
A .C O M
_
S A B E F A Z E R P E S Q U I S A
A p e s q u i s a e m U X D e s i g n é t ã o
f u n d a m e n t a l p a r a o s u c e s s o d e u m
p ro je t o q u e m u i t a s e m p r e s a s já
c o n t a m c o m t i m e s e x c l u s i v o s d e U X
r e s e a r c h e r s . I n d e p e n d e n t e d e s e g u i r
ca r re ira a p e n a s n e s s a á rea, saber
pesquisar é uma competência que você
precisa desenvolver.

QUAIS SÃO
PARA SER UX DESIGNER?

_
Q U A I S S Ã O O S P A S S O S P A R A S E R
S e v o c ê c h e g o u a t é aqui, já n o t o u
q u e a á r e a d e U X D e s i g n é
p r o m i s s o r a e o f e r e c e g r a n d e s o p o r -
t u n i d a d e s d e in ova r e m e l h o r a r a vi d a
d a s p e s s o a s p o r m e i o d e p r o d u t o s e
s e r v i ç o s q u e s o l u c i o n e m p r o b l e m a s .
S e v o c ê a c h a q u e t e m o perfil p a r a
i n g r e s s a r n e s s e m e r c a d o , a g o r a
p r e c i s a se pre- parar para essa jornada.
S e p a r a m o s a l g u n s p a s s o s
i m p o r t a n t e s p a r a ini-
cia r s u a ca rre ira e m U X . Co nf ira!
S O M O S T E R
A . C O M
3 1

_
ESTUDAR SOBRE
EXPERIÊNCIA DE
PESSOAS USUÁRIAS
C o m e ç a r p e l o s c o n c e i t o s e t e o r ia s
d a á r e a d e U X é u m a e x c e l e n t e
f o r m a d e imergir n e s s a filosofia q u e
prioriza a s e x p e r i ê n c i a s d a s p e s s o a s
u s u á - rias. A l g u n s p o n t o s d e pa rt id a
s ã o :
ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO
q u e e s t u d a c o m o o r g a n i za r o
c a m i n h o d e u m u s u á r i o a t é a
i n f o r m a ç ã o ;
DESIGN THINKING
a m e n t a l i d a d e d e p e n s a r f o r a d a
c a i x a p a r a f o r n e c e r s o l u ç õ e s
i n o va d o r a s ;
DESIGN SPRINT
u m m é t o d o d e t o c a r p r o j e t o s
d e m a n e i r a ágil e a d a p t á v e l à s
m u d a n ç a s ;
OUTROS MÉTODOS ÁGEIS
S c r u m , A gile e L e a n U X s ã o
c o m u m e n t e u s a d o s e m
e m p r e s a s .
S O M O S T E R
A . C O M
3 2

S O M O S T E R A .C O M
3
3
_
A disciplina d e U X D e s i g n c o n t a c o m
g r a n d e s e s - p ecia lista s, p rof issionais
q u e d e s e n v o l v e r a m e m o l d a r a m a s
m e l h o r e s id e ia s e p r á t i c a s d a á rea .
P o r isso , va le m u i t o a p e n a inve stir
n a leitura d e a rt i g o s d e J o h n M a e d a
e D o n N o r m a n . A o fim d e s t e e - b o o k ,
d e i x a m o s a l g u m a s d i c a s d e leitura
e s s e n c i a i s .
ENTENDER QUAIS
FERRAMENTAS
SÃO USADAS
U X D e s i g n e s t á l o n g e d e s e r u m a á r e a
f e rra m e n t a l . A s f e r r a m e n t a s s ã o
a p e n a s m e i o s p a r a q u e v o c ê a l c a n c e
s e u o bje t ivo d e d e s e n v o l v e r
s o l u ç õ e s e m p á t i c a s . P o r isso, é
i m p o r t a n t e d e s e n v o l v e r u m a n o ç ã o
d e q u a i s p o d e m s e r m a i s ú t e i s p a r a o
s e u t ra b alho. S e p a r a m o s a l g u m a s :
CANVAS
v i s u a l i z a ç ã o d e
j o r n a d a s
MIROE MURAL
c o l a b o r a ç ã o e m
D e s i g n
FIGMA
c r i a ç ã o d e
p r o t ó t i p o s

_
FAZER
UM CURSO
É p o s s í v e l a v a n ç a r b a s t a n t e n o
e s t u d o d e U X D e s i g n a p e n a s
c o n s u m i n d o c o n t e ú d o s g ra t u it o s q u e
e s t ã o n a internet. N o e n t a n t o , s e
v o c ê re a l - m e n t e c o g i t a u m a ca rre ira
n a á rea, f a z e r u m c u r s o vai o f e r e c e r
d i v e r s a s v a n t a g e n s . Vo c ê e n t r a r á
e m c o n t a t o c o m experts de mercado e
p o d e r á a b s o r v e r c o n h e c i m e n t o s
m a i s p r o f u n d o s e re le - v a n t e s p a r a
e s t r u t u r a r s u a a t u a ç ã o prof issional .
U m b o m c u r s o d e U X vai t e a j u d a r a
aprender fazendo, o u seja, c o m
a t i vi d a d e s p r á t i c a s q u e v ã o t e
p r e p a r a r m e l h o r p a r a o d ia a dia d e
u m a e m p r e s a . A l é m d isso, a t r o c a d e
e x p e r i ê n c i a s c o m e x p e r t s e
e s t u d a n t e s é u m a f o r m a d e cria r
u m a r e d e d e c o n t a t o s n a á re a .
S O M O S T E R
A . C O M

_
DESENVOLVER
COMPETÊNCIAS
SOCIOEMOCIONAIS
V o c ê já viu a c i m a q u a i s q u a l i d a d e s
i n t e g r a m o perfil d e U X D e s i g n e r s
d e s u c e s s o . M e s m o q u e v o c ê a i n d a
n ã o t e n h a t o d a s a q u e l a s s o f t skills
b e m d e s e n vo l v i d a s , s e m p r e é t e m p o
d e b u s c a r u m a e vo l u ç ã o .
PARTICIPAR DA
COMUNIDADE DE UX
A c o m u n i d a d e d e U X t e m c r e s c i d o
n o B ras il e n o m u n d o , à m e d i d a q u e
e s s a á r e a vai g a n h a n - d o f o r ç a n o
m e r c a d o . G r u p o s e m r e d e s so cia is ,
c a n a i s d e d i s c u s s ã o e b l o g s s ã o
a l g u n s m e i o s q u e v o c ê t e m d e
pa rt icipa r d e s s a c o m u n i d a d e ,
c o n h e c e r p rof issiona is e c ria r u m a
r e d e d e a p r e n - d i z a g e m e
o p o r t u n i d a d e s .
U X C o l l e c t i v e | U X p a r a M i n a s P r e t a s
S O M O S T E R
A . C O M

_
MONTAR
UM PORTFÓLIO
ATRAENTE
C o n f o r m e s e u c o n h e c i m e n t o f o r
a u m e n t a n d o , v o c ê p o d e r á ir e m
b u s c a d e v a g a s d e U X D e s i g n o u
a l g u m a s d a s á r e a s co rre la t a s . P a r a
a u m e n t a r s u a s c h a n c e s d e s e
c o l o c a r n e s s e m e r c a d o , é f u n -
d a m e n t a l t e r u m portf ólio a t ra e n t e ,
q u e mostre tudo que você pode oferecer
c o m o prof issional.
V o c ê p o d e cria r s e u s p r ó p r i o s
d e sa f io s, u s a n d o e x e m p l o s re a is o u
fictícios, p a r a a p r e s e n t a r s o l u - ç õ e s .
S e v o c ê fizer u m c u r s o , a s
a t i vi d a d e s e p r o j e t o s q u e s e r ã o
d e s e n v o l v i d o s n e le c o m c e r - t e z a
s e r vi r ã o p a r a in t e gra r s e u portfólio.
S O M O S T E R
A . C O M

_
ENTENDER
O QUE AS VAGAS
ESTÃO PEDINDO
C o m o e n t e n d e r m a i s a f u n d o o q u e
v o c ê p r e c i s a p a r a e n t ra r n o m e r c a d o
d e U X D e s i g n ? U m a b o a d i c a é
analisar as vagas q u e e s t ã o d i sp o n í -
ve i s n o G l a s s d o o r, e m p o r t a is d e
r e c r u t a m e n t o e n o Linked In . A o
o b s e r v a r d i v e r s a s v a g a s , v o c ê va i
e n c o n t r a r p a d r õ e s e d e s c o b r i r o s
p rin cip a is re qu isito s, a l é m d o s
d if e re n cia is q u e v o c ê p o d e
d e s e n v o l v e r p a r a a u m e n t a r s u a s
c h a n c e s .
S O M O S T E R
A . C O M

_
BUSCAR FIT NAS
OPORTUNIDADES
DISPONÍVEIS
Q u a n d o c h e g a r a h o r a d e s e
i n s c r e v e r n a s v a g a s p a r a a á r e a d e
U X , é i m p o r t a n t e e n t e n d e r qu a l o
s e u fit c o m c a d a o p o r t u n i d a d e q u e
a p a r e c e . I s s o signif ica avaliar t a n t o o
perfil d a e m p r e s a , q u a n t o à s
r e s p o n s a b i l i d a d e s d a v a g a e o tipo
d e p ro je t o e m q u e v o c ê irá atuar. O
t r a b a lh o c o m e x p e r i ê n - c i a d e
u s u á r i o s e x i g e q u e v o c ê r e a l m e n t e
vi s t a a c a m i s a , e n t ã o , o a l i n h a m e n t o
c o m o n e g ó c i o d e v e t e r p e s o n a s u a
d e c i s ã o .
S O M O S T E R
A . C O M

_
TER CLAREZA
DO MERCADO
P o r fim, u m p a s s o i m p o r t a n t e p a r a
s e t o r n a r U X D e s i g n e r é r e a l m e n t e
e n t e n d e r e s s e m e r c a d o ,
d e s e n v o l v e n d o c l a r e za t a n t o s o b r e
a s v a n t a g e n s d e t ra b a lh a r n o s e t o r
q u a n t o s o b r e o s d e s a f i o s q u e v o c ê
vai e n f re n t ar.
A o m e s m o t e m p o q u e U X p a g a b o n s
sa lá rio s e p o d e t r a ze r e x p e r i ê n c i a s
s a t isf a t ó r ia s e m p r o - jetos, o
t r a b a lh o t a m b é m p o d e c o b r a r
b a s t a n t e . P o r isso , o q u e d e v e
p r e v a l e c e r n a s u a d e c i s ã o é
o gosto pela área e o desejo de ajudar
pessoas.
S O M O S T E R
A . C O M

[BÔNUS]
3 QUE VOCÊ
PRECISA LER PARA SE
TORNAR UX DESIGNER

4
1
S O M O S T E R
A . C O M
_
[ B Ô N U S ] 3 L I V R O S Q U E V O C Ê P R E C I S A L E R P A R A S E
T O R N A R U X D E S I G N E R
Q u e tal c o m e ç a r s e u p r o c e s s o d e
a p r e n d i z a d o e m U X D e s i g n
i m e d i a t a m e n t e ? L u c a s Freire, q u e é
P r o g r a m M a n a g e r d o b o o t c a m p d e
U s e r E x p e r i e n c e D e s i g n n a Tera,
s e p a r o u 3 livros e s - s e n c i a i s p a r a
q u e m q u e r e n t e n d e r a f u n d o u s e r
e xp e r i e n c e , c o n s t r u i r b a s e s s ó l id a s
n e s s a d i s c i - plina e a t u a r
p ro f issio n a lm e n t e .
ODESIGN
DODIAADIA
D O N
N O R M A N
DESIGN
THINKING
T I M
B R O W N
NÃOME
FAÇAPENSAR
S T E V E
K R U G

4
2
S O M O S T E R
A . C O M
CONCLUSÃO
S e v o c ê p e n s a e m tra b a lh a r e m u m a
ca r re ira c o m p o s s i - bilidade d e gerar
transformação n a vi d a d a s p e s s o a s , U X é
p r a v o c ê . S ã o m u i t a s a s p o s si b i l id a d e s d e
a t u a ç ã o e, q u a n t o a n t e s v o c ê e n t ra r
n e s s e m e r c a d o , m a i s p r e - p a r a ç ã o t e rá
p a r a d e c o l a r c o m e le n o s p r ó x i m o s a n o s .
U X D e s i g n n ã o é s ó s o b r e C a n v a s e
f e r r a m e n t a s , n ã o é s o b r e u s a r
w i r e f r a m e s o u cria r telas. P o r m a i s q u e a
a f i r m a ç ã o p a r e ç a e s t r a n h a , U X D e s i g n
t a m b é m n ã o é s e m p r e s o b r e s o l u c i o n a r
u m p r o b l e m a .
O f o c o p rincipal d a p e s s o a U X D e s i g n e r
é ouvir e empatizar com os usuários,
e n t e n d e n d o a s d o r e s , iden t if ican do e
a p o n t a n d o p r o b l e m a s . E s s a c o m p r e e n -
s ã o s o b r e o c o m p o r t a m e n t o h u m a n o ,
u n i d a a o d e s e j o d e a j u d a r p e s s o a s , é a
p e ç a p rincipal p a r a m o n t a r p r o d u t o s
c o m u m a e x c e l e n t e e xp e r i ê n c i a .
E s s e p o d e s e r a p e n a s o p rime iro p a s s o
e m s u a j o r n a d a p o r U X . S e v o c ê q u e r
c o n t i n u a r a v a n ç a n d o , c o n h e ç a o c u r s o
d e U X D e s i g n d a Tera, q u e vai t e
p r e p a r a r p a r a e n t ra r c o m c o n f i a n ç a
n e s s e m e r c a d o .
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SOBRE A TERA
S o m o s m a i s d o q u e u m a e s c o la , s o m o s
u m a c o m u n i d a - d e d e p e s s o a s
a p a i x o n a d a s p o r e d u c a ç ã o e t e cn o lo gia .
A c r e d i t a m o s q u e u m m u n d o m e l h o r
n a s c e d o t ra b a lh o d e p e s s o a s
c o n s c i e n t e s , r e s p o n s á v e i s e c o r a j o s a s
q u e s e a p r o p r i a m d a t e cn o lo g i a p a r a
se rvir a o coletivo .

EQUIPE EDITORIAL
Redação
R e b e c a N a s c i m e n t o e G a b rie l d o s S a n t o s
Direção de arte
T a tia n e R o c h a
Diagramação
L e e a r Ma rt in ia n o
Revisão
Na t h á lia B r a g a
Apoio de conteúdo
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