O documento discute a prototipação e construção de interfaces hipertextuais, destacando a importância de protótipos de baixa e alta-fidelidade para facilitar a comunicação e testar a viabilidade de designs. Também aborda princípios do design conceitual, incluindo a transformação de requisitos em modelos compreensíveis, e fornece diretrizes para o design físico da interface, enfatizando a necessidade de consistência e suporte ao usuário. Conclui que o designer deve estar aberto a mudanças e atento a novas tecnologias.