O documento discute a importância da segmentação de leads para fornecer conteúdo relevante a cada público. A segmentação deve ser feita com base em dados sociais, de comportamento, demográficos e profissionais para definir o estágio do lead na jornada de compra e fornecer o conteúdo certo. A segmentação é essencial antes de nutrir os leads com conteúdo para direcioná-los à qualificação.