1. O documento descreve o plano de negócios de uma nova empresa de produtos de limpeza. 2. A empresa terá 3 funcionários no início, investindo R$20.000,00 em capital inicial. 3. O plano detalha as estratégias de marketing, operações, equipe e finanças da empresa para os primeiros anos.
O documento discute a implementação de práticas de excelência e ferramentas de gestão na empresa INOXER. É sugerido que a INOXER utilize o pensamento sistêmico e modelos como atuação em rede, aprendizado organizacional e inovação. Também são propostos critérios como liderança, estratégias, clientes, sociedade, informações, pessoas, processos e resultados. Entre as ferramentas estão o organograma, que ilustra a estrutura da empresa, e ações para reduzir impactos ambientais e melhorar resultados finance
O relatório descreve um projeto de um hotel sustentável chamado Hotel Folha Verde. O hotel usará materiais ecológicos em sua construção e operação, como painéis solares, iluminação por sensores e mobiliário de madeira certificada. O hotel também usará produtos de algodão sustentável produzidos pela Embrapa para as camas, mesas e banheiros.
Desafio profissional finalizado 1º bimestre mat e pglivialemos
Este documento apresenta um plano de capacitação e desenvolvimento para os funcionários de um hipermercado, com o objetivo de melhorar o desempenho da empresa e expandir para outros estados. O plano inclui uma reestruturação organizacional, contratação de novos funcionários, capacitação de gestores e promoções internas.
1. O documento descreve uma proposta de negociação entre uma gravadora de música e uma associação de moradores sobre a instalação da gravadora em um bairro. 2. A gravadora quer investir na região, mas os moradores alegam que isso causará perturbação, barulho e problemas de segurança e infraestrutura. 3. O documento apresenta um planejamento detalhado para a negociação, incluindo perfis dos envolvidos, estilos, táticas, análise da situação, propostas iniciais e uma proposta final para um acordo
Universidade anhanguera relatorio parcial iJunior Pereira
Este relatório apresenta uma entrevista com um empreendedor da cidade de Juazeiro, BA. O empreendedor possui uma gráfica há 3 anos e foi influenciado por seu pai, que também tem um negócio. Ele relatou como começou seu negócio, as dificuldades enfrentadas e fatores cruciais para o sucesso como planejamento, ética, relacionamento com clientes e foco nos objetivos.
O documento apresenta um plano de capacitação e desenvolvimento para a rede de hipermercados Hoterdan, com o objetivo de melhorar o desempenho dos funcionários e expandir a empresa para todo o estado. O plano inclui uma reestruturação organizacional, contratação de novos funcionários, capacitação de gestores e promoções internas para motivar os funcionários.
1. O documento discute passos para mudança no desenvolvimento organizacional de um restaurante polonês que está perdendo clientes. 2. É proposta uma análise SWOT que identifica pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. 3. São apresentadas soluções para problemas como falta de planejamento, espaço limitado e ausência de marketing.
Este documento apresenta um plano de negócios para melhorar as operações do restaurante Smak em Vale, MS. Ele identifica problemas como o cardápio limitado e desatualizado, falta de planejamento e gestão, e funcionários despreparados. Propõe soluções como criar um novo cardápio com pratos brasileiros, elaborar um plano de negócios, treinar funcionários, e contratar mais pessoas. Também faz uma análise SWOT do negócio e uma tabela de diagnóstico com problemas e soluções. O objetivo é prof
O documento discute a implementação de práticas de excelência e ferramentas de gestão na empresa INOXER. É sugerido que a INOXER utilize o pensamento sistêmico e modelos como atuação em rede, aprendizado organizacional e inovação. Também são propostos critérios como liderança, estratégias, clientes, sociedade, informações, pessoas, processos e resultados. Entre as ferramentas estão o organograma, que ilustra a estrutura da empresa, e ações para reduzir impactos ambientais e melhorar resultados finance
O relatório descreve um projeto de um hotel sustentável chamado Hotel Folha Verde. O hotel usará materiais ecológicos em sua construção e operação, como painéis solares, iluminação por sensores e mobiliário de madeira certificada. O hotel também usará produtos de algodão sustentável produzidos pela Embrapa para as camas, mesas e banheiros.
Desafio profissional finalizado 1º bimestre mat e pglivialemos
Este documento apresenta um plano de capacitação e desenvolvimento para os funcionários de um hipermercado, com o objetivo de melhorar o desempenho da empresa e expandir para outros estados. O plano inclui uma reestruturação organizacional, contratação de novos funcionários, capacitação de gestores e promoções internas.
1. O documento descreve uma proposta de negociação entre uma gravadora de música e uma associação de moradores sobre a instalação da gravadora em um bairro. 2. A gravadora quer investir na região, mas os moradores alegam que isso causará perturbação, barulho e problemas de segurança e infraestrutura. 3. O documento apresenta um planejamento detalhado para a negociação, incluindo perfis dos envolvidos, estilos, táticas, análise da situação, propostas iniciais e uma proposta final para um acordo
Universidade anhanguera relatorio parcial iJunior Pereira
Este relatório apresenta uma entrevista com um empreendedor da cidade de Juazeiro, BA. O empreendedor possui uma gráfica há 3 anos e foi influenciado por seu pai, que também tem um negócio. Ele relatou como começou seu negócio, as dificuldades enfrentadas e fatores cruciais para o sucesso como planejamento, ética, relacionamento com clientes e foco nos objetivos.
O documento apresenta um plano de capacitação e desenvolvimento para a rede de hipermercados Hoterdan, com o objetivo de melhorar o desempenho dos funcionários e expandir a empresa para todo o estado. O plano inclui uma reestruturação organizacional, contratação de novos funcionários, capacitação de gestores e promoções internas para motivar os funcionários.
1. O documento discute passos para mudança no desenvolvimento organizacional de um restaurante polonês que está perdendo clientes. 2. É proposta uma análise SWOT que identifica pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. 3. São apresentadas soluções para problemas como falta de planejamento, espaço limitado e ausência de marketing.
Este documento apresenta um plano de negócios para melhorar as operações do restaurante Smak em Vale, MS. Ele identifica problemas como o cardápio limitado e desatualizado, falta de planejamento e gestão, e funcionários despreparados. Propõe soluções como criar um novo cardápio com pratos brasileiros, elaborar um plano de negócios, treinar funcionários, e contratar mais pessoas. Também faz uma análise SWOT do negócio e uma tabela de diagnóstico com problemas e soluções. O objetivo é prof
O documento discute planos de ação para capacitação de funcionários em três níveis: estratégico, tático e operacional. No nível estratégico e tático, o plano inclui capacitação prioritária e cursos com instrutores internos ou externos. No nível operacional, o plano estabelece metas como capacitar 20% dos funcionários anualmente e melhorar a qualidade dos serviços.
O documento descreve os detalhes de uma empresa de móveis, incluindo sua missão, visão, valores, estrutura organizacional, produtos, estimativas de faturamento para os próximos 5 anos e conclusões sobre competências profissionais.
O documento descreve um trabalho realizado por alunos do curso de Administração da Universidade Anhanguera sobre o empreendedorismo no Brasil. O trabalho analisa os principais motivos que levam pequenas e médias empresas a fecharem, como a falta de planejamento. Também discute as vantagens de se desenvolver um plano de negócios completo e apresenta a estrutura básica de um. Por fim, faz uma análise SWOT do Restaurante Smak, propriedade da Senhora Irena Partala, identificando problemas e possíveis soluções
Este documento apresenta uma proposta de Balance Scorecard (BSC) para gestão do conhecimento na empresa DPR2 de saneamento básico. O BSC proposto inclui perspectivas financeira, de processos internos, de clientes e de aprendizagem e inovação, com objetivos, indicadores e ações para cada uma. O documento conclui que um BSC bem construído com informações de gestão do conhecimento terá sucesso em avaliar e corrigir estratégias.
Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014Alisson Martins
Este documento apresenta um plano de ação para a gestão de um hipermercado, definindo sua estrutura organizacional e propondo planos de capacitação e desenvolvimento para os níveis estratégico, tático e operacional da empresa.
O documento descreve um projeto de qualificação no atendimento para a empresa Marra Produtos Profissionais LTDA. Ele está dividido em quatro etapas: 1) identificação da empresa, 2) como propor um projeto, 3) detalhamento de um projeto, 4) controle e avaliação. A segunda etapa propõe melhorias na área de cosméticos e ampliação na área de atendimento através de um projeto com escopo bem definido.
O documento analisa a viabilidade de investimento na franquia Prepara Cursos Profissionalizantes na cidade de São José dos Campos através de um planejamento estratégico, orçamentário e análise SWOT. A franquia oferece cursos profissionalizantes e tem pontos fortes como estrutura e apoio aos franqueados. Há boas oportunidades no mercado da região devido à falta de mão de obra qualificada e a previsão de fluxo de caixa indica retorno do investimento inicial em um ano.
Material desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)jujufr
Este documento apresenta um desafio profissional para estudantes de administração sobre a abertura de uma micro ou pequena empresa. O desafio é dividido em 4 passos e inclui etapas para definir a ideia do negócio, analisar o mercado, planejar finanças e produzir um plano de negócios. O objetivo é aplicar os conhecimentos adquiridos em disciplinas como gestão de projetos, marketing e ética profissional.
Este documento apresenta um relatório sobre Controladoria e Sistema de Informações Gerenciais de alunos de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera. O relatório discute conceitos de controladoria, entrevista com um controller sobre a função e desafios da profissão, e estruturação de um sistema de informações gerenciais para uma empresa de beneficiamento e empacotamento de arroz.
Este documento apresenta a empresa Alvorada Produtos Agropecuários, uma empresa de comércio varejista agrícola e veterinário com 9 lojas no Brasil. O projeto identificou problemas como estoque obsoleto, avaliação incorreta de ativos, contratos lançados errados, recibos sem assinatura, notas fiscais fora do período e alterações contratuais não realizadas. Equipes foram designadas para executar tarefas e solucionar os problemas encontrados, resultando em melhorias nos processos da empresa.
Este documento descreve uma atividade prática supervisionada (ATPS) em Ciências Contábeis sobre análise e estrutura das demonstrações financeiras. A ATPS propõe quatro etapas para analisar os demonstrativos financeiros de uma empresa, calcular índices econômicos e financeiros, aplicar o método Dupont e elaborar um relatório final. O objetivo é fornecer aos alunos experiência na análise das demonstrações financeiras e na emissão de um parecer sobre a saúde patrimonial da empresa.
Este documento descreve as etapas de um projeto de evento que os estudantes devem realizar como atividade prática supervisionada. O projeto inclui planejamento, execução e avaliação de um evento na faculdade. As etapas abordam tópicos como conceituação do projeto, avaliação de viabilidade, gestão de recursos, comunicação e avaliação final.
1. O documento apresenta um plano de negócios para a abertura de um restaurante especializado em hambúrgueres artesanais chamado Insana Hamburgueria.
2. O plano detalha aspectos como visão, missão e valores da empresa, estrutura organizacional, objetivos, marketing, processo produtivo e fluxo de caixa projetado para os primeiros anos.
3. Os dados do fluxo de caixa indicam que a empresa projetada teria lucro líquido de R$799.000 no primeiro trimestre, com aumento médio de 32%
A Sul Consulting é uma empresa que presta serviços profissionais de assessoria e consultoria empresarial nas áreas afins do planejamento estratégico, bem como desenvolve palestras e programas de treinamento e capacitação profissional customizada nas seguintes áreas:
- Gestão Estratégica Integrada: “Alinhando Planejamento Estratégico e Gerenciamento de Projetos”;
- Vendas Consultivas 3.0: “O novo profissional de vendas”;
- Business Model Generation: “Inovação em modelos de negócio (Canvas BMG).
Este documento apresenta um resumo de um plano de negócio elaborado por um grupo de estudantes de administração. O plano descreve a introdução do tema, objetivos, fundamentação teórica, metodologia e o plano de negócio propriamente dito para uma empresa fictícia.
Sul Consulting - Apresentação Projeto ConsultoriaNivaldo Coletti
Este documento apresenta uma proposta de serviços de consultoria empresarial da empresa Sul Consulting. A consultoria oferece assessoria estratégica, de marketing e vendas para melhorar os processos e gestão de empresas. O trabalho é realizado em 4 etapas de diagnóstico, desenvolvimento, implementação e análise, utilizando ferramentas como SWOT e planejamento estratégico. A metodologia proposta visa trazer benefícios como melhora de resultados e direcionamento do negócio.
Este documento apresenta um projeto integrador de estudantes da Universidade X para propor ações que resolvam problemas identificados no setor de almoxarifado e expedição de peças de uma concessionária de veículos. O projeto utilizará ferramentas gerenciais como 5W1H, brainstorming e diagramas de Ishikawa e Pareto para analisar os problemas e propor soluções.
Conteúdo de projeto de consultoria vap! vendas de alta performanceErnesto Costa Santos
O documento apresenta uma metodologia de consultoria para vendas de alto desempenho chamada VAP! com 4 manuais. O Manual 1 discute segmentação de mercado e comportamento do consumidor. O Manual 2 fala sobre rentabilizar clientes, avaliar viabilidade econômica de projetos, elaborar planos de negócios e reduzir custos. O Manual 3 aborda tomada de decisão e inovação. O Manual 4 direciona o projeto VAP! com cronograma e reuniões.
O documento discute a importância do treinamento para o desenvolvimento de competências da equipe e da cultura organizacional de uma empresa. Ele explica que o treinamento deve ser customizado para atender às necessidades específicas da empresa e deve ter como objetivo maximizar a eficácia, o desenvolvimento organizacional e os resultados do negócio. Além disso, o documento destaca que os programas de treinamento devem transmitir informações relevantes, desenvolver capacidades profissionais e comportamentos que levem à maior eficiência dos funcionários.
O documento descreve um desafio profissional para estudantes de administração sobre o restaurante Smak em Vale da Felicidade. O objetivo é identificar problemas e propor soluções para melhorar a gestão do restaurante, propriedade de Irena Partala. O estudante deve analisar os pontos fortes e fracos do restaurante usando a ferramenta SWOT e propor soluções para problemas identificados, como falta de motivação dos funcionários e atendimento lento. Orientações adicionais sobre empreendedorismo são fornecidas.
Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docxsindiconet
Comunicado para moradores de condomínios que foram evacuados por conta das enchentes no RS. Modelo avisa sobre o retorno autorizado pela Defesa Civil e traz orientações.
Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...CalerieLife Brasil
Converse com Luciano Gonzaga no WhatsApp: +55 16 993108601
https://wa.me/message/AU4DIQDH5V7JF1
A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
#calerie #caleriehealth #caleriebrasil #caleriebrazil #calerieHealthBrasil #calerieLifeBrazil #calerieglobal #calerieoficial #caleriebrasiloficial #caleriehealthoficial #calerieLifeBr #CalerieLifeBrazil #calerielife #calerielifebrasil #CalerieLife #health #wellness #supplement #lifespan #calerielifebrasil
O documento discute planos de ação para capacitação de funcionários em três níveis: estratégico, tático e operacional. No nível estratégico e tático, o plano inclui capacitação prioritária e cursos com instrutores internos ou externos. No nível operacional, o plano estabelece metas como capacitar 20% dos funcionários anualmente e melhorar a qualidade dos serviços.
O documento descreve os detalhes de uma empresa de móveis, incluindo sua missão, visão, valores, estrutura organizacional, produtos, estimativas de faturamento para os próximos 5 anos e conclusões sobre competências profissionais.
O documento descreve um trabalho realizado por alunos do curso de Administração da Universidade Anhanguera sobre o empreendedorismo no Brasil. O trabalho analisa os principais motivos que levam pequenas e médias empresas a fecharem, como a falta de planejamento. Também discute as vantagens de se desenvolver um plano de negócios completo e apresenta a estrutura básica de um. Por fim, faz uma análise SWOT do Restaurante Smak, propriedade da Senhora Irena Partala, identificando problemas e possíveis soluções
Este documento apresenta uma proposta de Balance Scorecard (BSC) para gestão do conhecimento na empresa DPR2 de saneamento básico. O BSC proposto inclui perspectivas financeira, de processos internos, de clientes e de aprendizagem e inovação, com objetivos, indicadores e ações para cada uma. O documento conclui que um BSC bem construído com informações de gestão do conhecimento terá sucesso em avaliar e corrigir estratégias.
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O documento descreve um projeto de qualificação no atendimento para a empresa Marra Produtos Profissionais LTDA. Ele está dividido em quatro etapas: 1) identificação da empresa, 2) como propor um projeto, 3) detalhamento de um projeto, 4) controle e avaliação. A segunda etapa propõe melhorias na área de cosméticos e ampliação na área de atendimento através de um projeto com escopo bem definido.
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Este documento apresenta um relatório sobre Controladoria e Sistema de Informações Gerenciais de alunos de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera. O relatório discute conceitos de controladoria, entrevista com um controller sobre a função e desafios da profissão, e estruturação de um sistema de informações gerenciais para uma empresa de beneficiamento e empacotamento de arroz.
Este documento apresenta a empresa Alvorada Produtos Agropecuários, uma empresa de comércio varejista agrícola e veterinário com 9 lojas no Brasil. O projeto identificou problemas como estoque obsoleto, avaliação incorreta de ativos, contratos lançados errados, recibos sem assinatura, notas fiscais fora do período e alterações contratuais não realizadas. Equipes foram designadas para executar tarefas e solucionar os problemas encontrados, resultando em melhorias nos processos da empresa.
Este documento descreve uma atividade prática supervisionada (ATPS) em Ciências Contábeis sobre análise e estrutura das demonstrações financeiras. A ATPS propõe quatro etapas para analisar os demonstrativos financeiros de uma empresa, calcular índices econômicos e financeiros, aplicar o método Dupont e elaborar um relatório final. O objetivo é fornecer aos alunos experiência na análise das demonstrações financeiras e na emissão de um parecer sobre a saúde patrimonial da empresa.
Este documento descreve as etapas de um projeto de evento que os estudantes devem realizar como atividade prática supervisionada. O projeto inclui planejamento, execução e avaliação de um evento na faculdade. As etapas abordam tópicos como conceituação do projeto, avaliação de viabilidade, gestão de recursos, comunicação e avaliação final.
1. O documento apresenta um plano de negócios para a abertura de um restaurante especializado em hambúrgueres artesanais chamado Insana Hamburgueria.
2. O plano detalha aspectos como visão, missão e valores da empresa, estrutura organizacional, objetivos, marketing, processo produtivo e fluxo de caixa projetado para os primeiros anos.
3. Os dados do fluxo de caixa indicam que a empresa projetada teria lucro líquido de R$799.000 no primeiro trimestre, com aumento médio de 32%
A Sul Consulting é uma empresa que presta serviços profissionais de assessoria e consultoria empresarial nas áreas afins do planejamento estratégico, bem como desenvolve palestras e programas de treinamento e capacitação profissional customizada nas seguintes áreas:
- Gestão Estratégica Integrada: “Alinhando Planejamento Estratégico e Gerenciamento de Projetos”;
- Vendas Consultivas 3.0: “O novo profissional de vendas”;
- Business Model Generation: “Inovação em modelos de negócio (Canvas BMG).
Este documento apresenta um resumo de um plano de negócio elaborado por um grupo de estudantes de administração. O plano descreve a introdução do tema, objetivos, fundamentação teórica, metodologia e o plano de negócio propriamente dito para uma empresa fictícia.
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Este documento apresenta uma proposta de serviços de consultoria empresarial da empresa Sul Consulting. A consultoria oferece assessoria estratégica, de marketing e vendas para melhorar os processos e gestão de empresas. O trabalho é realizado em 4 etapas de diagnóstico, desenvolvimento, implementação e análise, utilizando ferramentas como SWOT e planejamento estratégico. A metodologia proposta visa trazer benefícios como melhora de resultados e direcionamento do negócio.
Este documento apresenta um projeto integrador de estudantes da Universidade X para propor ações que resolvam problemas identificados no setor de almoxarifado e expedição de peças de uma concessionária de veículos. O projeto utilizará ferramentas gerenciais como 5W1H, brainstorming e diagramas de Ishikawa e Pareto para analisar os problemas e propor soluções.
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O documento apresenta uma metodologia de consultoria para vendas de alto desempenho chamada VAP! com 4 manuais. O Manual 1 discute segmentação de mercado e comportamento do consumidor. O Manual 2 fala sobre rentabilizar clientes, avaliar viabilidade econômica de projetos, elaborar planos de negócios e reduzir custos. O Manual 3 aborda tomada de decisão e inovação. O Manual 4 direciona o projeto VAP! com cronograma e reuniões.
O documento discute a importância do treinamento para o desenvolvimento de competências da equipe e da cultura organizacional de uma empresa. Ele explica que o treinamento deve ser customizado para atender às necessidades específicas da empresa e deve ter como objetivo maximizar a eficácia, o desenvolvimento organizacional e os resultados do negócio. Além disso, o documento destaca que os programas de treinamento devem transmitir informações relevantes, desenvolver capacidades profissionais e comportamentos que levem à maior eficiência dos funcionários.
O documento descreve um desafio profissional para estudantes de administração sobre o restaurante Smak em Vale da Felicidade. O objetivo é identificar problemas e propor soluções para melhorar a gestão do restaurante, propriedade de Irena Partala. O estudante deve analisar os pontos fortes e fracos do restaurante usando a ferramenta SWOT e propor soluções para problemas identificados, como falta de motivação dos funcionários e atendimento lento. Orientações adicionais sobre empreendedorismo são fornecidas.
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Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...CalerieLife Brasil
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A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
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Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
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Apresentação CALERIELIFE APN CURTA SOMENTE PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024.pdf
Desafio profissional 2º bim preenchido 5 junho
1. UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE SÃO CAETANO DO SUL - SP
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
1º SEMESTRE
Jéssica Ferreira de Souza RA 8741138693
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE EMPREENDEDORISMO, ÉTICA E
RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO E
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
PROFESSOR-TUTOR EAD EMERSON GAINO.
São Caetano do Sul - SP
2014
2. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO..................................................................................pág 2
2. AMBIENTE, ATITUDES EMPREENDEDORAS E KNOW HOW.....pág 2
3. PLANEJAMENTO E PLANO DE NEGÓCIOS.................................pág 6
4. PARÂMETROS ÉTICOS..................................................................pág 9
5. RELAÇÕES DE TRABALHO...........................................................pág 9
6. RECOMENDAÇÕES FINAIS............................................................pág 10
REFERÊNCIAS.....................................................................................pág 11
3. 2
1. INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo principal organizar todas as etapas da
elaboração do plano de negócio de uma nova empresa na área comercial. Há o
detalhamento de capital inicial a ser investido, campanhas de marketing e
estruturação da organização da empresa a médio prazo.
Há também o descritivo do empreendedor, esclarecendo ao leitor o quanto ele
está preparado para iniciar seu negócio.
2. AMBIENTE, ATITUDES EMPREENDEDORAS E KNOW HOW
Vamos trabalhar com uma empresa de produtos de limpeza e bens descartáveis.
O empreendedor tem as seguintes características:
Características
Excelente Bom Regular Fraco Insuficiente Nota
5 4 3 2 1
Comprometimento e Determinação
1. É proativo na tomada de
decisão
x 5
2. É tenaz e obstinado x 4
3. Tem disciplina e dedicação x 5
4. É persistente ao resolver
problemas x 5
5. É disposto ao sacrifício para
atingir metas
x 5
6. É capaz de imersão total nas
atividades que desenvolve.
x 5
Obsessão pelas oportunidades
7. Procura ter conhecimento
profundo das necessidades dos
clientes.
x 5
8. É dirigido pelo mercado
(Market driven)
x 4
9. É obcecado por criar valor e
satisfazer os clientes.
x 4
4. 3
Tolerância ao risco, ambiguidade e incertezas
10. Corre riscos calculados. x 4
11. Procura minimizar os riscos x 4
12. Tolera as incertezas e falta de
estrutura.
x 5
13. Tolera o estresse e conflitos. x 5
14. É hábil em resolver
problemas e integrar soluções.
x 5
Criatividade, autoconfiança e habilidade de adaptação
15. Não é convencional, tem
cabeça aberta, pensa.
x 5
16. Não se conforma com o
status quo.
x 4
17. É hábil em se adaptar a novas
situações.
x 5
18. Não tem medo de falhar. x 3
19. É hábil em definir conceitos
e detalhar ideias.
x 4
Motivação e Superação
20. É orientado a metas e
resultados.
x 5
21. É dirigido pela necessidade
de crescer e atingir melhores
resultados.
x 5
22. Não se preocupa com status e
poder.
x 4
23. Tem autoconfiança. x 5
24. É ciente de suas fraquezas e
forças.
x 4
25. Tem senso de humor e
procura estar animado.
x 5
5. 4
Liderança
26. Tem iniciativa. x 5
27. Tem poder de autocontrole. x 5
28. Transmite integridade e
confiabilidade.
x 5
29. É paciente e sabe ouvir. x 5
30. Sabe construir times e
trabalhar em equipe.
x 5
Total= 139
Depois de preenchido, responda às seguintes questões:
i. Destaque seus principais pontos fortes e pontos fracos.
Pontos fortes: Buscar o crescimento com autoconfiança, disciplina, integridade e
capacidade de aprendizagem.
Pontos fracos: A insegurança de falhar pode causar um medo de arriscar mais.
ii. Quais dos pontos fortes destacados são mais importantes para seu
desempenho como empreendedor?
O interesse em conhecer os produtos a serem oferecidos, podendo atender melhor o
cliente, assim criando credibilidade, confiança e fidelização.
Saber ouvir e compreender as necessidades que o cliente tem, podendo melhor
atendê-lo.
iii. Quais dos pontos fracos destacados deveria ser trabalhados para que o seu
desempenho seja melhorado? É possível melhorá-los?
6. 5
Sim, pois as incertezas ocorrem quando se inicia uma empresa, mas no decorrer das
conquistas junto aos clientes você adquiri autoconfiança e vai conquistando seus
resultados conforme suas metas projetadas e detalhadas no plano de negócios.
Idéia inicial
A princípio a ideia será montar uma pequena Distribuidora de matériais de limpeza
‘’Master Clean”. Uma empresa familiar, com 3 funcionários sendo sócios e entregador
em um pequeno galpão com capital de R$ 20.000,00. Pretendemos focar nos produtos
das linhas: Reckitt Benckiser / Unilever / Kimberly Clark / 3M, mantendo também
diversidades em outras marcas de 2a linha. Vamos prospectar clientes em
condomínios. No começo nosso foco não será atender clientes de bairro.
Quais as vantagens competitivas do empreendimento?
À medida em que uma empresa cresce em tamanho e complexidade, cresce também
o número de decisões e ações, que devem ser tomadas no dia-a-dia, sendo
relevâncias estratégicas de curto, médio e longo prazo. Isso se torna mais intrigante,
devido às turbulências do ambiente nos dias atuais, necessitando que o setor
empresarial crie ações, que consolidem suas estratégias para o desenvolvimento e
posicionamento das empresas perante esse novo mercado tão instável.
Qual o retorno econômico que ela proporcionará?
A empresa deve esforçar-se para conseguir os menores custos em compras e de
distribuição, como forma de oferecer preços mais baixos que seus concorrentes e
ainda obter uma participação maior no mercado. Dessa forma pretende-se ter um
retorno financeiro mais seguro e rápido.
Para transformar a oportunidade detectada em negócio, qual estrutura será
necessária?
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1-Um galpão em local apropriado de acordo com as regras da prefeitura, para a
adequação de produtos de limpeza, bem como os descartáveis a serem
comercializados;
2-Uma linha de telefone;
3-Um computador equipado com impressora e software correspondente para controle
de estoque, vendas, recebimento, e carteira de clientes;
4-Um automóvel devidamente adesivado com o logo da empresa para as entregas;
5-Um jogo de uniformes a serem utilizados pelos funcionários;
Qual é o conhecimento, organização e independência do empreendedor?
Quanto maior o domínio de conhecimento de um empreendedor sobre um ramo
de negócio, maior será sua chance de êxito. Precisa conhecer bem seus
produtos, participar de treinamentos se oferecidos pelas empresas parceiras,
manter-se atualizado sobre novidades. A independência do empreender é total,
desde que ele possa e saiba se organizar adequadamente de modo a
administrar bem a empresa em todas as áreas.
Qual é a disposição do empreendedor em assumir riscos?
Há a disposição de assumir riscos moderados. Deve se preocupar em focar-se
em tempo integral em seu negócio, seguindo fielmente o plano de negócios.
Deve estar aberto a realizar mudanças sempre que necessário, e estar atento
ao mercado para a tomada rápida de decisões.
Qual é o comprometimento do idealizador (empreendedor)?
Arriscar conscientemente é ter coragem de enfrentar desafios, tentar um novo
empreendimento, buscar, por si só, os melhores caminhos.
3. PLANEJAMENTO E PLANO DE NEGÓCIOS
1. Sumário Executivo
Este plano de negócios destina-se a organizar, planejar e gerenciar a empresa de
produtos de limpeza e descartáveis “ Master Clean”. Neste, encontram-se as
explicações sobre todas as etapas de organização da empresa, de como iniciar o
negócio, do capital inicial necessário para a execução, e de todos os planos de vendas
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e marketing a serem adotados pela empresa. Além disso, encontra-se uma análise de
retorno financeiro do investimento inicial.
2. O Setor, a empresa e o produto
Razão Social: Distribuidora Master Clean, empresa de pequeno porte, com 3
funcionários sendo 2 sócios e 1 funcionário. Nos primeiros 6 meses não haverá retorno
financeiro, apenas investimento de capital, dedicaçãoe campanhas de marketing para
tornar a empresa conhecida no mercado. Os sócios deverão arcar com os custos
inicias por conta própria para pagamento das contas como aluguel, telefone, salário,
e contas de luz, água, etc. Após o 1 ano de empresa começará a ter lucros, e segundo
o plano de negócios, chegará ao faturamento total de R$ 40 mil reais – empresa com
segmentos de produtos de limpezas e descartáveis.
3. Análise da Mercado
A experiência no setor foi adquirida quando um dos sócios ainda trabalhava em locais
semelhantes como como na Distribuidora Log-in. Esta tornou-se um grande diferencial
para as chances de a empresa prosperar no mercado, visto que em tão pouco tempo,
mesmo com estrutura física pequena e localização desprivilegiada em relação aos
concorrentes, já conseguiu participação significativa no mercado em que estava
inserida - “estou em um ponto melhor que todos aqui, e todos já nos conhecem” diz o
proprietário. A disposição em buscar novos conhecimentos e estar atualizado com as
novidades do setor aumentaram as possibilidades do empreendedor alcançar suas
metas, cuja visão é “tornar-se a melhor distribuidora do bairro, respeitando e
conquistando cada vez mais clientes e amigos até o ano de 2015”. Já os seus
concorrentes poderão ser deixados para trás com poucas chances de êxito pois
segundo ele “ não quero passar informações nenhuma do meu negócio pra vocês não,
vocês poderão usar as informações contra mim e mim prejudicar”. Em contraste com
o gestor do mercantil Extra “Eu sou uma pessoa que procura se informar, eu quero
trazer sempre novidades e inovações para a empresa, dentro do que eu posso fazer,
eu faço. Estou aberto para aprender, porque aprender nunca é demais”
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4. Estratégias de Marketing
Vamos fazer promoções para atrair novos clientes. Uma delas é oferecer produtos de
primeira linha com descontos de 10%. Semanalmente escolheremos produtos
variados e faremos a divulgação por meio de cartazes, panfletos, e contato direto junto
à administradora de condomínios. Também vamos orientar um funcionário a sair pelas
ruas em uma moto com aparelhagem de som, anunciando as promoções. A
experiência mostra que há uma tendência em manter a loja mais cheia após esse tipo
de campanha.
Mesmo com estrutura física menor e localização descentralizada, essas estratégias
têm conseguido atrair clientes de bairros ali próximos, provando que essas estratégias
são eficazes. É um esforço que vale a pena, pois o concorrente não faz promoção
porque não tem condições para isso, segundo ele mesmo diz. Aqui no bairro não há
essa procura por promoção. Onde as promoções influenciam 54% dos clientes da
pesquisa a comprar no Extra, já 23% influenciam só às vezes, 17% as promoções não
importam na hora da compra e 6% nunca as promoções os entusiasmaram.
Precisamos ficar atentos às condições de vendas, porque inicialmente ainda não
teremos uma grande capacidade de atendimento por sermos uma empresa em início
de negócio.
Pretendemos focar muito no atendimento, na rapidez da entrega, em horários que
atendam melhor os nossos clientes, fazendo disso um diferencial competitivo.
Fidelização de clientes: segundo a pesquisa, observamos que os clientes compram
do seguinte modo:
1- todos os dias: 56%,
2- toda semana 33%,
3- ao mês 11%,
por motivos como: o bom atendimento, levando-nos a concluir que a qualidade de
atendimento ao cliente é um diferencial verificado na empresa que anseia por
crescimento e a expansão.
5. Operações
Não há necessidade de máquinas, apenas um telefone, computador, uma moto ou
automóvel para entregas.
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6. Equipe
1- dois sócios sendo um responsável por vendas e outro por administração;
2- um funcionário para entregas;
3- uma empresa terceirizada prestadora de serviços de contabilidade.
8. Plano Financeiro
Capital inicial utilizado: R$ 20.000,00 – vinte mil reais
Financiamento bancários:
Tendo em vista a falta de recursos financeiros para fazer todas as melhorias
necessárias no prédio onde o negócio será implantado, como melhorias na estrutura
física, divulgação das promoções, aquisição de insumos, entre outros – e verificando
a sua viabilidade, recomenda-se ao gestor ir buscar nas instituições financeiras,
empréstimos ou financiamento bancários, que contribuam para alavancagem da
empresa.
4. PARÂMETROS ÉTICOS
É primordial para a empresa, iniciar o negócio estruturando-se de modo a contribuir
com a sustentabilidade, fazendo um trabalho de modo ético, respeitando os
concorrentes de modo salutar.
Nossa Missão é oferecer produtos de alta qualidade, com preços menores, e ajudando
a difundir a ideia do uso de produtos biodegradáveis e que não venham a poluir ainda
mais o meio ambiente, realizando um projeto social no bairro.
Nossa Visão é realizar as atividades a que se propõe, sem medir esforços, e
esperando por resultados eficientes.
Respeito ao indivíduo, à qualidade de serviços prestados, agilidade e ética são parte
de nossos Valores.
5. RELAÇÕES DE TRABALHO
De acordo com nosso plano de negócios, em dois anos já estaremos a caminho de
nos tornarmos uma empresa de médio porte. Com isso, haverá a necessidade de
melhor estruturação para recebermos um número maior de funcionários, além de
oferecer o conforto material, emocional, e social a que estes têm direito.
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Seguir as normas políticas de sindicatos, ministério do trabalho, regras jurídicas é
parte deste contexto.
Organizar a empresa em departamentos, manterá a funcionalidade do todo.
Ao departamento de RH caberá treinar, orientar, guiar os funcionários de modo a
entender a política da empresa e caminhar juntos para o alcance das metas propostas.
Esperamos assim, poder oferecer aos nossos funcionários qualidade de vida, por
meio da tranquilidade em aprender sempre mais e poder oferecer melhor qualidade
de vida às suas famílias.
6. RECOMENDAÇÕES FINAIS
Finalmente, entendemos que organização é tudo em um novo negócio. Foco
no cliente, ética nos negócios, boa administração, atenção e dedicaçãototal em tempo
integral fazem parte do sucesso da empresa.
Além disso, também é necessária uma atualização constante. Hoje em dia a
concorrência é devoradora, e segundo pesquisas, grande parte das empresas jovens
“morrem” antes mesmo de completar dois anos, e não é isso que queremos para
nosso empreendimento.
Foco no sucesso!
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REFERÊNCIAS
DORNELAS, José C. A.. Empreendedorismo: Transformando ideias em negócios.
4ª ed. Rio de Janeiro: Campus - Elservier, 2012. (PLT)
MATOS, FRANCISCO GOMES. Ética na Gestão Empresarial da Conscientização
à Ação. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2007. (PLT)
CINTRA, Josiane C.. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 1ª ed. Valinhos:
Anhanguera Publicações, 2011. (PLT)
sebraesp.com.br/arquivos_site/biblioteca/guias_cartilhas/Como_elaborar_um_plano_
de_negocios.pdf
AZEVEDO, Carlos E.; HENRIQUE, Raquel de O. Desafio Profissional de
Empreendedorismo; Éticas e Relações Humanas no Trabalho e
Desenvolvimento Pessoal e Profissional . [Online]. Valinhos, 2014, p. 01-12.
Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 17 de fev. 2014.