Este documento apresenta um relatório sobre Controladoria e Sistema de Informações Gerenciais de alunos de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera. O relatório discute conceitos de controladoria, entrevista com um controller sobre a função e desafios da profissão, e estruturação de um sistema de informações gerenciais para uma empresa de beneficiamento e empacotamento de arroz.

1. 1
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
INSTITUTO SÃO FRANCISCO DE ASSÍS
POLO GRAJAÚ – MA
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
CONTROLADORIA E SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
ACADÊMICOS:
FRANCISCO DO NASCIMENTO GOMES - RA 393791
GENILDE SOUSA DA SILVA - RA 393826
MARIA DE JESUS SANTOS DA SILVA - RA 393897
MARIA ELIZONILDE DE CARVALHO SILVA - RA 393918
PAULO EMERSON SOUSA DA SILVA - RA 393928
ATPS DE CONTROLADORIA E SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
GRAJAÚ – MA
2015

2. 2
CONTROLADORIA E SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Atps apresentada à disciplina de Controladoria
e Sistemas de Informações Gerenciais,do curso
de Ciências Contábeis da Universidade
Anhanguera – UNIDERP para obtenção de nota
- sob a orientação.
Da tutora Presencial; Nazaré
GRAJAÚ – MA
2015

3. 3
SUMÁRIO
Introdução.......................................................................................................................04
Desenvolvimento .....................................................................................................05 a 20
Conclusão .......................................................................................................................22
Bibliografia .....................................................................................................................21

4. 4
Introdução
Nas definições apresentadas sobre a Contabilidade, identificamos duas visões
conceituais sobre ela: a primeira enfoca o conceito de controle econômico do patrimônio
e de sus mutações (controles estáticos e dinâmicos) e a segunda enfatiza o conceito de
processo de comunicação econômica.
O propósito da informação é possibilitar que uma organização alcance seus
objetivos pelo uso eficiente de seus outros recursos, isto é, homens, materiais, máquina e
outros ativos e dinheiro. Como a informação é também um recurso, a sua teoria considera
o seu uso eficiente.
Nesse sentido, os sistemas tradicionais de informação contábil estão voltados a
armazenar a informação segundo os critérios contábeis geralmente aceitos. Em um
sistema de informação contábil ampliado(gerencial), é necessário em muitos casos é
necessário estudar qual o modelo de informação contábil (qual o tratamento contábil a ser
dado) par registrar as transações no sistema de informações que possibilitem controle
imediato e tomada de decisão.

5. 5
MISSÃO CRENÇAS E VALORES
ENTREVISTA COM CONTROLLER
Missãoda empresa: Ofertar as pessoas e empresas, produtos com qualidade, certificando
a sustentabilidade de nossos parceiros e de nossa Empresa. Em primeiro lugar a empresa
precisa entender a razão de existir, qual será seu segmento e quem serão seus clientes.
Sua missão é atuar na área de beneficiamento e empacotamento de arroz, concretizando
trabalho e alimentando novas gerações na expectativa de atender bem nossos clientes de
forma a obter resultados duradouros que garantam o crescimento da empresa.
Crenças: busca ser referência na produção de arroz com qualidade ao consumidor de
nosso produto, oferecendo eficácia, gentileza, agilidade no logístico comprometimento
com nosso cliente. Através da crença espera ocupar seu espaço em nosso estado. Ser a
empresa líder nas vendas de arroz. Oferecer ao mercado consumidor de alimentos,
produtos de alto padrão de qualidade, contribuindo para o sucesso dos negócios de nossos
clientes e parceiros garantindo a sustentabilidade financeira de nossa empresa.
Valores: Estar aberto para novas tecnologias para produção de ótima qualidade para
garantir produto de qualidade na mesa de nosso cliente. Respeitar comportamentos,
atitudes e decisões de todas as pessoas, independente de cargo e funções. Os valores são
garantidos através da confiança mutua entre colegas e seus superiores, são essenciais para
nossa atividade profissional. Para Padoveze (2003): a missão da Controladoria é suportar
todo o processo de gestão empresarial por intermédio de seu sistema de informação, que
é um sistema de apoio à gestão. Com isso, a controladoria fica incumbida de assegurar a
eficácia da empresa mediante o controle de operações e de seus resultados planejados.

6. 6
1: Quais as principais funções de um Controller?
R: Ser titular da controladoria ou controller designa a tarefa de controlar ou verificar
todas as contas da unidade de saúde as quais integram: desenvolver atividades que
envolvam
2: Quais as principais funções de um Controller?
R: Ser titular da controladoria ou controller designa a tarefa de controlar ou verificar
todas as contas da empresa as quais integram: desenvolver atividades que envolvam
planejamento, execução, controles e análises da performance da gestão; tornar-se mais
eficientes nos controles sobre os destaques financeiros recebidos, estar ciente dos riscos
dos serviços públicos oferecidos(ameaças e oportunidades); analisar a incorporação de
mais serviços, considerando o aumento da população a cada dia; averiguar a qualidade
dos serviços e perspectivas de ampliação.
3: Entrevistadores: Quais os maiores desafios da profissão?
R: Encontrar pessoas que tenham a visão de controle das despesas e desempenho
espelhado Na meritocracia. Mas o maior desafio é na implantação do programa,
principalmente se a empresa esteve muito tempo navegando em águas calmas e nunca foi
cobrado o desempenho das pessoas. Os desafios de um controller estão focados na
necessidade de um profundo conhecimento em sua área de atuação e domínio sobre várias
áreas do conhecimento, pois este profissional tem participação ativa em decisões de
diferentes setores que são de extrema importância para a empresa. Promover a integração
da Controladoria com as demais áreas para que o trabalho seja feito por todos e todos
tenham responsabilidade sobre ele.
Interagir com todos os departamentos da empresa e o seu principal objetivo é reduzir os
custos e aumentar os lucros da empresa, o seu maior desafio é colocar em pratica as suas
regras para que todos os departamentos andem em harmonia.

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4: Quais os conselhos que você daria para uma empresa que deseja implantar o setor de
controladoria?
R Iniciar um programa com conscientização de todos os colaboradores desde o chão de
fábrica até o mais alto escalão. Estabelecer metas e criar índices de desempenho no banco
por melhoria continua. Planejar ações para conter desperdícios e aperfeiçoar a empresa
ao máximo.Revisar processos, ser eficiente na área produtiva. E se for empresa familiar,
aconselho a ter fé... É preciso contratar ou investir em profissionais qualificados, que
conheça bem o processo de controladoria com referência já de serviços prestados em
outras empresas. Os orçamentos devem ser bem desenhados para que ocorram os
mínimos desvios e os que vierem a ocorrer é de extrema importância às devidas
explicações. Cada gestor deve se sentir responsável e comprometido com o seu
orçamento. Criar um sistema de informações onde os números contabilizados sejam
corretos, um sistema onde as informações sejam confiáveis, um sistema onde extraísse
planos sobre relatórios, para uma controladoria ter um bom diagnostico da empresa ela
tem que ter valores corretos para que não haja falhas para os planejamentos e que acabe
fazendo com que a empresa tenha problemas futuros.
A Importância da Auditoria Interna nas Organizações
A auditoria interna é uma das mais importantes ferramentas para o controle
administrativo. A ausência de controles adequados para empresas de estruturas
complexas a expões a inúmeros risco, frequentes erros e desperdícios. A necessidade de
empresas investirem em desenvolvimento tecnológico, aprimorar seus controles, reduzir
custos, tornando mais competitivos os seus produtos, faz com que necessitem de um
grande volume de recursos. Segundo Attie(1992), a função d auditoria interna repousa
em atividades detalhadas da empresa, relacionadas, de maneira intensa, com o andamento
de cada função, área, departamento, setor e operação.
A auditoria interna, por orientação gerencial da alta administração da empresa,
tem, de examinar cada ramificação e s segmentos, em períodos regulares para observar a
aderência às políticas, à legislação, à eficiência operacional em aos aspectos tradicionais
de controle e salvaguarda da empresa. A norma de auditoria referente ao trabalho no
campo geralmente aceitas, estabelecem que o auditor deva avaliar o sistema de controle

8. 8
interno da empresa auditada com o intuito de determinar a natureza, a época e a extensão
dos procedimentos de auditoria.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A unidade de negócio escolhida foi a empresa Grajaú Alimentos Ltda, situada na Br 226
Zona Rural na cidade de Grajaú – MA, é uma empresa familiar dirigida por um sócio
proprietário (José Maria Nascimento), é uma empresa de transformação de arroz,
propriamente beneficiadora de arroz, única indústria empacotadora de arroz no
município, gera em torno de 23 empregos atualmente. A empresa adquire matéria prima
de produtores do seu município e de municípios vizinhos. A matéria prima é transformada
em arroz beneficiado, acondicionado em pacotes de 5kg que são arroz longo fino do tipo
1 e tipo 2 e os quebrados de arroz a granel que são divididos em três tipos, quirera,
canjicão ¾ e canjica ½. Os tipos 1 e 2 são comercializados dentro do estado, os quebrados
em grande parte é comercializado para fora do estado. Os serviços de carregamento são
terceirizados.
A áreas a serem atendidas hoje na empresa são: almoxarifado, secador, manutenção, área
do benefício, expedição e administração.
O almoxarifado: onde é acondicionado os produtos usados na empresa dos setores em
geral como: manutenção das maquinas, uniformes, epis, embalagens, assim a diante.
Secador: é o local que faz o processo de secagem do arroz que é recebido verde.
Manutenção: local onde são feitas as prevenções durante todo o ano de trabalho na
empresa.
A área de benefício: é o local que faz o processo de transformação do arroz em casca para
o beneficiado, que separa os tipos de arroz e faz os empacotamentos.
Expedição: local onde armazena os produtos já industrializados, e onde faz os
carregamentos dos produtos qual a empresa vende.
Administrativo: local onde concentra as decisões da diretoria, financeiro, comercial,
fiscal.

9. 9
A estrutura do sistema contábil da empresa funciona como gerencial dentro de um sistema
de informações gerenciais para fins de controle,(ERP) onde podemos obter dados
relatórios de comparativo de custo entre dois meses, relatório conferencia lançamentos
contábeis, conferencia e contabilização de entradas, conferencia fechamento, estoque e
balancete, relatório pela posição fiscal/contábil do item.
A contabilidade gerencial é relacionada com o fornecimento de informações para os
administradores – isto é, aqueles que estão dentro da organização e que são responsáveis
pela direção e controle de suas operações.
ESTRUTURAÇAO DO SISTEMA CONTABIL GERENCIAL
Fator
Contabilidade Gerencial
Objetivo dos relatórios
Objetivo de facilitar o planejamento, controle, avaliação de desempenho e tomada de
decisões internas
Forma de relatórios
Orçamentos, relatórios de desempenho, relatórios de custo, relatórios não rotineiros para
facilitar a tomada de decisões.
Frequência dos relatórios
Quando necessário para administração
Restrições nas informações fornecidas
Nenhuma restrição, exceto as determinadas pela administração.
Perspectiva dos relatórios
Orientar, facilitar o planejamento, controle e avaliação de desempenho antes dos fatos
para impor metas e avaliar os resultados reais.

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5. EVA – Economic Value Added
EVA - Valor econômico adicionado ou simplesmente Valor adicionado ou, ainda,
Valor agregado é uma noção que permite medir o valor criado por um agente econômico,
é parcela do lucro operacional que excede os gastos com as estrutura de capital, foca a
eficiência gerencial em um determinado exercício, mostrando a manutenção do capital
financeiro da empresa, onde apresenta uma estimativa do lucro econômico real de uma
empresa.
Considerando os dados: Fórmula: EVA = Lucro Operacional após o Imposto de Renda -
(Capital Investido x Custo de Oportunidade).
Empresa: Supermercados Pão de
Açúcar
2009 2008 2007
Patrimônio Líquido 6.559.460,00 5.407.716,00 4.949.677,00
Lucro Liquido 591.580,00 260.427,00 185.655,00
EVA- Valor Econômico Agregado 2009 2008 2007
a) Patrimônio Liquido 6.559.460,00 5.407.716,00 4.949.677,00
b) Taxas de juros(TJLP) 6% 6% 6%
c) Custo de Oportunidade(axb) 393.567,60 324.462,96 296.980,62
d) Lucro Líquido 591.580,00 260.427,00 185.655,00
EVA(d-c) 198.012,40 (60.035,96) (111.325,62)
O formato da demonstração apresentada nos permite dizer que durante os
exercícios financeiros de 2007 e 2008 houve destruição de valor para os acionista, pois
os resultados finais não foram suficientes apara pagar os custos do capital, porém no
exercício financeiro de 2008 o resultado foi positivo, sendo capaz de superar expectativas
ruins trazidas dos exercícios anteriores, portanto o resultado apresentado em 2008
excedeu a expectatica de retorno sobre o capital investido.
6. MVA – Valor de Mercado Adicionado
O objetivo principal da maior parte das empresas é maximizar o patrimônio dos
acionistas. O patrimônio dos acionistas é maximizado quando se maximiza a diferença
entre o valor de mercado das ações da empresa e o valor do capital que foi fornecido pelos
acionistas. Essa diferença é chamada de MVA (Valor de mercado adicionado). Considere
os dados:
Empresa: Natura Cosméticos S/A
Tipo Quantidade(q) Valor(v) Subtotal(q x v)

11. 11
Ordinárias 181.212 R$ 15,53 2.814.222,36
Preferências 0 R$ 0,00 -
Valor de mercado 2.814.222,36
MVA - Valor de mercado adicionado
Preço por ação 15,53
Número de ações (em milhares) 181212
Valor de mercado do capital (Pr das ações x N.º ações) 2.814.222,36
Valor contábil do capital 2.885.705,00
MVA = Valor de mercado - Valor contábil 71.482,64
Os dados mostram que todas as ações de investimento foram positivas, pois
trouxeram resultados consistentes e contínuos, pois a cada trimestre apurado apresentava
–se uma estabilidade, aplicado ao Capital da Sociedade o valor de mercado de
aproximadamente 9,4% maior em relação ao exercício financeiro imediatamente anterior.
7. Potencial de Rentabilidade Futura
O lucro residual de uma empresa é a rentabilidade dos acionista, observemos os
dados:
Custo de oportunidade 15% a.a
Período considerado 5 anos
Valor atual / Residual 350.000.000,00
POTENCIAL DE RENTABILIDADE FUTURA
TAXA DE
DESCONTO
VALOR
DESCONTADO
Ano 1 360.500.000,00 1,1500 313.478.260,87
Ano 2 371.315.000,00 1,3225 280.767.485,82
Ano 3 382.454.450,00 1,5209 251.470.009,04
Ano 4 401.577.172,50 1,7490 229.603.051,73
Ano 5 431.695.460,44 2,0114 214.628.939,66
Soma 1.947.542.082,94 1.289.947.747,13
Valor Atual / residual 350.000.000,00 350.000.000,00
Valor da empresa R$ 1.597.542.082,94 R$ 939.947.747,13
Uma rentabilidade adequada continuamente é, possivelmente, o maior indicador
da sobrevivência e sucesso da empresa.

12. 12
8. O Estudo de Caso da Nitendo – Matriz Swot(Potencialidades, Fraquezas,
Oportunidades e Ameaças).
O mercado de jogos eletrônicos domésticos se iniciou em 1972 com a fundação
da Atari por Nolan Bushnell nos Estados Unidos. Como foi a primeira empresa a entrar
neste segmento de mercado, a Atari foi responsável por desenvolvê-lo, e se beneficiou
por não ter concorrentes durante quase uma década. Eternizando vários de seus jogos
como por exemplo o Pac-Man. Quando se iniciou a década de 1980, a Atari começou a
apresentar sinais de que deixaria de reinar absoluta no mercado. A empresa se envolveu
em grandes problemas que fizeram com que mais tarde a Atari praticamente fosse extinta
do mercado.
Em 1984 chega ao mercado americano a empresa de origem japonesa Nintendo,
que viria a ser a próxima líder de mercado do setor de jogos eletrônicos domésticos.
Em 1988 chega ao mercado a Sega, que se tornou um grande concorrente da
Nintendo, durante muito tempo as duas empresas disputaram intensamente o mercado. A
Sega, nos Estados Unidos, passou a utilizar o nome “Genesis” por disputas de marca
registrada.
Em 1992 a Sega e a Nintendo travaram uma grande disputa de marketing, a Sega
chegou a utilizar o slogan: “Gênesis does what Nintendon´t”; a Nintendo respondeu com
oslogan: “Nintendo is what Genesisn´t”.
Em 1995 a principal mídia passou a ser o CD-ROM, ao invés dos cartuchos
utilizados anteriormente e até então pela Nintendo. A Nintendo não alterou sua mídia, por
acreditar que o CD era muito mais fácil de ser copiado e isso geraria perdas para a
empresa, mas o que aconteceu foi justamente o contrário pois seus concorrentes
conseguiram reduzir seus gastos consideravelmente, porque o CD-ROM custava muito
menos que o cartucho. O que também fez com que a Nintendo perdesse a preferência dos
fabricantes de jogos, que preferiam fabricar seus jogos em CD para os concorrentes. Os
jogos passaram a ser de altíssima tecnologia e o CD comportava uma capacidade superior
para o armazenamento de dados.
Em 2001 com a Sony estabelecida no mercado e a entrada do XBOX, chega uma
nova fase no mundo dos videogames, os jogos On-line e a temática adulta ganham força
nesse mercado.
Em 2005 a Nintendo revoluciona o mercado através de uma nova maneira de se
jogar. O Wii é a grande promessa da Nintendo.

13. 13
A força da Nintendo se encontrava na sua inovação e no desenvolvimento de
serviços On-line.
A fraqueza da Nintendo é a resistência a mudanças dos consumidores e base de
fãs On-line consolidados pela concorrência.
As oportunidades se encontravam nos serviços On-line que buscam resgatar
consumidores perdidos pela concorrência.
As ameaças à Nintendo são os concorrentes com melhor hardware e com grande
fatia do mercado.
Riscos Naturais - Podem ocorrer danos na loja por força maior, uma enchente, por
exemplo, e alagar
a loja;
Riscos Financeiros – Uma das opções de pagamento que a loja oferece ao cliente é via
boleto, e se
o mesmo não pagar irá gerar um grande prejuízo;
Riscos com Pessoal – O benefício do Vale Transporte é pago em dinheiro aos
funcionários e
isso pode gerar prejuízo à empresa, pois muitos dizem necessitar do benefício devido à
forma de
pagamento;
Riscos Operacionais – Existem muitas lojas que vendem sapatos parecidos com os que
se vendem
na loja, com um bom custo-benefício, porém baixa qualidade. Isso é um grande risco
operacional
que corremos.
Alavancagem Operacional Financeira e Combinada

14. 14
Alavancagem Operacional: É a possibilidade de um acréscimo percentual no
lucro operacional maior do que o percentual obtido de aumento das vendas.
Quando as empresas elaboram projetos pra capturar financiamento, visando
aumentar a produção sem aumentar os custos fixos ou aumentando menos do que o
crescimento do lucro Antes das Despesas Financeiras e do Impostos de Renda, elas
buscam obter Alavancagem Operacional.
Discriminação Opção 1 Opção 2
Em R$ Em % Em R$ Em %
RECEITA TOTAL 400.000,00 100,00 40.000,00 100,00
(-) Custos variáveis
Materiais 8.000,00 20,00 24.400,00 61,00
Comissões - 6.000,00 15,00
TOTAL 8.000,00 20,00 30.400,00 76,00
Margem de Contribuição(1) 32.000,00 80,00 9.600,00 24,00
(-) Custos/Despesas Fixas(A+B+C) 28.700,00 71,75 7.700,00 19,25
Lucro Operacional(2) 3.300,00 8,25 1.900,00 4,75
GRAU DE ALAVANCAGEM
OPERACIONAL(1:2)
9,70 5,05
Alavancagem financeira: Significa a possibilidade de os acionistas da empresa obterem
maiores lucros para suas Ações, com o uso, mais intensivo de capital de terceiros, ou
seja, empréstimos. É a pratica de se captar recursos de terceiros para financiar
investimentos.
Estrutura
Financeira A
Estrutura
Financeira B
Capital de terceiros 350.000 600.000
Capital Próprio 650.000 400.00
Ativo Total 1.000.000 1.000.000
Taxa de Juros 10% 10%
Discriminação Situação Atual Aumento de 12%no
volume
Diminuição de 12%
no volume
Estrutura
A
Estrutura
B
Estrutura
A
Estrutura
B
Estrutura
A
Estrutura
B
Receita de Vendas 1.500.000 1.500.000 1.680.000 1.680.000 1.320.000 1.320.000
Custos e Despesas
variáveis
900.00 900.00 1.008.000 1.008.000 792.000 792.000
Custos e Despesa Fixas 490.000 490.000 490.000 490.000 490.000 490.000
Lucro Operacional antes
dos juros(A)
110.000 110.000 182.000 182.000 38.000 38.000
Juros 35.000 60.000 35.000 60.000 35.000 60.000
Lucro depois do juros(B) 75.000 50.000 147.000 122.000 3.000 (22.000)

15. 15
RentabilidadeOperacional
do Ativo(Em%)
11,0 11,0 18,2 18,2 3,8 3,8
Rentabilidade de Capital
Próprio(Em%)
11,5 12,5 22,6 30,5 0,5 -5,5
Grau de Alavancagem
Financeira(A:B)
14,67 2,200 Efeito da
alavancagem
financeira
Ocorrência de risco
financeiro
A Alavancagem Combinada: ou alavancagem total da empresa, resulta da multiplicação
da alavancagem operacional pela alavancagem operacional pela alavancagem financeira,
sendo uma combinação de estrutura de custos operacionais com uma estrutura de capital.
Ativo Passivo
Alavancagem Operacional
Risco Operacional
Alavancagem Financeira
Risco Financeiro
Alavancagem Combinada
Risco da Empresa
Diferenças
A diferença existente entre a alavancagem operacional, alavancagem financeira e
alavancagem combinada é que na operacional tem como base o aumento do lucro liquido,
em contrapartida às despesas financeiras. Já a operacional tem como ponto de partida o
aumento das vendas, em contrapartida aos custos fixos. Por outro lado a alavancagem
combinada parte do principio de que todos os negócios tem condição de impulsionar suas
produção de venda, com a utilização de capital de terceiro.

16. 16
RELATÓRIOFINAL
Toda e qualquer empresa tem por missão ofertar as pessoas produtos com qualidade,
certificando a sustentabilidade e entendendo a razão de existir, atendendo bem os clientes
de forma a obter resultados duradouros que garantam o crescimento da empresa, a geração
de empregos, o relacionamento construtivo com os parceiros comerciais e o bem-estar da
sociedade. Deve busca ser referência naquilo que produz, além de oferecer eficácia,
gentileza, agilidade na logística e comprometimento com o cliente. Precisa estar aberta
para novas tecnologias para melhoramento da produção. Respeitar comportamentos,
atitudes e decisões de todas as pessoas, independente de cargo e funções. Os valores são
garantidos através da confiança mutua entre colegas e seus superiores, são essenciais para
nossa atividade profissional. A controladoria tem uma importantíssima missão na
empresa de prever todos os gastos montando comparativos e orçamentos e
acompanhando-os através de comparativos. Além disso, da suporte na gestão dos
negócios, assessorando os gestores da empresa, mensurando as alternativas econômicas.
A controladoria tem a responsabilidade de implantar, desenvolver, aplicar e coordenar
todo o ferramental da ciência Contábil dentro da empresa, controlando para que essas
informações sejam a base das tomadas de decisão empresarial.
Diante disso entendemos a importância do controller onde vai exercer a função de
planejamento, controle, repórter e a função de um contábil. Podendo se aplica também a
diversos cargos na área de contabilidade, cujo nível e cujas responsabilidades variam de
uma empresa para outra controlando fazendo relatórios e interpretando dados pertinentes,
pois o Controller organizar todo o processo orçamentário da empresa, onde será definida
a base para a elaboração de todas as análises mensais durante o exercício. Por isso o maior
desafio de um Controller está na necessidade de maior conhecimento em todas as áreas
da contabilidade.
Os orçamentos devem ser bem desenhados para que ocorram os mínimos desvios e os
que vierem a ocorrer é de extrema importância às devidas explicações. Cada gestor deve
se sentir responsável e comprometido com o seu orçamento. Para uma controladoria ter
um bom diagnostico da empresa ela tem que ter valores corretos para que não haja falhas
para os planejamentos e que acabe fazendo com que a empresa tenha problemas futuros.

17. 17
A auditoria interna é uma ferramenta essencial que auxilia a alta administração com
informações exatas e ajuda no controle e na elaboração de controles contábeis,
financeiros, assegurando que os controles internos e rotinas de trabalho estejam sendo
habilmente executadas e que os dados contábeis merecem confiança. A auditoria interna
faz parte de qualquer organização, principalmente em um contexto de um mundo cada
vez mais globalizado onde a necessidade de informações úteis para a gestão a fim de
tomar decisões e atingir os objetivos e perspectivas para o futuro. O objetivo principal da
auditoria interna é a ajudar à administração, dando suporte e conhecimentos necessários
para um correto desenvolvimento das atividades administrativas e operacionais,
oferecendo condições adequadas de análise através de métodos que garantam a fidelidade
dos procedimentos e informações aos empresários e gestores, onde o controller através
dos resultados desta auditoria poderá atuar de forma mais eficaz. Controladoria tem
assumido um papel importante na administração dos negócios, onde apoia os gestores no
planejamento e controle de ações através de um sistema de informação, buscando garantir
confiabilidade e tempestividade necessárias no processo gerencial, onde visando
disponibilizar para a gestão a implantação das ferramentas gerenciais após o diagnóstico
do questionário aplicado aos colaboradores da empresa. A controladoria contribui na
gestão empresarial, sendo fundamental instrumento de apoio na tomada de decisão.
A implantação das ferramentas gerenciais irá possibilitar o equilíbrio da organização
diante das dificuldades no ambiente operacional, visando seu sucesso, pois a mesma
mostra suas potencialidades e deficiências, procurando organizar e direcionar a alcançar
seus objetivos. A empresa só tem a crescer com a utilização da controladoria junto com
suas ferramentas de gestão, pois tem capacidade de garantir informações suficientes a
gestão empresarial, auxiliando no processo decisório. A Controladoria tem integração
direta com a Contabilidade, pois seu trabalho gerencial é baseado em informações
contábeis. Além disso, deve haver sempre interação com as áreas produtivas e Comerciais
para verificar qual o impacto das mudanças mercadológicas no Negócio.
Para obter um trabalho eficaz, a abordagem junto a essas áreas deve ser de cooperação.
Muitas vezes a Controladoria é conhecida apenas pelo seu lado fiscalizador, porém, isso
não é o ideal para atingir o objetivo de prover as melhores informações para a tomada de
decisão empresarial. Foram analisados o diagnostico da empresa, bem como as áreas a
serem atendidas, a estrutura do sistema contábil e estruturação do sistema contábil

18. 18
gerencial. Notou-se que. Em grande parte das organizações a sua estrutura é a base para
o seu desenvolvimento. Um sistema contábil deve ter sua estrutura de forma a
proporcionar uma informação oportuna, comparável e ágil.
Oferecendo condições para projetar dados futuros em diversos cenários empresariais. A
contabilidade gerencial tem como objetivo principal fornecer informações para que os
gerentes possam decidir qual o melhor caminho para a empresa. A estrutura
organizacional é a base para seu desenvolvimento e só obtém sucesso se estiver alicerçado
em sistema de controle e informações sobre gestão. Encontramos
O EVA – Economic Value added que é utilizado para ajudar na gestão organizacional é
o mais novo instrumento de medida de valor. É a medida de desempenho financeiro que
vê mais de perto, do que qualquer outro instrumento, o lucro econômico verdadeiro da
empresa. Embora seja um dos melhores instrumentos para avaliação se uma empresa cria
ou destrói valor, o EVA deve ser usado com muita atenção, pois requer que todos na
empresa conheçam a metodologia para que este possa resultar nos objetivos previamente
traçados. Verificamos que o Grupo Pão de Açúcar não obteve o resultado esperado, ou
seja, não teve valor adicionado. Obtemos a margem operacional, a rentabilidade
operacional que foi igual a giro x margem, a rentabilidade do lucro operacional.
Nas ações natura verificou-se que de acordo com o mercado que as ações da empresa
têm um valor maior do que o Balanço Patrimonial, no caso da Natura é uma empresa que
esta alavancada desta forma uma empresa confiável para investir. Podemos observar que
de acordo com o mercado que as ações da empresa têm um valor maior do que o Balanço
Patrimonial, no caso da Natura é uma empresa que esta alavancada desta forma uma
empresa confiável para investir. No caso da Britânica compressores Ltda. verificamos
que Rentabilidade Futura é o montante de lucros futuros esperados acima da rentabilidade
normal de uma empresa, mensurado pela diferença entre o valor da empresa e o seu
patrimônio líquido avaliado a valores de mercado, ou seja, é o retorno financeiro
promovido em relação a alguns aspectos como: gestão, vendas, etc. Analisando o fluxo
de caixa podemos verificar que a empresa demonstra segurança para investir, pois ela
mantém o crescimento futuro. O estudo de caso da nintendo, mostrou que a empresa
entrou no mercado de jogos em um excelente momento, pois soube aproveitar as lições
aprendidas em relação ao fracasso da Atari e conquistar os lojistas / clientes aos poucos.

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Porém, com a entrada da SEGA no mercado, e consequentemente do CD-ROM (o que
foi uma grande ameaça) houve uma grande perda de clientes por parte da Nintendo devido
à resistência de modificar o produto, pois toda mudança gera desconforto. Mas a Nintendo
conseguiu evoluir a tempo com o lançamento do Wii. Após analisarmos o texto,
chegamos à conclusão de que a Nintendo no início tinha certo receio de evoluir, porém
com o passar do tempo conseguiu enxergar as oportunidades revolucionar o mercado de
jogos on-line. A Alavancagem operacional tem como ponto de partida o aumento das
vendas, em contrapartida aos custos fixos onde é determinada em função da relação
existente entre as Receitas
Operacionais e o Lucro antes do Juro e Imposto de Renda, conhecido como Lajir. A
Alavancagem financeira Tem como base o aumento do lucro líquido em contraponto as
despesas financeiras.
É a capacidade da empresa em maximizar o lucro líquido unidade de cotas ou por ações,
com a obtenção de financiamentos cujos juros e outros encargos são fixos. Alavancagem
combinada é a capacidade de a empresa usar custos fixos, tanto operacionais como
financeiros, para aumentar o efeito das variações nas vendas sobre o lucro por ação. É o
impacto total dos custos fixos na estrutura operacional e financeira da empresa. No mundo
dos negócios, alavancagem é o método que utiliza recursos de terceiros com o fim de
aumentar a taxa de lucros sobre o capital próprio. Por tanto, o estudo da alavancagem
financeira ou operacional procura evidenciar a importância relativa dos recursos de
terceiros, na estrutura de capital de uma empresa. Alavancagem é a capacidade que uma
empresa possui para utilizar ativos ou recursos externos, tomados a um custo fixo, visando
maximizar o lucro de seus sócios.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS
Através das atividades desenvolvidas, pudemos perceber a relevância das atividades
ligadas à controladoria, como os relatórios desenvolvidos nessa área podem ser
ferramentas chaves nas tomadas de decisão, bem como a importância dessa função dentro
das organizações bem sucedidas.
Este desafio consistiu no desenvolvimento de um Plano de Controladoria, objetivando a
prática de diversas atividades ligadas à função do controller, iniciando desde o
conhecimento da empresa como um sistema harmonizado de estratégias, práticas e
decisões, passando por aspectos da cultura organizacional, e chegando até a análise
financeira de operações e avaliação de resultados de agregação de valor. Sendo essencial
para ampliar nossos conhecimentos acerca da importância de se estabelecer a missão,
visão e valores numa organização, bem como para conhecer na prática o trabalho de um
profissional de controladoria. Fixando os conceitos de valor da empresa e suas
metodologias de cálculo, reforçando o aprendizado sobre a diferença entre lucro
econômico e lucro contábil. Praticado o desenvolvimento, interpretação e avaliação da
matriz SWOT em português PFOA (Potencialidades, Fraquezas, Oportunidades e
Ameaças), do Balanced Scorecard: Tradução da Visão, Comunicação e
Comprometimento, Planejamento de Negócios e Feedback e Aprendizado, e das
avaliações de risco que envolvem as grandes organizações. Esta atividade foi importante
para evidenciar a relevância da controladoria, bem como as atividades realizadas nas
empresas, atributos necessários a tomada de decisão e seus processos em nossa futura
atuação profissional. Analisando, de forma sistêmica, as atividades de um controller
dentro das empresas, analisando suas projeções, através da verificação e uma
apresentação das habilidades requeridas da função do Controller. No atual contexto cada
vez mais competitivo em que as empresas atuam planejar e controlar a produção é uma
necessidade. O planejamento é extremamente útil já que permite à empresa não somente
traçar metas e objetivos, incrementar o processo de produção, mas também porque pode
levar a um maior e melhor conhecimento de sua estrutura. Da mesma forma, o controle
da produção permite identificar carências e falhas que possam ocorrer, impedindo que
prejudiquem o andamento do processo produtivo.

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PADOVEZE, Clóvis Luis. Controladoria Estratégica e Operacional. 2. ed. São Paulo:
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