Este documento discute 8 tendências que direcionarão o marketing em 2016, incluindo conexões sociais surpreendentes, acesso a novidades, e tecnologias que combinam intuição e emoção do usuário. Marcas precisarão servir mercados emergentes tão bem quanto mercados estabelecidos, e consumidores continuarão buscando itens exclusivos e escassos.

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https://br.linkedin.com/in/hidevaldo
Come To Bed

2. e´
sobre
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hidevaldo

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hidevaldo

4. de
hoje
chat
hidevaldo

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hidevaldo

6. 8 Tendências para direcionar o que você
pode fazer pelas marcas que administra
na agência ou no departamento de marketing
da sua empresa em 2016.
O QUE OS CLIENTES
ESPERAM DAS
MARCAS EM 2016
hidevaldo

7. Em 2016, será crescente o número de pessoas
ávidas por fazerem novas conexões sociais,
desde que estas lhes sejam oferecidas
de um jeito inovador e surpreendente.
Um exemplo: Durex França. A marca de
preservativos uniu usuários do Twitter que
estavam com o coração partido!
1. CONEXÕES
SOCIAIS DE UM JEITO
SURPREENDENTE
hidevaldo
#lovebot – campanha da Durex França que
promoveu conexões sociais através de uma
forma verdadeira e original

8. Foi a primeira página do Twitter que deu um jeito
nos corações partidos. A primeira página que foi
ativada usando nada mais do que um emoji.
A hashtag #lovebot era escaneada, detectando
todos os posts que tratavam de decepções
amorosas e corações partidos. Quando uma
pessoa de coração partido era encontrada,
automaticamente ela era conectada com outra
pessoa [também de coração partido] através
de mensagens personalizadas, deixando na
mão das duas pessoas se elas se tornariam
novamente um coração único e feliz!
#LOVEBOT DUREX
UNE DOIS CORAÇÕES
PARTIDOS
hidevaldo
Assista aqui ao vídeo case:
https://www.youtube.com/watch?v=d8OA5BRB
HgY

9. Os clientes irão se aliar cada vez mais
com marcas e serviços que os levam ao
acesso para o novo.
Um exemplo: Na Antuérpia, o Banks Hotel criou
o Mini Fashion Bar em parceria com a marca de
moda francesa Pimkie. A partir de uma curadoria
prévia, os hóspedes podem solicitar diversos
itens da última coleção da Pimkie. Eles fazem
essa escolha através de um “cardápio”, antes de
contatar o Concierge do Hotel. Pagam pelos
itens no check-out.
Mini Fashion Bar: A Pimkie pretende levar
a mesma iniciativa para Hotéis de Paris,
Londres, Berlim e Milão
2. A MENTALIDADE
DE ACESSO ESTÁ
AMADURECENDO
hidevaldo

10. Um QR Code disponível no Mini Fashion Bar
leva o hóspede ao site da marca e lá, ele pode
conhecer a coleção completa da Pimkie.
E você? Como pode fazer com que a sua marca
dê acesso, de forma inovadora, ao mais novo
item do momento através de meios
e experiências relevantes?
Visite o site clicando aqui:
http://minifashionbar.com/en
2. A MENTALIDADE
DE ACESSO ESTÁ
AMADURECENDO
hidevaldo

11. Será crescente a expectativa dos consumidores
de que as organizações devem resolver
os problemas comuns à vida das pessoas.
Não somente as grandes organizações.
Os consumidores esperam que até mesmo
os serviços mais simples e os objetos mais
triviais sejam capazes de inovar para solucionar
essas demandas.
3. OS PROBLEMAS
COMUNS À VIDA
DE TODOS NÓS
hidevaldo
Um sabonete que elimina germes do
transporte público no Sri Lanka

12. Asiri Group of Hospitals, um dos maiores centros
de saúde do Sri Lanka, implantou um projeto
chamado Soap Bus Ticket.
Foram desenvolvidos rolos de papéis que,
quando embaixo d´água, se tornam sabão.
Assista a esse vídeo e pense: como você
poderia transformar o valor social em consumo
diário de um serviço ou objeto?
3. OS PROBLEMAS
COMUNS À VIDA
DE TODOS NÓS
hidevaldo
Assista ao vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=pHBYzIaYq
R0

13. Em Julho passado, a Amazon anunciou
a Amazon Launchpad: uma nova loja que reúne
e vende produtos de mais de 200 startups
e projetos de sucesso de 25 plataformas
de crowdfunding.
Launchpad também oferece assistência para
as startups venderem e distribuírem seus
produtos através da rede global de armazéns
da Amazon.
E então? Que tal fazer uma plataforma de
crowdfunding para o seu próximo produto?
4. O CROWDFUNDING
SHOPPING CONTINUA
EM ALTA EM 2016
hidevaldo
Acesse aqui a Launchpad da Amazon:
http://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=120
34488011

14. Em 2016, nós vamos continuar a ver a evolução
de tecnologias que permitem somar a nossa
intuição com essa mesma tecnologia.
Isso significa que a tecnologia vai responder
cada vez mais ao estado emocional do usuário
de forma verdadeira e útil.
Separada ou conjuntamente.
5. INTUIÇÃO
COM
TECNOLOGIA
hidevaldo
Smile Suggest é um ótimo exemplo de como a
intuição e a tecnologia podem gerar reações,
associações e lembranças na mente humana
para um produto, serviço e marca

15. Smile Suggest é uma extensão do Google
Chrome que rastreia movimentos faciais usando
uma webcam. Entrou em uma página da web
e ela o fez sorrir? O Smile Suggest salva o link
dessa página para você. É possível compartilhar
a página por e-mail ou nas redes sociais.
Em 2016, pense sobre como essas expectativas
do consumidor por coisas cada vez mais
intuitivas, cada vez mais emocionais podem ter
na tecnologia um caminho para transformar sua
relação com a de seus consumidores.
5. INTUIÇÃO
COM
TECNOLOGIA
hidevaldo
O Smile Suggest foi criado pelo designer digital
Martin McAllister
Clique aqui e conheça mais sobre o Smile
Suggest: http://smilesuggest.com/

16. Acesso para uma mente global de ideias
compartilhadas, informação, cultura – e sim,
marcas – significa que as expectativas de todos
os consumidores de Londres, Nova York, Tóquio
são tão altas quanto as dos consumidores
de Shangai ou Recife.
Pense sobre isso para 2016: você está servindo
os seus clientes dos mercados emergentes com
o mesmo esmero que os serve nos mercados
já estabelecidos?
6. O MESMO AMOR
DOS ESTABELECIDOS
PARA EMERGENTES
hidevaldo
Um exemplo: recentemente o Uber celebrou
um ano de operações em Lagos, Nigéria.
A comemoração foi feita da seguinte forma:
corridas free para os passageiros durante 24
horas. Tanto os novos quanto os já usuários
tinham direito a usar até 2 corridas free nos
táxis do Uber

17. Em 2016, os consumidores vão continuar
procurando pelo escasso e exclusivo. Através
do universo digital, novos modelos de negócios
vão surgir para suprir esse desejo milenar.
Um exemplo: Stefan´s Head é uma marca de
moda que vende apenas por SMS. Para serem
eleitos à compra de itens exclusivos de cada
coleção, os consumidores precisam enviar um
SMS para um número de telefone celular.
Então eles recebem uma resposta pedindo
informações de suas contas de redes sociais
para que essas sejam avaliadas pela Stefan´s.
hidevaldo
Stefan´s Head: compre via SMS...
...se for aceito, é claro
7. IMUTÁVEL, EM 2016
CONTINUA O DESEJO
PELO ESCASSO

18. Depois dessa análise, aqueles que forem
julgados dignos de usar itens da grife, recebem
um SMS com links para a compra de produtos
de edição limitada.
Os links duram pouquíssimas semanas.
7. IMUTÁVEL, EM 2016
CONTINUA O DESEJO
PELO ESCASSO
hidevaldo
Stefan´s Head avalia o perfil da rede social de
cada consumidor antes de permitir que este
seja aceito e possa comprar em sua loja

19. O futuro da inteligência artificial ganhou um tom
“hype” em 2015.
Em 2016, isso sofrerá uma mutação: há
o aumento das expectativas dos consumidores
com relação aos serviços digitais que os levam
a tomar decisões mais inteligentes com relação
ao seu comportamento de compra.
8. AI QUE ALTERA O
COMPORTAMENTO
DE COMPRA
hidevaldo
O Paribus permite que você faça economia
em suas compras e grave um histórico de
pagamentos que lhe provê inteligência de
consumo. Essa inteligência, pode alterar o seu
comportamento na hora de optar por novas
aquisições

20. Um exemplo: Paribus é um plugin que se
conecta ao e-mail dos usuários, verifica seus
recibos de compra on-line e arquiva um histórico
de preços pagos por produtos de acordo com
seu comportamento de compra.
O plugin funciona com a maioria dos provedores
de e-mail. Ele rastreia e compara preços de mais
de 20 varejistas online incluindo Amazon, Best
Buy, Walmart, Target e Macys, tomando para si
uma comissão de 25% sobre toda a economia
gerada para o usuário.
8. AI QUE ALTERA O
COMPORTAMENTO
DE COMPRA
hidevaldo
Paribus é Inteligência artificial que poderia ser
facilmente replicada por um banco, por
exemplo

21. come to bedhidevaldo amalitah´
https://br.linkedin.com/in/hidevaldo
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