Edney Souza é um especialista em marketing digital e comunicação que trabalhou em vários projetos ao longo de sua carreira, incluindo agências, portais e produtoras de conteúdo. Atualmente, ele atua como consultor e professor, tendo trabalhado com grandes empresas como Disney, Ford e IBM. Sua palestra abordou estratégias de content marketing, como definir público-alvo, voz da marca e métricas para acompanhamento de resultados.

1. Content Marketing
WordCamp
São Paulo
Edney Souza | @interney

2. • Faz 26 anos que trabalho com tecnologia e em 1997 criei meu
próprio site que virou blog em 2001.
• Em 2002 comecei a ganhar dinheiro com blog e a partir de 2005
passei a me dedicar exclusivamente a comunicação digital.
• Já tive um portal de blogs (2006-2013), uma agência (2008-
2013), uma produtora de conteúdo (2010-2011), uma adtech
(2008-2012) e uma integradora de marketplaces (2013-2016).
Também organizo a Social Media Week São Paulo desde 2013.
• A partir de 2012 passei a me dedicar a carreira de consultor e
professor, meus principais clientes nos últimos 2 anos foram:
Disney, Grupo ABC, Ford, Médico Sem Fronteiras, Automattic,
Pag Seguro, IBM e UOL Host.
Quem é Edney Souza?

3. Content Marketing
x
Branded Content
1. Não existe um consenso definitivo, alguns definem
como sinônimo.
2. Outros especialistas diferenciam Content
Marketing como estratégia contínua e Branded
Content como campanhas.
3. Outras definições colocam Content Marketing
como conteúdo voltado para o consumidor e
Branded Content para a marca
Conceitos

4. Content Marketing
• Produção contínua de conteúdo
• Focado nas necessidades do seu consumidor
“O marketing de conteúdo é a estratégia de marketing
focada na criação e distribuição de conteúdo valioso,
relevante e consistente para atrair e reter um público
específico - e, por fim, conduzir esse público até uma
ação lucrativa pra a empresa."
Content Marketing

5. Projeto Content Marketing
#
• Público Alvo
• Voz da Marca
• Influenciadores e Concorrentes
• Categorias e Pautas
• Tags e Hashtags
• Palavras chave e Títulos
• Jornada do Consumidor
• Tendências
• Horários
• Métricas

6. Análise de Público Alvo
https://br.blog.wordpress.com/2015/11/24/criando-um-
projeto-editorial-conhecendo-melhor-sua-audiencia/
Projeto Editorial – Público Alvo

7. Júlia é uma analista de marketing que vive em São Paulo, ela tem 30 anos de idade
e está fazendo MBA de Marketing Digital. Ela trabalha atualmente numa pequena
agência e sonha em montar um negócio próprio, ainda não sabe se continua na
área de comunicação ou aproveita seus conhecimentos em comunicação para
divulgar sua futura empresa.
Ela passa o tempo livre visitando blogs e videologs sobre música, esportes, cinema
e tecnologia. Gosta de correr pelo menos duas vezes por semana e aproveita o
tempo para ouvir seus podcasts preferidos. Júlia é superconectada e só larga o
celular para comer (depois que postou a foto no Instagram).
Uma vez por ano ela viaja para participar de algum evento de marketing no exterior
e geralmente dá uma esticadinha para conhecer uma cidade nova, experimentar
algum prato típico local, conhecer bandas novas e fazer amigos em outro idioma.
Gosta de trabalhar mas procura equilibrar sua vida com diversão na mesma
proporção.
Criação da Persona do Público Alvo

8. Voz (Brand Persona)
https://br.blog.wordpress.com/2016/01/19/criando-um-
projeto-editorial-encontre-a-voz-ideal-para-os-seus-
textos/
Projeto Editorial - Voz

9. • Ele é um pinguim que se mudou para a cidade, para
sobreviver ele vai trabalhar numa rede de
eletrodomésticos.
• Ele divide seu tempo em divulgar novas ofertas, contar
um pouco da sua vida e achar promoções relacionadas
aos sucessos (memes) da internet.
• Ele às vezes escreve como se estivesse com a língua
presa, vive de bom humor e se relaciona bem com os
consumidores e outras marcas.
• Está sempre disposto a dar dicas de produtos e às vezes
oferecer um desconto para desbancar os concorrentes.
Exemplo de Voz

10. Influenciadores
https://br.blog.wordpress.com/2016/03/01/criando-um-
projeto-editorial-aprendendo-com-influenciadores-
digitais/
Projeto Editorial - Influenciadores
Concorrentes
https://br.blog.wordpress.com/2016/03/29/criando-um-
projeto-editorial-analisando-concorrentes/

11. • Em que canais eles estão presentes?
• Como eles estão performando nesses canais?
• Quantitativo – Seguidores, Viewers, Fãs, etc.
• Qualitativo – Comentários, Engajamento
• Qual a linguagem que eles utilizam com seu público?
• Quais as principais pautas que eles estão trabalhando?
• Em que horários eles estão publicando?
• Quais promoções, eventos e outras iniciativas de
marketing eles estão desenvolvendo nesses espaços?
• Quais desses influenciadores e eventualmente
concorrentes podem ser parceiros?
Análise dos Influenciadores e Concorrentes

12. Categorias e Tags
https://br.blog.wordpress.com/2016/02/11/criando-um-
projeto-editorial-encontre-seu-nicho-e-posicione-se-
como-especialista-num-assunto/
Projeto Editorial – Categorias, Pautas, Tags e Hashtags
Pautas, Hashtags e Palavras Chaves
https://br.blog.wordpress.com/2015/07/07/descubra-
como-aumentar-visitas-no-seu-site-ou-blog/

13. • Quais as categorias de assunto que você vai publicar?
• Qual a periodicidade de cada uma dessas categorias?
• Quais os exemplos de pautas você vai trabalhar em cada
categoria?
• Quais as tags (blog) e hashtags (social media) você vai
utilizar para marcar esses conteúdos?
• Quais as palavras chaves mais importantes para serem
incorporadas aos conteúdos?
• O ponto chave aqui é autoridade e atenção, não adianta
produzir conteúdo apenas para cumprir tabela.
Plano de Publicação

14. Técnicas de Títulos
https://br.blog.wordpress.com/2015/09/22/9-dicas-de-
como-criar-titulos-incriveis-para-seus-textos/
• Números, Tutoriais, Curiosidade, Pergunta,
Surpresa, Negativas, etc...
Projeto Editorial - Títulos

15. Jornada do Consumidor
https://br.blog.wordpress.com/2016/04/26/criando-um-
projeto-editorial-jornada-do-consumidor/
1. Descoberta
2. Consideração
3. Decisão
4. Satisfação
Projeto Editorial – Jornada do Consumidor

16. • Para cada produto ou serviço você tem uma matriz por
canal:
Estratégia de Publicação

17. Tendências
https://br.blog.wordpress.com/2016/08/16/desvende-o-
google-trends-com-essas-6-dicas-e-crie-posts-incriveis/
https://www.trendsmap.com/
Sempre que uma tendência afeta seu público alvo e
tem relação com o seu negócio vale a pena interromper
seu plano de publicações
Projeto Editorial - Tendências

18. Horários
• De nada adianta encontrar a voz correta, usar as
palavras chaves e tags adequadas, escolher uma boa
pauta pegando carona nas tendências do momento se
você publicar num horário que ninguém está vendo.
• Por outro lado publicar num horário de extrema
concorrência pode ser perigoso se você não tiver um
ótimo conteúdo.
• https://www.facebook.com/suapagina/insights/?section=n
avPosts
• http://www.tweriod.com/
Projeto Editorial - Horários

19. Funil de
Conversões
para Content
Marketing
Satisfação
Viralização
Decisão
Conversão
Consideração
Engajamento
Descoberta
Visibilidade

20. Benchmark
• Índice de comparação – Pode ser um histórico do
mercado, de concorrentes ou de suas próprias ações no
passado
KPI’s
• Indicador chave de performance – Idealmente utiliza-se 1
KPI x Canal x Fase do funil
• Compara-se esse indicador com o seu benchmark para
aquele canal x fase, se estiver abaixo da expectativa
executa-se um plano de ação para melhorar o índice

21. Obrigado!
Edney Souza - @interney
http://about.me/interney
Me procurem no
Painel de
Perguntas! 