O VI Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera Pública abordou os desafios da gestão no setor público brasileiro, destacando a importância de repensar tecnologias e processos para melhorar a efetividade dos serviços. O evento discutiu iniciativas como o programa i-gov de estímulo à inovação em gestão, enfatizando a colaboração e capacitação contínua entre servidores para fomentar a criação de conhecimento e inovações. A agilidade na troca de informações e o uso de ferramentas sociais foram ressaltados como essenciais para uma administração pública mais transparente e eficiente.

1. CONGEP VI Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera PúblicaGestão do Conhecimento no Setor Público BrasileiroDa Estratégia aos ResultadosDesafios e Práticas Adotadas para Superá-losBrasília, 22 e 23 de Agosto, 2011

2. CONGEP VI Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera PúblicaOs Desafios da Melhoria da Gestão Pública com Foco no ConhecimentoRoberto Agune – José Antônio CarlosCoordenador do GATI - Grupo de Apoio Técnico à InovaçãoBrasília, 22 e 23 de Agosto, 2011

3. e-gov...

4. com o surgimento da internet, os governos inauguraram uma nova maneira que revolucionou a maneira de prestar serviços à população, o e-gov

5. com o passar dos anos, as respostas foram, no entanto, ficando menos efetivasSofisticaçãoResultado

6. uma nova geração de problemas de alta complexidade apontou aos governos que era necessário ir além da dimensão tecnológica

7. era necessário repensar todo o ambiente.pessoasorganizaçãoprocessosações efetivasmétodos e técnicastecnologia

8. era necessário repensar todo o ambiente.princípiosqualificaçãoem redeconhecimentoinovaçãoalta velocidadeintegradaadaptativagestão do conhecimento

10. gestão do conhecimento e da inovação definição betaação de governança orientada para a promoção de mudanças culturais,educacionais, organizacionais, metodológicas e tecnológicas, que estimulem a criação de conhecimento e a produção de inovações necessárias para garantir ao estado, efetividade em suas atividades estratégicas, gerenciais e de prestação de serviços.

11. i- gov...

12. Programa de Estímulo à Inovação em Gestão do Governo de São PauloPilaresRede Paulista de Inovação em GovernoInstitucionalização - DecretoAções de Implementação

13. Programa de Estímulo à Inovação em Gestão do Governo de São Paulo

14. Rede Paulista de Inovação em Governowww.igovsp.netPrincípiosCooperaçãoQualificaçãoUtilização de Ferramentas Sociais

15. Rede Paulista de Inovação em GovernoComponentesPortal (Página Inicial da Rede - Knowledge Hub)Blogs (Experiências, Capacitação, Serviços Públicos)PodCast (Programa de Rádio Pensando Alto)Tutoriais (Uso de Ferramentas Sociais) Canais de Vídeo (Quatro canais, sendo um ao vivo) Comunidade

16. Institucionalização – Decreto 53.963ObjetivosEfetividade (Políticas Públicas e Serviços ao Cidadão)Transparência (Informações para o Cidadão)Criação de Cultura para Inovação Colaboração (Entre servidores, entre secretarias)Acelerar Criação e Circulação do Conhecimento Ampliar Oportunidades Capacitação Continuada Estimular o Uso de Novas Tecnol. e Ferramentas

17. Institucionalização – Decreto 53.963DiretrizesPlanejar e Executar Inic. de Fomento a InovaçãoEmpregar GCI na Capacitação dos ServidoresMensurar Resultados Divulgar AçõesPromover EventosNovas Formas de Organização e GestãoAplicações Criativas (incubadora)

18. ImplementaçãoAtribuições Definidas pelo Decreto (artigo 4°) Secretarias de Estado – Elaborar e implantar programa de GCI Sec. de Gestão Pública – Promover ações para estimular a GCI na Administração Pública

19. ImplementaçãoLinhas de Atuação

20. ImplementaçãoAções Programadas

21. gov 360...

22. uso das ferramentas sociais em Governoautoração

23. interação

24. baixos custos de relacionamento com o cidadão

25. protagonismoredes sociais para juntar servidores e ouvir a população aproximação

26. avaliação

27. ambiente de trocacrowdsourcingpara incorporar talentos onde quer que estejamprodução colaborativa