Apresentação que trata em detalhe do IGOV SP, projeto desenvolvido pela Secretaria de Gestão Pública do Governo de SP em parceria com a FIA e liderança conceitual de José Claudio Terra. O projeto foi eleito pela Info Corporate e Gartner como o melhor case de TI em 2009 na categoria ‘Redes Sociais’.

1. Inovação no Setor
Público
O caso da Rede Paulista de Inovação
em Governo
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2. A Rede Paulista de Inovação em Governo
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3. A Rede Paulista de Inovação em Governo
A Rede Paulista de Inovação em Governo (Rede iGovSP),
criada em parceria com a Fundação Instituto de
Administração (FIA-USP) e liderança conceitual de José
Claudio Terra, CEO da TerraForum Consultores, tem como
objetivo criar um espaço de compartilhamento de
experiências de mais de 600 mil servidores da
administração do Estado.
O conteúdo da Rede é construído voluntariamente pelo próprio servidor de forma descentralizada.
Qualquer servidor que tenha o interesse em colaborar para melhoria do Estado pode se tornar um ponto
na Rede.
A rede tem em sua essência a multiplicação do conhecimento e das boas
práticas voltadas para a melhoria da gestão pública.
Esse contexto só é possível através da utilização de ferramentas web 2.0 que possibilitam a troca de
informação e produção coletiva de conteúdo de forma simples, rápida e com custo reduzido.
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4. Medidas de incentivo a Gestão do Conhecimento e a
Inovação
A Rede iGovSP se projetou como pioneira no incentivo a Gestão do Conhecimento e Inovação e também
impulsionou algumas medidas políticas para esse objetivo.
Política de Gestão do Conhecimento e Inovação
Em 21 de janeiro de 2009, o governo decretou a Política de Gestão do Gestão do Conhecimento e Inovação
1
Conhecimento e Inovação para o Estado de São Paulo . Legitimando e
incentivando todas iniciativas de Gestão do Conhecimento e Inovação,
condição necessária para que esses assuntos atinjam um patamar
estratégico.
Acesso livre as ferramentas sociais
Acesso as ferramentas sociais Em 25 de junho de 2009, a restrição do uso de redes sociais nos
2
órgãos administrativos foi eliminada . Assim, as ferramentas sociais e
mensagens SMS podem ser usadas para prestar conta aos cidadãos,
divulgar realizações do governo e melhorar o relacionamento com o
cidadão.
1) O Decreto 53.963 publicado em 21 de janeiro de 2009 2) A Resolução SGP - 15, de 25 de junho de 2009
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5. Os pontos da rede
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6. Articulador das iniciativas
Portal iGovSP: www.igovsp.net
O Portal iGovSP é o local de convergência
das ações da rede, suas páginas explicam o
projeto e criam a interação com os
conteúdos, conectando o usuário
diretamente aos blogs, canais de vídeo,
wikis, podcasts e outros produtos de
inovação, além de, é claro, oferecer contato
e relacionamento entre os interatores de
Governo.
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7. Visibilidade para o trabalho realizado
Blog iGovSP: igovsp.blogspot.com
O blog iGovSP tem a função informativa de
relatar as experiências inovadoras que
foram promovidas pelos servidores
públicos do Estado de SP. Ele representa
uma forma de compartilhar boas
práticas que ficam ocultas ou restritas
ao âmbito local.
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8. Compartilhamento de boas práticas internas e externas
Blog iGovSaber: igovsaber.blogspot.com
O Blog iGovSaber é um espaço virtual
destinado a divulgação de conteúdo
sobre gestão do conhecimento e
inovação no serviço público no âmbito
nacional e internacional. O blog
disponibiliza uma série de informações
em diversos formatos como textos,
apresentações, vídeos, recomendações
bibliográficas e podcasts.
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9. Estimulando a inovação
Tutorial iGovExplica: www.igovsp.net/igovexplica
Os tutoriais que compõem o
iGovExplica têm por objetivo apresentar e
explicar a utilização das ferramentas
Web 2.0, para que o servidor se sinta
estimulado a utilizá-las em seu trabalho.
O tutorial é composto por um wiki e por um
canal de vídeo com o objetivo de instruir
conceitualmente a web 2.0 e sua
aplicabilidade aos servidores públicos.
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10. Conectando servidores
Comunidade NósGov: www.igovsp.net
A comunidade NósGov tem o objetivo de ser
um ambiente colaborativo entre os
servidores públicos interessados em
promover a inovação. Criada em plataforma
totalmente gratuita a comunidade é um
espaço propício para debates e integração
dos servidores públicos, gerando e
compartilhando conhecimento a partir de
fóruns, vídeos e grupos de discussão.
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11. O reconhecimento
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12. Prêmio Info Exame Cases de TI com uso de Redes Sociais
A Rede iGovSP recebeu o prêmio de Melhores cases de TI 2009 pela Info
CORPORATE. Os critérios de seleção foram impacto no cliente, na cadeia de
suprimentos, na sociedade e nas finanças.
CATEGORIA: REDES SOCIAIS
Mais de 600 mil servidores públicos tem acesso a blogs, wikis, fóruns,
comunidades,vídeos e outras ferramentas para compartilhar suas experiências com
colegas e os cidadãos, dentro do projeto iGov, Rede Paulista de Inovação em
Governo (www.igovsp.net).
“Estruturas muito hierarquizadas nos governos são coisa do século passado. Para
nos aproximarmos da sociedade e acompanharmos a velocidade das mudanças,
precisamos compartilhar ideias”, diz Roberto Meizi Agune, coordenador do Grupo
de Apoio Técnico à Inovação da Secretaria de Gestão Pública do Governo do Estado
de São Paulo.
Fonte: Info Corporate - http://info.abril.com.br/corporate/noticias/melhores-cases-de-ti-recebem-premio-08082009-1.shtml
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