O documento descreve o Programa de Inovação do Governo de São Paulo, que tem como objetivos promover a efetividade das políticas públicas, a transparência, a criação de cultura para inovação e a colaboração entre servidores públicos por meio da Rede Paulista de Inovação em Governo. A rede utiliza ferramentas sociais como blogs, podcasts e canais de vídeo para capacitação, compartilhamento de experiências e prestação de serviços públicos de forma inovadora.