O documento discute a Web 2.0 como uma evolução da internet, enfatizando suas ferramentas eficazes e sua relação com comunidades de prática. Comunidades de prática são grupos que compartilham interesses comuns e desenvolvem conhecimento através de interação contínua, passando por cinco fases de desenvolvimento. A Web 2.0 oferece um ambiente virtual que suporta a aprendizagem cooperativa, permitindo a aquisição de informações e a construção do conhecimento pelos alunos.