Em 2010 havia quase 300 mil fundações e associações sem fins lucrativos no Brasil que empregavam 2,1 milhões de pessoas. O terceiro setor se destina a enfrentar grandes problemas nacionais e promover cidadania, apesar de alguns apontarem que ele é usado para abrandar responsabilidades do Estado e empresas. As organizações do terceiro setor usam comunicação para mobilizar apoio e recursos e prestar contas de suas atividades.

1. COMUNICAÇÃO E O
TERCEIRO SETOR

2. DISCENTES
ADILES GOES
GABRIELA DIAS
GRAZIELE PINHEIRO
KELLY LEAL
LAIANE SANTANA

3. Em 2010, havia 290,7 mil Fundações Privadas e
Associações sem Fins Lucrativos no Brasil e estavam
empregadas, em 2010, 2,1 milhões de pessoas.
(fonte: IBGE).
Laiane Santana

4. TERCEIRO SETOR
É composto de organizações sem fins lucrativos criadas e
mantidas com participação voluntária, dando continuidade
ás práticas tradicionais de caridade, à incorporação do
conceito de cidadania, atuando a serviço dos interesses
coletivos.
Laiane Santana

5. O terceiro setor se destina a enfrentar os grandes problemas
nacionais, por outro lado...
Apontam-se essa proposta como artimanha para abrandar as
responsabilidades que cabem ao Estado e ás própria
empresas dentro de suas áreas de competências.
Laiane Santana

6. COMUNICAÇÃO DE EMPRESAS COM O TERCEIRO
SETOR
São incluídos os Institutos, fundações, os programas sociais desenvolvidos (ou
apoiados) diretamente por empresas
(“responsabilidade social” ou “empresa
cidadã”).
-Uma boa estratégia para superar a performance
da concorrência e manter confortavelmente
a geração de lucros.
Laiane Santana

8. COMO SEPARAR OS INTERESSES MERCADOLÓGICOS
DAS INTITUIÇÕES SOCIAIS QUE AS EMPRESAS MANTÊM?
Em resumo é impossível separar os interesses
mercadológicos daqueles enunciados sendo
necessário observar as intenções unicamente
voltadas para o interesse público que escondem
as verdadeiras motivações das grandes
corporações.
Laiane Santana

9. COMUNICAÇÃO DOS PODERES PÚBICOS COM O
TERCEIRO SETOR
Passou a fornecer informações em abundância (assessorias de comunicação,
canais de televisão legislativa, do judiciário e do governo federal) e também
abriu canais para ouvir a sociedade que facilita a participação popular
(ouvidorias, discussões públicas, programas de comunicação e cultura).
O poder público tem obrigação de prestar contas à sociedade e ao cidadão,
razão de sua existência.
Laiane Santana

11. Há quem diga também...
Que muitos políticos (governo) tem usado as organizações sem fins
lucrativos para desviar verbas, para ter boa imagem... Enfim por
interesses próprios....
Laiane Santana

12. COMUNICAÇÃO DAS ONGS, MOVIMENTOS SOCIAIS,
ASSOCIAÇÕES COMUNITÁRIAS E SIMILARES
Desenvolvem atividades de promoção humana que vão da caridade e filantropia até
programas que incentivam o desenvolvimento da cidadania individual e coletiva em
todas as suas dimensões.
São centradas no compromisso com a redução das desigualdades, de modo a resolver,
ou pelo menos, amenizar problemas graves que afetam grandes segmentos
populacionais.
Laiane Santana

14. DIVERSIDADES E PERSPECTIVAS
No que se refere à comunicação, os projetos
sociais de empresas e das fundações por
ela mantidas, as motivações não se
resumem a “fazer o bem” ou a
“cumular responsabilidade social”.
Adiles Goes

15. DIVERSIDADE E PERSPECTIVAS
Técnicas Comunicacionais: Podem tornar
mais efetivas as atividade é ética empresarias;
Importância e vantagens do uso da comunicação por organizações da
sociedade civil sem fins
lucrativos;
Adiles Goes

16. COMUNICAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES E MOVIMENTOS
SOCIAS-PROCESSO COMUNICATIVO
Nesse processo, a comunicação, especialmente as relações
públicas, se concretiza nos relacionamentos dentro das
organizações e também com os outros tipos de público.
Adiles Goes

17. PROCESSO COMUNICATIVO VISAM:
 Mobilizar
os segmentos beneficiário da ação;
 Efetivar as
mudanças pretendidas;
 Angariar apoio
 Instruir e
e recursos financeiros;
motivar a ação de voluntários;
 Prestar
contas das atividades desenvolvidas e das
conquistas obtidas;
Adiles Goes

19. ESTRATÉGIAS DA COMUNICAÇÃO NO TERCEIRO SETOR
Os espaços da comunicação no âmbito das organizações do
terceiro são:
Comunicação institucional – Das organizações para seus
públicos e a sociedade.
Comunicação mobilizadora – Se entrelaça às atividades
concretas de promoção da cidadania.

20. ESTRATÉGIAS DA COMUNICAÇÃO NO TERCEIRO SETOR
Estratégia é a transformação da sociedade,
mas para sua efetivação é necessário dar
passos concretos na direção da ação
coletiva social por meio do conhecimento
especializado e dos canais de comunicação.
Adiles Goes

21. NOÇÕES DE PÚBLICOS NAS ORGANIZAÇÕES SEM FINS
LUCRATIVOS
São categorias específicas para a definição de públicos “metas”, para a preparação de
estratégias de comunicação ou seja “para quem” está se dirigindo a mensagem.
Público Provedor (Doadores, apoiadores, fornecedores, reguladores).
Público Interno (Funcionários, e seus familiares)
Público Agente (Voluntários, conselheiros, parceiros, fornecedores).
Gabriela Dias

22. Público Externo (Clientes e público em geral).
Público Meio (Equipe, voluntários e membros).
Público Alimentador (Provedores de recursos e de legitimidade)
Público Fim (Os “clientes” ou “consumidores” dos serviços e produtos da
OSC).
Gabriela Dias

23. NOÇÕES DE PÚBLICAS NAS ORGANIZAÇÕES SEM
FINS LUCRATIVOS
Classificações dos Públicos de uma organização da sociedade civil sem
fins lucrativos - Natureza do vínculo:
A)
Beneficiários: Pessoas e instituições que podem ser localizadas dentro
do âmbito espacial que o projeto delimita para sua atuação.
B)
Legitimadores: grupo de pessoas ou instituições que, localizadas
dentro do âmbito espacial do projeto, não apenas se beneficiam com o
seus resultados, mas também, possuindo informações acerca de sua
existência e operação, são capazes de reconhecê-lo e julgá-lo como
útil e importante, podendo se converter em colaboradores diretos em
qualquer tempo.
Kelly Leal

25. Kelly Leal

26. NOÇÕES DE PÚBLICOS NAS ORGANIZAÇÕES SEM FINS
LUCRATIVOS
Classificações dos Públicos de uma organização da sociedade civil sem fins
lucrativos – quanto a representatividade:
A) Beneficiários: pessoas a quem a ação direta da organização se destina, ou melhor,
são a razão de ser da mesma;
B) Colaboradores: funcionários, voluntários e suas famílias;
C) Vizinhança: comunidade, onde estão inseridas a sede e a ação principal da
organização;
Kelly Leal

28. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Como se pode observar, há grande diversidade de iniciativas no empreendedorismo
no âmbito do terceiro setor, que vão da aplicação do “marketing social” direto de
empresas e passa pela ação política de institutos empresarias empenhados em mudar
a mentalidade arcaica de empresários e até mesmo provocar ações “ de responsabilidade
social”, visando minimizar as carências da população para que a “modernidade” e o “
progresso” sejam alcançados.
A falta de conhecimento técnicos e conceituais levam as organizações do terceiro
setor a enfrentar sérias dificuldades financeiras e administrativas, a planejamentos
errados.
Kelly Leal