O documento descreve a evolução da Web 1.0 para a Web 2.0, permitindo que os usuários produzam e compartilhem conteúdo de forma flexível e colaborativa. A Web 2.0 criou novas formas de comunidades online e inteligência coletiva à medida que os usuários trocam e enriquecem informações. Isso torna imperativo que as bibliotecas escolares aproveitem os recursos da Web 2.0 para melhorar os conhecimentos e compartilhamento entre alunos.