O documento fornece informações sobre planejamento e estratégias de Search Engine Marketing (SEM). Ele discute como identificar objetivos de marketing, escolher palavras-chave, organizar campanhas, definir estratégias de ofertas e otimizar o desempenho das campanhas.

1. SEM
Search Engine Marketing
Alexandre Kavinski
CEO
I-Cherry

2. Planejamento
• Identificar objetivos de marketing do negócio;
• Identificar objetivos de marketing do website;
• Identificar páginas e itens de conversão no site;
• Estabelecer métricas.

3. Escolha das palavras
Como encontrar palavras:
- No site;
- Brainstorm;
- Na busca do site (weblog);
- Concorrência
- Ferramentas
- Adwords Keyword Tool
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
- Google Search Based Keyword Tool
http://www.google.com/sktool/#
- Google Insights for Search
http://www.google.com/insights/search/#

4. Organizando em Grupos
Organizando suas palavras em grupos
Eletrodoméstico
Fogão
Marca
Modelo
Comprar
Promoção
Novo
Preço

5. Priorizando Palavras
Número Buscas por Objetivo da Taxa de
Defina a estratégia para suas palavras
Ciclo de
Pesquisa e Compra de Palavras palavra campanha Conversão Exemplo
Genérico
Suportar a
marca.
Trazer Muito baixa Televisores
Muito alto
audiência
Baixo
qualificada
Pesquisa
Auxiliar na
escolha do
Médio Alto Baixa TVs Plasma
Comparação produto ou
marca
Auxiliar na
Intenção Média escolha do
Média TV Plasma 50
Alto produto ou
polegadas
marca e venda
Concretizar Preço TV
Compra Baixo Alta ou
Muito alto a venda Plasma
muito alta Samsung 50

6. Correspondência
Ampla: chocolates finos Frase: “chocolates finos”
Correspondência padrão:
O anúncio aparece quando os
o anúncio aparece em buscas
termos são buscados na
que contenham as palavras em
mesma ordem.
qualquer ordem (e sinônimos).
chocolates finos chocolates finos
chocolates e bombons finos chocolates e bombons finos
chocolates finos online chocolates finos online
bombons finos bombons finos
Exata: [chocolates finos] Negativa: -baratos
O anúncio aparece somente
Impede que o anúncio seja
quando o termo exato for
exibido em consultas que
buscado – nada antes, entre ou
contenham esse termo.
depois.
chocolates finos chocolates finos
chocolates finos online chocolates finos baratos
chocolate fino Fonte: Google

7. Anúncios

8. Regras Editoriais
• Descreva precisamente o que o usuário encontrará em seu site.
• Use a ortografia, a pontuação e a gramática corretamente.
• Use corretamente as letras maiúsculas e minúsculas: primeira letra
de cada palavra em maiúscula para títulos e primeira letra da
sentença em maiúscula para descrições
Políticas Editoriais:
Google
https://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=guidelines.cs
Yahoo
http://help.yahoo.com/l/br/yahoo/ysm/sps/faqs/acceditorial/

9. Veículos
Link Patrocinado CONHECIMENTO
Prop Contextual
Informação
Link Patrocinado
Prop Contextual S Pesquisa
Comparadores E
O
Comparação
Link Patrocinado
Comparadores
Compra $$$$

10. Ferramentas
Ferramentas de publicação e gestão
• Adwords Editor
• APIs
• Ferramentas de Bid Management

11. ROI Based Biding
Esta tática permite atualizar as ofertas
sistematicamente e manter uma posição
específica de acordo com o ROI
desejado. Uma ferramenta de bid
management irá ofertar por posições maiores
ou menores até atingir o ROI estabelecido.
Embora esta abordagem não seja tipicamente
utilizada para competir com um concorrente,
ela garante uma vantagem competitiva pois
permite manter o foco em seu principal
objetivo: RETORNO.

12. Bid Jamming
Bid jamming é quando você estrategicamente
oferta um centavo abaixo de um concorrente
específico, forçando-o a pagar o CPC mais
alto possível para manter uma determinada
posição.

13. Bid Jamming (exemplo)

14. Bid Surfing
Bid surfing é quando você define o
posicionamento baseado em
“intervalos” específicos de ofertas
por posicionamento. Em geral esta
abordagem é utilizada quando há
intervalos de R$ 0,20 ou mais, entre
as 5 primeiras posições.

15. Bid Surfing (exemplo)
• 1a posição - 1000 cliques = $5010,00
• 3a posição - 1000 cliques = $1400,00
• Economia na 3a posição= $3600 a cada
1000 cliques

16. Bid Shadowing
Bid shadowing é quando você opta por
manter uma posição acima de um
concorrente específico.
Esta estratégia permite acompanhar o
posicionamento de um concorrente
específico – sua oferta aumenta ou
diminui de acordo com a oferta do
concorrente – o concorrente sobe, você
sobe, ele desce, você desce também.

17. 6. Otimização

18. Foco da otimização
• Melhorar o custo-benefício das
campanhas
• Melhorar o índice de conversão no site
• Crescer com qualidade

19. Otimizando as Campanhas
• Custo X Posição X Retorno
• Regionalização
• Programação (data/hora)
• Índice de qualidade

20. Otimizando o Site
Priorize os
pontos de
contato

21. Otimizando o Site
Teste, teste,
teste, teste…

22. Crescendo com qualidade
• Reinvista parte dos lucros
• Corte / Edite / Acrescente palavras
• Reorganize a estrutura da campanha
• Identifique novas fontes de receita no site
• Abrace outras etapas do funil de compras

23. Como funciona um buscador?
• Crawling (spiders)
• Indexação
• Processamento das
pesquisas (querries)
• “Rankeamento” dos
resultados
Algoritmo calcula a
relevância dos
resultados

24. O que é SEO?
Escolha do domínio
Pesquisa de palavras-chave
80% Estratégia Arquitetura de informação
Conteúdo / Link building
Análise de métricas
Acompanhamento das equipes
Link Building 20% Execução
Relatórios

25. Importância do resultado natural/orgânico

26. Importância do resultado natural/orgânico
PORQUE FAZER?
50% dos cliques vão para
os 4 primeiros resultados
orgânicos!
Links patrocinados
Resultados orgânicos (naturais)

27. Importância do resultado natural/orgânico
24,9%
+ = 36,3%
11,4%
7,8% (-3,6%)

28. Pilares da Otimização
RELEVÂNCIA POPULARIDADE
CÓDIGO CONTEÚDO ESTRUTU- LINKS
RA
SITE OTIMIZADO
SPAM FREE

29. O que é SEO?
SEO On page
Planejamento Criação Tecnologia Publicação
Arquitetura Conteúdo HTML
Redação Flash
Bancos de dados

30. O que é SEO?
SEO Off page
Link Building Assessoria Parcerias Social Media
de imprensa

31. Fundamentos
Usuário
Ajax
Comportamento
CSS
Apresentação
html Search Engines
Conteúdo
31

32. Ontem.
=

33. Hoje...

34. Hoje...

35. SEO do futuro...
Microsoft BrowserRank
MS Browser Rank Paper:
http://research.microsoft.com/en-us/people/hangli/liu_et_al_sigir_2008.pdf

36. SEO do futuro...
Amanhã...

37. Futuro do Search...

38. Obrigado
Alexandre Kavinski
Meu Twitter:
@kavinski