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Curso de Links
Patrocinados - 2013
 Disciplina: Links Patrocinados
   Professor: Ricardo Zacho
Ricardo Zacho
08/05/1981
Fundador da MZclick
Professor na Ecommerce School
Especialista em Search Marketing

Download desse material: www.slideshare.net/ricardozacho

Contato:
www.mzclick.com.br
ricardo.zacho@mzclick.com.br
Pesquisa Rápida
Quem anuncia no Google ou já faz campanha de links patrocinados?
Quem trabalha na área?
Quem é proprietário ou trabalha com e-commerce?
Blog links patrocinados
Todo material complementar ao curso de links patrocinados está
disponível no blog http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br

Veja vídeos, dicas técnicas, estudos, cases, opiniões sobre search
marketing.
Conclusão
Objetivo da campanha = 75%
“Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore, passaria seis
afiando meu machado.” Abraham Lincoln

Uma campanha de links patrocinados sem objetivo é igual cobrar um
pênalti sem a trave e sem o goleiro!
Sobre a internet no Brasil
As marcas ganham valor: Hoje as marcas valem mais do que seu
estoque. A internet é uma das responsáveis por esse cenário.
Velocidade da conexão: Preços mais baixos!
Utilização: Em menos de 10 anos a internet tornou-se o segundo meio
mais popular no Brasil.
Até 2016: Dobraremos o número de usuários comparados com 2010.
População no Brasil: A base da nossa pirâmide é formada por jovens,
eles entendem muito de internet.
Mobile: Atenção a classe C, ela navega enquanto volta do trabalho.
Brasil: Somos um dos países que mais usa internet no mundo!
Como funciona o sistema de leilão
do Google Adwords
O sistema do Google Adwords é baseado em leilão. Não é apenas o
preço que determina o posicionamento dos seus anúncios.

Link para Vídeo☺
Como funciona o Google Adwords: http://www.linkspatrocinadosbrasil.
com.br/2011/07/como-funciona-o-google-adwords.html
Links Patrocinados X Busca Natural
Links Patrocinados

Vantagens:
Tráfego instantâneo.
Facilidade de implementação (tempo).
Facilidade de administração.

Desvantagens:
Perder recursos rapidamente.
Tráfego cessa quando você para a campanha.
Links Patrocinados X Busca Natural
Busca Natural

Vantagens:
Benefícios a longo prazo.
Mais "confiável".
Atemporal.

Desvantagens:
Médio / Longo prazo.
Requer um esforço maior.
Link texto - Texto âncora
O texto âncora é a parte clicável (texto azul sublinhado) que aparece
em uma página de internet.

Link complementar ☺
Como criar um link para SEO: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.
br/2011/12/como-criar-um-link-para-seo.html
Conteúdo útil e relevante
Jamais copie um conteúdo e cole em seu site.
Os buscadores possuem dispositivos capazes de identificar qual é o
conteúdo original.

Link complementar ☺
Conteúdo duplicado: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.
br/2011/12/conteudo-duplicado.html
Palavra-chave no texto
Sempre separe as principais palavras-chave, relativas ao seu negócio,
e aplique-as no seu texto.

ATENÇÃO: Cuidado apenas para não exagerar a quantidade de
palavras-chave na tentativa de manipular os buscadores.

Faça algo equilibrado para os usuários e buscadores.
Texto puro
Os buscadores conseguem ler o conteúdo do seu site, o padrão de
leitura é sempre da esquerda para a direita + de cima para baixo.

Utilize HTML + CSS
Use marcações H1, H2, H3
Título nas páginas
<title>Links patrocinados</title>.

Toda página de internet é um documento, o título é algo fundamental
para que os buscadores entendam o contexto da página em questão.

É muito comum as páginas com "documento sem título".
Mais Dicas SEO
Atualize seu site sempre! Crie um blog, notícias, dicas, etc.
Evite Flash ou faça como o Youtube.
Teste seu site em vários navegadores.
Deixe seu site leve - Tamanho dos arquivos.

Link complementar ☺
Dicas de otimização: http://bit.ly/uhitic
Ajuda Google Webmasters: http://bit.ly/uGCwQf
Etapas de compra na internet
Pesquisa: Celular
Decisão: Celular câmera mp3
Compra: Smartphone Nokia C3 Grafite Desbloqueado

Dica☺
Faça pesquisas com suas palavras-chave e verifique quem aparece
em destaque no Google, Yahoo e Bing.
Perceba concorrentes diferentes nas 3 etapas.
Qual estratégia prefere usar?
Definir um objetivo para campanha
Com links patrocinados, você consegue ter um alcance preciso ou
amplo, por isso é fundamental alinhar seu objetivo antes de iniciar uma
campanha.

Seu objetivo é:
Vender mais?
Obter visualizações de uma página específica?
Receber inscrições ou cadastros?
Aumentar o número de formulário de contato?
Palavras-chave
As palavras-chave escolhidas são os termos ou frases que você
escolhe para acionar o anúncio. Por exemplo, se fornecer flores
frescas, você poderá usar entrega de flores frescas como uma palavra-
chave em sua campanha do Google AdWords. Quando um usuário do
Google inserir "entrega de flores frescas" em uma pesquisa do Google,
seu anúncio poderá ser exibido ao lado dos resultados da pesquisa.
Canal
Assim como as palavras-chave, os canais são outra forma de controlar
onde seus anúncios são exibidos. Geralmente, o canal é um website
no qual você deseja que seu anúncio seja exibido. Por exemplo, se
você selecionar www.example.com/sports como canal, seu anúncio
poderá ser exibido nesse site.
Campanha e grupo de anúncios
As contas do Google AdWords são organizadas em campanhas e
grupos de anúncios. Comece com uma campanha, que tenha seu
próprio orçamento diário e suas próprias preferências de segmentação.
Você pode ter várias campanhas em exibição e optar por criar uma
campanha para cada produto ou serviço que deseja anunciar. Em cada
campanha, você tem um ou mais grupos de anúncios, que são
conjuntos de anúncios, palavras-chave e canais relacionados.
Impressões
O número de impressões corresponde ao número de vezes que um
anúncio é exibido no Google ou na Rede do Google. Monitore suas
impressões para saber a quantas pessoas seu anúncio é exibido.
Cliques
Se um cliente visualizar seu anúncio e clicar nele para saber mais ou
para fazer negócios com você, isso será registrado em sua conta como
um clique. Monitore seus cliques para saber quantas pessoas optaram
por entrar em seu website a partir do anúncio.
CPC
Escolha o valor máximo que você deseja pagar por clique de usuário
em seu anúncio. Também chamado de lance máximo de custo por
clique (ou CPC máx.). Seu lance de CPC também ajuda a determinar a
frequência com que seu anúncio poderá aparecer e sua classificação
na página.
CPM
Em algumas campanhas, você pode optar por pagar pelas
visualizações do anúncio, e não pelos cliques que ele recebe. O CPM
máximo é o valor mais alto que você deseja pagar por mil impressões,
ou visualizações, de seu anúncio. Os lances de CPM estão disponíveis
somente para campanhas que segmentem a Rede de Display, e não a
pesquisa do Google nem sites parceiros de pesquisa.
Conversão
Um objetivo pode ser mensurado por uma conversão.
Conversão ocorre quando um clique no seu anúncio leva diretamente
ao comportamento do usuário que você considera relevante, como
uma compra, um cadastro, uma page view, etc.
Comparando!
CPC (Custo por Clique)
Você só paga quando receber o clique em seu anúncio.

CPM (Custo por Mil)
Você paga a cada 1000 impressões.

Mídias Impressas
Você paga por um espaço físico e fixo.
CPC é ideal para...
Comprar online.
Preencher cadastro.
Acumular leads.

Foco em conversões!
CPM é ideal para...
Divulgar uma nova marca.
Divulgar um novo produto.
Receber reconhecimento.

Foco na marca!
Formas de pagamento disponíveis
no Google Adwords
https://adwords.google.com.br - Crie uma conta!
Envie informações de faturamento básicas (cartão ou boleto).

Link para Vídeo☺
Quais as formas de pagamento do Google Adwords: http://www.
linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/07/quais-as-formas-de-
pagamento-do-google.html
Etapas básicas para criação de
campanhas no Google Adwords
Configurar a campanha
Público-alvo: Idioma e Local Geográfico.
Redes e aparelhos: Pesquisa e/ou Display.
Orçamento diário.
Lance CPC.

Anúncios
Título.
Linhas de descrição.
URL Visível e Destino.
Definir Palavras-chave.
Principais abas do Google Adwords
Página inicial: Resumo com principais informações.
Campanhas: Grupos de anúncios, palavras-chave, etc.
Oportunidades: Idéias para melhorar sua campanha.
Ferramentas e relatórios: Google Analytics e outras ferramentas.
Faturamento: Detalhes e edição de informações sobre pagamentos.
Minha conta: Informações pessoais e controle de acesso (convite de
amigos / profissionais).
Home do Google Adwords
Como criar uma campanha de links
patrocinados no Google Adwords
Link para Vídeo☺
Criar conta no Google Adwords: http://www.linkspatrocinadosbrasil.
com.br/2011/12/criar-conta-google-adwords.html

Tarefa para casa!
Estrutura funcional das contas
Google Adwords
Como é formado o índice de
qualidade?
a CTR histórica da palavra-chave específica.
a CTR histórica de todos os anúncios e palavras-chave de sua conta.
a qualidade da página de destino, a página de seu website à qual o
anúncio está vinculado.
a relevância da palavra-chave para os anúncios em seu grupo de
anúncios.
outros fatores de relevância.

CTR = (Cliques / Impressões) * 100
Palavras-chave negativas no Google
Adwords
Link para Vídeo☺
Importância da palavra-chave negativa: http://www.
linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/09/importancia-da-palavra-chave-
negativa.html
Rede de pesquisa X Rede display
Rede de Pesquisa:
Seus anúncios aparecem em formato de texto para as pessoas que
pesquisarem no google, ou nos parceiros de pesquisa.

Rede Display ou Conteúdo:
Os anúncios podem aparecer em formato texto, formato gráfico, flash e
vídeo reproduzido com um click. São sites que se inscrevem no
ADSENSE e disponibilizam espaços em suas páginas para veicular os
anúncios do Google.
Outros sites para anunciar
Outros sites para anunciar
Outros sites para anunciar
Outros sites para anunciar
Outros sites para anunciar
Outros sites para anunciar
Definir palavras-chave
Ferramentas:
Os buscadores Google, Yahoo, Bing, etc.
Ferramenta de palavras-chave do Google Adwords.

Baseado em seu objetivo, faça a utilização das ferramentas acima e
defina uma listra de palavras-chave.

Cuidado com palavras-chave amplas demais!
Exemplo básico de campanha
Google Adwords
Vamos ao exemplo prático:
Loja especializada na venda de celulares.

Objetivo 1: Relacionar a marca como o principal ecommerce do Brasil
nesse tipo de produto.

Objetivo 2: Aumentar as vendas de Smartphones Desbloqueados.
Campanha Celular - Objetivo 1
Objetivo 1: Relacionar a marca como o principal ecommerce do Brasil
nesse tipo de produto.

Palavras-chave básicas: celular e celulares.

Redes utilizadas: Rede de Pesquisa e Rede de conteúdo.

Atenção redobrada! Cuidado!!!
Palavras-negativas: jogos, temas, conserto, concerto, motorola,
nextel.
Campanha Celular - Objetivo 2
Objetivo 2: Aumentar as vendas de Smartphones Desbloqueados.

Palavras-chave básicas: celular desbloqueado, celulares
desbloqueados, smartphone desbloqueado, smartefone desbloqueado,
smartphone nokia c3 desbloqueado, celular lg cookie plus
desbloqueado.

Redes utilizadas: Rede de Pesquisa (foco conversão).

Palavras-negativas: jogos, temas, conserto, concerto, motorola,
nextel.
Índice de qualidade X CPC
Link para Vídeo ☺
Índice de qualidade X Sistema de classificação do Google Adwords:
http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/2012/02/indice-de-qualidade-
x-sistema-de.html
Criar, manter e otimizar sua
campanha no Google Adwords
Veremos TODOS os itens abaixo detalhadamente a seguir:

Identifique as suas metas de publicidade.
Organize sua conta para obter máxima eficácia.
Escolha as palavras-chave relevantes.
Crie anúncios simples e direcionados.
Otimize seu site para as conversões.
Acompanhe o desempenho de sua conta.
Teste e modifique suas campanhas.
Identifique suas metas de
publicidade digital
Com objetivo definido, trabalhe as estratégias da sua conta para alcançá-
los.

Pretendo obter mais cliques.
Aumente a exposição do anúncio adicionando palavras-chave.
Pretendo aumentar minha taxa de clique - CTR.
Obtenha mais cliques otimizando seu anúncio e elimine vizualizações
desnecessárias escolhendo palavras-chave negativas e palavras-chave
específicas.
Pretendo melhorar o retorno sobre o investimento ROI.
Tenha certeza que os dois itens acima estão 100% alinhados. Agora você
precisa analisar seu site e seu preço.
Organize sua conta Adwords para
obter o máximo de eficiência
Uma conta organizada é fácil observar, acompanhar e identificar
melhorias.

Organize campanhas por tópicos.
Crie campanhas separadas para cada linha de produtos. Campanha
Celular, Campanha Máquina Fotográfica.
Segmente por idiomas.
Separe os produtos ou serviços que atendam clientes de outros países.
Grupo de anúncios específicos.
Campanha Celular
+ Grupo Celular desbloqueado Nokia
+ Grupo Celular desbloqueado LG
Escolha palavras-chave relevantes +
Correspondência de palavra-chave
Palavras relevantes = Ótimo retorno!
Quanto mais relevante melhor. Pense nos erros de ortografia, plural, singular, etc.

Correspondência ampla: palavra-chave
Permite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes.
Correspondência de frase: "palavra-chave" = "tênis esportivo"
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata.
Exemplo: tênis esportivo vermelho ou comprar tênis esportivo.
Correspondência exata: [palavra-chave]
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à
frase exata.
Correspondência negativa: -palavra-chave
Impede que o anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.
Otimizar sua campanha no Google
Adwords
Adicione mais palavras-chave
relevantes!
Variação, hífen, erros de digitação
Singular e plural
Sinônimos
Use frase! Não compre a palavra peruca, prefira comprar peruca loira
lisa, peruca ruiva, peruca cabelo encaracolado, etc.

Use SEMPRE palavras negativas.
Crie anúncios simples e
direcionados
Chame a atenção e mostre um diferencial.

Inclua palavras-chave no texto.
Crie anúncios simples.
Use chamadas que mostrem os benefícios do seu produto ou serviço.
Use verbos no imperativo: Compre, Peça, Entre, etc.
Otimize seu site para conversões
Trouxemos clientes interessados ao seu site, agora seu site precisa
corresponder!

Leve o usuário para a página correta e relacionada a palavra-chave
clicada.
Avalie o design do seu site, crie grupos de testes.
Informações como telefones, formulários, botões comprar, estão
claramente definidos?
Acompanhe o desempenho da sua
conta do Google Adwords
Analisar retorno sobre o investimento.

Verifique seu CTR.
Verifique seus cliques.
Verifique suas conversões.
Faça acompanhamento das ligações telefônicas.
Teste e modifique suas campanhas
de links patrocinados
Ajuda nas decisões estratégicas:

Qual melhor CPC's X Posicionamento?
Qual anúncio dá mais retorno?
Continue acompanhando conversões e ligações! Se possível anuncie
um outro número na página destino do seu anúncio.
Primeira posição dos links
patrocinados do Google
Quero ser o primeiro!
Palavras amplas X Específicas X Custo

Vale a pena o esforço e o dinheiro investido?
Dica para texto de anúncios nos
links patrocinados
Título dos anúncios - Livro: Google Adwords A Arte da Guerra.
Palavra-chave dinâmica
Faça perguntas
Ofereça algo gratuito
Crie urgência
Faça comparações
Use a frase na negativa
Segredos de mercado
Crie confiança
Use o telefone
Palavra-chave dinâmica no Google
Adwords
{KeyWord:Petshop para Gatos}
Único especializado em gatos.
Trate bem seu amigo.
www.petgatosbrazil.com.br

Se a palavra-chave digitada tiver menos que 25 caracteres, ela será
apresentada no título do seu anúncio!

{KeyWord:Petshop para Gatos} - Único especializado em gatos.
Trate bem seu amigo.
www.petgatosbrazil.com.br
Faça perguntas
Faça perguntas que chamem a atenção do usuário:

Economia de R$30?
Problemas com imposto?
Sabe velejar de wind?
Ofereça algo gratuito
Ofereça algo gratuito:

Consultoria grátis.
Orçamento grátis.
Cadastre-se gratuitamente.
Crie urgência
Faça o cliente decidir já:

Apenas hoje.
Apenas os 100 primeiros.
Oferta: só até as 14h00.
Faça comparações
Cuidado, o Google poderá barrar algumas descrições com adjetivos

DVD a preço de banana
Mais barato impossível
Coloque a frase na negativa
Títulos na negativa chamam a atenção!

Não compre, visite-nos primeiro.
Não perca dinheiro.
Não gaste seu tempo.
Segredos de mercado
Segredos sobre Adwords.
A história não contada.
Dicas secretas do Twitter.
Relatório agora liberado.
Crie confiança
Credenciado junto _____.
Distribuidor autorizado _____.
Aprovado pelo _____.
Desde ____.
Mais de 50 clientes.
Divulgue seu telefone
No título ou na linha de descrição.
Você pode evitar o clique!
Dicas sobre páginas destino
Leve a um site 100% funcional - Teste formulários, botões comprar,
páginas quebradas, teste seu site em diferentes navegadores.
Sua página destino, não poderá ter pop-up.
Deixe o botão voltar do navegador ativo.
Coloque seu telefone em grande destaque! Faça o mesmo com o
formulário de contato, botão comprar, link cadastrar, etc.
Tenha uma página que fale exclusivamente sobre um produto ou serviço.
Evidencie o botão comprar, o formulário de contato, o telefone, o local para
inscrição, etc.
Nomeie as imagens da página destino. Evite img00001.jpg, prefira celular-
nokia-cs3330-desbloqueado.jpg - Use ALT.
Teste a navegação do seu site
Faça testes de navegação. Peça para que um grupo finalize uma
compra no seu site (várias idades) - Não aponte erros, apenas anote-
os e discuta correções com sua agência ou webmaster.
ROI - Retorno sobre o investimento
O Retorno do investimento (conhecido como ROI) é a relação do custo
de publicidade com o lucro gerado por conversões, como vendas ou
leads. O seu ROI indica o valor ganho por sua empresa em relação ao
custo de sua campanha de publicidade.

Fórmula: [(receita - custo) / custo] * 100

Embora seja praticamente impossível obter uma medida exata, você
pode auxiliar a avaliação do ROI de sua campanha usando os
seguintes cálculos: subtraia a despesa com publicidade do valor de
sua receita proveniente das vendas e divida o resultado pelo total dos
custos com publicidade.
Exemplo de ROI
Por exemplo, digamos que você queira direcionar usuários para o seu
site com o objetivo de vender seus dispositivos, obtendo um lucro de
R$ 10,00 por dispositivo vendido. Você investiu R$ 1.000,00 em sua
campanha de publicidade na semana passada e com isso conseguiu
vender 130 dispositivos. Sua receita proveniente das vendas ou o lucro
total foi de R$ 1.300,00 (lucro de R$ 10,00 multiplicado por 130
unidades). Então, subtraia os R$ 1.000,00 do custo de sua campanha
dos R$ 1.300,00 do lucro. Os R$ 300,00 restantes correspondem ao
seu lucro em relação ao investimento inicial de R$ 1.000,00 em
publicidade. Portanto, o seu ROI seria de 30% (300/1000, multiplicado
por 100), em relação ao seu investimento inicial.
Pergunta Rápida!
Somos grandes produtores de laranja e vamos anunciar no Google
Adwords. Devemos ou não comprar a palavra-chave Laranja?
Vincular Google Analytics
Sempre vincule sua conta do Google Analytics com sua conta do
Google Adwords.

Palavra-chave 1 = Alta taxa de conversão
Palavra-chave 2 = Alta taxa de rejeição

Com qual palavra-chave devo permanecer?
Vídeos sobre o Google Analytics
Iniciando o Google Analytics: http://youtu.be/sHicqn5fcn4
Vinculando contas (Adwords e Analytics): http://adwords-br.
blogspot.com/2012/01/vinculando-o-google-adwords-ao-google.html
Metas e objetivos com o Google Analytics: http://www.
linkspatrocinadosbrasil.com.br/2012/01/metas-e-objetivos-com-o-
google.html
Ecommerce e o Google Analytics: http://youtu.be/TniPpmHeW5s
Encontre as melhores palavras-chave com o Google Analytics:
http://youtu.be/6Pxhw7LrEqU
Dicas gerais para otimizar
campanhas para rede display
1ª semana de ativação da campanha Monitoramento imediato: Um dia depois de lançar sua
primeira
campanha, para verificar se ela está ativa e acumulando impressões e cliques.
Corrija sua segmentação: Em até dois ou três dias, consulte a guia Redes para excluir sites e
adicionar palavras-chave negativas para corrigir casos simples de correspondências de
segmentação
insatisfatórias. Um exemplo de segmentação insatisfatória seria anúncios sobre "tênis"
(calçado) em sites sobre "Raquetes de tênis".

Verifique a consistência da configuração: Se você observar um grande número de cliques, mas
poucas ou nenhuma conversão, verifique seu anúncio e sua página de destino para garantir
que eles estejam bem correspondidos. Por exemplo, se você tiver uma loja de móveis que
vende sofás, verifique se sua página de destino direciona os usuários à seção de sofás do
website, e não à página inicial geral de móveis. Verifique também se o código de conversão foi
configurado corretamente. Tente gerar uma conversão e verifique sua conta para saber se a
ela foi registrada.
Dicas gerais para otimizar
campanhas para rede display
2ª semana + de ativação da campanha: Aguarde até ter uma quantidade significativa de
dados: Antes
de fazer alterações significativas, como alterar lances, excluir sites adicionais ou pausar grupos
de anúncios, aguarde até ter acumulado dados de clique ou de conversão suficientes. Antes
de fazer
alterações significativas, aguarde até que sua campanha tenha acumulado cinco ou mais
conversões e 100 ou mais cliques por site.

Se você estiver focado em métricas, e não em conversões, aguarde até acumular volume
suficiente (impressões). Avalie o desempenho regularmente: Quando você tiver tudo pronto,
verifique o desempenho da campanha periodicamente para garantir seu desempenho
satisfatório.
Erros comuns em campanhas de
links patrocinados
Querer sempre o primeiro lugar
+ Avalie sempre o resultado
Comprar palavra-chave ampla demais
+ Prefira específica
Realizar comparações de campanhas digitais com campanhas impressas
+ Observe os resultados de acordo com o objetivo
Anúncio não aparece
+ Suba o CPC, veja se o anúncio não está reprovado, verifique o índice de
qualidade.
Deixar o CTR abaixo de 0,7%
+ Vai subir muito o CPC
Custo da campanha é muito alto.
+ Palavras específicas, diminua o CPC e compre palavra negativa.
Vamos praticar!
Cliente: Magazine Luiza
Objetivo: Aumentar as vendas!!!

Produto 1: http://www.magazineluiza.com.br/geladeira-refrigerador-ge-frost-free-
side-by-side-577l-pfzs5-inox/p/2010848/ed/refr/

Produto 2: http://www.magazineluiza.com.br/geladeirarefrigerador-consul-1-porta-
frost-free-300l-facilite-crb36/p/0100381/ed/refr/
Etapas para criar uma campanha de
links patrocinados
1- Defina um objetivo para sua campanha e em qual etapa de compra iremos atuar.
2- Definir público-alvo: Brasil ou São Paulo? Masculino ou Feminino? Idade?
3- Definir palavras-chave para atingir o objetivo (inclusive as negativas).
4- Focaremos a campanha em rede Display e/ou Pesquisa?
5- Vamos estruturar a campanha (Campanha > Grupo de Anúncios).
6- Crie um anúncio textual para sua(s) campanha(s).
(25 p/ título e 35 para cada linha).

Faça o download da planilha para planejamento de links patrocinados aqui:
http://www.mzclick.com.br/ferramenta-para-planejamento-de-links-patrocinados/
Campanha Consul
Vamos estudar uma possível estrutura para a campanha de geladeira.

Objetivo: Vender Geladeira Consul - R$1.049,00
Público: Ao definir masculino / feminino você escolhe a linguagem do texto do
anúncio, imagem apropriada, sites parceiros, etc.
Palavras-chave: geladeira consul frost free, crb36, refrigerador consul frost free,
refrigerador consul 1 porta, etc.
Palavras-chave negativas: -manual, -conserto, -manutenção.
Redes: Foco na Rede de Pesquisa.
Estrutura de campanha: Consul > Consul CRB36 > XPTO
Anúncio: Usar verbos Compre, Peça e explorar o preço, condições de pagamento,
etc.
Observações: Cuidado com 110 ou 220, rico tem casa na praia, frete.
Desafios de links patrocinados
Criaremos uma situação onde será necessário o
planejamento e/ou correções práticas para uma campanha.

Como será feito o exercício?

● O aluno individualmente terá 10 minutos para pensar
  em uma solução.
● O professor explicará uma forma para resolver o
  problema em 10 minutos.
● Colocaremos em prática a solução proposta no
  exercício.
Desafio 1:
A empresa Calçados ABC criou uma campanha de links patrocinados com a
seguinte estrutura:

Camanha: Calçados
Grupo de anúncio: Sapatos de Couro
Palavras-chave: sapato de couro, sapato de couro masculino.
Título do Anúncio: Compre Sapato de Couro.
URL: Direciona o usuário para a página principal com promoções de sapatos.
O cliente quer vender sapatos de couro masculinos.

A CTR do cliente está menor que 1% e a conversão está muito baixa. O que
podemos fazer para resolver o problema?
Desafio 2:
A empresa Produtos Mickey quer fazer uma campanha focada na marca. Ela vende
filmes, camisetas, cadernos, canetas, piscinas e mochilas do Mickey.

Ela tem uma campanha com a seguinte estrutura:

Campanha: Mickey
Grupo de anúncio: Mickey
Palavra-chave: mickey

Ela não quer que seus anúncios apareçam quando alguém digita as seguintes
palavras-chave no Google: mickey e fotos do mickey. A empresa tem verba
sobrando e quer aumentar a exposição. Como atender essa necessidade?
Desafio 3:
A empresa Notebooks Legais quer vender a marca XPTO para o RJ e vender a
marca ABCD para SP.

É sua primeira campanha e não tem campanhas criadas.
Faça a campanha que atenda essa necessidade.
Desafio 4:
O hotel Praia e Mar tem uma campanha bem configurada de links patrocinados,
porém nota um problema sério!

O objetivo é vender as hospedagens/reservas online.

A campanha aponta 200 conversões mensais, porém percebeu que existem
apenas 50 hóspedes/mês vindos das vendas online.

O que está acontecendo e como resolver esse problema?
Desafio 5:
A empresa Mochilas Brasil está desconfiada que está sendo enganada, ela
verificou em seu relatório do Adwords recebeu 300 cliques em uma semana e o
Analytics registrou apenas 100 visitas.

Ela também percebe que suas vendas aumentam no período da noite e seus
créditos duram apenas até as 18h00.

O que pode ter acontecido com seus cliques?
Como aumentar as vendas no período noturno?
Desafio 6:
A livraria XPTO quer aumentar as vendas de livros de romance e quer atuar na
etapa de decisão. Ela acha isso importante pois quer aumentar sua reputação
como uma livraria específica no assunto.

Além de aumentar as vendas ela quer aumentar sua base de possíveis clientes
interessados em livros desse tipo.

Como ela pode fazer isso?
Desafio 7:
A Pizzaria Azeitona quer aumentar a visitação pois acabou de inaugurar uma área
para receber clientes. Ela está localizada em Guarulhos.

Como fazer isso?
Desafio 8:
O site Papelaria Caderno está com uma campanha de massinha para modelar em
primeiro lugar no Google. Ela paga um CPC de R$ 1,90 e tem um investimento
diario de R$100,00 e aparece sempre em primeiro lugar.

Leve em consideração que o produto custa R$3,00 e ele é vendido por R$7,90.

Atualmente fazemos 100 vendas por semana, porém o cliente reclama do
desempenho da campanha!

O que acontece com essa campanha?
Links interessantes
http://www.adwords-br.blogspot.com
http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br
http://www.youtube.com/user/googlebrasil
http://www.youtube.com/adwordsbrasil
Muito Obrigado!
Ricardo Zacho
Fundador da MZclick
Professor na Ecommerce School
Especialista em Search Marketing

Download desse material: www.slideshare.net/ricardozacho

Contato:
www.mzclick.com.br
ricardo.zacho@mzclick.com.br

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Curso de Google Adwords com Ricardo Zacho

  • 1. Curso de Links Patrocinados - 2013 Disciplina: Links Patrocinados Professor: Ricardo Zacho
  • 2. Ricardo Zacho 08/05/1981 Fundador da MZclick Professor na Ecommerce School Especialista em Search Marketing Download desse material: www.slideshare.net/ricardozacho Contato: www.mzclick.com.br ricardo.zacho@mzclick.com.br
  • 3. Pesquisa Rápida Quem anuncia no Google ou já faz campanha de links patrocinados? Quem trabalha na área? Quem é proprietário ou trabalha com e-commerce?
  • 4. Blog links patrocinados Todo material complementar ao curso de links patrocinados está disponível no blog http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br Veja vídeos, dicas técnicas, estudos, cases, opiniões sobre search marketing.
  • 5. Conclusão Objetivo da campanha = 75% “Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore, passaria seis afiando meu machado.” Abraham Lincoln Uma campanha de links patrocinados sem objetivo é igual cobrar um pênalti sem a trave e sem o goleiro!
  • 6. Sobre a internet no Brasil As marcas ganham valor: Hoje as marcas valem mais do que seu estoque. A internet é uma das responsáveis por esse cenário. Velocidade da conexão: Preços mais baixos! Utilização: Em menos de 10 anos a internet tornou-se o segundo meio mais popular no Brasil. Até 2016: Dobraremos o número de usuários comparados com 2010. População no Brasil: A base da nossa pirâmide é formada por jovens, eles entendem muito de internet. Mobile: Atenção a classe C, ela navega enquanto volta do trabalho. Brasil: Somos um dos países que mais usa internet no mundo!
  • 7. Como funciona o sistema de leilão do Google Adwords O sistema do Google Adwords é baseado em leilão. Não é apenas o preço que determina o posicionamento dos seus anúncios. Link para Vídeo☺ Como funciona o Google Adwords: http://www.linkspatrocinadosbrasil. com.br/2011/07/como-funciona-o-google-adwords.html
  • 8. Links Patrocinados X Busca Natural Links Patrocinados Vantagens: Tráfego instantâneo. Facilidade de implementação (tempo). Facilidade de administração. Desvantagens: Perder recursos rapidamente. Tráfego cessa quando você para a campanha.
  • 9. Links Patrocinados X Busca Natural Busca Natural Vantagens: Benefícios a longo prazo. Mais "confiável". Atemporal. Desvantagens: Médio / Longo prazo. Requer um esforço maior.
  • 10. Link texto - Texto âncora O texto âncora é a parte clicável (texto azul sublinhado) que aparece em uma página de internet. Link complementar ☺ Como criar um link para SEO: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com. br/2011/12/como-criar-um-link-para-seo.html
  • 11. Conteúdo útil e relevante Jamais copie um conteúdo e cole em seu site. Os buscadores possuem dispositivos capazes de identificar qual é o conteúdo original. Link complementar ☺ Conteúdo duplicado: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com. br/2011/12/conteudo-duplicado.html
  • 12. Palavra-chave no texto Sempre separe as principais palavras-chave, relativas ao seu negócio, e aplique-as no seu texto. ATENÇÃO: Cuidado apenas para não exagerar a quantidade de palavras-chave na tentativa de manipular os buscadores. Faça algo equilibrado para os usuários e buscadores.
  • 13. Texto puro Os buscadores conseguem ler o conteúdo do seu site, o padrão de leitura é sempre da esquerda para a direita + de cima para baixo. Utilize HTML + CSS Use marcações H1, H2, H3
  • 14. Título nas páginas <title>Links patrocinados</title>. Toda página de internet é um documento, o título é algo fundamental para que os buscadores entendam o contexto da página em questão. É muito comum as páginas com "documento sem título".
  • 15. Mais Dicas SEO Atualize seu site sempre! Crie um blog, notícias, dicas, etc. Evite Flash ou faça como o Youtube. Teste seu site em vários navegadores. Deixe seu site leve - Tamanho dos arquivos. Link complementar ☺ Dicas de otimização: http://bit.ly/uhitic Ajuda Google Webmasters: http://bit.ly/uGCwQf
  • 16. Etapas de compra na internet Pesquisa: Celular Decisão: Celular câmera mp3 Compra: Smartphone Nokia C3 Grafite Desbloqueado Dica☺ Faça pesquisas com suas palavras-chave e verifique quem aparece em destaque no Google, Yahoo e Bing. Perceba concorrentes diferentes nas 3 etapas.
  • 18. Definir um objetivo para campanha Com links patrocinados, você consegue ter um alcance preciso ou amplo, por isso é fundamental alinhar seu objetivo antes de iniciar uma campanha. Seu objetivo é: Vender mais? Obter visualizações de uma página específica? Receber inscrições ou cadastros? Aumentar o número de formulário de contato?
  • 19. Palavras-chave As palavras-chave escolhidas são os termos ou frases que você escolhe para acionar o anúncio. Por exemplo, se fornecer flores frescas, você poderá usar entrega de flores frescas como uma palavra- chave em sua campanha do Google AdWords. Quando um usuário do Google inserir "entrega de flores frescas" em uma pesquisa do Google, seu anúncio poderá ser exibido ao lado dos resultados da pesquisa.
  • 20. Canal Assim como as palavras-chave, os canais são outra forma de controlar onde seus anúncios são exibidos. Geralmente, o canal é um website no qual você deseja que seu anúncio seja exibido. Por exemplo, se você selecionar www.example.com/sports como canal, seu anúncio poderá ser exibido nesse site.
  • 21. Campanha e grupo de anúncios As contas do Google AdWords são organizadas em campanhas e grupos de anúncios. Comece com uma campanha, que tenha seu próprio orçamento diário e suas próprias preferências de segmentação. Você pode ter várias campanhas em exibição e optar por criar uma campanha para cada produto ou serviço que deseja anunciar. Em cada campanha, você tem um ou mais grupos de anúncios, que são conjuntos de anúncios, palavras-chave e canais relacionados.
  • 22. Impressões O número de impressões corresponde ao número de vezes que um anúncio é exibido no Google ou na Rede do Google. Monitore suas impressões para saber a quantas pessoas seu anúncio é exibido.
  • 23. Cliques Se um cliente visualizar seu anúncio e clicar nele para saber mais ou para fazer negócios com você, isso será registrado em sua conta como um clique. Monitore seus cliques para saber quantas pessoas optaram por entrar em seu website a partir do anúncio.
  • 24. CPC Escolha o valor máximo que você deseja pagar por clique de usuário em seu anúncio. Também chamado de lance máximo de custo por clique (ou CPC máx.). Seu lance de CPC também ajuda a determinar a frequência com que seu anúncio poderá aparecer e sua classificação na página.
  • 25. CPM Em algumas campanhas, você pode optar por pagar pelas visualizações do anúncio, e não pelos cliques que ele recebe. O CPM máximo é o valor mais alto que você deseja pagar por mil impressões, ou visualizações, de seu anúncio. Os lances de CPM estão disponíveis somente para campanhas que segmentem a Rede de Display, e não a pesquisa do Google nem sites parceiros de pesquisa.
  • 26. Conversão Um objetivo pode ser mensurado por uma conversão. Conversão ocorre quando um clique no seu anúncio leva diretamente ao comportamento do usuário que você considera relevante, como uma compra, um cadastro, uma page view, etc.
  • 27. Comparando! CPC (Custo por Clique) Você só paga quando receber o clique em seu anúncio. CPM (Custo por Mil) Você paga a cada 1000 impressões. Mídias Impressas Você paga por um espaço físico e fixo.
  • 28. CPC é ideal para... Comprar online. Preencher cadastro. Acumular leads. Foco em conversões!
  • 29. CPM é ideal para... Divulgar uma nova marca. Divulgar um novo produto. Receber reconhecimento. Foco na marca!
  • 30. Formas de pagamento disponíveis no Google Adwords https://adwords.google.com.br - Crie uma conta! Envie informações de faturamento básicas (cartão ou boleto). Link para Vídeo☺ Quais as formas de pagamento do Google Adwords: http://www. linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/07/quais-as-formas-de- pagamento-do-google.html
  • 31. Etapas básicas para criação de campanhas no Google Adwords Configurar a campanha Público-alvo: Idioma e Local Geográfico. Redes e aparelhos: Pesquisa e/ou Display. Orçamento diário. Lance CPC. Anúncios Título. Linhas de descrição. URL Visível e Destino. Definir Palavras-chave.
  • 32. Principais abas do Google Adwords Página inicial: Resumo com principais informações. Campanhas: Grupos de anúncios, palavras-chave, etc. Oportunidades: Idéias para melhorar sua campanha. Ferramentas e relatórios: Google Analytics e outras ferramentas. Faturamento: Detalhes e edição de informações sobre pagamentos. Minha conta: Informações pessoais e controle de acesso (convite de amigos / profissionais).
  • 33. Home do Google Adwords
  • 34. Como criar uma campanha de links patrocinados no Google Adwords Link para Vídeo☺ Criar conta no Google Adwords: http://www.linkspatrocinadosbrasil. com.br/2011/12/criar-conta-google-adwords.html Tarefa para casa!
  • 35. Estrutura funcional das contas Google Adwords
  • 36. Como é formado o índice de qualidade? a CTR histórica da palavra-chave específica. a CTR histórica de todos os anúncios e palavras-chave de sua conta. a qualidade da página de destino, a página de seu website à qual o anúncio está vinculado. a relevância da palavra-chave para os anúncios em seu grupo de anúncios. outros fatores de relevância. CTR = (Cliques / Impressões) * 100
  • 37. Palavras-chave negativas no Google Adwords Link para Vídeo☺ Importância da palavra-chave negativa: http://www. linkspatrocinadosbrasil.com.br/2011/09/importancia-da-palavra-chave- negativa.html
  • 38. Rede de pesquisa X Rede display Rede de Pesquisa: Seus anúncios aparecem em formato de texto para as pessoas que pesquisarem no google, ou nos parceiros de pesquisa. Rede Display ou Conteúdo: Os anúncios podem aparecer em formato texto, formato gráfico, flash e vídeo reproduzido com um click. São sites que se inscrevem no ADSENSE e disponibilizam espaços em suas páginas para veicular os anúncios do Google.
  • 39. Outros sites para anunciar
  • 40. Outros sites para anunciar
  • 41. Outros sites para anunciar
  • 42. Outros sites para anunciar
  • 43. Outros sites para anunciar
  • 44. Outros sites para anunciar
  • 45. Definir palavras-chave Ferramentas: Os buscadores Google, Yahoo, Bing, etc. Ferramenta de palavras-chave do Google Adwords. Baseado em seu objetivo, faça a utilização das ferramentas acima e defina uma listra de palavras-chave. Cuidado com palavras-chave amplas demais!
  • 46. Exemplo básico de campanha Google Adwords Vamos ao exemplo prático: Loja especializada na venda de celulares. Objetivo 1: Relacionar a marca como o principal ecommerce do Brasil nesse tipo de produto. Objetivo 2: Aumentar as vendas de Smartphones Desbloqueados.
  • 47. Campanha Celular - Objetivo 1 Objetivo 1: Relacionar a marca como o principal ecommerce do Brasil nesse tipo de produto. Palavras-chave básicas: celular e celulares. Redes utilizadas: Rede de Pesquisa e Rede de conteúdo. Atenção redobrada! Cuidado!!! Palavras-negativas: jogos, temas, conserto, concerto, motorola, nextel.
  • 48. Campanha Celular - Objetivo 2 Objetivo 2: Aumentar as vendas de Smartphones Desbloqueados. Palavras-chave básicas: celular desbloqueado, celulares desbloqueados, smartphone desbloqueado, smartefone desbloqueado, smartphone nokia c3 desbloqueado, celular lg cookie plus desbloqueado. Redes utilizadas: Rede de Pesquisa (foco conversão). Palavras-negativas: jogos, temas, conserto, concerto, motorola, nextel.
  • 49. Índice de qualidade X CPC Link para Vídeo ☺ Índice de qualidade X Sistema de classificação do Google Adwords: http://www.linkspatrocinadosbrasil.com.br/2012/02/indice-de-qualidade- x-sistema-de.html
  • 50. Criar, manter e otimizar sua campanha no Google Adwords Veremos TODOS os itens abaixo detalhadamente a seguir: Identifique as suas metas de publicidade. Organize sua conta para obter máxima eficácia. Escolha as palavras-chave relevantes. Crie anúncios simples e direcionados. Otimize seu site para as conversões. Acompanhe o desempenho de sua conta. Teste e modifique suas campanhas.
  • 51. Identifique suas metas de publicidade digital Com objetivo definido, trabalhe as estratégias da sua conta para alcançá- los. Pretendo obter mais cliques. Aumente a exposição do anúncio adicionando palavras-chave. Pretendo aumentar minha taxa de clique - CTR. Obtenha mais cliques otimizando seu anúncio e elimine vizualizações desnecessárias escolhendo palavras-chave negativas e palavras-chave específicas. Pretendo melhorar o retorno sobre o investimento ROI. Tenha certeza que os dois itens acima estão 100% alinhados. Agora você precisa analisar seu site e seu preço.
  • 52. Organize sua conta Adwords para obter o máximo de eficiência Uma conta organizada é fácil observar, acompanhar e identificar melhorias. Organize campanhas por tópicos. Crie campanhas separadas para cada linha de produtos. Campanha Celular, Campanha Máquina Fotográfica. Segmente por idiomas. Separe os produtos ou serviços que atendam clientes de outros países. Grupo de anúncios específicos. Campanha Celular + Grupo Celular desbloqueado Nokia + Grupo Celular desbloqueado LG
  • 53. Escolha palavras-chave relevantes + Correspondência de palavra-chave Palavras relevantes = Ótimo retorno! Quanto mais relevante melhor. Pense nos erros de ortografia, plural, singular, etc. Correspondência ampla: palavra-chave Permite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes. Correspondência de frase: "palavra-chave" = "tênis esportivo" Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata. Exemplo: tênis esportivo vermelho ou comprar tênis esportivo. Correspondência exata: [palavra-chave] Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à frase exata. Correspondência negativa: -palavra-chave Impede que o anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.
  • 54. Otimizar sua campanha no Google Adwords
  • 55. Adicione mais palavras-chave relevantes! Variação, hífen, erros de digitação Singular e plural Sinônimos Use frase! Não compre a palavra peruca, prefira comprar peruca loira lisa, peruca ruiva, peruca cabelo encaracolado, etc. Use SEMPRE palavras negativas.
  • 56. Crie anúncios simples e direcionados Chame a atenção e mostre um diferencial. Inclua palavras-chave no texto. Crie anúncios simples. Use chamadas que mostrem os benefícios do seu produto ou serviço. Use verbos no imperativo: Compre, Peça, Entre, etc.
  • 57. Otimize seu site para conversões Trouxemos clientes interessados ao seu site, agora seu site precisa corresponder! Leve o usuário para a página correta e relacionada a palavra-chave clicada. Avalie o design do seu site, crie grupos de testes. Informações como telefones, formulários, botões comprar, estão claramente definidos?
  • 58. Acompanhe o desempenho da sua conta do Google Adwords Analisar retorno sobre o investimento. Verifique seu CTR. Verifique seus cliques. Verifique suas conversões. Faça acompanhamento das ligações telefônicas.
  • 59. Teste e modifique suas campanhas de links patrocinados Ajuda nas decisões estratégicas: Qual melhor CPC's X Posicionamento? Qual anúncio dá mais retorno? Continue acompanhando conversões e ligações! Se possível anuncie um outro número na página destino do seu anúncio.
  • 60. Primeira posição dos links patrocinados do Google Quero ser o primeiro! Palavras amplas X Específicas X Custo Vale a pena o esforço e o dinheiro investido?
  • 61. Dica para texto de anúncios nos links patrocinados Título dos anúncios - Livro: Google Adwords A Arte da Guerra. Palavra-chave dinâmica Faça perguntas Ofereça algo gratuito Crie urgência Faça comparações Use a frase na negativa Segredos de mercado Crie confiança Use o telefone
  • 62. Palavra-chave dinâmica no Google Adwords {KeyWord:Petshop para Gatos} Único especializado em gatos. Trate bem seu amigo. www.petgatosbrazil.com.br Se a palavra-chave digitada tiver menos que 25 caracteres, ela será apresentada no título do seu anúncio! {KeyWord:Petshop para Gatos} - Único especializado em gatos. Trate bem seu amigo. www.petgatosbrazil.com.br
  • 63. Faça perguntas Faça perguntas que chamem a atenção do usuário: Economia de R$30? Problemas com imposto? Sabe velejar de wind?
  • 64. Ofereça algo gratuito Ofereça algo gratuito: Consultoria grátis. Orçamento grátis. Cadastre-se gratuitamente.
  • 65. Crie urgência Faça o cliente decidir já: Apenas hoje. Apenas os 100 primeiros. Oferta: só até as 14h00.
  • 66. Faça comparações Cuidado, o Google poderá barrar algumas descrições com adjetivos DVD a preço de banana Mais barato impossível
  • 67. Coloque a frase na negativa Títulos na negativa chamam a atenção! Não compre, visite-nos primeiro. Não perca dinheiro. Não gaste seu tempo.
  • 68. Segredos de mercado Segredos sobre Adwords. A história não contada. Dicas secretas do Twitter. Relatório agora liberado.
  • 69. Crie confiança Credenciado junto _____. Distribuidor autorizado _____. Aprovado pelo _____. Desde ____. Mais de 50 clientes.
  • 70. Divulgue seu telefone No título ou na linha de descrição. Você pode evitar o clique!
  • 71. Dicas sobre páginas destino Leve a um site 100% funcional - Teste formulários, botões comprar, páginas quebradas, teste seu site em diferentes navegadores. Sua página destino, não poderá ter pop-up. Deixe o botão voltar do navegador ativo. Coloque seu telefone em grande destaque! Faça o mesmo com o formulário de contato, botão comprar, link cadastrar, etc. Tenha uma página que fale exclusivamente sobre um produto ou serviço. Evidencie o botão comprar, o formulário de contato, o telefone, o local para inscrição, etc. Nomeie as imagens da página destino. Evite img00001.jpg, prefira celular- nokia-cs3330-desbloqueado.jpg - Use ALT.
  • 72. Teste a navegação do seu site Faça testes de navegação. Peça para que um grupo finalize uma compra no seu site (várias idades) - Não aponte erros, apenas anote- os e discuta correções com sua agência ou webmaster.
  • 73. ROI - Retorno sobre o investimento O Retorno do investimento (conhecido como ROI) é a relação do custo de publicidade com o lucro gerado por conversões, como vendas ou leads. O seu ROI indica o valor ganho por sua empresa em relação ao custo de sua campanha de publicidade. Fórmula: [(receita - custo) / custo] * 100 Embora seja praticamente impossível obter uma medida exata, você pode auxiliar a avaliação do ROI de sua campanha usando os seguintes cálculos: subtraia a despesa com publicidade do valor de sua receita proveniente das vendas e divida o resultado pelo total dos custos com publicidade.
  • 74. Exemplo de ROI Por exemplo, digamos que você queira direcionar usuários para o seu site com o objetivo de vender seus dispositivos, obtendo um lucro de R$ 10,00 por dispositivo vendido. Você investiu R$ 1.000,00 em sua campanha de publicidade na semana passada e com isso conseguiu vender 130 dispositivos. Sua receita proveniente das vendas ou o lucro total foi de R$ 1.300,00 (lucro de R$ 10,00 multiplicado por 130 unidades). Então, subtraia os R$ 1.000,00 do custo de sua campanha dos R$ 1.300,00 do lucro. Os R$ 300,00 restantes correspondem ao seu lucro em relação ao investimento inicial de R$ 1.000,00 em publicidade. Portanto, o seu ROI seria de 30% (300/1000, multiplicado por 100), em relação ao seu investimento inicial.
  • 75. Pergunta Rápida! Somos grandes produtores de laranja e vamos anunciar no Google Adwords. Devemos ou não comprar a palavra-chave Laranja?
  • 76. Vincular Google Analytics Sempre vincule sua conta do Google Analytics com sua conta do Google Adwords. Palavra-chave 1 = Alta taxa de conversão Palavra-chave 2 = Alta taxa de rejeição Com qual palavra-chave devo permanecer?
  • 77. Vídeos sobre o Google Analytics Iniciando o Google Analytics: http://youtu.be/sHicqn5fcn4 Vinculando contas (Adwords e Analytics): http://adwords-br. blogspot.com/2012/01/vinculando-o-google-adwords-ao-google.html Metas e objetivos com o Google Analytics: http://www. linkspatrocinadosbrasil.com.br/2012/01/metas-e-objetivos-com-o- google.html Ecommerce e o Google Analytics: http://youtu.be/TniPpmHeW5s Encontre as melhores palavras-chave com o Google Analytics: http://youtu.be/6Pxhw7LrEqU
  • 78. Dicas gerais para otimizar campanhas para rede display 1ª semana de ativação da campanha Monitoramento imediato: Um dia depois de lançar sua primeira campanha, para verificar se ela está ativa e acumulando impressões e cliques. Corrija sua segmentação: Em até dois ou três dias, consulte a guia Redes para excluir sites e adicionar palavras-chave negativas para corrigir casos simples de correspondências de segmentação insatisfatórias. Um exemplo de segmentação insatisfatória seria anúncios sobre "tênis" (calçado) em sites sobre "Raquetes de tênis". Verifique a consistência da configuração: Se você observar um grande número de cliques, mas poucas ou nenhuma conversão, verifique seu anúncio e sua página de destino para garantir que eles estejam bem correspondidos. Por exemplo, se você tiver uma loja de móveis que vende sofás, verifique se sua página de destino direciona os usuários à seção de sofás do website, e não à página inicial geral de móveis. Verifique também se o código de conversão foi configurado corretamente. Tente gerar uma conversão e verifique sua conta para saber se a ela foi registrada.
  • 79. Dicas gerais para otimizar campanhas para rede display 2ª semana + de ativação da campanha: Aguarde até ter uma quantidade significativa de dados: Antes de fazer alterações significativas, como alterar lances, excluir sites adicionais ou pausar grupos de anúncios, aguarde até ter acumulado dados de clique ou de conversão suficientes. Antes de fazer alterações significativas, aguarde até que sua campanha tenha acumulado cinco ou mais conversões e 100 ou mais cliques por site. Se você estiver focado em métricas, e não em conversões, aguarde até acumular volume suficiente (impressões). Avalie o desempenho regularmente: Quando você tiver tudo pronto, verifique o desempenho da campanha periodicamente para garantir seu desempenho satisfatório.
  • 80. Erros comuns em campanhas de links patrocinados Querer sempre o primeiro lugar + Avalie sempre o resultado Comprar palavra-chave ampla demais + Prefira específica Realizar comparações de campanhas digitais com campanhas impressas + Observe os resultados de acordo com o objetivo Anúncio não aparece + Suba o CPC, veja se o anúncio não está reprovado, verifique o índice de qualidade. Deixar o CTR abaixo de 0,7% + Vai subir muito o CPC Custo da campanha é muito alto. + Palavras específicas, diminua o CPC e compre palavra negativa.
  • 81. Vamos praticar! Cliente: Magazine Luiza Objetivo: Aumentar as vendas!!! Produto 1: http://www.magazineluiza.com.br/geladeira-refrigerador-ge-frost-free- side-by-side-577l-pfzs5-inox/p/2010848/ed/refr/ Produto 2: http://www.magazineluiza.com.br/geladeirarefrigerador-consul-1-porta- frost-free-300l-facilite-crb36/p/0100381/ed/refr/
  • 82. Etapas para criar uma campanha de links patrocinados 1- Defina um objetivo para sua campanha e em qual etapa de compra iremos atuar. 2- Definir público-alvo: Brasil ou São Paulo? Masculino ou Feminino? Idade? 3- Definir palavras-chave para atingir o objetivo (inclusive as negativas). 4- Focaremos a campanha em rede Display e/ou Pesquisa? 5- Vamos estruturar a campanha (Campanha > Grupo de Anúncios). 6- Crie um anúncio textual para sua(s) campanha(s). (25 p/ título e 35 para cada linha). Faça o download da planilha para planejamento de links patrocinados aqui: http://www.mzclick.com.br/ferramenta-para-planejamento-de-links-patrocinados/
  • 83. Campanha Consul Vamos estudar uma possível estrutura para a campanha de geladeira. Objetivo: Vender Geladeira Consul - R$1.049,00 Público: Ao definir masculino / feminino você escolhe a linguagem do texto do anúncio, imagem apropriada, sites parceiros, etc. Palavras-chave: geladeira consul frost free, crb36, refrigerador consul frost free, refrigerador consul 1 porta, etc. Palavras-chave negativas: -manual, -conserto, -manutenção. Redes: Foco na Rede de Pesquisa. Estrutura de campanha: Consul > Consul CRB36 > XPTO Anúncio: Usar verbos Compre, Peça e explorar o preço, condições de pagamento, etc. Observações: Cuidado com 110 ou 220, rico tem casa na praia, frete.
  • 84. Desafios de links patrocinados Criaremos uma situação onde será necessário o planejamento e/ou correções práticas para uma campanha. Como será feito o exercício? ● O aluno individualmente terá 10 minutos para pensar em uma solução. ● O professor explicará uma forma para resolver o problema em 10 minutos. ● Colocaremos em prática a solução proposta no exercício.
  • 85. Desafio 1: A empresa Calçados ABC criou uma campanha de links patrocinados com a seguinte estrutura: Camanha: Calçados Grupo de anúncio: Sapatos de Couro Palavras-chave: sapato de couro, sapato de couro masculino. Título do Anúncio: Compre Sapato de Couro. URL: Direciona o usuário para a página principal com promoções de sapatos. O cliente quer vender sapatos de couro masculinos. A CTR do cliente está menor que 1% e a conversão está muito baixa. O que podemos fazer para resolver o problema?
  • 86. Desafio 2: A empresa Produtos Mickey quer fazer uma campanha focada na marca. Ela vende filmes, camisetas, cadernos, canetas, piscinas e mochilas do Mickey. Ela tem uma campanha com a seguinte estrutura: Campanha: Mickey Grupo de anúncio: Mickey Palavra-chave: mickey Ela não quer que seus anúncios apareçam quando alguém digita as seguintes palavras-chave no Google: mickey e fotos do mickey. A empresa tem verba sobrando e quer aumentar a exposição. Como atender essa necessidade?
  • 87. Desafio 3: A empresa Notebooks Legais quer vender a marca XPTO para o RJ e vender a marca ABCD para SP. É sua primeira campanha e não tem campanhas criadas. Faça a campanha que atenda essa necessidade.
  • 88. Desafio 4: O hotel Praia e Mar tem uma campanha bem configurada de links patrocinados, porém nota um problema sério! O objetivo é vender as hospedagens/reservas online. A campanha aponta 200 conversões mensais, porém percebeu que existem apenas 50 hóspedes/mês vindos das vendas online. O que está acontecendo e como resolver esse problema?
  • 89. Desafio 5: A empresa Mochilas Brasil está desconfiada que está sendo enganada, ela verificou em seu relatório do Adwords recebeu 300 cliques em uma semana e o Analytics registrou apenas 100 visitas. Ela também percebe que suas vendas aumentam no período da noite e seus créditos duram apenas até as 18h00. O que pode ter acontecido com seus cliques? Como aumentar as vendas no período noturno?
  • 90. Desafio 6: A livraria XPTO quer aumentar as vendas de livros de romance e quer atuar na etapa de decisão. Ela acha isso importante pois quer aumentar sua reputação como uma livraria específica no assunto. Além de aumentar as vendas ela quer aumentar sua base de possíveis clientes interessados em livros desse tipo. Como ela pode fazer isso?
  • 91. Desafio 7: A Pizzaria Azeitona quer aumentar a visitação pois acabou de inaugurar uma área para receber clientes. Ela está localizada em Guarulhos. Como fazer isso?
  • 92. Desafio 8: O site Papelaria Caderno está com uma campanha de massinha para modelar em primeiro lugar no Google. Ela paga um CPC de R$ 1,90 e tem um investimento diario de R$100,00 e aparece sempre em primeiro lugar. Leve em consideração que o produto custa R$3,00 e ele é vendido por R$7,90. Atualmente fazemos 100 vendas por semana, porém o cliente reclama do desempenho da campanha! O que acontece com essa campanha?
  • 94. Muito Obrigado! Ricardo Zacho Fundador da MZclick Professor na Ecommerce School Especialista em Search Marketing Download desse material: www.slideshare.net/ricardozacho Contato: www.mzclick.com.br ricardo.zacho@mzclick.com.br