O Inbound Marketing é um conjunto de estratégias que atuam juntas com um objetivo muito simples: conquistar o interesse genuíno das pessoas pela sua empresa. É exatamente por isso que ele é conhecido como Marketing de atração. No atual ambiente de consumo, é o consumidor que vai até a empresa, e não o contrário, como funcionava no velho marketing tradicional, com propaganda massiva, intrusiva, sem permissão e, acima de tudo, sem informação que ajudasse a responder às inúmeras dúvidas que todo consumidor tem antes de comprar. Por essa razão, o Inbound Marketing, em todas as suas estratégias, é fortemente baseado em conteúdo altamente relevante para o consumidor. Veja nesta apresentação como funciona o Inbound Marketing.

1. Nosso jeito de pensar e agir

3. ouvir e entender
Mercado onde atua
Posicionamento
Proposta de valor
Concorrentes
Cultura organizacional
Experiência de marketing
Metas e objetivos
Presença e relevância digital
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Conhecer o negócio do cliente:

4. Criar base de leads qualificada com interesse no negócio do nosso cliente
Construir de presença digital, tornando a marca uma referência em seu segmento
de atuação
Aumentar o número de oportunidades entregues para a equipe de vendas
Produzir conteúdos relevantes dentro da área de atuação do negócio
Implementar métricas de gestão e controle das ações de marketing e vendas
Diminuir o cac (custo de aquisição de clientes)
Reduzir o ciclo de vendas e fortalecer relação pós-venda
construir planos de ação priorizando
os seguintes objetivos:
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5. estudo dos segmentos alvo03
Para nós, qualquer trabalho tem que começar pelo en-
tendimento desse universo fantástico chamado GENTE.
Como vive, como consome, como se informa, como
compara, como escolhe, como decide e como compra.

6. compreensão da
jornada de compra
Atuamos orientados pela etapa em que o lead se
encontra na jornada de compra.
Com base no estudo do hábito de compra das
pessoas, é possível mapear o comportamento e os
gatilhos mentais que as fazem evoluir dentro da
jornada.
Para cada uma dessas etapas em que esteja o LEAD,
existe uma tática específica.
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descoberta das necessidades
busca de informações
avaliação das alternativas
decisão de compra

7. planejamento do funil de marketing04
DE VISITANTE A COMPRADOR
O funil de marketing permite
classificar o lead em diferentes
estágios, aumentando a capacidade
da empresa de gerenciar fluxos
crescentes de pessoas interessadas
em seus produtos e serviços.
Ao mesmo tempo, direciona as
estratégias de marketing e vendas
adequados para cada fase.
Atração de visitantes para os
canais de contato da empresa (site,
telefone, eventos, chat, blog, etc).
Apenas atrair visitantes não basta.
É necessário capturar suas informações
e transformá-los em leads qualificados.
Relacionamento é a chave para conduzir
os leads até o momento da venda. Para
isso, a nutrição com conteúdos relevantes
e exclusivos, irá ajudá-los a tomar a
decisão de compra quando estiverem
suficientemente informados e maduros.
Leads transformados em
oportunidades de negócios estão
qualificados para uma atuação mais
rápida e eficiente da força de vendas.
CONVERTER
atrair
analisar e ajustar
o processo
visitantes
oportunidades
leads
vendas
VENDER
RELACIONAR

8. como atrair leads
Produzir e divulgar conteúdos ricos e
exclusivos que conquistem o interesse
de consumidores que ainda não
consideram utilizar os produtos do cliente
para a solução das suas necessidades
e problemas. Esses conteúdos serão
divulgados em campanhas digitais,
conduzindo tráfego para o site, blog e
landing pages.

9. como converter
visitantes em leads
Com base no interesse das pessoas e com
sua permissão, oferecemos mais conteúdo
em troca de informações de contato: e-mail e
telefone. Essa troca se dá por meio de landing
pages ou formulários no site.
Essa ação se chama conversão.

10. Nem todas as conversões são de leads.
Por exemplo:
Jornalistas, candidatos a estagiários, desempregados
tentando enviar currículo, fornecedores, etc.
Por essa razão, é necessário qualificar os leads
gerados para que avancem no funil.
mas se converter vai comprar?

11. qualificação de leads
Após a conversão, o lead é qualificado segundo um
critério de de pontuação, baseado em probalidade
(Lead Scoring). Essa pontuação é construída a partir
da combinação das seguintes variáveis:
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Tempo em que o lead está na jornada de compra;
Interesse no conteúdo
Frequência de acessos;
Categoria dos assuntos tratados e/ou solicitados;
Indicadores de mercado;
Declarações espontâneas de interesse.
O objetivo é conduzir o
lead dentro do funil até que
se torne uma oportunidade.

12. e o que fazer com os leads que
converteram mas ainda não compram?
Resposta: relacionamento!
Leads que ainda não estão qualificados como
oportunidades, precisam de mais tempo e
informação para amadurecer a decisão de
comprar. Por essa razão, precisam ser nutridos
de conteúdo relevante e exclusivo.

13. nutrição de leads
Conversões realizadas no site ou blog;
Atendimento lançado diretamente no CRM.
A nutrição se dá por meio de automação
de marketing (e-mails, SMS, Whatsapp, etc)
e outros canais quando disponíveis (telefone,
eventos, etc).
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O processo de nutrição se inicia a partir
das seguintes situações:

14. a venda
O lead que se tornar uma oportunidade
é direcionado para a força de vendas.
O ciclo da venda será menor e a taxa
de conversão maior.

15. avaliação
Uma vez cumprido todo o ciclo do inbound,
reavaliamos o processo para identificar
possíveis pontos de correção e ajustes.

16. muito obrigado!
conte com a gente nos seus esforços de comunicação e vendas.