Aula sobre comunicação e extensão rural.

1. Aula – Comunicação e
extensão rural

2. • Comunicar é tornar comum, associar, partilhar, trocar opiniões.
• Por definição a comunicação é um processo bilateral, que envolve 2
ou mais indivíduos.
• Nesse processo há um fluxo bilateral de informação, ou seja, tanto
emissor quanto receptor podem se alternar no processo de troca de
opiniões.

3. • Um dos problemas da comunicação é que a informação transmitida
pelo emissor deve ser captada, decodificada, interpretada e
assimilada pela receptor, da forma como o emissor desejou repassar
essa informação.
• Neste processo complexo de transferência de ideias pode ocorrer
ruídos que geram distorções entre a mensagem transmitida e a
recebida pelo ouvinte ou receptor.

4. Exemplo
• Um homem agonizando no leito de morte pediu papel e caneta para
escrever o seu testamento e destinar toda a sua fortuna a um de seus
familiares. No papel escreveu a seguinte frase:
• “Deixo meus bens a minha irmã não a meu sobrinho jamais será
paga a conta do padeiro nada dou aos pobres.”
• 4 foram os concorrentes para a fortuna do falecido  o sobrinho, a
irmã, o padeiro e os pobres. De quem é o dinheiro?

5. • O sobrinho interpretou a frase da seguinte maneira:
• “Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho. Jamais será paga
a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.”
• A irmã rebateu e disse que a frase é outra:
• “Deixo meus bens à minha irmã. Não a meu sobrinho. Jamais será paga a
conta do padeiro. Nada dou aos pobres.”
• O padeiro discordou dos dois:
• “Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho? Jamais! Será
paga a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.”
• Já o líder dos pobres rebateu o padeiro dizendo:
• “Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho? Jamais! Será
paga a conta do padeiro? Nada! Dou aos pobres.”

6. • A comunicação possibilita a circulação de informações entre pessoas,
organizações, instituições, províncias, países e continentes.
• No ramo agrícola existe grande carência de informação sobre preços
do mercado, informações meteorológicas, disponibilidade de
informações sobre insumos, ocorrência de eventos entre outros.
• O extensionista é o elo de ligação entre as instituições e o produtor
rural.

7. Itens da comunicação
• A realidade ou situação onde ela se realiza e sobre a qual tem efeito
• Os interlocutores que dela participam
• Os conteúdos ou mensagens compartilhados
• Os signos ou sinais que utilizam para representa-las
• Os meios empregados para transmiti-los
• O retorno (feedback) da mensagem enviada
• Os ruídos ou interferências.

8. Modelos de comunicação
• Modelo de informação:
• Fonte  Meio  Receptor
• Modelo do ensino – aprendizagem
• Interlocutor Meio Interlocutor

9. Modelo clássico
• A fonte de informação é que determina as necessidades dos
receptores.
• Visa modelar o comportamento do receptor motivando-o com
instruções, estímulos e reforços.
• Quando possível, valores e avaliações são impostos.
• Pode levar a memorização sem compreensão do conteúdo.

10. Modelo Ensino - Aprendizagem
• visa o desenvolvimento das potencialidades dos educandos ou
público
• utiliza de meios e métodos dialógicos e críticos, permitindo aos
educandos ou público a oportunidade de raciocinar, discutir,
discordar, criar
• apoia e orienta o aprendizado; o educador ou profissional é um
facilitador da aprendizagem

11. • Classicamente o extensionista foi um agente de transmissão de
conhecimento e tecnologia, onde a informação saia do emissor e
chegava no produtor rural de forma unilateral.
• O produtor somente recebia a informação do extensionista sem a
preocupação do aprendizado e interpretação correta dessa
informação.
• Dessa forma o produtor nunca aprendia o processo e sempre
dependia do extensionista.

12. • O extensionista como elo de ligação entre agência de mudança e os
produtores, estabelece um processo de comunicação educativa com
os produtores para:
• Informar
• Persuadir
• Motivar/animar para tomar uma ação
• Mudar de atitude
• Estimular modo de pensar

13. • Para uma correta comunicação do extensionista com o produtor rural,
o profissional precisa avaliar e se preocupar com alguns aspectos:
• Qual a informação é relevante para o produtor? (diagnóstico)
• Qual o canal de comunicação mais eficiente? (áudio, visual,
eletrônico, etc.)
• Qual a linguagem mais eficiente? (acadêmica, profissional, casual)

14. Diagnóstico situacional do publico alvo
• Que conhecimentos o público alvo tem sobre o tema?
• Que conhecimentos o publico alvo precisa ter em relação ao tema a
ser abordado?
• Qual é o déficit do publico alvo em relação ao tema abordado?
• Dessa forma determinar qual e quanto da mensagem passada será
importante e assimilada pelo produtor alvo.

15. Avaliação do acesso ao canal de transmissão
• Qual é o acesso a informação mais eficiente com determinada população?
• Rádio
• Cartazes
• Folhetos
• Álbum seriado
• Vídeo
• A escolha do método deve ser feita com relação a maior profundidade de
aceitação e acesso da população alvo do extensionista.

16. Tipos de meios de comunicação
• Métodos massais: buscam maior alcance de pessoas em um menor
tempo. Possuem maior alcance, menor custo mas menor
profundidade de abordagem em relação ao assunto.
• Ex: Rádio, televisão, jornal, folhetos, cartazes, etc.
• A escolha desses métodos de comunicação depende da relação entre
profundidade da abordagem x alcance da mensagem.

17. • Métodos de alcance grupal: utilizados para comunicação em
pequenos grupos de pessoas. Possuem a capacidade de maior troca
de ideias entre os participantes (feedback) e acompanhamento do
aprendizado em relação aos métodos massais.
• Demandam tempo de preparação maior e sofrem com a
heterogeneidade dos membros do grupo.
• Ex: Reunião, excursão, palestra, demonstração, etc.

18. • Métodos de comunicação individuais: apresentam a maior
profundidade entre os métodos, recomendado para gerir assuntos
delicados e de maior complexidade, aumenta a proximidade de
relação entre extensionista e produtor e permite maior velocidade de
feedback a comunicação executada.
• Possui maiores custos de aplicação, pouco alcance, demoram mais
para fazer efeito em grupos de produtores.
• Ex: visitas a unidades familiares, bate papo estruturado, contato
telefônico, mensagens individuais, etc.

20. • Esses métodos também podem ser separados de acordo com a
intensão da escolha do método e da comunicação realizada.
• Métodos motivacionais: contato, visita com informação, excursão, dia
de campo, campanha, exposição, encontro
• Métodos para ensinamento técnico: visita com demonstração, curso,
reunião com demonstração, unidade demonstrativa, unidade de
observação

21. • Outra função de comunicação do extensionista é de interpretador de
informações.
• O extensionista é o elo principal que liga o meio acadêmico com o
produtor rural.
• A linguagem acadêmica e científica é comumente ignorada pelo
produtor rural dada a diferença de linguagem  o extensionista
precisa fazer a “tradução” para o linguajar do produtor rural

23. Barreiras a comunicação
• São todos os elementos que interferem ou impedem o processo de
comunicação eficiente entre extensionista e produtor rural:
• Barreiras sociais
• Barreiras de linguagem
• Barreiras psicológicas
• Barreiras de personalidade
• Barreiras socioculturais
• Barreiras pessoais
• Barreiras de contexto

24. Como uma comunicação pode ser bem feita?
• Saiba exatamente o que pretende dizer  domine o conhecimento
previamente a realização da comunicação
• Conheça muito bem a audiência  levante todas as informações
necessárias sobre o público alvo da comunicação
• Ganhe favorável atenção  preocupe-se também com a comunicação
não verbal que você faz.
• Assegure a compreensão do assunto  use linguagem apropriada
• Enalteça o feedback dos participantes  faça pausas graduais para
perguntas e retornos do publico alvo durante a comunicação.

25. • Exercício prático de comunicação:
• Dividam-se em 3 grupos para resolução de um problema em comum:
• “montar uma argumentação de que é melhor parar de produzir e
montar um hotel fazenda ou restaurante rural nas propriedades,
investindo assim em turismo rural”