Este documento discute as funções do administrador de acordo com Peter Drucker, incluindo planejamento, organização, direção e controle. Também descreve os níveis de planejamento estratégico, tático e operacional e fornece exemplos de missão, visão e valores de organizações. Por fim, resume uma campanha de qualidade do ar em veículos de carga.

1. Curso REA
Material elaborado para disciplina de Introdução a
Administração, ministrada no Curso de Comércio
na modalidade de Educação de Jovens e Adultos.
Período do curso: 15/04/2019 à 25/06/2019
Unidade III e IV - Unidade Avaliativa 3 - Criar um REA original
https://ead06.proj.ufsm.br/mod/forum/discuss.php?d=206908
Data de entrega: 25/6/2019
Autora: Silvana T. Kaminski
Orientadora: Prof. Janaína da Silva Marinho

2. FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
1. Planejamento 2. Organização
3. Direção 4. Controle
Funções segundo Peter Drucker (apud Maximiniano, 2000)
PLANEJA-MENTO ORGANIZA-
ÇÃO
DIREÇÃO CONTROLE
Fig. 1 - Representação esquemática das funções do administrador

3. PLANEJAR
● O planejamento figura como a primeira função
administrativa, por ser exatamente aquela que serve de
base para as demais funções.
● Determinar os objetivos a serem atingidos e como
alcançá-los.
● Definir missão e objetivos.
● Verificar onde as coisas estão hoje.
● Desenvolver premissas sobre condições futuras.
● Identificar meios para alcançar os objetivos.
● Implementar os planos de ação necessários.

4. Divide-se em três tipos:
► Estratégico – mais amplo e abrangente da
organização
*Longo prazo;
*Objetivos ao nível organizacional;
*Definido pela cúpula da organização.
► Tático – feito em nível departamental
*Médio prazo;
*Objetivos departamentais.
► Operacional – feito para cada atividade
*Curto prazo;
*Alcance de metas específicas;
*Definido em nível operacional.
PLANEJAMENTO

5. Nível Estratégico
Nível Tático
Nível Operacional
Planejamento Tático
Planejamento
Operacional
Planejamento Estratégico
Fig. 2 - Representação esquemática dos níveis de planejamento

6. No nível estratégico define-se missão, visão e valores:
* Missão da organização: “ representa sua essência, seu propósito maior de
existir, seu significado para a sociedade.” (Stadler, A.; 2011, p.57)
Segundo Oliveira (2006) apud Standler (2011), missão é a deliberação do
motivo principal da existência da organização, focada em seu público-alvo.
Exemplo:
Google - “Organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis
em caráter universal.” Fonte: www.google.com.br
* Visão da organização: “ A visão deve apresentar aonde a empresa quer
chegar em termos quantitativos, em posicionamento de mercado, como ela
quer ser vista pelos clientes e público em geral, qual posição competitiva quer
ocupar dentre os demais concorrentes.” (Stadler, A; 2011, p.58)
Exemplo: Cacau-Show - “Ser a maior e melhor rede de chocolates finos do
mundo, oferecendo aos seus clientes e parceiros uma relação duradoura, com
foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental.”
Fonte: http://www.cacaushow.com.br/sobreacacaushow

7. No nível estratégico define-se missão, visão e valores:
* Valores: “São os princípios, sentimentos, crenças e filosofias que regem o
comportamento do negócio. Em geral são oriundos dos princípios morais dos
fundadores do negócio. Tais valores são comuns aos gestores e devem ser
compartilhado entre todos os membros da organização.” (Stadler, A; 2011, p.59)
Exemplos:
- Ética,
- Tolerância,
- Cooperação,
- Pioneirismo, outros.

8. Organizar significa reunir todos os recursos
organizacionais (humanos, materiais, financeiros e
tecnológicos) em função dos objetivos que foram
determinados na etapa do planejamento.
Organizar consiste em:
● Determinar as atividades específicas para o
alcance dos objetivos planejados
(especialização);
● Agrupar as atividades em uma estrutura lógica
(departamentalização);
● Designar as atividades às específicas posições
e pessoas (cargos e tarefas).
ORGANIZAÇÃO

9. DIREÇÃO
♦ A função administrativa que se refere às relações
interpessoais dos administradores em todos os níveis da
organização e os seus respectivos subordinados.
♦ Envolve orientação, assistência à execução,
comunicação, motivação, ou seja, todos os processos
para influenciar os subordinados a se comportarem
dentro das expectativas e alcançarem os objetivos da
organização.

10. CONTROLE
♦ A finalidade do controle é assegurar que
os resultados daquilo que foi planejado,
organizado e dirigido se ajustem tanto
quanto possível aos objetivos previamente
estabelecidos.
FASES DO CONTROLE
1. Estabelecimento de padrões ou critérios
2. Observação do desempenho
3. Comparação do desempenho com o
padrão estabelecido
4. Ação corretiva

11. CAMPANHA OPERAÇÃO QUALIDADE DO AR
NOS VEÍCULOS DE CARGA
PARÂMETRO PARA MEDIR A DENSIDADE DO CANO DE DESCARGA DOS CAMINHÕES
IDEAL TONALIDADE ABAIXO DO PADRÃO 2 ( RECOMENDAÇÃO DA LEGISLAÇÃO AMBIENTAL )

12. VERIFICAÇÃO NOS
CANOS DE DESCARGA:
APÓS TOMADAS AS MEDIDAS NECESSÁRIAS (REGULAGEM DOS VEÍCULOS):
Fonte: Pesquisa de estágio da autora
VERIFICAÇÃO FINAL:
todos dentro dos
padrões ideais

13. Atividade final:
Para ilustrar o conteúdo trabalhado vamos olhar dois pequenos videos que
mostram a produção de painéis de MDF, matéria-prima para produção de
roupeiros, cozinhas, armários, entre outros. Relembre o que você estudou e
faça analogia com o vídeo.
Fonte: Izenilson Ribeiro
https://www.youtube.com/watch?v=cCZGJ4iQOCY
https://www.youtube.com/watch?v=00VJjsizoaM
Após faremos uma roda de conversa sobre a atividade proposta.

14. Bibliografia:
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à administração. 5. ed.
São Paulo: Atlas,
2000.