COMUNICAÇÃO VERBAL E NÃO VERBAL. EMISSOR, RECEPTOR E MENSAGEM

1. 03/05/2014
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LINGUAGEM PARA FINS
PROFISSIONAIS
AULA 1
EMISSOR, RECEPTOR E
MENSAGEM
Conceito de linguagem
• Presente em qualquer atividade
comunicativa do ser humano
• Capacidade de se comunicar por
meio de um código
• Duas linguagens: verbal e não-verbal
• O bom leitor deve procurar
compreender os diversos textos
Linguagem verbal e não-
verbal
• A linguagem verbal compõe-se de
palavras e frases, podendo ser na forma
oral ou escrita.
• A linguagem não verbal é constituída
pelos outros elementos envolvidos na
comunicação, como, tom de voz, postura
corporal, luzes, desenhos, gestos,
bandeiras, sons (não vocálicos) etc.
Linguagem verbal e não-verbal
Linguagem verbal e não-
verbal
Linguagem verbal e não- verbal

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Linguagem verbal e não-
verbal Variedades lingüísticas
• A língua oferece múltiplas
possibilidades de nos expressarmos
• Fatores que influem na diversidade:
• geográficos - dialetos regionais
• profissionais - jargões
• situacionais
• sociais
Pronominais
(Oswald de Andrade)
Dê-me um cigarro
Diz a gramática
Do professor e do aluno
E do mulato sabido
Mas o bom negro e o bom branco
Da nação Brasileira
Dizem todos os dias
Deixa disso camarada
Me dá um cigarro
causo mineiro
sápassado, era séssetembro.
taveu na cuzinha tomano uma
pincumel e cuzinhano um
kidicarne cumastumate pra fazê
uma macarronada cum galinhassada.
quascaí de susto
quanduvi um barui vinde
denduforno parecenum tidiguerra.
a receita mandôpô mídipipoca
denda galinha prassá.
o forno isquentô, o místorô e o
fiofó da galinhispludiu!
nossinhora! fiquei braco quineim
um lídileite. foi um trem doidimais!
quascaí dendapia! fiquei
sensabê doncovim, oncotô,
proncovô. ópcevê quilocura!
grázadeus ninguéim simaxucô!?!
Língua coloquial e língua
culta
• Oral
• cotidiano
• variações
• pronúncia mais
descuidada
• uso de gírias
• Não utilização de
concordância:
• As casa amarela
• Escrita
• situações formais
• padrão
• maior cuidado com a
pronúncia
• ausência de gírias
• Utilização de
concordância:
• As casas amarelas
Referências de língua culta
• Textos de divulgação científica -
Revistas Superinteressante, Ciência
Hoje
• Revistas semanais - Veja, Isto É,
Época, etc.
• Jornais de grande circulação - Folha
de São Paulo; Estado de Minas, etc.
• Textos literários (com ressalvas)
• Gramática normativa - consulta

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Conclusão
• A língua é uma sistematização sujeita à
ação e às condições dos falantes e,
portanto, muda no tempo e varia no
espaço e na hierarquia social.
• A língua é um fenômeno cultural,
histórico, social, variável, heterogêneo e
sensível aos contextos de uso.
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL
Grande parte da comunicação humana se
passa num nível onde a importância das
palavras é apenas indireta.
LINGUAGEM E
ESPAÇO
LINGUAGEM
• O não verbal deve ser
visto como
linguagem, que deve
ser compreendida em
diferentes espaços.
ESPAÇO
• Não deve ser
entendido apenas no
sentido físico, mas
sobretudo psico-
social.
O não verbal garante maior liberdade de fantasias, enquanto que o
verbal está associado ao controle.
TIPOS DE MENSAGENS NÃO
VERBAIS
ESPAÇO
• Distância entre
pessoas.
• Manipulação do
espaço.
TIPOS DE MENSAGENS NÃO
VERBAIS
CORPO
• Disposição.
• Movimentação.
TIPOS DE MENSAGENS NÃO
VERBAIS
OLHAR
• Tempo do olhar.
• Troca de olhar.

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TIPOS DE MENSAGENS NÃO
VERBAIS
TOQUE NO CORPO
(variáveis a serem
consideradas)
• Casuais.
• Gênero sexual.
• Tipo de espaço: social,
íntimo, público.
• Papel das pessoas.
TIPOS DE MENSAGENS NÃO
VERBAIS
ROUPAS
• Como forma de
comunicação.
TIPOS DE MENSAGENS NÃO
VERBAIS
ROSTO
• A expressão facial
exerce uma
influência positiva
ou negativa.