Aula 1 antecedentes historicos
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Administrar envolve dirigir recursos humanos, financeiros e materiais de unidades organizadas para alcançar os objetivos da organização e satisfazer clientes e funcionários. Administrar requer reunir e gerenciar diferentes recursos para o sucesso da organização.
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Aula 2 est int ges est - 25.04.12 conceitos iniciais da organização
O documento discute conceitos de organização e processos organizacionais. Define organização como um grupo social orientado para a realização de objetivos, geralmente por meio do fornecimento de produtos e serviços. Explora os principais componentes de uma organização como objetivos, estrutura, recursos humanos e tecnologia. Também define processo como um conjunto de atividades estruturadas para produzir um produto ou serviço e discute os principais processos organizacionais.
Curso de Recursos Humanos
[1] O documento discute a administração estratégica de recursos humanos em empresas, incluindo a inovação e gestão de talentos. [2] Aborda a evolução histórica da administração de RH, desde a década de 1930 até os dias atuais, e as principais técnicas utilizadas como recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento. [3] Argumenta que as pessoas são o principal fator de diferenciação competitiva e que tratar funcionários adequadamente garante o sucesso organizacional.
Apresentação Recursos Humanos CITi 20092
Este documento discute os papéis e desafios da gestão de recursos humanos no contexto do CITi e CIn. Apresenta uma breve história da gestão de RH, define os papéis como comunicador, selecionador, treinador entre outros. Também destaca as atividades como seleção, acompanhamento e desenvolvimento de pessoas e os principais desafios como promover empreendedorismo e integrar a equipe.
Gestão de pessoas
O documento discute a importância da gestão de pessoas nas organizações modernas. A gestão de pessoas é responsável pelo capital intelectual da empresa e por extrair o melhor trabalho dos funcionários, criando um ambiente favorável. Uma boa gestão de pessoas é essencial para ter um clima organizacional positivo e produção rentável, diferenciando a empresa da concorrência. Os objetivos da gestão de pessoas incluem promover a motivação, treinamento e satisfação dos funcionários.
Função dos recursos humanos
Os Recursos Humanos constituem os empregados de uma empresa, cuja função é adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores. O interim management fornece gestão temporária de recursos humanos para períodos de transição ou crise. As ferramentas de recursos humanos ajudam a gerenciar e desenvolver funcionários de forma clara e focada.
Evolução Humana - Consultoria em Desenvolvimento Humano e Organizacional
O que fazemos e oferecemos para nossos clientes:
– Pesquisa, Mapeamento e Diagnóstico da Cultura/Valores - Processo Completo
– Workshop de Cultura Organizacional Orientada para Valores – Fortalecimento e Engajamento
– Palestras de Cultura Organizacional Orientada para Valores
– Fusões e Aquisições - Consultoria para apoiar o processo de Fusão das Culturas
– Definição do Marco Filosófico - Missão, Visão e Valores da Organização
– Ações de Fortalecimento da Cultura de Valores Organizacionais
– Pesquisa de Clima e Avaliação 360° Cense
– Mapeamento dos Valores Pessoais, da Cultura Atual e da Cultura Desejada
– Alinhamento da Cultura com o Planejamento Estratégico da Empresa
– Projeto de Comunicação (Endomarketing) - para divulgação da nova Cultura Organizacional
Recursos humanos
O documento define Recursos Humanos (RH) como a unidade de uma organização responsável por recrutamento, seleção, treinamento e remuneração de funcionários. A Gestão de Pessoas é uma atividade que busca combinar as necessidades individuais dos funcionários com os objetivos da organização. O documento também divide a visão de RH em três áreas: Administração de Pessoal, Relações Industriais e Administração de Recursos Humanos.
A importância do rh na empresa
O documento discute a evolução da importância do RH nas empresas ao longo do tempo, desde a Revolução Industrial até os dias atuais, quando o foco é o desenvolvimento dos funcionários. Também contrasta as visões antigas e modernas do RH, com ênfase atual na missão, cultura, treinamento e bem-estar dos empregados. Por fim, destaca os principais focos de atuação do RH, como recrutamento, remuneração, avaliação de desempenho e responsabilidade social.
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Gestão de pessoas
O documento discute a gestão de pessoas em organizações, abordando tópicos como: a importância da tomada de boas decisões sobre pessoas para a vantagem competitiva; os papéis de recursos humanos, alta administração e líderes na gestão de pessoas; e os principais processos de gestão de talentos como recrutamento, alocação, acompanhamento e recompensa.
As Funções da Gestão de Recursos Humanos
O documento discute a gestão de recursos humanos em organizações, incluindo funções como recrutamento, avaliação, formação e recompensas de funcionários. A gestão de RH é essencial para encontrar as pessoas certas, desenvolver suas capacidades e motivá-las a alcançar os objetivos da organização.
Administração de Recursos Humanos aula 01
Objetivos de Aprendizagem:
• Identificar os antecedentes históricos da gestão de
pessoas;
• Identificar as principais fases e modelos de gestão
de pessoas;
• Conceituar e caracterizar a organização;
• Caracterizar a relação entre as organizações e as
pessoas.
Seleção de Pessoas
O documento discute o processo de seleção de pessoal como uma atividade estratégica para agregar talentos à organização. A seleção deve ser conduzida com profissionalismo para identificar candidatos com as características desejadas pela organização. Uma seleção eficaz representa uma vantagem competitiva ao garantir a contratação de pessoas que aumentem a produtividade e lucratividade.
Aula 3 alunos
O documento discute as competências e habilidades necessárias para administradores. Ele define competências administrativas como um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes necessários para ser eficaz em funções administrativas. As competências incluem conhecimento, habilidades, julgamento e atitude. Habilidades técnicas, humanas e conceituais também são discutidas, junto com as atividades, papéis e responsabilidades de um administrador.
Apresentação RH
A apresentação discute as atividades de Recursos Humanos em uma empresa, incluindo seleção, demissões, monitoramento, desenvolvimento e motivação de funcionários. O objetivo é mostrar como as pessoas são o maior ativo de uma organização e devem ser tratadas como recursos valiosos e colaboradores.
A importância do rh na empresa
O documento descreve a evolução da importância dos recursos humanos nas empresas ao longo do tempo, desde a Revolução Industrial até os dias atuais, quando o RH passou a ter foco na missão, valores e desenvolvimento dos funcionários. Também destaca os principais focos de atuação do RH, como recrutamento alinhado aos valores da empresa, política de remuneração e benefícios, treinamento, saúde dos funcionários e responsabilidade social.
Desafios para gestão de Rh.
O documento discute os desafios e processos da gestão de recursos humanos em organizações. Apresenta os objetivos da função de RH, incluindo atrair, reter e desenvolver talentos para apoiar os objetivos organizacionais. Também descreve os principais processos de RH como recrutamento, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento, necessários para gerenciar o capital humano de forma estratégica.
6 mkt servicos ambiente.produto.preco
1) O documento discute fatores internos e externos que afetam o marketing de serviços, incluindo fatores econômicos, sócio-culturais, políticos, tecnológicos e a concorrência.
2) Também descreve as fases do ciclo de vida de um produto: nascimento, crescimento, maturidade e declínio.
3) Por fim, explica diferentes tipos de preços que podem ser utilizados, como preços promocionais, geográficos e personalizados.
5 mkt servicos swot
O documento apresenta uma análise SWOT sobre forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. Ele lista exemplos de forças como boa qualidade do produto e experiência técnica, e fraquezas como falta de controle de estoques. Oportunidades incluem crescimento da demanda e escassez do produto no mercado. Ameaças mencionadas são custos crescentes e muitos competidores.
1.2 mkt servicos conceitos. processos
1) O documento discute os conceitos básicos de marketing de serviços, incluindo sua origem na Revolução Industrial e definições de marketing como um processo de atrair e manter clientes.
2) É explicado o processo de compra de serviços, incluindo identificação de necessidades, pesquisa, avaliação e escolha de fornecedores, pedido e avaliação pós-compra.
3) São apresentados conceitos essenciais como os 4Ps, orientação ao cliente versus vendas, necessidades versus desejos, e relacionamentos no marketing.
Varejo
O documento discute estratégias de negócios e gestão de estoques no varejo. Apresenta como pequenos varejistas podem se unir através de associações para melhorar suas capacidades de negociação. Também descreve fatores que levaram os varejistas a darem mais atenção à gestão de estoques, como a queda da inflação e sistemas de gestão computadorizados.
Apresentação gestão de atacado e varejo
O documento discute a função da produção nas organizações e ferramentas para planejamento e controle da produção. Apresenta diferentes tipos de sistemas produtivos e suas características. Discute também preços, situação econômica do Brasil em 2011 e citação sobre política de preços da rede Habib's.
Aula ambiente competitivo e analise de mercados coerciais
O documento discute gestão estratégica em contextos de grandes mudanças. Apresenta conceitos de gestão estratégica, formulação e implementação de estratégias, e ferramentas de análise estratégica como cenários, análise SWOT e cadeia de valor. Argumenta que, devido ao ritmo acelerado de mudanças, é importante antecipá-las através de planejamento estratégico de longo prazo.
Aula sim
O documento discute o sistema de informações de marketing (SIM), definindo-o como um processo para coletar e analisar dados para apoiar a tomada de decisão em marketing. Descreve as fases de um planejamento de marketing integrado ao SIM e como o SIM pode fornecer informações para análises de desempenho de vendas, serviços a clientes e propaganda.
Estrategia bsc
O documento discute os mapas estratégicos como uma ferramenta para comunicar e implementar estratégias de negócios de forma efetiva. Os mapas estratégicos fornecem uma visão clara da estratégia para os funcionários e mostram como seus papéis estão ligados aos objetivos globais da organização. Eles também representam visualmente como os ativos intangíveis serão convertidos em resultados financeiros tangíveis por meio de quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
Aula tipos de canais .
O documento discute os canais de distribuição e intermediários entre fabricantes e consumidores finais. Explica que os fabricantes usam intermediários para facilitar a busca dos consumidores, ajustar a oferta e demanda, e reduzir o número de contatos necessários. Também lista diferentes tipos de intermediários e varejistas.
Aula 2 tipos de varejo e atacado
O documento discute os tipos de varejo e os serviços prestados pelos atacadistas aos varejistas, incluindo desenvolvimento de novos produtos, controle de estoque, planejamento de merchandising, sugestões de preços, modernização das lojas e treinamento de equipes.
Apostila de-tga-unipac
O documento apresenta o plano de ensino para a disciplina de Teoria Geral da Administração (TGA) no curso de graduação em Administração da FUPAC - Fundação Presidente Antônio Carlos. O plano detalha o objetivo geral do curso, a ementa, bibliografia, métodos de avaliação e lista os principais temas a serem abordados, incluindo as diferentes abordagens da teoria da administração.
Para que servem as teorias administrativas
As teorias administrativas surgiram para resolver problemas de gestão em diferentes épocas e contextos. Elas incluem a teoria clássica, das relações humanas, neoclássica, da burocracia, comportamental e de sistemas. Embora algumas teorias tenham caído em desuso, todas continuam aplicáveis dependendo da situação, e fornecem ferramentas valiosas para gestores melhorarem os resultados das organizações.
Ebook princípios de administração
1. O documento descreve a história da administração desde os primórdios da civilização até a era moderna, destacando contribuições de diferentes culturas e instituições ao longo dos séculos.
2. A administração sempre existiu de forma implícita, mas passou a ser estudada cientificamente há pouco tempo, com o surgimento de grandes organizações durante a Revolução Industrial.
3. A Igreja Católica Romana e as organizações militares são apontadas como exemplos precoces de estruturas administrativas bem definidas e eficient
Turismo elaboracao de roteiros e pacotes databyte
Planejar roteiros turísticos requer conhecimento sobre os interesses dos clientes, pesquisa sobre os destinos e organização de todos os elementos da viagem, como transporte, hospedagem e atrações. É importante segmentar o mercado para criar roteiros personalizados de acordo com características como idade, objetivos e hobbies. Um bom planejamento torna as viagens únicas e memoráveis para os clientes.
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