O documento discute três tipos de avaliação no ensino superior: institucional, docente e governamental. A avaliação institucional visa identificar gargalos e medir o cumprimento de objetivos e planos de ensino. A avaliação docente avalia o preparo e métodos de ensino dos professores. A avaliação governamental compara os planos da instituição com as metas dos órgãos públicos.