Este documento descreve a campanha de lançamento da marca de água mineral Purylev, com o objetivo de apresentar a marca ao público e torná-la líder no mercado. A campanha inclui criar personagens para comunicar os benefícios da água, um site informativo, presença em redes sociais e mídia tradicional, além de estratégias de marketing como brindes e eventos para despertar o desejo de compra.

1. CAMPANHA DE LANÇAMENTO

2. Objetivo: apresentar ao público o conhecimento da marca Purylev.
Metas
• Despertar desejo de compra;
• Tornar a Purylev líder no mercado de águas da região;
• Substituir gradativamente a marca Lucema;
• Conscientizar o consumidor que a água Purylev é confiável, saudável, de qualidade e possui excelência
no assunto.
Diferenciais
• A água provém de rica localização natural, rodeado por extensa área de reserva natural protegida
pelo IBAMA
• As propriedades minerais do produto possuem qualidade superior a muitas marcas líderes no
mercado
• Possui baixo nível de sódio

3. • Comunicação sobre suas propriedades naturais: Utilizar o mote referente à natureza e ecologia em
todas as peças. O desejo de compra pode vir da ideia da marca ser ecologicamente correta, pura, ter
localização diferenciada.
Defesa
Para demonstrar ao público todos diferenciais e vantagens do produto, serão criadas as seguintes
estratégias de marketing:
• Criação de personagens para se comunicarem com o público de forma espontânea e carinhosa. Ao
mesmo tempo que informa, também cria simpatia da marca, personalidade e ajuda na fixação do
conceito da natureza.
• Site institucional contendo informativos sobre ecologia, dicas de saúde, defesas da marca. Tornar o
site referência nacional no assunto.
• Redes sociais: Apoio para o site. Disseminação gratuita da marca, todos informativos do site serão
divulgados nas redes. As redes sociais terão como objetivo informar, tornar a marca conhecida,
estabelecer a Purylev como marca de referência quando assunto for água, saúde e ecologia, fazer
atendimento e tirar dúvidas.
• Outras estratégias: afiliar‐se a ONGs pertinentes ao assunto, patrocinar eventos ecológicos,
estar presente na comunidade local.

4. • Outdoors (em locais estratégicos) – 2 meses
• Eventos – Apresentação dos personagens em locais estratégicos de venda do produto (porta de
supermercados e grandes distribuidoras). Deve‐se viabilizar fantasia, atores, música, locutor, brindes
(copinho de água, por exemplo) e materiais de divulgação (faixa, panfletos, cartazes etc) – estudar
periodicidade
• Displays a serem colocados no PDV (mercados e distribuidoras) ‐ fixos
• Materiais impressos (off line): folders, flyers, cartazes, banners
• Materiais on line: Site, redes sociais, geração de conteúdo para redes sociais, inscrição no Google
Adwords, Facebook Ads, banners em sites parceiros
• Adesivos
• Brindes
• Vídeo: Produzir um clip para divulgar na internet.
• Rádios (1 mês)
• Revistas regionais (2 meses)
• Jornais locais (2 meses)
Campanha de Lançamento
Para fins de lançamento de marca e produto algumas estratégias de marketing devem ser levada em
consideração. Seguem considerações de algumas sugestões:

5. • Como peças de apoio de lançamento da marca e
manutenção, brindes sempre são um diferencial:
bichinhos de pelúcia dos personagens, copinhos
d’água, canetas e outros objetos personalizados,
calendários, garrafões em miniatura, imãs de
geladeira, squeeze, etc.
Brindes
• Kit de boas‐vindas aos novos clientes ou para
vendedores da marca visitarem clientes em
potencial (uma caixa contendo um personagem de
pelúcia, com uma caneta mais diferenciada, folder
direcionado, etc), criando assim um estreitamento
entre cliente e marca.

6. • Slide rotativo
• Página exclusiva como canal de contato para
distribuição
• Vídeo
• Defesas
• Notícias
• Testemunhais
• Newsletter
O Site
Com intuito de informar e divulgar a marca, a
principal missão do site é contribuir com
informações institucionais e comerciais referentes
à Purylev e seus ideais (ecologia). Nele será possível
divulgar a marca para o Brasil e o mundo, linkar
com as redes sociais, divulgar canais de
comunicação, reter clientes e ser fonte de
referência nos assuntos água mineral e ecologia.

7. A criação de personagens enriquece a marca, ajuda na fixação e reconhecimento imediato da mesma.
Foram criados três personagens com personalidades diferente, cada um com o objetivo de informar
sobre assuntos distintos mas sempre com muita simpatia e alegria.
Aproveitando que o local, por ser privilegiado com área natural, recebe visitas inusitadas de vez em
quando, seria apropriado tornar algum destes visitantes porta vozes da marca, pois são símbolos da
natureza e não estariam por ali se realmente não fosse um local com propriedades naturais
diferenciadas.
São eles:
Os Personagens

8. Prigo, o bicho-preguiça, sempre calmo, é amante da
natureza, inteligente (pois em bastante tempo para
pensar nas coisas, meditar e refletir enquanto
descansa).
Prigo

9. Nico, um macaquinho simpático, bagunceiro e
extrovertido, sempre disposto a ajudar e a explicar
de forma divertida e bem humorada qualquer
assunto ecológico.
Nico

10. Tuca, uma delicada tucana que gosta de liberdade,
é muito comunicativa e educada. Provavelmente a
imagem dela aparecerá mais nas redes sociais
quando for se comunicar com os clientes.
Tuca
Com personalidades distintas, cada um terá assuntos pertinentes para representar.
Quando um assunto são as propriedades química da água, por exemplo, Prigo seria a melhor imagem a
se associar. Falando de dicas, saúde, eventos, etc, Nico pode dar conta do recado. Atendimento ao
consumidor via redes sociais, informações e outras curiosidades da natureza, Tuca pode se sair bem.
Todos os três estarão frequentemente juntos em cartazes, cartilhas, folhetos e outros materiais
publicitários.
Fora isso, a figura humana é muito importante na associação da marca, por isso, não deixará de
existir imagens de pessoas saudáveis consumindo o produto nas peças publicitárias on e off line.

11. A divulgação tem de estar alinhado com atendimento.
Atendimento de qualidade é responsável por maior parte das vendas. É o canal humano, o momento de
comunicação que vai definir a venda, seja pessoalmente, por telefone ou mensagem instantânea.
As redes sociais facilitam muito esse caminho. Pensando nisso podem ser adotados os seguintes canais
de comunicação:
Redes Sociais e canais de comunicação

12. Além de informar e atrair público, muitas pessoas utilizam o canal para esclarecer dúvidas, reclamar e
participar em comentários. É a maior rede social do mundo, pode atingir milhares de pessoas, possui
ferramentas detalhadas de mensuração em sua Fanpage, permite impulsionar posts que podem
alcançar um número ainda maior de pessoas.
Facebook

13. A segunda maior rede social do mundo é também muito usada como primeiro canal de contato entre
consumidor e empresa. Dúvidas, reclamações e informações são frequentemente utilizados no
microblog. Existem cursos de SAC para Twitter, chamados de SAC 2.0.
Twitter

14. Responsável por apresentar o perfil da maca a empresários e potenciais clientes. O Linkedin faz o papel
mais sério nas redes sociais, sendo um canal direto com os donos das empresas e estabelecimentos.
Potenciais clientes estão aqui: Gerentes, proprietários, diretores etc.
Linkedin

15. Canal de vídeos. É gratuito, pode ser divulgado com outras redes e sites. Se bem produzido, pode
“viralizar”, tornando essa ferramenta poderosa em termos de divulgação, pois não existe limite de
tempo de execução e pode-se inserir quantos vídeos quiser, gratuitamente.
YouTube

16. Aplicativo de mensagem instantânea gratuito exige apenas boa conexão com a internet. Através dele,
pode-se comunicar diretamente com o cliente em potencial através de mensagem de texto, voz ou
vídeo, em tempo real, gratuitamente com qualidade digital e sem limite de tempo. Um serviço pago
permite utilizar como telefone também.
Skype

17. Além de...
Várias estratégias de retenção de clientes serão utilizadas durante a campanha. Adquirir
e-mails de clientes em potencial é importante para divulgação. Mediante a prévia
autorização, o mesmo pode receber e-mails marketings com informativos pertinentes à
Purylev ou ecologia, eventos etc. Além disso, no site existirá um endereço, que pode
servir de canal inicial de comunicação também.
E-mail
Telefone
Pessoalmente

18. Para estabelecer um padrão, uma singularidade da marca e
apresentação pessoal completa, deve-se levar em conta
importantes pontos:
Comunicação visual impressa: criar padrões para cartão de visita,
informativos internos, papel timbrado, envelopes, etc.
Comunicação visual da empresa: Estabelecer cores padrões para
pintura da fachada e criar placas informativas padrão por toda
empresa, desde a entrada até sua parte interna. Exemplo: Placas
indicativas para o escritório, entrada, carga, cantina, banheiros.
Uniformes personalizados, frotas, etc.
Comunicação Visual

19. Seguindo o este conjunto de ferramentas de divulgação, junto com um bom cronograma e
organização, é certo que haverá grande retorno por parte do reconhecimento da marca e
seu consumo.
Toda divulgação deve acontecer ao mesmo tempo no princípio. Esta é chamada de ação de
guerrilha. Após o período de fixação da marca, a divulgação é esporádica, com intuito
apenas de manutenção da marca na mente do consumidor.
A única exceção fica por conta das redes sociais e o site, que não podem parar de se
comunicar com os seus clientes.
O trabalho de endomarketing sempre é válido também.
O importante é todos vestirem a camisa da empresa e trabalhar muito para o sucesso da
marca.
Boas Vendas a todos.
Considerações

20. Obrigado