Apresentação Institucional Kliqmobi Inteligência Mobile.

1. INTELIGÊNCIA EM MOBILIDADE

2. APRESENTAÇÃO
QUEM SOMOS?

3. “Somos
uma
empresa
de
Inteligência
em
Mobilidade.
Um
facilitador
quando
assunto
é
estratégia
de
comunicação
e
marke?ng
móvel.
Nosso
obje?vo
é
contribuir
com
as
marcas
para
estarem
presentes
de
forma
relevante
onde
seus
clientes
estão”.

4. QUEM SOMOS
BOARD
ALBERTO APOLINARIO
SÓCIO-DIRETOR
PROFISSIONAL ATUANTE NO MERCADO
INTERNET DIGITAL HÁ 20 ANOS. ATUOU EM
EMPRESAS DE TECNOLOGIA , INTERNET E
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE, TAIS COMO: STI/
PSINET, ATOS ORIGIN, DM9DDB, WEBFORCE,
IDEAS.COM, MEUGRUPO, PERMISSION E
EMPORIO DE MÍDIA.
JAIRO SOARES
SÓCIO-DIRETOR
PROFISSIONAL DE MÍDIA & COMUNICAÇÃO,
COM 20 ANOS DE EXPERIENCIA EM CARGOS
EXECUTIVOS EM GRANDES AGÊNCIAS:
GREY, Y&R, DM9DDB, LEO BURNETT,
PERALTA E AFRICA.

5. KLIQMEDIA
OFERECEMOS
SOLUÇÕES DE MÍDIA
MOBILE COM
COBERTURA PARA
TODA A AMERICA
LATINA.
KLIQWIFI
ATRAVÉS DO NOSSO
HARDWARE,
OFERECEMOS ACESSO
A INTERNET EM
AMBIENTES INDOOR E
OUTDOOR.
INTELIGENCIA DE
RELACIONAMENTO
COM CONSUMIDOR E
MÍDIA.
KLIQAR
PLATAFORMA DE
REALIDADE AUMENTADA
PROPRIETÁRIA.
INTEGRAÇÃO DO ONLINE
COM O OFF-LINE.
PROJETOS DE MÍDIA E
SERVIÇOS ON-DEMAND
DESENVOLVIMENTO DE
APLICATIVOS MOBILE
PARA TODAS AS
PLATAFORMAS,
PROJETOS DE
INTEGRAÇÃO DE MÍDIA
E TECNOLOGIAS, TAIIS
COMO IBEACONS, RFID,
RADIO FREQUÊNCIA E
OUTROS.
LINHA DE ATUAÇÃO
KLIQApp

6. KLIQMEDIA
OFERECEMOS
SOLUÇÕES EM “MOBILE
ADVERTISING” E
“MOBILE MARKETING”.
ESTAMOS
PREPARADOS PARA
ATENDER QUALQUER
DEMANDA DE
COBERTURA EM TODA
A AMERICA LATINA.
KLIQMEDIA
PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS
Oferecemos
um
vasto
porFolio
de
produtos
e
aplicações
através
de
nossos
parceiros,
tais
como:
SMART
MESSAGE
(click
to
ac?on),
SMS
ADVERTISING,
SMS
TRANSACIONAL,
CHAMADA
PATROCINADA,
CHIPS
PERSONALIZADOS,
MENSAGENS
COM
GEO
LOCALIZAÇÃO,
MOBILE
ADNETWORK
(DISPLAY
ADS),
RETARGETING
entre
outros.

7. KLIQWIFI
KLIQWIFI
PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS
Tecnologia
de
Rastreamento
e
de
Comportamento
de
usuários
Com
celulares
no
bolso.
ATRAVÉS DO NOSSO
HARDWARE,
OFERECEMOS ACESSO
A INTERNET EM
AMBIENTES INDOOR E
OUTDOOR.
INTELIGENCIA DE
RELACIONAMENTO
COM CONSUMIDOR E
MÍDIA.

8. BIG DATA
A NOVA FRONTEIRA DA
INFORMAÇÃO

9. § Segmentação 1 para 1
Diferentes mensagens podem ser enviadas de
acordo com o perfil de cada usuário.
§ Cognição*
§ Ponto de Venda
O celular está sempre presente no momento
da compra. É possível enviar ofertas e
promoções de acordo com o perfil do
usuário. Compra por impulso.
§ Mercado Publicitário
Carente de novas alternativas mais eficazes e
baratas. Grande inventário.
Comunique cada visitante de forma individual e personalizada
* CAPACIDADE DE
COGNIÇÃO
Vídeos ou imagens
exibidos na tela do
smartphone
apresentam baixo
nível de dispersão e
consequentemente
um alto grau de
cognição do
usuário com o
anúncio
KLIQWIFI

10. Banco de Dados Segmentado
Facebook, Twitter, Google+ ou
Linkedin oferecem informações
relevantes que alimentam o
banco de dados
Retargeting
Clientes que já compram uma
marca ou frequentam um
determinado local possuem
maiores chances de retornar e
consumir novamente
Conteúdo e Receita
C o n e c t e o s c l i e n t e s a o s
a n u n c i a n t e s e n t r e g a n d o
conteúdo relevante em diversos
f o r m a t o s e d e f o r m a
segmentada
“Bem vindo de volta”
É possível enviar mensagens
personalizadas, solicitar novas
informações ou oferecer uma
promoção sempre que um
usuário retorna
§ Milhares de clientes frequentam diariamente
lojas, restaurantes, shopping centers,
aeroportos ou supermercados. Será que os
conhecemos o suficiente?
§ Cadastre os visitantes de forma simples e
voluntária.
CRM SOCIAL
CONHEÇA O PERFIL DOS VISITANTES QUE FREQUENTAM O LOCAL

11. KLIQWIFI
KLIQWIFI
PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS
ATRAVÉS DO NOSSO
HARDWARE,
OFERECEMOS ACESSO
A INTERNET EM
AMBIENTES INDOOR E
OUTDOOR.
INTELIGENCIA DE
RELACIONAMENTO
COM CONSUMIDOR E
MÍDIA.
§ Quantos visitantes estiveram no local?
§ Quanto tempo ficaram lá?
§ Quantos deles são novos ou repetidos?
§ Quais os dias e horas mais movimentados?
§ Quantos passaram na porta e quantos
entraram?
§ Qual o percentual de homens e mulheres?
§ Por onde eles passaram?
§ Mapa de calor em tempo real
§ Quanto tempo ficaram conectados?
§ ... e muito mais informações para ajuda-lo a
tomar decisões mais inteligentes.
Saiba como os investimentos em marketing,
operação ou serviços impactam seus clientes,
desde os mais novos até o mais fiéis.

12. Tela de Cadastro*
O usuário registra-se uma
única vez e conta com 3
opções seguras de cadastro
Engajamento
O u s u á r i o r e c e b e r á
i m a g e n s o u v í d e o s
publicitários sempre que se
conectar
Aterrissagem
Ao final, o usuário
poderá ser direcionado
a uma página de sua
escolha
* não precisa de senha e o cadastro
pode ser feito via email ou redes sociais
KLIQWIFI
ALTO PODER CONGNITIVO

13. Tempo de
Maturação
- Hábito de uso do Wi-Fi
- Entendimento do visitante
- Receita com publicidade e
naming rights
- Cadastros e Emails Marketing
- Call to action para redes sociais
- Call to action para o aplicativo
Fase 1
instalação da
infraestrutura Wi-Fi
Fase 3
Instalação dos
iBeacons
Fase 2
criação do
aplicativo
FLUXO DE INTELIGÊNCIA
ALTO PODER CONGNITIVO

14. mobileadver?sing
analytics
MEDIA KIT
KLIQWIFI

15. § Segmentação 1 para 1
Diferentes mensagens podem ser enviadas de
acordo com o perfil de cada usuário.
§ Cognição*
§ Ponto de Venda
O celular está sempre presente no momento
da compra. É possível enviar ofertas e
promoções de acordo com o perfil do
usuário. Compra por impulso.
§ Mercado Publicitário
Carente de novas alternativas mais eficazes e
baratas. Grande inventário.
Comunique cada visitante de forma individual e personalizada
* CAPACIDADE DE
COGNIÇÃO
Vídeos ou imagens
exibidos na tela do
smartphone
apresentam baixo
nível de dispersão e
consequentemente
um alto grau de
cognição do
usuário com o
anúncio
Publicidade Mobile

16. CANAIS
DE
COMUNICAÇÃO
8
Patrocínio e Naming Rights
Vídeos e Engajamento
Aterrissagem
Lead Generation
Email Marketing
SMS
Push Notifications
Mídia Outdoor
7
6
5
4
3
2
1

17. Naming
Rights
background
logo
Patrocínio master da rede wi-fi
O
quo?sta
único
receberá
os
direitos
de
exibição
da
marca
e
iden?dade
visual
na
tela
de
entrada.
Todo
usuário
passará
por
este
passo
antes
de
se
conectar
e
não
é
necessário
usar
senha.
1

18. Vídeos
impactos publicitários
no ponto de venda
Os
vídeos
serão
exibidos
na
entrada,
de
forma
natural,
durante
a
experiência
de
uso
da
rede
wi-­‐fi
e
de
acordo
com
o
perfil
de
cada
cliente.
SEGMENTAÇÃO POR PERFIL
2

19. Aterrissagem
URLs, Aplicativos e Redes Socias
Call to Action imediato
Todo
visitante
será
direcionado
para
uma
página
de
aterrissagem
com
alto
poder
de
engajamento.
3

20. KLIQAPP
DESENVOLVIMENTO DE
APLICATIVOS MOBILE
PARA TODAS AS
PLATAFORMAS,
PROJETOS DE
INTEGRAÇÃO DE MÍDIA
E TECNOLOGIAS, TAIIS
COMO IBEACONS, RFID,
RADIO FREQUÊNCIA E
OUTROS.
Customização
de
Apps
personalizados
com
funções
acordo
com
a
necessidade
do
cliente,
permi?ndo
um
canal
de
intera?vidade
com
seu
cliente
(seja
interno
ou
externo)
NoEficações
por
push
através
de
geolocalização
Disponível
pata
IOS
e
Android
Integração
com
funções
mulEmídia
E
muito
mais!
Controle
de
nº
de
Downloads
Integração
com
Redes
Sociais
do
Cliente
Jogos
Vídeos
Fotos
KLIQAPP

21. KLIQAR
KLIQAR
VERTICAIS DE PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS
Tecnologia
de
Realidade
Aumentada:
"Experience
Genera?on”.
ATRAVÉS DE NOSSO
APLICAVO
OFERECEMOS A
INCLUSÃO DE UMA
CAMADA INFORMAÇÃO
EM QUALQUER MÍDIA
ESTÁTICA: IMPRESSA E
OUT-OF-HOME.

22. APRESENTAÇÃO
MERCADO MOBILE
NO BRASIL

23. O MUNDO ESTÁ
ESTÁ CADA VEZ MAIS DIGITAL
As novas tecnologias e a forma como nos relacionamos com elas está mudando rapidamente!
As marcas que acompanharem este ritmo sairão na frente.

24. QUEM SÃO OS USUÁRIOS
DE SMARTPHONE NO BRASIL

25. QUEM SÃO OS USUÁRIOS
Distribuição da utilização de Smartphones por Classe Social
39%
CLASSE C
45%
CLASSE B
13%
CLASSE A
3%
CLASSE D
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

26. 26
10
a
17
20%
18
a
24
23%
25
a
34
26%
35
a
49
21%
50+
10%
POR
IDADE
No
final
de
2013
eram
17%,
em
2014
já
é
21%
e
con?nuam
crescendo
35 a 49
No
final
de
2013
este
grupo
já
representava
17%
e
hoje
estão
em
20%
10 a 17
Adolescentes
passaram
de
17%
para
20%
e
adultos
subiram
de
17%
para
21%
dos
donos
de
Smartphones.
AUMENTA A POSSE ENTRE ADULTOS
Distribuição da utilização de Smartphones por Faixa Etária
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

27. PENETRAÇÃO DE SEXO POR FAIXA ETÁRIA
54%
51%
49%
37%
63%
10 a 17
51%
18 a 24
49%
25 a 34
46%
35 a 49
MULHERES%
HOMENS%
66%
34%
50+
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

28. A MAIORIA TRABALHA TEMPO INTEGRAL
Qual a sua ocupação?
4%
4%
26%
11%
55%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
NENHUMA
DONA DE CASA
ESTUDANTE
TRABALHA 1/2 PERÍODO
TRABALHA INTEGRAL
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

29. QUAL A MARCA DO SEU SMARTPHONE?
As 5 maiores marcas do mercado
37%
20%
16%
14%
13%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
SAMSUNG LG APPLE MOTOROLA NOKIA
A
Samsung
é
a
marca
mais
citada
entre
os
Consumidores.
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

30. QUAL O SISTEMA OPERACIONAL DO SEU SMARTPHONE?
Os 5 maiores sistemas operacionais
1% 2%
7%
17%
73%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
BLACKBERRY SYMBIAN WINDOWS
PHONE
IOS ANDROID
Android
é
o
sistema
mais
U?lizado
e
citado.
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

31. COMO ESTÃO UTILIZANDO
OS SMARTPHONES

32. OS MOMENTOS QUE MAIS SE UTILIZA O SMARTPHONE
Principais situação de utilização do Smartphone
52
%
Em momento de espera,
como Médico, trânsito,
cinema etc.
48
%
Antes de Dormir
42
%
Logo após acordar
28
%
No Banheiro
17
%
Enquanto trabalha
15
%
Nas Refeições
22
%
Enquanto vê TV
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014
16
%
Na Faculdade

33. SMARTPHONE É A PRINCIPAL FORMA DE ACESSO ENTRE OS JOVENS
Distribuição por Região e Sexo
33%
29%
40%
25%
41%
36%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
TOTAL SP RJ MG+ES SU NE+NO+CO
33%
32%
35%
TOTAL MASCULINO FEMININO
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

34. SMARTPHONE É A PRINCIPAL FORMA DE ACESSO ENTRE OS JOVENS
Distribuição por classse e faixa-etária
33%
23%
43%
25%
37%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
TOTAL CLASSE A CLASSE B CLASSE C SU
33%
48%
45%
26% 25%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
TOTAL 10 A 17 18 A 24 25 A 34 35 A 49 50+
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

35. AS REDES SOCIAIS MAIS POPULARES
Principais ferramentas de Comunicação
93%
74%
39%
26%
26%
25%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
FACEBOOK
WHATSAPP
INSTAGRAM
GLOOGLE +
SKYPE
TWITTER
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

36. NAVEGADOR OU APLICATIVO?
Dos usuários de Smartphones:
CONSULTAM FINANÇAS
NAVEGAM EM PORTAIS
CONSULTAM COMPARADORES
LÊEM NOTÍCIAS
• 40% Consultam Finanças por meio de
navegador, 10% consultam por
aplicativo e 15% consultam por ambos
os meios;
• 25% Vão a Portais pelo navegador, 6%
vão por aplicativos e 17% por ambos;
• 17% Consultam comparadores de
preços por meio de navegador, 8%
consultam por aplicativo e 14% por
ambos;
• 29% lêem notícias pelo navegador, 9%
lêem por aplicativos e 29% por ambos.
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

37. COMPORTAMENTO
Estimulo ao formato SMS.
Das
pessoas
lêem
o
SMS
nos
primeiros:
90%
5 segundos.

38. O QUE ELES UTILIZAM?
E-mails e Redes Sociais são os mais utilizados
50%
NOTÍCIAS
51%
MÚSICAS
60%
VÍDEOS
77%
REDES SOCIAIS
E-MAIL
77%
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

39. COMPORTAMENTO ONLINE
16% 41% 40% 22%
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

40. COMPORTAMENTO ONLINE
Como é o uso do Smartphone
14% 27% 39% 27%
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

41. QUEM COMPRA MAIS VIA MOBILE? CLASSE A LIDERA!
Você realizou alguma compra pelo Smartphone nos ultimos 30 dias?
14%
27%
16%
19%
0%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
TOTAL CLASSE A CLASSE B CLASSE C CLASSE D
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

42. A CLASSE C, PREFERE APLICATIVOS E BELEZA
O Que você compra pelo Smartphone?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
APPS E JOGOS
COMPRAS COLETIVAS
ELETRODOMESTICOS
ELETROPORTATEIS
SAÚDE E BELEZA
CLASSE A CLASSE B CLASSE C
Fonte:
Pesquisa
Nielsen
Mobile
Report
2014

43. ALGUNS CASES
KLIQMEDIA
MOBILE MARKETING

44. Smart
Message
Criaçao de Cluster
Exclusivo para a marca.
Inicio de Régua de
relacionamento.
SMS
Message
Pellentesque ornare
sem lacinia quam
venenatis
Curva de
Aprendizagem
A partir de variações
identificaremos a melhor a
melhor curva de conversão e
resultados
!! !
44
Encontramos um
apartamento
perfeito para você
e sua família. O
valor é exclusivo
para você.
Responda Aceitar
e um corretor da
PDG entrará em
contato.
aceito
não
CASE:
SMART
MESSAGE

45. Smart
Message
Criaçao de Cluster
Exclusivo para a marca.
Inicio de Régua de
relacionamento.
SMS
Message
Pellentesque ornare
sem lacinia quam
venenatis
Curva de
Aprendizagem
A partir de variações
identificaremos a melhor a
melhor curva de conversão e
resultados
!! !
45
O Desodorante
Masculino OLD
SPICE da
P&G, gostaria
de saber qual é
o ano de seu
nascimento
Dsf03/12/1995
aceito
não
CASE

46. Smart
Message
Criaçao de Cluster
Exclusivo para a marca.
Inicio de Régua de
relacionamento.
SMS
Message
Pellentesque ornare
sem lacinia quam
venenatis
Curva de
Aprendizagem
A partir de variações
identificaremos a melhor a
melhor curva de conversão e
resultados
!! !
46
A Decathlon
preparou um
brinde exclusivo
para você. Clique
em confirmar
para receber seu
cupom.
Não
confirmar
CASE:
SMART
MESSAGE

47. Smart
Message
Criaçao de Cluster
Exclusivo para a marca.
Inicio de Régua de
relacionamento.
SMS
Message
Recebimento de SMS
após a confirmação
com os detalhes de
campanha.
Curva de
Aprendizagem
A partir de variações
identificaremos a melhor a
melhor curva de conversão e
resultados
!! !
47
Já conhece o
jeito mais simples
de pedir comida?
Baixe o aplicativo
ifood, faça o seu
pedido e concorra
a R$ 25 mil reais.
Não
confirmar
CASE:
SMART
MESSAGE

48. Smart
Message
Criaçao de Cluster
Exclusivo para a marca.
Inicio de Régua de
relacionamento.
Smart
Vídeo
Após o recebimento
do SMS. O usuário é
convidado a assistir o
vídeo da campanha.
Curva de
Aprendizagem
No termino do vídeo é
promovido o click-to-action
!! !
48CASE:
SMART
VÍDEO

49. Smart
Message
Criaçao de Cluster
Exclusivo para a marca.
Inicio de Régua de
relacionamento.
SMS
Message
Recebimento de SMS
após a confirmação
com os detalhes de
campanha.
Curva de
Aprendizagem
A partir de variações
identificaremos a melhor a
melhor curva de conversão e
resultados
!! !
49
O Petz deseja
saber se você
tem animal de
estimação em
casa?
Não
confirmar
SUGESTÃO:
CRIAÇÃO
DE
CLUSTER

50. MMS
Criaçao de Cluster
Exclusivo para a marca.
Inicio de Régua de
relacionamento.
SMS
Message
Recebimento de SMS
após a confirmação
com os detalhes de
campanha.
Curva de
Aprendizagem
A partir de variações
identificaremos a melhor a
melhor curva de conversão e
resultados
!! !
50
SUGESTÃO:
MMS
O Petz deseja
saber se você
tem animal de
estimação em
casa?

51. CONECTE.
ENTENDA.
ENGAJE.
RETENHA.

52. Thanks for Watching AND
OPPORTUNITY