Como transformar qualquer negócio com a internet

177 visualizações

Publicada em

No dia 29 de setembro, apresentamos como a internet pode transformar qualquer negócio. Explicamos como produtos do Google e Facebook podem beneficiar em suas estratégias de marketing e comercial.

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
177
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Como transformar qualquer negócio com a internet

  1. 1. Em Novembro de 2014 o Google anúncia o mobile-friendly. • 96% dos consumidores dizem que já encontraram sites que claramente não foram projetados para dispositivos móveis. • 48% dos usuários dizem se sentir frustrados e aborrecidos quando tentam entrar em algum nesses sites. • 52% dos usuários dizem que uma má experiência mobile faz com que eles percam o engajamento com a empresa. • 74% das pessoas se dizem mais motivadas a voltar um site mobile- friendly e 67% se sentem a vontade em comprar em um site mobile- friendly
  2. 2. Envie a localização de sua empresa via whatsapp para 11 97496-2232
  3. 3. Maior Audiência Qualificada Possível. EX: Redes sociais ou vendo um vídeo no YouTube. Sua segmentação de público-alvo vai ser demográfica, psicográfica ou geográfica. Micro conversões (inscrição no canal ou “seguir” sua página/marca) Fonte: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/articles/anuncios-mobile.html
  4. 4. Maior audiência qualificada possível com alguma intenção de compra. EX: Blogs e GDN( Google Display Network) Sua segmentação vai ser mais específica, tipos de sites, conteúdo dirigido ou categorias específicas. Micro conversões: (inscrição em newsletter, compartilhamento de conteúdo) Fonte: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/articles/anuncios-mobile.html
  5. 5. Maior audiência qualificada possível com muita intenção de compra. EX: Rede de Pesquisa Google (Resultados na busca + extensões ) Sua segmentação vai ser superespecífica, baseada em perfil de consumo, histórico, retargeting Conversões (Compra/Solicitação de Orçamento) Fonte: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/articles/anuncios-mobile.html
  6. 6. São seu consumidores fiéis. Considere que 49% dos consumidores visitam de 2-4 vezes um site antes de comprar EX: Remarketing, E-mail Marketing e Descontos, Bigdata Sua segmentação vai ser para aqueles consumidores que compraram mais de duas vezes da sua empresa. Conversões (Fidelização) Fonte: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/articles/anuncios-mobile.html
  7. 7. Planejamento e Execução Levantamento de Requisitos Você não existe na segunda página do Google Crie seu mailing (base de emails) Se o conteúdo é rei, a criatividade é a rainha Youtube é um ótimo canal com custo reduzido
  8. 8. Cadastre-se em www.azweb.com.br
  9. 9. com Gustavo Sanchez Palencia
  10. 10. O QUE É OMNI-CHANNEL NA VISÃO DO CONSUMIDOR? Fonte: OmniRetail-Experts.com Mobile E-commerce E-commerce Loja física Quiosques TV Mesmo preço em todos os lugares Presença em redes sociais Devolução em qualquer lugar Entrega em qualquer lugar “O cliente quer comprar, pagar e receber, de qualquer lugar e a qualquer momento.”
  11. 11. O NOVO PARADIGMA TECNOLÓGICO  Hoje a jornada de consumo é influenciada por quatro principais dispositivos: smartphone, tablete, PC / laptop e a televisão.  98% dos consumidores utiliza pelo menos 02 dos 04 principais dispositivos mencionados.  65% das buscas são iniciadas no smartphone e continuadas no PC ou laptop, ressaltando a importância do “cross-device”.  Pesquisar e comprar em novos dispositivos, alterou o comportamento de consumo, permitindo que o consumidor inicie sua pesquisa online, compre na loja física, ou até que utilize a loja física apenas como ponto de pesquisa. 17 minutos 30 minutos 39 minutos 43 minutos Tempo médio gasto por interação Fonte: Google “The New Multi-screen World – Understanding Cross-Plataform Consumer Behaviour”, August, 2012
  12. 12. IMPACTO DA MOBILIDADE Smartphones e tablets são cada vez mais importantes na jornada de consumo. A estratégia de canais precisa considerar o mobile, desenvolvendo sites responsivos, aplicativos leves, captura de dados sobre o comportamento de compra e meios de pagamento rápidos e seguros (ex: paypall, pagseguro, etc). •Pesquisa no smartphone e compra na loja física. 67% •Pesquisa no smartphone, visita a loja e compra na loja online. 23% •Pesquisa no smartphone, visita a loja e compra no smartphone. 16% •Visita a loja física e depois compra no smartphone. 9%
  13. 13. Peco Porto, Chief Strategy Officer at Motivare
  14. 14. O que é a Internet das Coisas (Internet of Things - IoT) ? • Realidade: Podemos citar os tênis inteligentes que se comunicam com um APP no smartphone e publicam o seu itinerário durante uma corrida ou caminhada matinal. Quem nunca assessou o FB e viu lá postada as informações de um amigo metido à corredor ? • Futuro: sua geladeira poderia interromper o seu futebol de quarta a noite, através de uma comunicação com a sua TV, para informar que sua cerveja acabou. Isso seria uma tragédia não fosse o fato dela ter encomendado um novo suprimento (caixa) ao supermercado onde efetua suas compras utilizando seu cartão de crédito enquanto você assiste tranquilamente seu time de coração. Agora é só aguardar o entregador tocar o interfone (nada tecnológico isto).
  15. 15. Spock Burger – Case MultiCanal
  16. 16. Medir interação: Mundo Digital x Mundo Fisico
  17. 17. MUITO OBRIGADO!

×