SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 49
Baixar para ler offline
@lent, michel


mobile
marketing:
mitos, verdades
e a prática
mitos:
1. Mobile e Web:
mundos diferentes.
O conceito de que mobile e web são mundos diferentes ainda
é herança da época em que os celulares eram featurephones
Smartphones, hoje em dia,
são pequenos computadores
Hoje em dia, mobile, tablets e computadores
são pontos de contato de uma mesma rede
Usuários de um lado,
marcas do outro e telas no meio
2. Para fazer mobile é
só diminuir o
tamanho.
‘Responsive design’ parece resolver o
    problema do tamanho da tela
Mas pensar mobile não é diminuir o
      tamanho das coisas
Por que o usuário está acessando o seu site
 ou app a partir de um dispositivo móvel?
É necessário entender o contexto do
usuário. Serviço? Comodidade? Diversão?
3. Mobile marketing é
fazer um app e ficar
milionário.
Mobile marketing e a criação de apps
proprietários são universos muito diferentes
São pouquíssimos os casos de sucesso com aplicativos
(perto dos que deram errado), nenhum feito para marcas
Mas o utilizar o mobile dentro da estratégia
   de marketing, nada tem de loteria.
verdades:
1. O mundo está se
tornando mobile-
first.
Good / Bad News – Rapidly Growing Mobile Internet Usage Surpassed
More Highly Monetized Desktop Internet Usage in May, 2012, in India

                               India Internet Traffic by Type, Desktop vs. Mobile, 12/08 – 5/12

                        100%


                        80%
% of Internet Traffic



                        60%                        Desktop Internet
                                                   Mobile Internet
                        40%


                        20%


                         0%
                           12/08   4/09   8/09   12/09   4/10   8/10   12/10   4/11   8/11      12/11         4/12


                                                                                        Source: StatCounter Global Stats.   18




         Cada vez mais gente acessa a
           internet via smartphones
“Nokia reported at MindTrek
2010 that the average person
looks at their phone 150 times a
day, or once every six-and-a-half
minutes of every waking hour.”


Mais pessoas acessando via mobile e
      mais acessos do mobile
Os smartphones estão sempre presentes e
  sempre com você




73%
não saem de casa
sem seus dispositivos

  Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000
  Q52: até que ponto você concorda com cada uma dessas declarações?, Caixas Top2;                            Informações confidenciais e reservadas do Google   8
        escala de 5 – concordo totalmente a 1 – discordo totalmente. “Não saio de casa sem meu smartphone”




O mobile está sempre à mão
Tende a se tornar o primeiro ponto de contato
 de pessoas com marcas e serviços digitais
2. Context is king: a
mensagem muda
com o meio.
As mesmas pessoas acessam as mesmas
    marcas através de telas diferentes
Mas cada contexto de acesso é diferente
É necessário entender o contexto em que o usuário
  se encontra e oferecer o serviço mais adequado
3. Mobile marketing é
design.
Usuários em movimento
tendem a buscar serviços
Marketing adequado para os dispositivos
      móveis é design de serviço
É a criação de aplicações que beneficiem usuários e
gerem valor para as marcas em empresas, até negócios
prática:
1. Adequação da
presença.
Seus usuários já acessam seu site através
  do mobile, o que eles estão vendo?
Adequar a sua presença mobile, não apenas do ponto
 de vista de tamanho, mas principalmente de serviço
2. Criar
experiências.
A associação de software e hardware permite oferecer
    experiências para os usuários em movimento
QR Codes, geolocalização, sensores.
Preocupe-se em criar algo relevante, útil.
Uma boa experiência, relevante para o usuário,
se converte em ‘equity’ e diferencial para marcas
3. Mídia mobile
contextualizada.
Good News =
    Mobile Monetization Growing Rapidly (71% Apps, 29% Ads)
                                             Global Mobile App + Advertising Revenue, 2008 vs. 2011E
                                       $15

                                                                                           Mobile Apps

      Mobile Ad + Apps Spending ($B)
                                                                                                                                                          $12B
                                                                                           Mobile Advertising
                                       $10




                                        $5



                                                      $0.7B
                                        $0
                                                        2008                             2009                             2010                            2011E

                                                                                                                         Source: Gartner. CAGR is compound annual growth rate.
                                             Note: Apple has paid >$3B $’s to developers as of 9/11, implying gross app market revenue of $4B in 3 years; Google indicated during
                                                                                                               CQ3 earnings call that it expects $2.5B mobile ad revenue in 2011E   16




  Acompanhando o aumento dos acessos, o
investimento em mobile media também cresce.
CLICK TO VIDEO




Considere fazer mídia dentro dos
  próprios dispositivos móveis
CLICK TO DOWNLOAD


Mas entenda que o mobile é um ambiente
      orientado para a praticidade
CLICK TO CALL


  Considere fazer mídia com call-to-action,
tire proveito do que o mobile pode oferecer
conclusão:
1. A internet é uma
só.
2. Mobile marketing é
parte da sua
estratégia digital.
3. Seja tela-agnóstico.
Se preocupe com
a solução.
GRACIAS
 MICHEL LENT
   michel.lent@gmail.com
  www.about.me/michel.lent

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mobile Marketing
Mobile MarketingMobile Marketing
Mobile MarketingRenato Melo
 
Mobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saber
Mobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saberMobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saber
Mobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saberRenato Melo
 
Mobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvel
Mobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvelMobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvel
Mobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvelFernanda Corrêa
 
O que você precisa saber sobre Mobile Marketing
O que você precisa saber sobre Mobile Marketing O que você precisa saber sobre Mobile Marketing
O que você precisa saber sobre Mobile Marketing Alex Ivonika
 
FGV_MobileMarketing
FGV_MobileMarketingFGV_MobileMarketing
FGV_MobileMarketingPontomobi
 
Pontomobi abr10
Pontomobi abr10Pontomobi abr10
Pontomobi abr10ResultsOn
 
Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...
Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...
Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...Pedro Cordier
 
A nova geração de aplicativos móveis
A nova geração de aplicativos móveisA nova geração de aplicativos móveis
A nova geração de aplicativos móveisOpus Software
 
2012 08 hands_mobile_apresentacao
2012 08 hands_mobile_apresentacao2012 08 hands_mobile_apresentacao
2012 08 hands_mobile_apresentacaoHandsMobile
 
Pontomobi Julho09
Pontomobi Julho09Pontomobi Julho09
Pontomobi Julho09Pontomobi
 
Infosistema mobile web_insurance
Infosistema mobile web_insuranceInfosistema mobile web_insurance
Infosistema mobile web_insuranceCitymed Seguros Lda
 
Mobile MKT GV Pec Aula 3/3
Mobile MKT GV Pec Aula 3/3Mobile MKT GV Pec Aula 3/3
Mobile MKT GV Pec Aula 3/3Pontomobi
 
Palestra: Universo mobile | Top de Planejamento Estratégico
Palestra: Universo mobile | Top de Planejamento EstratégicoPalestra: Universo mobile | Top de Planejamento Estratégico
Palestra: Universo mobile | Top de Planejamento EstratégicoMobint
 

Mais procurados (20)

Mobile Marketing
Mobile MarketingMobile Marketing
Mobile Marketing
 
Mobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saber
Mobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saberMobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saber
Mobile Marketing 2014 - Tudo o que você precisa saber
 
Mobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvel
Mobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvelMobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvel
Mobile Marketing: O telefone celular como nova forma de mídia móvel
 
Ebook Mobile Marketing
Ebook Mobile MarketingEbook Mobile Marketing
Ebook Mobile Marketing
 
O que você precisa saber sobre Mobile Marketing
O que você precisa saber sobre Mobile Marketing O que você precisa saber sobre Mobile Marketing
O que você precisa saber sobre Mobile Marketing
 
Intensivo 80h - Mobile Marketing
Intensivo 80h - Mobile MarketingIntensivo 80h - Mobile Marketing
Intensivo 80h - Mobile Marketing
 
FGV_MobileMarketing
FGV_MobileMarketingFGV_MobileMarketing
FGV_MobileMarketing
 
Pontomobi abr10
Pontomobi abr10Pontomobi abr10
Pontomobi abr10
 
Mobile marketing
Mobile marketingMobile marketing
Mobile marketing
 
Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...
Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...
Oficina III: Publicidade sem fio e aplicativos para celular - Ciclo Comunicac...
 
A nova geração de aplicativos móveis
A nova geração de aplicativos móveisA nova geração de aplicativos móveis
A nova geração de aplicativos móveis
 
Aplicativos mobile
Aplicativos mobileAplicativos mobile
Aplicativos mobile
 
2012 08 hands_mobile_apresentacao
2012 08 hands_mobile_apresentacao2012 08 hands_mobile_apresentacao
2012 08 hands_mobile_apresentacao
 
Pontomobi Julho09
Pontomobi Julho09Pontomobi Julho09
Pontomobi Julho09
 
Aplicativos Móveis
Aplicativos MóveisAplicativos Móveis
Aplicativos Móveis
 
Infosistema mobile web_insurance
Infosistema mobile web_insuranceInfosistema mobile web_insurance
Infosistema mobile web_insurance
 
Mobile MKT GV Pec Aula 3/3
Mobile MKT GV Pec Aula 3/3Mobile MKT GV Pec Aula 3/3
Mobile MKT GV Pec Aula 3/3
 
Palestra: Universo mobile | Top de Planejamento Estratégico
Palestra: Universo mobile | Top de Planejamento EstratégicoPalestra: Universo mobile | Top de Planejamento Estratégico
Palestra: Universo mobile | Top de Planejamento Estratégico
 
Pontomobi abr10 cli
Pontomobi abr10 cliPontomobi abr10 cli
Pontomobi abr10 cli
 
Apresentação.
Apresentação.Apresentação.
Apresentação.
 

Semelhante a Mobile marketing: mitos, verdades e a prática

Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'
Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'
Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'Michel Lent Schwartzman
 
Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...
Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...
Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...João Teixeira de Carvalho
 
Mobile Marketing: mitos, verdades e a prática
Mobile Marketing: mitos, verdades e a práticaMobile Marketing: mitos, verdades e a prática
Mobile Marketing: mitos, verdades e a práticaMichel Lent Schwartzman
 
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobileComo ganhar dinheiro com aplicativos mobile
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobileJefferson Moreira
 
Mobile Marketing, Aplicativos Iphone
Mobile Marketing, Aplicativos IphoneMobile Marketing, Aplicativos Iphone
Mobile Marketing, Aplicativos IphoneRoberto Saretta
 
Mobile Business & Convergence
Mobile Business & ConvergenceMobile Business & Convergence
Mobile Business & Convergencevincevader
 
Apresentação All Apps
Apresentação All AppsApresentação All Apps
Apresentação All Appsmariocvs
 
O poder do mercado de aplicativos
O poder do mercado de aplicativosO poder do mercado de aplicativos
O poder do mercado de aplicativosDanilo Torres
 
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?Saulo Arruda
 
Mobile Moments 2013
Mobile Moments 2013Mobile Moments 2013
Mobile Moments 2013Ginga.ag
 
Introdução ao Mobile Marketing
Introdução ao Mobile MarketingIntrodução ao Mobile Marketing
Introdução ao Mobile MarketingDirceu Belém
 
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto Padrão
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto PadrãoAção Mobile segmento Empreendimentos de Alto Padrão
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto PadrãoAndré Alexandre
 
Mobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidades
Mobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidadesMobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidades
Mobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidadesVanissa Wanick
 
Pontomobi na Wired Festival Retail
Pontomobi na Wired Festival RetailPontomobi na Wired Festival Retail
Pontomobi na Wired Festival RetailLéo Xavier
 
Comunicação Mobile
Comunicação MobileComunicação Mobile
Comunicação Mobilelineacom
 
Tendências dispositivos móveis 2009
Tendências dispositivos móveis 2009Tendências dispositivos móveis 2009
Tendências dispositivos móveis 2009frgo
 
Palestra sebrae mobile marketing
Palestra sebrae mobile marketingPalestra sebrae mobile marketing
Palestra sebrae mobile marketingparsecdigital
 

Semelhante a Mobile marketing: mitos, verdades e a prática (20)

Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'
Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'
Móvel, social, memorável e com 'resultabilidade'
 
Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...
Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...
Mobile Business & Learning - IV Congresso Internacional de Tecnologia Educaci...
 
Mobile Marketing: mitos, verdades e a prática
Mobile Marketing: mitos, verdades e a práticaMobile Marketing: mitos, verdades e a prática
Mobile Marketing: mitos, verdades e a prática
 
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobileComo ganhar dinheiro com aplicativos mobile
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile
 
Mobile Marketing, Aplicativos Iphone
Mobile Marketing, Aplicativos IphoneMobile Marketing, Aplicativos Iphone
Mobile Marketing, Aplicativos Iphone
 
Mobile Business & Convergence
Mobile Business & ConvergenceMobile Business & Convergence
Mobile Business & Convergence
 
Webcompany [LABS]: M-Commerce
Webcompany [LABS]: M-CommerceWebcompany [LABS]: M-Commerce
Webcompany [LABS]: M-Commerce
 
Apresentação All Apps
Apresentação All AppsApresentação All Apps
Apresentação All Apps
 
O poder do mercado de aplicativos
O poder do mercado de aplicativosO poder do mercado de aplicativos
O poder do mercado de aplicativos
 
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?
Como ganhar dinheiro com aplicativos mobile?
 
Mobile Moments 2013
Mobile Moments 2013Mobile Moments 2013
Mobile Moments 2013
 
The is an app for that!
The is an app for that!The is an app for that!
The is an app for that!
 
Introdução ao Mobile Marketing
Introdução ao Mobile MarketingIntrodução ao Mobile Marketing
Introdução ao Mobile Marketing
 
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto Padrão
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto PadrãoAção Mobile segmento Empreendimentos de Alto Padrão
Ação Mobile segmento Empreendimentos de Alto Padrão
 
Mobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidades
Mobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidadesMobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidades
Mobile marketing e geolocalização: um mundo de possibilidades
 
Pontomobi na Wired Festival Retail
Pontomobi na Wired Festival RetailPontomobi na Wired Festival Retail
Pontomobi na Wired Festival Retail
 
Comunicação Mobile
Comunicação MobileComunicação Mobile
Comunicação Mobile
 
Comunicação Mobile
Comunicação MobileComunicação Mobile
Comunicação Mobile
 
Tendências dispositivos móveis 2009
Tendências dispositivos móveis 2009Tendências dispositivos móveis 2009
Tendências dispositivos móveis 2009
 
Palestra sebrae mobile marketing
Palestra sebrae mobile marketingPalestra sebrae mobile marketing
Palestra sebrae mobile marketing
 

Mais de Michel Lent Schwartzman

Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...
Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...
Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...Michel Lent Schwartzman
 
O Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do Brasil
O Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do BrasilO Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do Brasil
O Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do BrasilMichel Lent Schwartzman
 
It’s the end of the World as we know it 
for marketing in Brazil
It’s the end of the World as we know it 
for marketing in BrazilIt’s the end of the World as we know it 
for marketing in Brazil
It’s the end of the World as we know it 
for marketing in BrazilMichel Lent Schwartzman
 
Quando em queda livre, admire a oportunidade
Quando em queda livre, admire a oportunidadeQuando em queda livre, admire a oportunidade
Quando em queda livre, admire a oportunidadeMichel Lent Schwartzman
 
Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.
Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.
Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.Michel Lent Schwartzman
 
It's the end of the World as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - na publicidade brasileiraIt's the end of the World as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - na publicidade brasileiraMichel Lent Schwartzman
 
It's the end of the world as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the world as we know it - na publicidade brasileiraIt's the end of the world as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the world as we know it - na publicidade brasileiraMichel Lent Schwartzman
 
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileiraIt's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileiraMichel Lent Schwartzman
 
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileiraIt's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileiraMichel Lent Schwartzman
 
O consumidor é o rei na era da mobilidade
O consumidor é o rei na era da mobilidadeO consumidor é o rei na era da mobilidade
O consumidor é o rei na era da mobilidadeMichel Lent Schwartzman
 
Social media massiva e a construção de marcas
Social media massiva e a construção de marcasSocial media massiva e a construção de marcas
Social media massiva e a construção de marcasMichel Lent Schwartzman
 

Mais de Michel Lent Schwartzman (20)

TSUNAMI DIGITAL
TSUNAMI DIGITALTSUNAMI DIGITAL
TSUNAMI DIGITAL
 
Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...
Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...
Produto, Marca e Perfomance: 3 elementos fundamentais para o sucesso das empr...
 
O Estado Geral das Coisas
O Estado Geral das CoisasO Estado Geral das Coisas
O Estado Geral das Coisas
 
A Morte e o Renascimento da Publicidade
A Morte e o Renascimento da PublicidadeA Morte e o Renascimento da Publicidade
A Morte e o Renascimento da Publicidade
 
O Futuro da Publicidade
O Futuro da PublicidadeO Futuro da Publicidade
O Futuro da Publicidade
 
A morte e o renascimento da publicidade
A morte e o renascimento da publicidadeA morte e o renascimento da publicidade
A morte e o renascimento da publicidade
 
O Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do Brasil
O Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do BrasilO Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do Brasil
O Estado Geral das Coisas no Marketing e no Digital do Brasil
 
It’s the end of the World as we know it 
for marketing in Brazil
It’s the end of the World as we know it 
for marketing in BrazilIt’s the end of the World as we know it 
for marketing in Brazil
It’s the end of the World as we know it 
for marketing in Brazil
 
Quando em queda livre, admire a oportunidade
Quando em queda livre, admire a oportunidadeQuando em queda livre, admire a oportunidade
Quando em queda livre, admire a oportunidade
 
Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.
Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.
Reset. A morte e o (re) nascimento do marketing.
 
It's the end of the World as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - na publicidade brasileiraIt's the end of the World as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - na publicidade brasileira
 
O Futuro da Publicidade
O Futuro da PublicidadeO Futuro da Publicidade
O Futuro da Publicidade
 
It's the end of the world as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the world as we know it - na publicidade brasileiraIt's the end of the world as we know it - na publicidade brasileira
It's the end of the world as we know it - na publicidade brasileira
 
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileiraIt's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
 
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileiraIt's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
It's the end of the World as we know it - Na publicidade brasileira
 
XXI Curso Abril de Jornalismo
XXI Curso Abril de JornalismoXXI Curso Abril de Jornalismo
XXI Curso Abril de Jornalismo
 
O consumidor é o rei na era da mobilidade
O consumidor é o rei na era da mobilidadeO consumidor é o rei na era da mobilidade
O consumidor é o rei na era da mobilidade
 
Social media massiva e a construção de marcas
Social media massiva e a construção de marcasSocial media massiva e a construção de marcas
Social media massiva e a construção de marcas
 
Mobile @ Cannes Lions 2013
Mobile @ Cannes Lions 2013Mobile @ Cannes Lions 2013
Mobile @ Cannes Lions 2013
 
Mobile dèjá vu
Mobile dèjá vuMobile dèjá vu
Mobile dèjá vu
 

Mobile marketing: mitos, verdades e a prática

  • 2.
  • 4. 1. Mobile e Web: mundos diferentes.
  • 5. O conceito de que mobile e web são mundos diferentes ainda é herança da época em que os celulares eram featurephones
  • 6. Smartphones, hoje em dia, são pequenos computadores
  • 7. Hoje em dia, mobile, tablets e computadores são pontos de contato de uma mesma rede
  • 8. Usuários de um lado, marcas do outro e telas no meio
  • 9. 2. Para fazer mobile é só diminuir o tamanho.
  • 10. ‘Responsive design’ parece resolver o problema do tamanho da tela
  • 11. Mas pensar mobile não é diminuir o tamanho das coisas
  • 12. Por que o usuário está acessando o seu site ou app a partir de um dispositivo móvel?
  • 13. É necessário entender o contexto do usuário. Serviço? Comodidade? Diversão?
  • 14. 3. Mobile marketing é fazer um app e ficar milionário.
  • 15. Mobile marketing e a criação de apps proprietários são universos muito diferentes
  • 16. São pouquíssimos os casos de sucesso com aplicativos (perto dos que deram errado), nenhum feito para marcas
  • 17. Mas o utilizar o mobile dentro da estratégia de marketing, nada tem de loteria.
  • 19. 1. O mundo está se tornando mobile- first.
  • 20. Good / Bad News – Rapidly Growing Mobile Internet Usage Surpassed More Highly Monetized Desktop Internet Usage in May, 2012, in India India Internet Traffic by Type, Desktop vs. Mobile, 12/08 – 5/12 100% 80% % of Internet Traffic 60% Desktop Internet Mobile Internet 40% 20% 0% 12/08 4/09 8/09 12/09 4/10 8/10 12/10 4/11 8/11 12/11 4/12 Source: StatCounter Global Stats. 18 Cada vez mais gente acessa a internet via smartphones
  • 21. “Nokia reported at MindTrek 2010 that the average person looks at their phone 150 times a day, or once every six-and-a-half minutes of every waking hour.” Mais pessoas acessando via mobile e mais acessos do mobile
  • 22. Os smartphones estão sempre presentes e sempre com você 73% não saem de casa sem seus dispositivos Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Q52: até que ponto você concorda com cada uma dessas declarações?, Caixas Top2; Informações confidenciais e reservadas do Google 8 escala de 5 – concordo totalmente a 1 – discordo totalmente. “Não saio de casa sem meu smartphone” O mobile está sempre à mão
  • 23. Tende a se tornar o primeiro ponto de contato de pessoas com marcas e serviços digitais
  • 24. 2. Context is king: a mensagem muda com o meio.
  • 25. As mesmas pessoas acessam as mesmas marcas através de telas diferentes
  • 26. Mas cada contexto de acesso é diferente
  • 27. É necessário entender o contexto em que o usuário se encontra e oferecer o serviço mais adequado
  • 28. 3. Mobile marketing é design.
  • 29. Usuários em movimento tendem a buscar serviços
  • 30. Marketing adequado para os dispositivos móveis é design de serviço
  • 31. É a criação de aplicações que beneficiem usuários e gerem valor para as marcas em empresas, até negócios
  • 34. Seus usuários já acessam seu site através do mobile, o que eles estão vendo?
  • 35. Adequar a sua presença mobile, não apenas do ponto de vista de tamanho, mas principalmente de serviço
  • 37. A associação de software e hardware permite oferecer experiências para os usuários em movimento
  • 38. QR Codes, geolocalização, sensores. Preocupe-se em criar algo relevante, útil.
  • 39. Uma boa experiência, relevante para o usuário, se converte em ‘equity’ e diferencial para marcas
  • 41. Good News = Mobile Monetization Growing Rapidly (71% Apps, 29% Ads) Global Mobile App + Advertising Revenue, 2008 vs. 2011E $15 Mobile Apps Mobile Ad + Apps Spending ($B) $12B Mobile Advertising $10 $5 $0.7B $0 2008 2009 2010 2011E Source: Gartner. CAGR is compound annual growth rate. Note: Apple has paid >$3B $’s to developers as of 9/11, implying gross app market revenue of $4B in 3 years; Google indicated during CQ3 earnings call that it expects $2.5B mobile ad revenue in 2011E 16 Acompanhando o aumento dos acessos, o investimento em mobile media também cresce.
  • 42. CLICK TO VIDEO Considere fazer mídia dentro dos próprios dispositivos móveis
  • 43. CLICK TO DOWNLOAD Mas entenda que o mobile é um ambiente orientado para a praticidade
  • 44. CLICK TO CALL Considere fazer mídia com call-to-action, tire proveito do que o mobile pode oferecer
  • 46. 1. A internet é uma só.
  • 47. 2. Mobile marketing é parte da sua estratégia digital.
  • 48. 3. Seja tela-agnóstico. Se preocupe com a solução.
  • 49. GRACIAS MICHEL LENT michel.lent@gmail.com www.about.me/michel.lent